A Gestão da inovação nas universidades: o capital social e a institucionalização de unidades de inovação no ambiente acadêmico

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010A inovação está associada à capacidade de criação e disseminação do conhecimento. O compartilhamento de conhecimentos é, portanto, um aspecto ligado à essência da gestão da inovação, uma vez que possibilita a disseminação e a criação de novos conhecimentos e consequentemente potencializa a inovação. A pesquisa que se apresenta refere-se à gestão da inovação no ambiente acadêmico, concentrando-se nos segmentos responsáveis por essa gestão, conhecidos como NIT.s, Agências, Escritórios, etc. e aqui denominados de Unidades de Inovação - UI. A problemática pesquisada consistiu na identificação de contribuições para melhorias na gestão da inovação concentrando-se no Capital Social e na Institucionalização das UI o primeiro por ser meio de compartilhamento de conhecimentos e o segundo como suporte às necessidades estruturais das UI. Ambos foram definidos como dimensões da pesquisa. O referencial teórico apóia-se em conceitos e elementos da Inovação, Gestão da Inovação, Institucionalização de UI e Capital Social, demonstrando a forte relação de influência entre as temáticas. A pesquisa desenvolvida foi de natureza aplicada, adotando uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório; como procedimento utilizou-se a pesquisa bibliográfica e a pesquisa in loco, esta realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. O objeto foi o conjunto das UI das Universidades Comunitárias de Santa Catarina e algumas UI de Referência em nível nacional; Os sujeitos foram os gestores das UI Comunitárias; e os gestores de uma amostra intencional de UI de Referência, além de uma amostra de Pesquisadores de ambos os tipos de UI. As entrevistas foram realizadas utilizando-se um instrumento que serviu de roteiro para a coleta de dados, o qual foi composto de questões envolvendo as duas dimensões da pesquisa: 1) Capital Social, resultante da customização do Integrated Questionnaire for the Measurement of Social Capital -SC-IQ (World Bank, 2003); e, 2) Institucionalização de UI, resultante de uma elaboração própria concebida a partir de aspectos considerados relevantes para a Institucionalização de uma UI, verificável em Pimentel(2005, 2008 e 2009), Lotufo(2009), Santos(2009) e Terra(2001), entre outros. A estruturação do instrumento constou de um detalhamento das dimensões em 4(quatro) constructos e estes em 8(oito) categorias de análise. O instrumento também foi submetido a análise de três especialistas em inovação visando realizar melhorias e assegurar sua consistência. A etapa de coleta de dados consistiu na realização de 100% das entrevistas com gestores das UI e com uma amostra envolvendo 3(três) pesquisadores de Universidades 14 sede de UI de Referência e 2(dois) pesquisadores de Universidades sede de UI Comunitárias; se observou que as contribuições dos gestores serviram como diagnóstico e indicativo das práticas das UI, enquanto as contribuições dos pesquisadores voltaram-se mais às necessidades de melhorias das UI, permitindo assim fortalecer as proposições finais do trabalho. As práticas identificadas foram classificadas segundo as categorias de análise da pesquisa e seus respectivos constructos, comparando-se as práticas das UI de Referência com as práticas das UI Comunitárias de modo a se identificar lacunas em cada categoria. As mesmas foram organizadas por constructos e agrupadas, também por constructo de acordo com suas relações de proximidade, via diagramas de causa e efeito; os resultados obtidos, por agrupamento, serviram de base para a indicação das proposições da pesquisa. Finalmente, apresentam-se proposições, apoiadas nas dimensões do Capital social e da Institucionalização, que possibilitam a melhoria da gestão da inovação pelas UI Comunitárias.The innovation is associated to the creation and the spread of knowledge capacity. The knowledge sharing is, therefore, an aspect linked to the innovation management essence, since it makes possible the sharing and creation of new knowledge and consequently it makes the innovation stronger. The research presented refers to the innovation management in the academic area, concentrating in the responsible segments for this management, known as NIT.s, Agencies, Offices etc. and in this research called Innovation Units IU. The research problematic consisted in the identification of contributions to the improvement in the management innovation concentrating in Social Capital and in the Innovation Units IU institutionalization. The first one as a mean of knowledge sharing and the second as support to the an IU structural necessities Both were defined as research dimensions. The theoretical reference leans on Innovation concepts and elements, Innovation Management, IU Institutionalization and Social Capital, showing a great influence relation among the thematic. The developed research was of applied nature, adopting a qualitative approach, of exploratory character; as methods it was used bibliographical research and in loco research, the last one performed by semistructured.The object was the IU groups of Communitarian Universities of Santa Catarina and some IU with reference in national level.; The subjects wee the managers of the Communitarian IU; the managers of an intentional sample from an IU of reference, beyond of a sample of Researches from both types of IU.The interviews were performed using an instrument which was used as a schedule to the fact gathering, it was composed of questions evolving the two research dimension:: 1) Social Capital ,resulting from the customization of Integrated Questionnaire for the Measurement of Social Capital-SC-IQ (World Bank, 2003); and, 2)IU Institutionalization, resulting from a proper elaboration conceived since the aspects considered prominent to the IU Instiutionalization,comfirmed in Pimentel(2005, 2008 e 2009), Lotufo(2009), Santos(2009) e Terra(2001), among others. The instrument structuration appeared from a detailment of a dimension in four (4) constructs and those in 8(eight) analyses category. The instrument was subdued to the analysis of three specialists in innovation, looking for performing improvements and ensuring its consistence. The fact gathering step consisted of 100% of interviews with IU managers and with a sample evolving three headquarters University researches of Iu reference and two headquarters Community University researches; It was observed that the managers contributions served as a diagnosis and indicative of IU practices, while the researches contributions were linked to the improvement of necessities in the IU, allowing this way strengthen the final propositions of the work. The identified practices were classified as the analyses categories of the research and its respective constructors, comparing to the practices of the IU of reference with the practices of the Community IU trying to get some GAP´s from each category. With the identified gap´s,they were organized by constructed and grouped by constructos too ,according to its proximity relations ,via cause and effect diagrams;the obteined results by grouping served as base for the indication of the research.Finallly,it was presented propositions ,supported in the Social Capital dimensions and from the Institutionalization which made possible the management improvement of innovation by the Community IU

