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    A IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS GERENCIAIS NOS RESULTADOS DE PRODUÇÃO MAIS LIMPA: UM ESTUDO NA INDÚSTRIA DO PLÁSTICO

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    The paper reports a study on the implementation of cleaner production in the plastic industry. The study aimed to develop a model for assessingthe quality of environmental management to prove the proposition that permanent cleaner production outcome has a positive relationshipwith the existence of structured and standardized management processes in the company. A literature review allowed the development ofa model to evaluate the degree of structuring and standardization of management processes, using as reference the existing literature onbusiness models and process management, as well as excellence models adopted by national quality awards from different countries andcontinents. The proposition of a positive relationship between the structured management processes and environmental performance of thecompanies was confirmed by quantitative survey with 32 companies’ members of the São Paulo plastic industry association - SINDIPLAST.These findings on significant environmental results from the incorporation of principles and concepts of cleaner production in managementprocesses will allow to do further studies in other locations and other industry sectors.O artigo relata um estudo sobre a introdução do programa de produção mais limpa na indústria do plástico. Seu objetivo principal foi o desenvolvimento de um modelo de avaliação da qualidade da gestão ambiental para comprovar a proposição de que os resultados ambientais permanentes de produção mais limpa tem uma relação positiva com a existência de processos gerenciais estruturados e padronizados nas empresas. Uma revisão da literatura permitiu o desenvolvimento do modelo de avaliação da estruturação e padronização dos processos gerenciais, utilizando-se como referência a literatura existente sobre modelos de negócio e gestão por processos, assim como os modelos de excelência em gestão adotados pelos prêmios nacionais de qualidade de diferentes países e continentes. A proposição da existência de uma relação positiva entre os processos gerenciais estruturados e o desempenho ambiental das empresas foi confirmada por meio de pesquisa quantitativa realizada com 32 empresas associadas ao sindicato da indústria do plástico de São Paulo - SINDIPLAST. A obtenção de resultados ambientais significativos em decorrência da incorporação de princípios e conceitos de produção mais limpa nos processos gerenciais abre um amplo caminho para novos estudos em outras localidades e em outros setores da indústria

    Innovation quality: discussion and a model for measurement

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    This article deals worth Innovation Quality (or Quality of Innovation) instead of Quality Innovation (or Innovation in Quality). It is recognized that innovations along with knowledge must be part of any kind of organization strategy as relevant tools in order to obtain competitive advantage. To associate quality and creativity to these factors makes the results more significant. The goal of the current study is to discuss innovation as a positive or negative factor for quality improvement and try to measure such relation through an indicator that is open to numerical determination with application in several practical conditions, especially in the productive activity. A set of dimensions is proposed for the innovation quality as a way to achieve such goal. It is proposed and discussed an index called Innovation Quality as a goal to quantify the real contribution of innovation in each case, so aiming to open a thorough discussion about this concept

    Evaluating the implementation of quality management systems in supply networks in Brazil

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    The development of relationships between organizations through Supply Chain Management, with a view to delivering products and services and consumers has led quality management to go beyond the boundaries of the individual firm and thus spread to the various network actors in which the organization is involved. This has been called Supply Chain Quality Management (SCQM) and consists in developing a quality policy applicable to the whole supply chain. Quality management systems have been successfully implemented within individual companies, but how has this actually affected suppliers, within SCM? This paper conducted a survey in thirteen companies operating in Brazil to assess the effectiveness of SCQM. The results show that companies are still very concerned about quality within their individual companies and ensuring quality from their suppliers still involves performance indicators and depends on the availability of suppliers for each item required

    Communities of practice and QFD method for green logistics in the cosmetics industry: a suggested review

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    The Cosmetics, Personal Hygiene and Perfumery industry has significant importance in Brazil and seeks to adopt concepts and technologies of sustainable development to generate competitive advantages that can be achieved by companies in the industry. In this context, this research proposes to identify the perception of sustainability in recycling, mainly plastic packaging, and to suggest the use of Green Logistics and Cradle-to-Cradle concepts and the use of Communities of Practice. The research has a qualitative nature, using the methodology of multiple case studies with several companies in the industry, the data collection was performed through interviews with semi-structured questionnaire and documentary analyzes. The results were the identification of the companies' perceptions regarding sustainability and a suggestion of the application of the QFD method in the systematic unfolding between the needs of the consumer and the quality characteristics of the product that can be applied in these cooperatives to determine, with the presentation of their aspects and the generation of a quality matrix with the requirements raised

