FACTORS OF SEGREGATION OF WOMEN AT THE LABOUR MARKET

U ovom radu bit će predstavljeni čimbenici koji doprinose i ujedno održavaju segregaciju i diskriminaciju žena na tržištu rada. Iako su žene formalno i pravno ravnopravne s muškarcima i u današnje doba masovno izlaze na tržište rada, još uvijek postoji distinkcija na tržištu na ženska i muška zanimanja (horizontalna segregacija), rodni jaz u plaćama i barijere koje onemogućavaju ženama da napreduju na visoke pozicije i položaje (vertikalna segregacija). Zbog fenomena staklenog stropa, žene tako vrlo teško i sporo dolaze do najviših pozicija te se moraju puno više dokazivati za razliku od muškaraca. Rodni stereotipi, patrijarhalne vrijednosti, uvjerenja, stavovi, socijalizacija i predrasude objašnjavaju ovu pojavu. Poslodavci su također zbog gore navedenih faktora suzdržani prema zapošljavanju žena i preferiraju zapošljavanje muškaraca zbog uvjerenja da će žene češće izostajati s posla zbog obaveza u obitelji. Brojne teorije obrazlažu segregaciju i diskriminaciju žena na tržištu rada. Ženski ciklički tip karijere i ženina primarna odgovornost za obitelj i djecu vrlo su važan čimbenik koji onemogućuje ženama napredovanje na poslu, u nekim slučajevima čak i ponovni ulazak na tržište rada.The paper that contribute to and maintain segregation and discrimination of women at the labour market. Although women are formally and legally equal to men and are increasingly entering the labour market in todays societies, there is still a distinction between male and female occupations (horizontal segregation), the gender pay gap and barriers that impede women’s promotion at higher positions (vertical segregation). Due to the glass ceiling phenomenon, women are very slowly and difficulty promoted at the highest positions at the labour market, and have to prove themselves more than men. Gender stereotypes, patriarchal values, beliefs, attitudes, socialization and prejudice explain this phenomenon. Due to the mentioned reasons, employers are also reluctant towards employment of women and prefer hiring men because of beliefs that is more likely that women are going to be absent from work due to family obligations. A number of theories explain segregation and discrimination against women at the labour market. Female cyclic type of career and her primary responsibility for family and children are a very important factor that prevents women promotion at work, sometimes even their re-entrance at the labour market

THE QUALITY OF SPECIALIST MEDICAL AND HEALTHCARE SERVICES IN CROATIA

Zadovoljstvo korisnika (pacijenata) je jedan od najvažnijih pokazatelja kvalitete zdravstvenih usluga, te shodno tome i učinkovitosti zdravstvenog sustava općenito. Svrha i cilj ovog istraživanja bila je ispitati zadovoljstvo kvalitetom specijalističko konzilijarne zdravstvene zaštite u Hrvatskoj. Istraživanje je provedeno metodom online anketnog upitnika na uzorku od 154 ispitanika. Na temelju statističke analize nije pronađena statistički značajna povezanost između socioekonomskog statusa i veće razine zadovoljstva kvalitetom usluge specijalističke zdravstvene skrbi; osim u varijabli ukupnog zadovoljstva uslugom kod koje su ispitanici višeg stupnja obrazovanja iskazivali veće zadovoljstvo. U pogledu pokazatelja kvalitete specijalističke zdravstvene skrbi općenito, najveće zadovoljstvo iskazano je stručnim znanjem i kompetencijama liječnika specijalista te učinkovitošću usluge i ishoda liječenja. Ispitanici u našem istraživanju iskazivali su najmanje zadovoljstvo komunikacijskim vještinama i ljubaznošću liječnika, količini vremena za razgovor s liječnikom, individualnim pristupom liječenju, u uvažavanju pacijentova mišljenja i preferencija te dostupnošću specijalističke zdravstvene skrbi u Hrvatskoj. Implementacija i poboljšanje pristupa kvalitetnim zdravstvenim usluga je višedimenzionalni izazov zdravstvene i socijalne politike.Most important indicator of health services quality is beneficiary satisfaction and, consequently, the effectiveness of the health care system in general. The research has been done to examine satisfaction of specialist healthcare in Croatia. The survey was conducted using an online survey questionnaire on a sample of 154 subjects. Based on the statistical analysis, no statistically significant correlation was found between socioeconomic status and higher level of satisfaction with the quality of specialist health care service; except in the variable of overall satisfaction with the service in which higher education respondents expressed greater satisfaction. Regarding quality indicators of specialist health care in general, the greatest satisfaction is expressed by the specialist knowledge and competencies of specialist doctors and the efficiency of service and treatment outcomes. The respondents in study showed the least satisfaction with communication skills and kindness of the doctor, the amount of time to talk to the doctor, individual approach to treatment, respect for the patient's opinions and preferences, and availability of specialist health care in Croatia. Implementing and improving access to quality health services is a multidimensional challenge of health and social policies

