La importancia de la motivación a personal laboral: estudio en el departamento de atención al cliente en la empresa Global de Servicios de Intercambio.

Establece que la motivación personal es significativa para el personal que desempeña un cargo en atención al cliente. La investigación se realizó en la empresa Global de Servicios de Intercambio, ubicada en la zona 13 de esta ciudad. La muestra estuvo representada por 30 empleados hombres y mujeres, comprendidos entre dieciocho y treinta cinco años de edad. No todos poseen estudios universitarios. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación indirecta, encuesta y test psicológicos. Los instrumentos que se utilizaron fueron: observación, entrevista, cuestionario y test psicológico Disc (cleaver). Analiza e interpreta los resultados y concluye que, el 60% de los empleados de la empresa, no tienen oportunidad de crecimiento laboral. La falta de crecimiento laboral es un factor para que el personal busque nuevas oportunidades. Con ello la deserción laboral afecta el proceso de familiarización empleado-cliente. Recomienda, concientizar a los directivos sobre la importancia que tienen los programas de capacitación para una adecuada motivación laboral. Cuyo objetivo debe estar enfocado en demostrar que la motivación es trascendental para lograr las metas organizacionales

La hidrofobia en los suelos arenosos del parque natural de Doñana: caracterización y distribución

[ES] La hidrofobia, o repelencia al agua que se manifiesta en algunos suelos, dificulta la infiltración del agua, y, consecuentemente, el establecimiento de vegetación. Como la repelencia aparece en zonas aisladas se favorecen los flujos preferenciales en su contorno. En este trabajo se muestran algunas características hidrofóbicas detectadas en los suelos arenosos del cordón dunar del litoral atlántico próximo al Parque Nacional de Doñana, analizando su origen y extensión en las áreas analizadas.En los trabajos de campo, ha sido de gran ayuda la colaboración de la Dra. Rafaela Ordoñez y de Juan de Haro, ambos pertenecientes al CIFA de Córdoba.También se reconoce la amabilidad y disposición del Dr. Tomás Moyano, director del Servicio de Microscopía Electrónica de la Universidad de Córdoba, para la utilización del microscopio de barrido electrónico y la realización y tratamiento de las imágenes.Se agradece la financiación de la CICYT a través de los proyectos AMB 92-0636 y AMB 95-0372. También se agradece al Parque Natural de Doñana su apoyo y la ayuda de la guardería, al Parque Nacional de Doñana, y en especial a D. Carlos Urdiales el suministro de datos meteorológicos.Moral, FJ.; Giráldez Cervera, JV.; Laguna, AM. (2002). La hidrofobia en los suelos arenosos del parque natural de Doñana: caracterización y distribución. Ingeniería del Agua. 9(1):37-50. https://doi.org/10.4995/ia.2002.2606SWORD375091BACHMANN, J., R. HORTON, R.R. VAN DERPLOEGy S. WOCHE, (2000), Modified sessile drop method for assessing initial soil-water contact angle of sandy soil, Soil Sci.SOC. AM. J. 64:564-567BOOKER, F.A., W.E. DIETRICH, y L.M. COLLINS, (1993), Runoff and erosion after the Oakland firestorm, Cal. Geol. 46:159-173.CAPRIEL, P., (1997), Hydrophobicity of organic matter in arable soils: influence of management, Eur. J. Soil Sci.48:457-462.CARRILLO, M.L.K., J. LETEYy S.R. YATES, (1999), Measurement of initial soil-water contact angle of water repellent soils, Soil Sci. Soc. Am. 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Surfactant and irrigation effects on wettable soils: runoff, erosion, and water retention responses

Surfactants are chemical compounds that change the contact angle of water on solid surfaces and are commonly used to increase infiltration into hydrophobic soil. Since production fields with water-repellent soil often contain areas of wettable soil, surfactants applied to such fields will likely be applied to wettable soil, with unknown consequences for irrigation-induced erosion, runoff, or soil water relations. We evaluated surfactant and simulated sprinkler irrigation effects on these responses for three wettable, Pacific Northwest soils, Latahco and Rad silt loams and Quincy sandy loam. We studied three surfactants: an alkyl polyglycoside in solution at a concentration of 18 g a.i./kg, a block copolymer at 26 g/kg, and a blend of the two at 43 g/kg. From 2005 to 2009 in the laboratory, each surfactant was sprayed at a rate of 46.8 L/ha onto each soil packed by tamping into 1.2- by 1.5-m steel boxes. Thereafter, each treated soil was irrigated twice at 88 mm/h with surfactant–free, well water. Runoff and sediment loss were measured for each irrigation and soil samples were collected after each irrigation. While measured properties differed among soils and irrigations, surfactants had no effect on runoff, sediment loss, splash loss, time to runoff, or tension infiltration, compared to controls. Across all soils, however, the alkyl polyglycoside increased volumetric water contents by about 3% (significant at P less than or equal to 0.08) at matric potentials from 0 to -20 kPa, compared to controls. With a decrease in the liquid-solid contact angle on treated soil surfaces, surfactant–free water appeared able to enter, and be retained in pores with diameters greater than or equal to 15 mm. All in all, surfactants applied at economic rates to these wettable Pacific Northwest soils posed little risk of increasing either runoff or erosion or harming soil water relations. Moreover, by increasing water retention at high potentials, surfactants applied to wettable soils may allow water containing pesticides or other agricultural chemicals to better penetrate soil pores, thereby increasing the efficacy of the co-applied materials

Informe Final del Ejercicio Profesional Supervisado realizado en el Colegio Mixto Zamaneb de Rabinal, Baja Verapaz

EL Centro Universitario del Norte, de la Universidad de San Carlos de Guatemala, en la Carrera de Licenciatura en Pedagogía y Administración Educativa con Orientación en Medio Ambiente, contempla en el pensum de estudio la realización del Ejercicio Profesional Supervisado EPS, que se desarrolló en el colegio Mixto Zamaneb de Rabinal, Baja Verapaz, con el objetivo de aplicar los conocimientos adquiridos en el proceso de formación profesional, mediante la utilización de métodos y estrategias de enseñanza-aprendizaje, evaluación. El Ejercicio Profesional Supervisado es un programa desarrollado en docencia, servicio e investigación, por medio del cual, el estudiante confronta la teoría con la practica en la oficina de aplicación, contribuyendo a la búsqueda de soluciones de los problemas detectados según el diagnostico institucional realizado en este proceso. El programa de docencia, consistió en la elaboración de una guía pedagógica enfocada a la educación ambiental ya que el colegio no contaba con una guía para los docentes del ciclo diversificado para orientarlos en la enseñanza de educación ambiental. Esta guía mejora la calidad educativa de los docentes logrando un aprendizaje significativo para fortalecer el proceso de la enseñanza de educación ambiental