UM ESTUDO SOBRE OS FATORES QUE INFLUENCIAM NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS

O desenvolvimento de competências empreendedoras por dirigentes de empresas de pequeno porte é tema sobre o qual versa este estudo. O estudo tem por finalidade central identificar e compreender os fatores que influenciam positivamente o desenvolvimento das competências empreendedoras de dirigentes de empresas de pequeno porte. Na literatura revisada identificou-se três fatores ligados ao comportamento empreendedor e três fatores ligados à cognição do empreendedor. A metodologia aplicada foi o da pesquisa-ação. Foi realizada uma intervenção de coaching com sete empreendedores ao longo de quatro meses. O objetivo da intervenção foi prover estímulos que favorecessem o desenvolvimento de competências empreendedoras. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com os empreendedores antes e após a aplicação da intervenção de coaching. Tanto as entrevistas quanto as sessões foram gravadas e, depois, analisadas seguindo as orientações de análise da pesquisa qualitativa. Os resultados revelaram que os fatores cognitivos exerceram mais influência que os fatores relacionados ao comportamento empreendedor. Este estudo contribui para entender o fenômeno do desenvolvimento de competências empreendedoras e o seu caráter multifacetado

Aprendizagem e Adequação das Operações para Realizar Estratégias de Exportação em Micro e Pequenas Empresas

This article presents a study of technological development that occurs in association with learning processes in SME of fruits growers. The goal of the article is to answer the following question: How SME of fruits growers conduct their operations to fit the strategy of export? To seek answers, we performed a qualitative multi-case study, four companies being studied. Data were collected using semi-structured interviews. To ensure the quality of fruits exports, there is an international certification called GLOBALGAP, which, after having obtained makes it possible to overcome barriers of entry for products in other countries. Three of the four companies studied are certified. Throughout the certification process, companies had to promote learning and intense changes in their daily work. These changes involved the use of new technologies, such as mode and type of application of chemical fertilizers and pesticides. With the learning process occurred as the acquisition of new knowledge about agricultural management techniques more suitable to produce fruit of better quality, awareness of the need for greater care in personal hygiene and first aid training. Data analysis found that, to carry out the export strategy, companies had to seek development and improvement of its manpower, with the secondary gain improvement of production processes, including fruits that are directed to Brazilian market, which also showed greater improvement in quality.En este artículo se presenta un estudio del desarrollo tecnológico que ocurre en asociación a los procesos de aprendizaje en las micro y pequeñas empresas exportadoras de frutas. El objetivo es responder a la siguiente pregunta: ¿cómo las PyMEs frutícolas adecuan sus operaciones para realizar la estrategia de exportación? Para buscar respuestas, se realizó una investigación cualitativa de estudio multi-caso, en la cual fueron estudiadas cuatro empresas. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semi-estructuradas y en profundidad. Para garantizar la calidad de las exportaciones de frutas, existe un sello de certificación internacional llamado de Globalgap, que, una vez obtenido, permite superar las barreras de entrada de los productos en otros países. Tres de las cuatro empresas estudiadas tienen esta certificación. A lo largo del proceso de certificación, las empresas tuvieron que promover un intenso aprendizaje y cambios en sus rutinas de trabajo. Estos cambios implicaron en el uso de nuevas tecnologías, como es el caso del modo y del tipo de aplicación de fertilizantes y pesticidas químicos. Con el aprendizaje, ocurrieron procesos como la adquisición de nuevos conocimientos sobre las técnicas más adecuadas de manejo agrícola para producir frutas de mejor calidad, la concientización sobre la necesidad de un mayor cuidado en la higiene personal y entrenamiento en primeros auxilios. El análisis de los datos posibilitó concluir que, para llevar a cabo la estrategia de exportación, las empresas tuvieron que buscar desarrollo tecnológico y mejoras de su mano de obra, teniendo como ganancia secundaria la mejora de los procesos productivos, incluso para las frutas que son direccionadas al mercado brasileño, las cuales también mostraron una mejoría en la calidad.O presente artigo apresenta um estudo do desenvolvimento tecnológico que ocorre em associação aos processos de aprendizagem em micro e pequenas empresas exportadoras de frutas. Seu objetivo é responder a seguinte pergunta: Como as MPE fruticultoras adequam suas operações para realizar a estratégia de exportação? Para buscar respostas, foi realizada uma pesquisa qualitativa de estudo multi-caso, sendo estudadas quatro empresas. Os dados foram obtidos com o uso de entrevistas semiestruturadas e em profundidade. Para assegurar a qualidade das exportações de frutas, existe um selo de certificação internacional denominado Globalgap, que, depois de obtido, possibilita a superação de barreiras de entrada dos produtos em outros países. Três das quatro empresas estudadas possuem a certificação. Ao longo do processo de certificação, as empresas tiveram de promover intensa aprendizagem e mudanças em suas rotinas de trabalho. Essas mudanças implicaram na utilização de novas tecnologias, como no caso do modo e do tipo de aplicação de fertilizantes e defensivos químicos. Com a aprendizagem, ocorreram processos como aquisição de novos conhecimentos sobre técnicas de manejo agrícola mais apropriadas para produzir frutas de melhor qualidade, conscientização sobre a necessidade de maior cuidado na higiene pessoal e treinamento em primeiros socorros. A análise dos dados permitiu concluir que, para realizarem a estratégia de exportação, as empresas tiveram de buscar desenvolvimento tecnológico e aprimoramento de sua mão-de-obra, tendo como ganho secundário a melhoria dos processos produtivos, inclusive para as frutas que são direcionadas ao mercado brasileiro, as quais também obtiveram melhoria de qualidade.DOI:10.5585/riae.v10i2.176