A contabilidade por atividades como instrumento de gestão universitária: estudo de caso na UNOESC

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho discorre sobre a Contabilidade Por Atividades e a possibilidade de sua aplicação numa estrutura universitária, por meio de estudo de caso na Universidade do Oeste de Santa Catarina - Campus de Xanxerê(SC), fazendo a análise das práticas existentes e comparando-as ao custeamento por atividades a fim de identificar as principais vantagens e desvantagens do último para a gestão universitária. Esta dissertação foi desenvolvida, inicialmente, com base em crítica aos sistemas de informações atualmente em uso nas universidades, da necessidade de modernização das metodologias de controle na análise da contabilidade por atividades como uma alternativa para a melhoria do processo decisório e conseqüentemente da gestão. Posteriormente, houve a exposição sobre o método de custeamento por atividades ou ABC (activity based cost), com a explicação sobre sua concepção, funcionamento e resultados que oferece, essencialmente se comparado a outros métodos ou às práticas tradicionais de custeamento em uso nas universidades. Finalmente, demonstra-se o estudo de caso, da UNOESC, sua estrutura inicial, evolução para a estrutura atual e características das atividades. O término da pesquisa é dado pela aplicação do controle por atividades num curso de graduação e num projeto de pesquisa, comparando-o com as práticas tradicionais. Enfim, o presente trabalho busca identificar vantagens do uso da contabilidade por atividades para a gestão universitária, como instrumento de apoio, através do fornecimento de relatórios mais consistentes e úteis à tomada de decisões

