Las Redes Sociales en España y México. Estado de la cuestión, análisis y prospectivo: Hacia un futuro basado en el Big Data

Trabajo de Fin de Máster en Investigación en Comunicación Audiovisual. Curso 2017-2018[ES] Las Redes sociales se han transformado en la mejor herramienta de publicidad para las empresas, para lo cual es de vital importancia contar con una estrategia pensada a futuro de que hacer con sus redes sociales. Este estudio analiza una prospectiva a 10 años en México y España, sobre el futuro de las empresas en redes sociales buscando determinar y prever las herramientas que se deben de perfeccionar para estar preparados para la evolución de estas plataformas. El método de investigación empleado fue un Delphi, que es un tipo cualitativo, el cual combinado con escala tipo Likert toma un carácter mixto. Para ello, se realizó un cuestionario en dos rondas a 34 expertos del ámbito de la investigación y de la empresa privada con el fin de obtener un consenso en la media de respuesta de los participantes apoyados en la desviación típica. Los temas analizados fueron: big data, redes sociales, influencers, redes sociales y empresas. Los resultados obtenidos del cuestionario ayudan a tener una visión más amplia de lo que se prevé suceda en el mundo de las redes sociales, así como las herramientas que necesitan ser especializadas y desarrolladas por parte de las empresas.[EN] Social networks has become in the best advertising tool for companies, for which it is of vital importance to have designed a future strategy about what to do with their social networks. This study analyze a 10-years prospective in Mexico and Spain, about the future of companies in social networks, looking to determine and forecast some tools that must be worked by the companies to be prepare for the evolution of these area. The research method used for this investigation it´s qualitative, which combined with a Likert scale takes a mixed character, the method was the Delphi study, a questionnaire was maked in two rounds for 34 experts from the areas of research and of private companys in order to obtain a consensus on the average of the participants supported by the standard deviation. The topics analyzed were: big data, social networks, influencers, social networks and companies. The results obtained from the questionnaire help us to have a broader vision of what is expected to happen in the social networks world, as well as the tools that will be needed to be specialized and developed in the companies

El discurso del odio contra los inmigrantes centroamericanos en México: Análisis de la xenofobia y el racismo en políticos, medios y ciudadanos

El objetivo general es: analizar el discurso del odio en contra de los inmigrantes centroamericanos en México y determinar el papel de los políticos, los medios y los ciudadanos en la propagación de estos mensaje

Refugees Welcome? Online Hate Speech and Sentiments in Twitter in Spain during the Reception of the Boat Aquarius

High-profile events can trigger expressions of hate speech online, which in turn modifies attitudes and offline behavior towards stigmatized groups. This paper addresses the first path of this process using manual and computational methods to analyze the stream of Twitter messages in Spanish around the boat Aquarius (n = 24,254) before and after the announcement of the Spanish government to welcome the boat in June 2018, a milestone for asylum seekers acceptance in the EU and an event that was highly covered by media. It was observed that most of the messages were related to a few topics and had a generally positive sentiment, although a significant part of messages expressed rejection or hate—often supported by stereotypes and lies—towards refugees and migrants and towards politicians. These expressions grew after the announcement of hosting the boat, although the general sentiment of the messages became more positive. We discuss the theoretical, practical, and methodological implications of the study, and acknowledge limitations referred to the examined timeframe and to the preliminary condition of the conclusions

Comparative analysis of the political information published on Twitter by the main print and digital media around the general elections of 10N 2019

News media, both digital natives and printed newspapers, are increasingly active on social networks, which allow real interaction with their readers, now also prosumers. However, the accounts of these media continue to be the ones through which users mostly find out about current political news. In this context, it is surprising that, although many authors analyse the activity of politicians on Twitter, few study the way the media uses this network when covering political events. This is the objective of the present work, which has been achieved by analysing the tweets and interactions of the five main Spanish print and digital media around the 10N General Elections. For that, we downloaded all the tweets posted or retweeted by the official accounts of the main printed and digital media in Spain two weeks before and after the 10N to analyse the attention they paid to political information. In summary, the results confirm that the print media are the ones with the highest activity on their Twitter accounts, although the digital media pay more attention to political information and generate the most interaction. Of the analysed political parties, PSOE and VOX are the ones with the greatest presence in the sample at a general level. The two parties that finally formed the government —PSOE and UP— experimented an increase in the number of tweets that mentioned them after the elections, while PP and VOX experienced the opposite phenomenon. Interactions were higher after the election, both at a general level and in tweets with political content.Los medios informativos, tanto los nativos digitales como los todavía impresos, son cada vez más activos en redes sociales, ya que permiten una interacción real con sus lectores, ahora también prosumidores. Los internautas siguen informándose mayoritariamente de la actualidad política a través de las cuentas de esos medios. En este contexto sorprende que, aunque muchos autores analizan la actividad de los políticos en Twitter, son pocos los que estudian los usos que hacen de esta red los propios medios a la hora de cubrir eventos políticos. Este es el objetivo del presente trabajo, en el cual se analizan los tuits e interacciones de los cinco principales medios impresos y digitales españoles en torno a las Elecciones Generales del 10N de 2019. Para ello, se descargaron todos los tuits publicados o retuiteados por las cuentas oficiales de los principales medios impresos y digitales en España las dos semanas antes y después del 10N para analizar la atención que prestaban a la información política. Los resultados confirman que los medios impresos son los que presentan una mayor actividad en sus cuentas de Twitter aunque los medios digitales prestan mayor atención a la información política, y generan mayor interacción. De los partidos políticos analizados, PSOE y VOX son los que tienen mayor presencia en la muestra a nivel general. Los dos partidos que finalmente formaron gobierno —PSOE y UP— vieron incrementada la cantidad de tuits que les mencionaban tras las elecciones, mientras que PP y VOX experimentaron el fenómeno contrario. Las interacciones fueron mayores tras la jornada electoral, tanto a nivel general como en los tuits de contenido político