UM ESTUDO SOBRE OS FATORES QUE INFLUENCIAM NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS

O desenvolvimento de competências empreendedoras por dirigentes de empresas de pequeno porte é tema sobre o qual versa este estudo. O estudo tem por finalidade central identificar e compreender os fatores que influenciam positivamente o desenvolvimento das competências empreendedoras de dirigentes de empresas de pequeno porte. Na literatura revisada identificou-se três fatores ligados ao comportamento empreendedor e três fatores ligados à cognição do empreendedor. A metodologia aplicada foi o da pesquisa-ação. Foi realizada uma intervenção de coaching com sete empreendedores ao longo de quatro meses. O objetivo da intervenção foi prover estímulos que favorecessem o desenvolvimento de competências empreendedoras. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com os empreendedores antes e após a aplicação da intervenção de coaching. Tanto as entrevistas quanto as sessões foram gravadas e, depois, analisadas seguindo as orientações de análise da pesquisa qualitativa. Os resultados revelaram que os fatores cognitivos exerceram mais influência que os fatores relacionados ao comportamento empreendedor. Este estudo contribui para entender o fenômeno do desenvolvimento de competências empreendedoras e o seu caráter multifacetado

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: DIRECIONAMENTOS DO SEBRAE PARA ESTIMULAR O DESENVOLVIMENTO DE POLÍTICAS E PRÁTICAS

