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    Construção de um sistema de gestão de produtos à luz de uma metodologia construtivista multicritério

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    Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Construção de um modelo de avaliação de desempenho para a identificação de limitações e oportunidades de aperfeiçoamento do serviço de telecomunicações da Telesc - Tele Centro Sul, por meio de três fases: estruturação do problema, avaliação e recomendações. Destaca-se a utilização de uma abordagem construtivista para a operacionalização de indicadores não-financeiros, a extrapolação da análise de valor em gestão de produtos, o desenvolvimento de um modelo particular aplicado a uma situação específica e a apresentação de um processo estruturado para a validação do modelo compensatório em MCDA. Elaborou-se mapas cognitivos com os decisores para a identificação dos seus valores a respeito do contexto decisório e utilizou-se o software MACBETH para a geração das funções de valor (avaliação local) e das taxas de compensação (avaliação global) de cada critério. Concluiu-se que o modelo permite aumentar o nível de entendimento sobre o problema com conseqüente melhoria do processo de gestão da produção, estabelecer um conjunto de "trade-offs" entre os diversos critérios e construir uma escala de impacto para a avaliação global das operações empresariais

    O CUSTO DA HORA DE TRABALHO DO PROFESSOR NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

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    Este artigo apresenta o levantamento do custo da hora de trabalho de um professor Adjunto 4 com doutorado, em regime de dedicação exclusiva e tempo médio no emprego de 10 anos, da Universidade Federal de Santa Catarina. Para tanto, consulta-se a legislação vigente no sentido de ressaltar os benefícios e os valores reais incidentes diretamente sobre o referido cargo. Verifica-se que para um total de 2.433,3455 horas à disposição da instituição, no caso em destaque, o professor trabalha efetivamente 1.603,0563 horas em média por ano, descontando-se os principais eventos relacionados com a vida funcional do professor como: repouso semanal remunerado, férias, feriados, licença prêmio e afastamentos diversos. Os cálculos complementares utilizam estes parâmetros para a identificação e definição do custo da hora de trabalho. Como conclusão do estudo apura-se um custo para a Universidade de R$ 48,62 (quarenta e oito reais e sessenta e dois centavos) por hora de trabalho, destacando-se, conseqüentemente, o valor do seu trabalho como um benefício para a sociedade e uma medida de eficácia para a gestão da Instituição

    The Impact of the Green Supply Chain Management in the Costs Behavior of Companies in the Energy Sector Listed on BM&FBOVESPA

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    Este estudo busca identificar qual o impacto das práticas da Green Supply Chain Management (GSCM) no comportamento dos custos de empresas do setor energético listadas na BM&FBOVESPA, ao adotar como proxy de mensuração a certificação ISO 14001, a listagem do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e a Lei nº 9.991/2000. Para tanto, analisam-se, por meio de modelos de regressão para dados em painel, as informações financeiras não consolidadas de 1995 a 2014, coletadas na Economática® e atualizadas pelo índice IPCA/IBGE. Os resultados divergem das ideias dos autores trazidos em discussão, à medida que as variáveis explicativas não se apresentam estatisticamente significantes, ao considerar os níveis usuais de intervalo de confiança. Assim, não é possível inferir que houve impacto na eficiência produtiva das empresas, com aumento ou diminuição da proporção do custo em relação às receitas de venda. Dessa forma, e ao considerar que esse efeito pode ser compensado por outros fatores, busca-se analisar isoladamente os custos e as receitas. Os resultados demonstram que todas as variáveis explicativas não são estatisticamente significativas para as análises de receitas, mas, para as análises de custos, tem-se que, quanto maior o nível de adesão às práticas de GSCM, maiores são os custos dos produtos vendidos.This study seeks to identify the impact of the practices of Green Supply Chain Management (GSCM) in the costs behavior of companies in the energy sector listed on BM&FBOVESPA, by adopting as measurement proxy the ISO 14001 certification, the Managerial Sustainability Index (ISE) listing, and the 9.991/2000 Law. Therefore, we analyzed, by regression models for panel data, the unconsolidated financial statements from 1995 to 2014, collected in Economática® and updated by the IPCA/IBGE index. The results differ from the ideas brought by the authors in question, as the explicative variables are not statistically significant when considering the usual confidence interval levels. Thus, it is not possible to infer that there was an impact on the productive efficiency of the companies, with an increase or decrease in the proportion of the cost in relation to sales revenues. This way, and considering that this effect may be offset by other factors, it seeks to separately analyze the costs and revenues. The results show that all the explicative variables are not statistically significant for the analysis of revenues, but, for the cost analysis, they show that the higher the level of adherence to GSCM practices, the greater the cost of goods sold

    Comportamento de Custos em Cooperativas do Ramo de Agronegócio com Ênfase nos Sticky Costs