FACTORS OF SEGREGATION OF WOMEN AT THE LABOUR MARKET

U ovom radu bit će predstavljeni čimbenici koji doprinose i ujedno održavaju segregaciju i diskriminaciju žena na tržištu rada. Iako su žene formalno i pravno ravnopravne s muškarcima i u današnje doba masovno izlaze na tržište rada, još uvijek postoji distinkcija na tržištu na ženska i muška zanimanja (horizontalna segregacija), rodni jaz u plaćama i barijere koje onemogućavaju ženama da napreduju na visoke pozicije i položaje (vertikalna segregacija). Zbog fenomena staklenog stropa, žene tako vrlo teško i sporo dolaze do najviših pozicija te se moraju puno više dokazivati za razliku od muškaraca. Rodni stereotipi, patrijarhalne vrijednosti, uvjerenja, stavovi, socijalizacija i predrasude objašnjavaju ovu pojavu. Poslodavci su također zbog gore navedenih faktora suzdržani prema zapošljavanju žena i preferiraju zapošljavanje muškaraca zbog uvjerenja da će žene češće izostajati s posla zbog obaveza u obitelji. Brojne teorije obrazlažu segregaciju i diskriminaciju žena na tržištu rada. Ženski ciklički tip karijere i ženina primarna odgovornost za obitelj i djecu vrlo su važan čimbenik koji onemogućuje ženama napredovanje na poslu, u nekim slučajevima čak i ponovni ulazak na tržište rada.The paper that contribute to and maintain segregation and discrimination of women at the labour market. Although women are formally and legally equal to men and are increasingly entering the labour market in todays societies, there is still a distinction between male and female occupations (horizontal segregation), the gender pay gap and barriers that impede women’s promotion at higher positions (vertical segregation). Due to the glass ceiling phenomenon, women are very slowly and difficulty promoted at the highest positions at the labour market, and have to prove themselves more than men. Gender stereotypes, patriarchal values, beliefs, attitudes, socialization and prejudice explain this phenomenon. Due to the mentioned reasons, employers are also reluctant towards employment of women and prefer hiring men because of beliefs that is more likely that women are going to be absent from work due to family obligations. A number of theories explain segregation and discrimination against women at the labour market. Female cyclic type of career and her primary responsibility for family and children are a very important factor that prevents women promotion at work, sometimes even their re-entrance at the labour market