O presente artigo tem por finalidade estudar os direcionamentos oferecidos pelo SEBRAE quanto ao desenvolvimento de políticas e práticas de Gestão de Recursos Humano (GRH) em Micro e Pequenas Empresas. O foco principal deste trabalho recai na identificação de quais aspectos das políticas e práticas de GRH estão contemplados nesses direcionamentos. Utilizou-se a metodologia de pesquisa qualitativa através do estudo de caso único, uma vez que, de acordo com a literatura sobre o tema, a entidade estudada apresenta características de raridade que justificam essa opção. As fontes de evidência foram entrevistas semiestruturadas, que foram trianguladas com a análise documental de informações contidas em portais regionais que o SEBRAE detém para o estado de São Paulo e para o estado do Rio Grande do Sul, além de brochuras em formato PDF constantes na biblioteca virtual da instituição. Os dados obtidos apontaram a existência de direcionamentos considerados genéricos, não apresentando um nível de profundidade que sustente a criação de políticas e práticas de GRH.Palavras-chave: Gestão de Recursos Humanos. SEBRAE. Micro e Pequenas Empresas. ABSTRACTThis article aims to study the directions offered by SEBRAE to the development of policies and practices in Human Resources Management (HRM) to Micro and Small Enterprises. The focus of this work concentrates in the identification of the aspects of HRM policies and practices have been covered by these directions. We used a qualitative research approach of single case study once SEBRAE presents characteristics that justify this option. The sources of evidence used were semi structured interviews which were triangulated with analysis of information presented at the regional portals of SEBRAE for the states of Sao Paulo and Rio Grande do Sul, along with PDF brochures found in in the virtual library of the entity. Data obtained indicates the existence of directions, which, however, were considered generic and did not show a level of depth that allows the creation of policies and practices of HRM in Micro and Small Enterprises.Keywords: Human Resource Management. SEBRAE. Micro and Small Enterprises

Aplicação de coaching em empresas: um metaestudo sobre e evolução das pesquisas em um periódico internacional especializado

Este artigo analisa a produção científica sobre o tema da intervenção de coaching em empresas publicada entre os anos de 2003 a 2012 no periódico International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring. Ao todo foram analisados 86 artigos. Os resultados relatados indicam um impacto positivo da intervenção em quatro tópicos: (i) desenvolvimento pessoal; (ii) desenvolvimento de liderança; (iii) aumento de desempenho, e (iv) transposição de resistências pessoais em processos de mudança organizacional. O coaching influencia na melhora da flexibilidade profissional. Foi constatado que o coaching, enquanto prática de orientação profissional, é mais utilizada que o mentorin

Learning and Adjustement Operations to Achieve Export Strategies in Sme Http://Dx.Doi.Org/10.5585/Riae.V10i2.160

