Means-end analysis of consumers’ perceptions of virtual world affordances for e-commerce

Virtual worlds are three-dimensional (3D) persistent multi-user online environments where users interact through avatars. The affordances of virtual worlds can be useful for business-to-consumer e-commerce. Moreover, affordances of virtual worlds can complement affordances of websites to provide consumers with an enhanced e-commerce experience. We investigated which affordances of virtual worlds can enhance consumers‟ experiences on e-commerce websites. We conducted laddering interviews with 30 virtual world consumers to understand their perceptions of virtual world affordances. A means-end analysis was then applied to the interview data. The results suggest co-presence, product discovery, 3D product experience, greater interactivity with products and sociability are some of the key virtual world affordances for consumers. We discuss theoretical implications of the research using dimensions from the Technology Acceptance Model. We also discuss practical implications, such as how virtual world affordances can be incorporated into the design of e-commerce websites

Deliberação online em consultas públicas? O caso da assembleia legislativa de Minas Gerais

Este artigo busca analisar uma consulta pública online sobre reforma política promovida em 2011 pela Assembleia Legislativa de Minas Gerais. Embasado pela teoria deliberacionista, o estudo de 752 posts guiou-se pela discussão de seis tópicos: (1) inclusividade; (2) provimento de razões; (3) reciprocidade; (4) respeito mútuo; (5) orientação para o bem comum; e (6) articulação entre arenas. Os resultados indicam: (1) uma sobrerepresentação de participantes masculinos e oriundos da Região Metropolitana de Belo Horizonte, embora não tenha havido concentração de posts em alguns comentadores; (2) o predomínio de posts on topic e que apresentam justificativas para as posições advogadas; (3) índices muito baixos de reciprocidade entre posts e de uso de marcadores de interatividade; (4) graus muito elevados de respeito; (5) diferentes formas de ligação das justificativas a ideias de bem comum; (6) o baixo impacto decisório e a conexão com outras arenas da esfera pública, destacando-se a relação com uma matéria publicada em jornal de grande circulação. Os achados são ambivalentes para os defensores da deliberação, indicando baixa probabilidade de deliberação interna ao fórum, mas algum potencial deliberativo quando se adotam lentes mais amplas. Os cruzamentos entre variáveis sugerem que as pessoas tendem a prover mais justificativas em discussões mais controversas, embora tendam a dialogar menos nesses casos. Assim, a hipótese da preferência por conversas entre like-minded encontra respaldo nos dados analisados

Assessing composition in modeling approaches

Modeling approaches are based on various paradigms, e.g., aspect-oriented, feature-oriented, object-oriented, and logic-based. Modeling approaches may cover requirements models to low-level design models, are developed for various purposes, use various means of composition, and thus are difficult to compare. However, such comparisons are critical to help practitioners know under which conditions approaches are most applicable, and how they might be successfully generalized and combined to achieve end-to-end methods. This paper reports on work done at the 2nd International Comparing Modeling Approaches (CMA) workshop towards the goal of identifying potential comprehensive modeling methodologies with a particular emphasis on composition: (i) an improved set of comparison criteria; (ii) 19 assessments of modeling approaches based on the comparison criteria and a common, focused case study