    Identificação dos arranjos produtivos locais (APLs) de Gemas e joias no Brasil: subsídios do desenvolvimento e comercialização / Identification of local productive arrangements (APLs) of Gems and Jewelry in Brazil: development and marketing subsidies

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    O Brasil é reconhecido por sua riqueza mineral, tanto em termos quantitativos quanto pela diversidade de produtos. Na exploração da atividade mineral brasileira, apesar de inúmeras críticas quanto à sua forma predatória, foi determinante para o desenvolvimento de algumas regiões. Gemas e Joias integram o conjunto de APLs de Base Mineral que representam um valioso instrumento estratégico de articulação e integração de políticas de apoio ao desenvolvimento regional e local da mineração em pequena e média escala. O presente artigo tem como objetivo apresentar a importância do setor de Gemas e Joais no Brasil, e identificar a quantidade de APL de gemas e joias que foram criadas ao longo dos anos. Quanto ao método e delineamento, a pesquisa é classificada como qualitativa, e quanto ao tipo de pesquisa, pode ser classificada como exploratória. Neste sentido, este estudo iniciou?se com a pesquisa bibliográfica, por meio dos conceitos e categorias presentes em artigos, livros, bases de dados da REDE DE APL MINERAL e do Observatório Brasileiro de APL (OBAPL). Entre os resultados da pesquisa, pode-se destacar que é notório que os Setores de Gemas, bem como o Setor Mineral como um todo, carecem de maiores iniciativas, tanto dos agentes particulares, quanto dos públicos, tendo, portanto, espaços promissores de mercado para as pequenas, médias e grandes empresas, além de iniciativas individuais. E que apesar da falta de precisão de dados na identificação dos APL´s de gemas e joias observou-se que a quantidade vem crescendo a cada ano, na qual foram identificados 27 APLs de gemas, na qual a região sudeste se destaca com maior quantidade, além de maior produção juntamente com o Nordeste

    A Inovação como Ferramenta Estratégica na Organização: Estudo de caso em uma Empresa de Eletroeletrônicos

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    A inovação tem se apresentado como um dos fatores relevantes no processo de desenvolvimento das organizações. Com os mercados cada vez mais competitivos e acirrados, a redução da vida útil dos produtos e processos passou a ser um elemento motivador para a criação de uma cultura para a inovação, trazendo com isso uma maior competitividade entre as organizações e possibilitando o aumento das vantagens competitivas. A partir disto a pesquisa teve como objetivo identificar como a inovação pode auxiliar no crescimento organizacional, utilizando uma empresa como fonte de dados para o presente artigo, no qual foram realizadas entrevistas com supervisores, gerente e o diretor da empresa. Com vista ao resultado encontrado na organização, observou-se que as inovações aplicadas surtiram o efeito desejado contribuindo para a diferenciação dos negócios da empresa favorecendo o aumento de seus valores tangíveis e intangíveis agregando valor à marca

    Organização para inovação nas empresas: proposta de modelo integrando estratégia e estrutura organizacional/ Organization for innovation in companies: model proposal integrating strategy and organizational structure

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    O presente artigo tem por objetivo propor um modelo Conceitual para a obtenção da inovação nas organizações por meio de ferramentas gerenciais como estratégia organizacional e estrutura organizacional, possibilitando que a empresa possa adquirir vantagens competitivas frente a um mercado cada vez mais agressivo. A metodologia aplicada foi a de estudo de caso, uma pesquisa exploratória e qualitativa. Os dados foram coletados entre março e maio de 2018, por meio de entrevistas. Além da síntese referencial do presente trabalho, também buscou-se estabelecer um relacionamento teórico que possa ser utilizado em futuras pesquisas, bem como em futuras discussões sobre o presente tema. Em meio às considerações finais, identificou-se que, se bem integradas, estratégia e estrutura proporcionam ganhos pessoais e organizacionais, permitindo uma maior visibilidade da organização no ramo em que atua, possibilitando também prospectar novos mercados