Ciencia de Datos en España

Existe un creciente interés de los ciudadanos en el impacto que tiene la Ciencia de Datos en su vida diaria, principalmente debido a la enorme atención que los medios prestan a temas relacionados con el Big Data o la Inteligencia Artificial. Este interés se traduce en grandes expectativas sobre las potenciales aplicaciones de estas tecnologías, pero también en serias preocupaciones, como el uso de datos personales, los procesos de toma de decisiones dirigidos por máquinas o la desaparición de empleos. Junto a esas preocupaciones, también existe una falta de comprensión pública sobre unas tecnologías aún nuevas y cambiantes. La comunicación de la Ciencia de Datos, y particularmente del Big Data y la Inteligencia Artificial, se lleva a cabo en un momento en que los medios no son los únicos encargados de transmitir información sobre la ciencia, sino que otros actores entran en juego para comunicarse directamente con la sociedad a través de canales digitales, de manera que se hace más necesario garantizar la calidad de los procesos de comunicación científica

Análisis del rol periodístico y medios de comunicación en Venezuela: estudio de caso.

Al igual que en el anterior Proyecto de Tesis, la Tesis actual también se centrará en el estudio de los medios de comunicación. No obstante, en vez de analizar las tres esferas de la Agenda Building para identificar en qué momento se inicia el Discurso del Odio, se pretende analizar cómo se materializan las diferentes dimensiones de los roles profesionales en el producto de noticias en diversos entornos organizacionales, institucionales y sociales. Dicho Proyecto de Tesis se vincula directamente con el proyecto de investigación Journalistic Role Performance. En este sentido, el objetivo principal de este proyecto, y de la presente Tesis, es comparar la forma en que diferentes roles periodísticos profesionales están presentes en el contenido de las noticias de televisión, radio, medios impresos y en línea

El papel de los y las periodistas españoles ante la comunicación de la ciencia de datos en medios en línea

Data science, which includes big data and artificial intelligence, is present in many of the daily activities of our society, but it weighs a lack of citizen knowledge and a lack of trust. Improving the scientific culture that exists about these disciplines can mean a great advance in their understanding and their responsible incorporation into society. The public communication of this discipline is not very widespread, so the present work aims to study the role of journalists in the communication of data science, big data and artificial intelligence in Spain, identifying the understanding current they present and their usual practices. The methodology adopts a qualitative, exploratory and descriptive approach, based on personal and reconstructive interviews to understand the challenges and deficiencies that this group faces when reporting on data science. The results show relatively young journalists, with a shortage of women, attending to sources focused on the professional sector and to a lesser extent the academic one, with professional interest in the subject and in showing the impact it can have on society. The conclusions of this analysis will help journalists to improve their way of communicating science, and the media to improve their interest in these contents.La ciencia de datos, que incluye el big data y la inteligencia artificial, está presente en muchas de las actividades diarias de nuestra sociedad, pero sobre ella pesa un desconocimiento ciudadano y una falta de confianza. Mejorar la cultura científica que existe sobre estas disciplinas puede suponer un gran avance en su comprensión y su incorporación responsable a la sociedad. La comunicación pública de esta disciplina está poco extendida, por lo que el presente trabajo tiene por objetivo el estudio del papel de los y las periodistas en la comunicación de la ciencia de datos, el big data y la inteligencia artificial en España, identificando la comprensión actual que presentan y sus prácticas habituales. La metodología adopta un enfoque cualitativo, de carácter exploratorio y descriptivo, basado en entrevistas personales y de reconstrucción para comprender los desafíos y las deficiencias que enfrenta este colectivo cuando informa sobre ciencia de datos. Los resultados muestran periodistas relativamente jóvenes, con escasez de mujeres, atendiendo a fuentes centradas en el sector profesional y en poca medida al académico, con interés profesional en el tema y en mostrar el impacto que puede tener en la sociedad. Las conclusiones de este análisis ayudarán a los/as periodistas a mejorar su forma de comunicar ciencia, y a los medios de comunicación a mejorar el interés por estos contenidos

The societal context of professional practice: Examining the impact of politics and economics on journalistic role performance across 37 countries

The impact of socio-political variables on journalism is an ongoing concern of comparative research on media systems and professional cultures. However, they have rarely been studied systematically across diverse cases, particularly outside Western democracies, and existing studies that compare western and non-western contexts have mainly focused on journalistic role conceptions rather than actual journalistic practice. Using journalistic role performance as a theoretical and methodological framework, this paper overcomes these shortcomings through a content analysis of 148,474 news stories from 365 print, online, TV, and radio outlets in 37 countries. We consider two fundamental system-level variables—liberal democracy and market orientation—testing a series of hypotheses concerning their influence on the interventionist, watchdog, loyal-facilitator, service, infotainment, and civic roles in the news globally. Findings confirm the widely asserted hypothesis that liberal democracy is associated with the performance of public-service oriented roles. Claims that market orientation reinforces critical and civic-oriented journalism show more mixed results and give some support to the argument that there are forms of “market authoritarianism” associated with loyalist journalism. The findings also show that the interventionist and infotainment roles are not significantly associated with the standard measures of political and economic structure, suggesting the need for more research on their varying forms across societies and the kinds of system-level factors that might explain them.</p