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Competências Coletivas e seus Elementos Constitutivos: um estudo de caso em um Grupo de Moda Brasileiro
This article aims to identify the constitutive elements and main collective competencies (CC) in the Lunelli Group Creation Center’s work teams, a business group focused on the fashion industry from the state of Santa Catarina in Brazil. Through exploratory and qualitative research, applying the case study strategy, conducted semi-structured interviews (with 36 employees from 6 work teams of the Lunelli Group’s brands), and realizing a participant observation. The results demonstrate that the main CC, identified based on their constitutive elements, were the capacities to cooperate, create, planning collection, decision-making, solve problems, approval collection, and meet goals. We believe that these CC will allow organizations to understand teams’ collective activities better, making it possible to develop the disabled CC and form the absent CC necessary to improve the team’s performance and contribute to the organizational results.Este artigo tem como objetivo identificar os elementos constitutivos e as principais competências coletivas (CC) nas equipes de trabalho do Núcleo de Criação do Grupo Lunelli, grupo empresarial de Santa Catarina com foco na indústria da moda. Por meio de uma pesquisa exploratória e qualitativa, aplicando a estratégia de estudo de caso, realizamos entrevistas semiestruturadas (com 36 colaboradores de 6 equipes de trabalho das marcas do Grupo Lunelli), e observação participante. Os resultados demonstram que as principais CC, identificadas a partir de seus elementos constitutivos, foram a capacidade de cooperar, criar, planejar a coleção, tomar decisões, resolver problemas, aprovar a coleção e cumprir metas. Acreditamos que estas CC permitirão às organizações uma melhor compreensão das atividades coletivas das equipes, possibilitando desenvolver CC deficientes e formar CC ausentes, necessárias para melhorar o desempenho da equipe e contribuir com os resultados organizacionais
Collective Competencies and their Constitutive Elements: a case study in a Brazilian Fashion Group
This article aims to identify the constitutive elements and main collective competencies (CC) in the Lunelli Group Creation Center's work teams, a business group focused on the fashion industry from the state of Santa Catarina in Brazil. Through exploratory and qualitative research, applying the case study strategy, conducted semi-structured interviews (with 36 employees from 6 work teams of the Lunelli Group's brands), and realizing a participant observation. The results demonstrate that the main CC, identified based on their constitutive elements, were the capacities to cooperate, create, planning collection, decision-making, solve problems, approval collection, and meet goals. We believe that these CC will allow organizations to understand teams' collective activities better, making it possible to develop the disabled CC and form the absent CC necessary to improve the team's performance and contribute to the organizational results
COMPETÊNCIAS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL DE LÍDERES EM PAÍSES EM DESENVOLVIMENTO
Introdução: As pesquisas relacionadas à Inteligência Emocional vêm ganhando cada vez mais espaço e importância nas organizações, principalmente no período da pandemia do Covid-19.
Objetivo: O artigo buscou analisar como as competências da Inteligência Emocional percebidas e utilizadas pelos líderes se relacionam com os Estilos de Liderança.
Método: Pesquisa de abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso em uma empresa da região Sul do Brasil. A coleta de dados contemplou 36 entrevistas semiestruturadas com líderes e liderados, documentos e a observação. Os dados coletados foram analisados através da análise de conteúdo e triangulação.
Principais Resultados: Identificou-se que a grande maioria dos gestores tem Autoconsciência Emocional e conseguem gerenciar suas próprias emoções. Os Estilos de Liderança mais presentes nos gestores entrevistados são: Treinador, Afetivo e Democrático e 6 dos gestores entrevistados, podem ser considerados líderes efetivos.
Contribuições teóricas e práticas: Essa pesquisa contribuiu para o desenvolvimento dos estudos sobre os temas Inteligência Emocional e Estilos de Liderança
Emotional intelligence competence of leaders in a developing country
Introdução: As pesquisas relacionadas à Inteligência Emocional vêm ganhando cada vez mais espaço e importância nas organizações, principalmente no período da pandemia do Covid-19. Objetivo: O artigo buscou analisar como as competências da Inteligência Emocional percebidas e utilizadas pelos líderes se relacionam com os Estilos de Liderança. Método: Pesquisa de abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso em uma empresa da região Sul do Brasil. A coleta de dados contemplou 36 entrevistas semiestruturadas com líderes e liderados, documentos e a observação. Os dados coletados foram analisados através da análise de conteúdo e triangulação. Principais Resultados: Identificou-se que a grande maioria dos gestores tem Autoconsciência Emocional e conseguem gerenciar suas próprias emoções. Os Estilos de Liderança mais presentes nos gestores entrevistados são: Treinador, Afetivo e Democrático e 6 dos gestores entrevistados, podem ser considerados líderes efetivos. Contribuições teóricas e práticas: Essa pesquisa contribuiu para o desenvolvimento dos estudos sobre os temas Inteligência Emocional e Estilos de Liderança.Introduction: Research related to Emotional Intelligence is gaining more and more space and importance in organizations, especially in the period of the Covid-19 pandemic. Purpose: the article sought to analyze how the Emotional Intelligence competencies perceived and used by leaders relate to Leadership Styles. Method: Research with a qualitative approach through a case study in a company in the southern region of Brazil. Data collection included 36 semi-structured interviews with leaders and followers, documents and observation. The collected data were analyzed through content analysis and triangulation. Main findings: It was identified that the vast majority of managers have Emotional Self-Awareness and are able to manage their own emotions. The Leadership Styles most present in the interviewed managers are: Coach, Affective and Democratic and 6 of the interviewed managers can be considered effective leaders. Theoretical and practical contributions: This research contributed to the development of studies on the topics of Emotional Intelligence and Leadership Styles