    Sistema Kanban para fábrica de tintas

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    This paper presents a case study for the project and implementation of a kanban system in a paint factory. The paint factory uses a continuous production system, which brings two main problems for the kanban system. The first is that of the number of kanbans in the system (that is, the determination of the amount of each batch to be manufactured). The formula which has been consecrated by Toyota requires that the manufacture time of each batch is known, In addition, in the case in question, the entire batch is finished in a single period. The second problem is that of altering the size of the batch during the manufacture. In discrete production systems (car parts, for example), as the intention is to avoid the accumulation of stock, it is usual to interrupt the production of an item as soon as all the empty boxes are filled again. In this case, if, at the beginning of the manufacture of an item there are kanbans still in stock, this decision is difficult if one wishes to avoid the lack of excess stock in the system. This study presents a proposal to deal with these problems.Neste trabalho apresenta-se um estudo de caso de projeto e implementação de um sistema kanban em uma fábrica de tintas. Trata-se de um sistema de produção contínua, situação que oferece duas dificuldades ao projeto de sistema kanban. A primeira surge da determinação do número de kanbans no sistema (isto é, determinação do lote de fabricação). A fórmula consagrada pela Toyota para esse fim requer que se conheça o tempo de fabricação de uma caixa de produtos. Todavia, no caso em questão, o lote todo é concluído a um só tempo. A segunda dificuldade surge da impossibilidade de alterar o tamanho do lote durante sua fabricação. Nos sistemas de produção discreta (peças, por exemplo), como o propósito é evitar acumulação de estoque, é usual interromper a produção de um item assim que todas as caixas vazias estejam reabastecidas. Para o caso em questão, se no início da fabricação de um item existirem kanbans em estoque, essa decisão torna-se difícil, caso se deseje evitar falta ou excesso de estoque no sistema. O trabalho apresenta uma proposta para lidar com essas duas dificuldades

    Supply chain strategies in the context of an e-commerce chain (e-chain)

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    This paper purpose to explore the relationships between supply chain strategies and product performance in retail e-commerce. In this case, we concern that in current, in order to bear up under competition, organizations have to manage their supply chains so that they meet the needs of their final customers. With this concept in mind, the research presented in this study focuses on establishing the right strategy for supply chains according to their product segment. Thus, after a Literature Review, the paper explain a methodology based in different authors studies. Finally the article focuses on a pratical case in e-commerce retail that describes its application in this field. The research shows that it is possible to use a methodology for classifying supply chains using chain strategies and product features. The use of the right strategy for supply chains will improve the competitive advantage of businesses. One limitation is that the methodology study focuses on only two e-commerce segment; future studies may go further in refining the proposed framework for other segments. The aim of this research is to offer businesses a model for evaluating supply chains, allowing them to improve the performance of their products and services by using the right strategy for supply chains. The classification proposal of this paper presents an original model for classification of supply chains based on different studies on the theme

    Organização para inovação nas empresas: proposta de modelo integrando estratégia e estrutura organizacional - estudo de caso em uma empresa de borracha / Organization for innovation in companies: model proposal integrating strategy and organizational structure - case study at a rubber company

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    O presente artigo tem por objetivo propor um modelo teórico para a obtenção da inovação nas organizações por meio de ferramentas gerenciais como estratégia organizacional e estrutura organizacional, possibilitando que a empresa possa adquirir vantagens competitivas frente a um mercado cada vez mais agressivo. As metodologias aplicadas foram as de estudo de caso, exploratória e qualitativa. Os dados foram coletados entre março de 2018 e maio de 2018, por meio de entrevistas. Além da síntese conceitual do presente trabalho também buscou-se estabelecer um referencial teórico que possa ser utilizado em futuras pesquisas bem como em futuras discussões sobre o presente tema. Em meio das as considerações finais identificaram-se que, se bem integradas, estratégia e estrutura proporcionam ganhos pessoais e organizacionais, permitindo uma maior visibilidade da organização no ramo em que atua, possibilitando também prospectar novos mercados.
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