O presente artigo apresenta um estudo do desenvolvimento tecnológico que ocorre em associação aos processos de aprendizagem em micro e pequenas empresas exportadoras de frutas. Seu objetivo é responder a seguinte pergunta: Como as MPE fruticultoras adequam suas operações para realizar a estratégia de exportação? Para buscar respostas, foi realizada uma pesquisa qualitativa de estudo multi-caso, sendo estudadas quatro empresas. Os dados foram obtidos com o uso de entrevistas semiestruturadas e em profundidade. Para assegurar a qualidade das exportações de frutas, existe um selo de certificação internacional denominado Globalgap, que, depois de obtido, possibilita a superação de barreiras de entrada dos produtos em outros países. Três das quatro empresas estudadas possuem a certificação. Ao longo do processo de certificação, as empresas tiveram de promover intensa aprendizagem e mudanças em suas rotinas de trabalho. Essas mudanças implicaram na utilização de novas tecnologias, como no caso do modo e do tipo de aplicação de fertilizantes e defensivos químicos. Com a aprendizagem, ocorreram processos como aquisição de novos conhecimentos sobre técnicas de manejo agrícola mais apropriadas para produzir frutas de melhor qualidade, conscientização sobre a necessidade de maior cuidado na higiene pessoal e treinamento em primeiros socorros. A análise dos dados permitiu concluir que, para realizarem a estratégia de exportação, as empresas tiveram de buscar desenvolvimento tecnológico e aprimoramento de sua mão-de-obra, tendo como ganho secundário a melhoria dos processos produtivos, inclusive para as frutas que são direcionadas ao mercado brasileiro, as quais também obtiveram melhoria de qualidade.DOI:10.5585/riae.v10i2.1760En este artículo se presenta un estudio del desarrollo tecnológico que ocurre en asociación a los procesos de aprendizaje en las micro y pequeñas empresas exportadoras de frutas. El objetivo es responder a la siguiente pregunta: ¿cómo las PyMEs frutícolas adecuan sus operaciones para realizar la estrategia de exportación? Para buscar respuestas, se realizó una investigación cualitativa de estudio multi-caso, en la cual fueron estudiadas cuatro empresas. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semi-estructuradas y en profundidad. Para garantizar la calidad de las exportaciones de frutas, existe un sello de certificación internacional llamado de Globalgap, que, una vez obtenido, permite superar las barreras de entrada de los productos en otros países. Tres de las cuatro empresas estudiadas tienen esta certificación. A lo largo del proceso de certificación, las empresas tuvieron que promover un intenso aprendizaje y cambios en sus rutinas de trabajo. Estos cambios implicaron en el uso de nuevas tecnologías, como es el caso del modo y del tipo de aplicación de fertilizantes y pesticidas químicos. Con el aprendizaje, ocurrieron procesos como la adquisición de nuevos conocimientos sobre las técnicas más adecuadas de manejo agrícola para producir frutas de mejor calidad, la concientización sobre la necesidad de un mayor cuidado en la higiene personal y entrenamiento en primeros auxilios. El análisis de los datos posibilitó concluir que, para llevar a cabo la estrategia de exportación, las empresas tuvieron que buscar desarrollo tecnológico y mejoras de su mano de obra, teniendo como ganancia secundaria la mejora de los procesos productivos, incluso para las frutas que son direccionadas al mercado brasileño, las cuales también mostraron una mejoría en la calidad.This article presents a study of technological development that occurs in association with learning processes in SME of fruits growers. The goal of the article is to answer the following question: How SME of fruits growers conduct their operations to fit the strategy of export? To seek answers, we performed a qualitative multi-case study, four companies being studied. Data were collected using semi-structured interviews. To ensure the quality of fruits exports, there is an international certification called GLOBALGAP, which, after having obtained makes it possible to overcome barriers of entry for products in other countries. Three of the four companies studied are certified. Throughout the certification process, companies had to promote learning and intense changes in their daily work. These changes involved the use of new technologies, such as mode and type of application of chemical fertilizers and pesticides. With the learning process occurred as the acquisition of new knowledge about agricultural management techniques more suitable to produce fruit of better quality, awareness of the need for greater care in personal hygiene and first aid training. Data analysis found that, to carry out the export strategy, companies had to seek development and improvement of its manpower, with the secondary gain improvement of production processes, including fruits that are directed to Brazilian market, which also showed greater improvement in quality

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: DIRECIONAMENTOS DO SEBRAE PARA ESTIMULAR O DESENVOLVIMENTO DE POLÍTICAS E PRÁTICAS

O presente artigo tem por finalidade estudar os direcionamentos oferecidos pelo SEBRAE quanto ao desenvolvimento de políticas e práticas de Gestão de Recursos Humano (GRH) em Micro e Pequenas Empresas. O foco principal deste trabalho recai na identificação de quais aspectos das políticas e práticas de GRH estão contemplados nesses direcionamentos. Utilizou-se a metodologia de pesquisa qualitativa através do estudo de caso único, uma vez que, de acordo com a literatura sobre o tema, a entidade estudada apresenta características de raridade que justificam essa opção. As fontes de evidência foram entrevistas semiestruturadas, que foram trianguladas com a análise documental de informações contidas em portais regionais que o SEBRAE detém para o estado de São Paulo e para o estado do Rio Grande do Sul, além de brochuras em formato PDF constantes na biblioteca virtual da instituição. Os dados obtidos apontaram a existência de direcionamentos considerados genéricos, não apresentando um nível de profundidade que sustente a criação de políticas e práticas de GRH. Palavras-chave: Gestão de Recursos Humanos. SEBRAE. Micro e Pequenas Empresas.   ABSTRACT This article aims to study the directions offered by SEBRAE to the development of policies and practices in Human Resources Management (HRM) to Micro and Small Enterprises. The focus of this work concentrates in the identification of the aspects of HRM policies and practices have been covered by these directions. We used a qualitative research approach of single case study once SEBRAE presents characteristics that justify this option. The sources of evidence used were semi structured interviews which were triangulated with analysis of information presented at the regional portals of SEBRAE for the states of Sao Paulo and Rio Grande do Sul, along with PDF brochures found in in the virtual library of the entity. Data obtained indicates the existence of directions, which, however, were considered generic and did not show a level of depth that allows the creation of policies and practices of HRM in Micro and Small Enterprises. Keywords: Human Resource Management. SEBRAE. Micro and Small Enterprises