Relações de poder: uma abordagem voltada à cultura organizacional

Este artigo tem como objetivo avaliar as relações entre poder e cultura nas organizações por meio de estudo multicaso em cinco empresas de São Miguel do Oeste (SC). Utilizou-se a pesquisa qualitativa de caráter descritivo e interpretativo. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados alcançados permitem um olhar crítico sobre as relações existentes dentro e entre as organizações. Pelo contraponto dos temas com as teorias organizacionais, percebe-se o quanto evoluíram algumas abordagens que reforçam a ideia de participação das pessoas nos processos decisórios, ao mesmo tempo que na realidade estudada, muitas empresas se mantêm pela submissão das pessoas aos imperativos organizacionais, que apenas se comportam de acordo com as expectativas dos gestores. Conclui-se que, apesar de muitos conceitos terem evoluído ao longo da história na perspectiva de maior valorização das pessoas, a efetiva participação ainda é bastante limitada, restringindo-se, predominantemente, à realização de atribuições operacionais. Palavras-chave: Relações de poder. Cultura organizacional. Teorias organizacionais.

A consultoria em gestão realizada pelo contabilista como alternativa de redução da mortalidade das MPE - DOI: http://dx.doi.org/10.16930/2237-7662/rccc.v4n10p9-23

Este artigo tem por finalidade demonstrar que é possível reduzir a alta taxa de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas no Brasil, na ordem de quase 50% nos dois primeiros anos, por meio da consultoria especializada em gestão, realizada por profissionais da contabilidade. O estudo tem como um de seus pilares, o estabelecimento de uma relação entre a Teoria Geral dos Sistemas e o Sistema de Gestão das Micro e Pequenas Empresas (MPE), tendo como seu subsistema principal a Consultoria em Gestão pelo Contabilista. O artigo ao mesmo tempo em que evidenciaa presença constante do profissional da contabilidade nas MPE, desde o seu surgimento, também identifica uma série de causas que levam a essa mortalidade, principalmente na área de gestão, trazendo uma proposta de alternativa de redução de tal problemática, por intermédio, especialmente, da formação continuada do profissional da área contábil

A consultoria em gestão realizada pelo contabilista como alternativa de redução da mortalidade das MPE

Este artigo tem por finalidade demonstrar que é possível reduzir a alta taxa de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas no Brasil, na ordem de quase 50% nos dois primeiros anos, por meio da consultoria especializada em gestão, realizada por profissionais da contabilidade. O estudo tem como um de seus pilares, o estabelecimento de uma relação entre a Teoria Geral dos Sistemas e o Sistema de Gestão das Micro e Pequenas Empresas (MPE), tendo como seu subsistema principal a Consultoria em Gestão pelo Contabilista. O artigo ao mesmo tempo em que evidenciaa presença constante do profissional da contabilidade nas MPE, desde o seu surgimento, também identifica uma série de causas que levam a essa mortalidade, principalmente na área de gestão, trazendo uma proposta de alternativa de redução de tal problemática, por intermédio, especialmente, da formação continuada do profissional da área contábil

A importância da gestão de projetos na captação de recursos para a administração municipal

It is the constant growth of the public administration challenges in meeting the huge demand generated by the needs in education, health, housing, infrastructure and social assistance,which can rarely be met only by the usual collection of fees of the municipalities. Hence, and in order to properly document the uses of public resources, the Federal Government adopted a new instance on the release of public funds to meet the demands of the municipalities by requiring the production of projects. Thus, mechanisms have been developed in order to receive and review projects developed in municipal levels.É constante o crescimento dos desafios da administração pública municipal em atender a grande demanda gerada pelas necessidades em educação, saúde, habitação, infraestrutura e assistência social, as quais raramente podem ser supridas somente pela arrecadação habitual dos municípios. Diante disso, e como forma de documentar adequadamente a aplicação dos recursos públicos, o Governo Federal adotou uma nova postura na liberação de verbas públicas para atender as demandas dos municípios, através da exigência da elaboração de projetos. Com isso, mecanismos foram desenvolvidos para a recepção e avaliação de projetos elaborados nas esferas municipais. O presente estudo, realizado a partir de análise documental, apresenta resultados da prática da gestão de projetos aplicada à captação de recursos na administração pública. Os resultados observados permitiram identificar elementos significativos relativamente à contribuição da gestão de projetos para o aumento dos recursos captados e, consequentemente, investidos no desenvolvimento dos municípios