UM ESTUDO EXPLORATÓRIO-DESCRITIVO DAS COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS EM EMPRESAS DE SERVIÇOS CONTÁBEIS DE PORTO ALEGRE
The goal of this study is to contribute to the discussion on logic of competence by comparing a theoretical model of competencies and the empirical model found in the study developed. The study allowed the emergence of considerations about the gap between individual competencies required and the real competencies of employees of accounting companies in Porto Alegre (RS). For that purpose, a survey/exploratory study was developed which involved professionals of partner accounting companies of the Sescon/RS (Accounting Companies Trade Union of Rio Grande do Sul). The data were analyzed with statistical techniques of factorial analysis and linear regression. Analysis findings indicated the non-existence of conceptual competencies on the part of respondents.Este trabajo tiene el objetivo de contribuir para la discusión sobre la lógica de la competencia, a través de la comparación entre un modelo teórico de competencias y el modelo empírico encontrado en el estudio realizado. Este estudio posibilitó llegar a consideraciones sobre la laguna existente entre las competencias individuales necesarias y las competencias actuales de los profesionales que actúan en empresas de contabilidad de la ciudad de Porto Alegre, estado de Rio Grande do Sul (RS). Para ello, se desarrolló un estudio exploratorio de tipo survey con profesionales de empresas de contabilidad socias del Sescon/RS (Sindicato de las Empresas de Servicios de Contabilidad de Rio Grande do Sul). Para llevar a cabo el análisis de los datos fueron utilizadas técnicas estadísticas de análisis factorial y de regresión lineal. Los resultados obtenidos con este análisis indicaron la inexistencia de competencias conceptuales por parte de los encuestados.Este estudo tem como objetivo contribuir para a discussão sobre a lógica da competência, através da comparação entre um modelo teórico de competências e o modelo empírico encontrado no estudo. O estudo ainda permite levantar considerações sobre o gap existente entre as competências individuais necessárias e as competências atuais dos profissionais que atuam em empresas de contabilidade, na cidade de Porto Alegre (RS). Neste sentido, foi desenvolvido um estudo exploratório-descritivo, utilizando-se do método tipo survey, que envolveu os profissionais atuantes em 29 empresas de contabilidade sócias do Sescon/RS (Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis do Rio Grande do Sul). Para análise dos dados foram utilizadas as técnicas estatísticas de análise fatorial e regressão linear. Os resultados obtidos com as análises apontaram para a inexistência de competências conceituais por parte dos respondentes
Paradoxos vivenciados pelo uso das tecnologias móveis no processo individual de tomada de decisão
O crescimento do uso das Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) nas organizações tem viabilizado cada vez mais o trabalho móvel, trazendo tanto benefícios quanto desafios aos processos de trabalho. O objetivo desta pesquisa foi compreender quais são os paradoxos vivenciados com o uso de TIMS na tomada de decisão individual em contexto de mobilidade. Foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de um grupo focal e entrevistas semiestruturadas, com um total de 26 participantes (executivos e gestores de nível intermediário) que tomam decisões nesse contexto. Os resultados corroboram paradoxos já identificados na literatura, e que se manifestam nos processos de tomada de decisão em contexto de mobilidade: Ocupado e Disponível, Planejamento e Improvisação, Engajamento e Desengajamento, Competência e Incompetência. Além disso, novos paradoxos foram identificados: Pessoal e Profissional, Maior Colaboração e Menos Face a Face, Decisões mais Ágeis e Decisões com Maior Exposição ao Erro
Understanding internet distance learning initiatives : case studies in two large companies in Brazil
Este artigo analisa o funcionamento e as características das iniciativas de educação a distância em grandes empresas no Brasil. Foram realizados dois estudos de caso, um na universidade corporativa de uma subsidiária de uma multinacional americana e outro em um centro de treinamento da produção (CTP) de uma subsidiária de uma multinacional européia. O estudo de caso utilizou basicamente três formas de coleta de dados: a observação direta das instalações e funcionamento das unidades de análise, a realização de entrevistas informais (não-estruturadas) com alguns integrantes das equipes durante o período de observação e a realização de entrevistas semi-estruturadas. Os resultados ajudam a compreender essas organizações no que se refere a aspectos como concepção educacional, público-alvo, financiamento, desenvolvimento dos cursos, avaliação, custos iniciais, retorno sobre o investimento, vantagens e desvantagens.This article analyzes distance learning initiatives in large companies in Brazil, how they work and what are their features. It presents two case studies: one at a corporate university at an American multinational company subsidiary and another at a production training center in a European multinational company subsidiary. The case studies basically used three forms of data collection: direct observation of the installations and their functioning, informal interviews (non-structured) with a few team members during the observation period and semi-structured interviews. The results helped to understand these organizations in aspects such as educational concept, target audience, financing, course development, evaluation, initial costs, return on investment, advantages and disadvantages
O Papel dos Ativos Territoriais e da Inovação no Desenvolvimento de Cidades Criativas
The objective of this theoretical essay is to discuss the role of territorial assets and innovation in territorial development aligned with the premises of creative cities, seeking to establish possible links between them. From the hypothesis that territorial assets (tangible and intangible) can be understood as the inputs of the territorial innovation system that generate as output the productivity and the development of the territory with the bias demanded by the creative cities, it is sought the conceptual relations and the theoretical clues that sustain it. The latter allowed us to infer that innovations will enable or support changes in the territorial assets that are related to them, generating and disseminating knowledge that can make the system of territorial innovation more efficient and effective, favoring territorial development from a scope aligned with what conceptually is understood as creative cities