Modelos de desenvolvimento da inovação em pequenas e médias empresas do setor aeronáutico no Brasil e no Canadá

Resumo O presente trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa cujo objetivo foi gerar conhecimentos mais detalhados sobre como ocorre o processo de desenvolvimento da inovação em pequenas e médias empresas (PME) do setor aeronáutico. Utilizam-se como base conceitual cinco modelos de inovação tecnológica oferecidos pela literatura: linear, linear reverso, coupling, de interações em cadeia e sistêmico. Os dados foram coletados em duas empresas brasileiras, subcontratadas de uma grande empresa brasileira do mesmo setor, e duas empresas canadenses, também subcontratadas de uma empresa de grande porte do setor, mas do Canadá. A abordagem metodológica utilizada foi a do estudo qualitativo de casos múltiplos. Os dados foram coletados com entrevistas semiestruturadas em profundidade e analisados com auxílio do software Atlas-ti em análises qualitativas dos tipos intracaso e intercaso. Elas focaram a comparação dos dados na busca de similaridades e diferenças reveladoras dos resultados válidos para o conjunto dos casos. Tais resultados são sintetizados em um modelo integrador explicativo do processo de inovação dos casos. O modelo compõe-se de cinco fases que consideram as necessidades dos clientes e a colaboração de fontes de informação vinculadas a universidades e a outras empresas da cadeia produtiva do setor aeronáutico

Internacionalização de micro e pequenas empresas: um estudo de caso sobre a atuação do sebrae

A pesquisa teve por objetivo confrontar a atuação do SEBRAE no apoio ao desenvolvimento de processos de internacionalização de micro e pequenas empresas (MPE), com a literatura específica sobre o tema. O referencial teórico utilizado foi o modelo de Uppsala e a teoria dos novos empreendimentos internacionais, ambos apoiados nos construtos do empreendedorismo internacional e das empresas born global. A metodologia utilizada foi a qualitativa com o estudo de caso. Para coleta de dados foi utilizado o recurso da entrevista semi-estruturada juntamente com informações dispostas no portal virtual do SEBRAE sobre internacionalização e notícias de jornal. A análise dos dados sinalizou que, à luz das teorias de internacionalização, o SEBRAE desenvolve uma atividade de assessoramento no tocante à gestão estratégica para internacionalização. Foi necessária uma análise profunda para identificar similaridades das ações do SEBRAE com o que prevêem as teorias de internacionalização apresentadas na literatura. Os dados revelaram também que o entendimento de internacionalização do SEBRAE está fundamentalmente restringido às atividades de exportação.The research aimed to compare the performance of SEBRAE in supporting the development of the internationalization process of micro and small busines, with the literature on the subject. The theoretical model used was of Uppsala and the theory of international new ventures, both supported on the constructs of entrepreneurship and international business born global. The methodology used was a qualitative case study. To collect data we used the feature of semi-structured along with information arranged in the virtual site of SEBRAE on internationalization and newspaper articles. Data analysis indicated that the theory of internationalization SEBRAE develops an activity advice regarding the management strategy for internationalization. It was necessary a deep analysis to identify similarities with the actions of SEBRAE theories predict that internationalization presented in the literature. The data also revealed that the understanding of internationalization of SEBRAE is primarily restricted to export activities