THE QUALITY OF SPECIALIST MEDICAL AND HEALTHCARE SERVICES IN CROATIA

Zadovoljstvo korisnika (pacijenata) je jedan od najvažnijih pokazatelja kvalitete zdravstvenih usluga, te shodno tome i učinkovitosti zdravstvenog sustava općenito. Svrha i cilj ovog istraživanja bila je ispitati zadovoljstvo kvalitetom specijalističko konzilijarne zdravstvene zaštite u Hrvatskoj. Istraživanje je provedeno metodom online anketnog upitnika na uzorku od 154 ispitanika. Na temelju statističke analize nije pronađena statistički značajna povezanost između socioekonomskog statusa i veće razine zadovoljstva kvalitetom usluge specijalističke zdravstvene skrbi; osim u varijabli ukupnog zadovoljstva uslugom kod koje su ispitanici višeg stupnja obrazovanja iskazivali veće zadovoljstvo. U pogledu pokazatelja kvalitete specijalističke zdravstvene skrbi općenito, najveće zadovoljstvo iskazano je stručnim znanjem i kompetencijama liječnika specijalista te učinkovitošću usluge i ishoda liječenja. Ispitanici u našem istraživanju iskazivali su najmanje zadovoljstvo komunikacijskim vještinama i ljubaznošću liječnika, količini vremena za razgovor s liječnikom, individualnim pristupom liječenju, u uvažavanju pacijentova mišljenja i preferencija te dostupnošću specijalističke zdravstvene skrbi u Hrvatskoj. Implementacija i poboljšanje pristupa kvalitetnim zdravstvenim usluga je višedimenzionalni izazov zdravstvene i socijalne politike.Most important indicator of health services quality is beneficiary satisfaction and, consequently, the effectiveness of the health care system in general. The research has been done to examine satisfaction of specialist healthcare in Croatia. The survey was conducted using an online survey questionnaire on a sample of 154 subjects. Based on the statistical analysis, no statistically significant correlation was found between socioeconomic status and higher level of satisfaction with the quality of specialist health care service; except in the variable of overall satisfaction with the service in which higher education respondents expressed greater satisfaction. Regarding quality indicators of specialist health care in general, the greatest satisfaction is expressed by the specialist knowledge and competencies of specialist doctors and the efficiency of service and treatment outcomes. The respondents in study showed the least satisfaction with communication skills and kindness of the doctor, the amount of time to talk to the doctor, individual approach to treatment, respect for the patient's opinions and preferences, and availability of specialist health care in Croatia. Implementing and improving access to quality health services is a multidimensional challenge of health and social policies

THE QUALITY OF SPECIALIST MEDICAL AND HEALTHCARE SERVICES IN CROATIA

Zadovoljstvo korisnika (pacijenata) je jedan od najvažnijih pokazatelja kvalitete zdravstvenih usluga, te shodno tome i učinkovitosti zdravstvenog sustava općenito. Svrha i cilj ovog istraživanja bila je ispitati zadovoljstvo kvalitetom specijalističko konzilijarne zdravstvene zaštite u Hrvatskoj. Istraživanje je provedeno metodom online anketnog upitnika na uzorku od 154 ispitanika. Na temelju statističke analize nije pronađena statistički značajna povezanost između socioekonomskog statusa i veće razine zadovoljstva kvalitetom usluge specijalističke zdravstvene skrbi; osim u varijabli ukupnog zadovoljstva uslugom kod koje su ispitanici višeg stupnja obrazovanja iskazivali veće zadovoljstvo. U pogledu pokazatelja kvalitete specijalističke zdravstvene skrbi općenito, najveće zadovoljstvo iskazano je stručnim znanjem i kompetencijama liječnika specijalista te učinkovitošću usluge i ishoda liječenja. Ispitanici u našem istraživanju iskazivali su najmanje zadovoljstvo komunikacijskim vještinama i ljubaznošću liječnika, količini vremena za razgovor s liječnikom, individualnim pristupom liječenju, u uvažavanju pacijentova mišljenja i preferencija te dostupnošću specijalističke zdravstvene skrbi u Hrvatskoj. Implementacija i poboljšanje pristupa kvalitetnim zdravstvenim usluga je višedimenzionalni izazov zdravstvene i socijalne politike.Most important indicator of health services quality is beneficiary satisfaction and, consequently, the effectiveness of the health care system in general. The research has been done to examine satisfaction of specialist healthcare in Croatia. The survey was conducted using an online survey questionnaire on a sample of 154 subjects. Based on the statistical analysis, no statistically significant correlation was found between socioeconomic status and higher level of satisfaction with the quality of specialist health care service; except in the variable of overall satisfaction with the service in which higher education respondents expressed greater satisfaction. Regarding quality indicators of specialist health care in general, the greatest satisfaction is expressed by the specialist knowledge and competencies of specialist doctors and the efficiency of service and treatment outcomes. The respondents in study showed the least satisfaction with communication skills and kindness of the doctor, the amount of time to talk to the doctor, individual approach to treatment, respect for the patient's opinions and preferences, and availability of specialist health care in Croatia. Implementing and improving access to quality health services is a multidimensional challenge of health and social policies