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    O estudo teve por objetivo analisar o comportamento dos custos em cooperativas de agronegócio, com ênfase nos sticky costs. Para a consecução do objetivo, foram coletadas observações referentes a custos e receita líquida de vendas da Demonstração de Sobras e Perdas de sete cooperativas do oeste paranaense no período de 2014 a 2020, o que totalizou 49 observações. No que se refere às classificações, tratou-se de uma pesquisa documental, explicativa, quantitativa e longitudinal. Para tratamento dos dados, foi empregada estatística descritiva e regressão na qual a variável dependente foi o custo. Como resultados, obteve-se que os custos das cooperativas do oeste paranaense aumentam em 0,7602% diante do incremento de 1% sobre as receitas líquidas de vendas, o que confirma a assimetria dos custos proposta por outros autores, tais como Anderson, Banker e Janakiraman (2003)

    A CONTABILIDADE DE CUSTOS NAS UNIVERSIDADES DA ESPANHA: UMA ANÁLISE DA ESTRUTURA DOS PLANOS DE ENSINO DA DISCIPLINA NA GRADUAÇÃO

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    Com o propósito de identificar o perfil da disciplina de contabilidade de custos nos cursos de graduação oferecidos nas universidades espanholas, este artigo teve por objetivo pesquisar os planos de ensino da disciplina que abordam o conteúdo de contabilidade de custos nos cursos de graduação em Contabilidade e Finanças. A pesquisa é do tipo documental. A técnica utilizada para coleta de dados foi por análise de dados secundários, compostos pelos planos de ensino com o conteúdo de Contabilidade de Custos das Universidades da Espanha. No que concerne à abordagem do problema, foram utilizadas metodologias de natureza qualitativa e quantitativa. A amostra contempla 10 universidades públicas e 14 planos de ensino. De modo geral os resultados mostraram que: (i) a disciplina de custos possui 6 créditos; (ii) os conteúdos programáticos tratam dos temas: Conceptos Básicos/Fundamentales de Costes, Costes por Procesos, Costes Estándares, Los Centros de Costes/Centros o areas de Responsabilidad, Los Sistemas de Costes Basados en las Actividades (ABC), El Coste de Absorción e Asignación de Costes;(iii) os alunos são avaliados por prova final e parciais, e; (iv) as bibliografias adotadas tem como principais autores: Horngren, Forster e Datar, com a obra Contabilidad de Costes. Conclui-se que há certa homogeneidade no que diz respeito à estrutura dos planos de ensino das universidades pesquisadas

    Há associação entre experiência coletiva e produtividade na prestação de serviços mediadas por tempo, equivalência e custos?

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    Esta pesquisa objetivou verificar se há associação entre experiência coletiva e produtividade na prestação de serviços. Caracterizado por um estudo de caso, predominantemente quantitativo e de natureza exploratória e descritiva, utilizou-se dados de produção por meio de equivalência, custos e tempo de permanência de integrantes de 11 equipes de trabalho de uma empresa prestadora de serviços de telecomunicações, ao longo de 24 meses. Para tanto, formulou-se duas hipóteses de pesquisa: hipótese nula, que não existe associação entre a variável Experiência e Produtividade ao longo do período considerando-se o tempo médio das equipes e, como hipótese alternativa, que as variáveis são associadas. Como resultado, por meio do teste Qui-quadrado obteve-se o valor de 3,7161, ao nível de significância de α = 0,05, com 4 graus de liberdade, e valor crítico de 9,48773 que representa a área caudal direita. Assim, como o valor Qui-quadrado está fora da área aceitável, não se pode rejeitar a hipótese nula, o que leva a conclusão de que os dados não mostram evidência de associação entre Experiência e Produtividade, para o caso estudado, cujas diferenças nas proporções podem ser explicadas por simples variações causais

    AGENDA AMBIENTAL NA ADIMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA ANÁLISE DA ADERÊNCIA DE UMA IFES AS DIRETRIZES PROPOSTAS PELA A3P

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    O Governo Federal engajado nas discussões a respeito da sustentabilidade ambiental criou a Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P), que visando inserir princípios de responsabilidade socioambiental nas ações desenvolvidas pelos entes públicos. Nesse sentido, a presente pesquisa tem como objetivo analisar a aderência de uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) as diretrizes propostas pela A3P. Para tanto se realizou entrevista semi-estruturada com o coordenador responsável pelas políticas ambientais da IFES, acompanhada da aplicação de um check-list. Assim, o presente estudo caracteriza-se como exploratório-descritivo; realizado por meio de um estudo de caso, com abordagem qualitativa do problema. Os resultados mostram que a IFES não possui aderência total a A3P, sendo as lacunas de não aderência caracterizadas pelas dificuldades de sensibilização e capacitação dos stakeholders; sensibilização e motivação dos gestores para a implantação da A3P; e questões relacionadas à gestão de resíduos e licitações sustentáveis. O estudo mostra também que apesar de aderir parcialmente às diretrizes propostas pela A3P, a IFES não possui políticas ambientais claramente definidas, sendo isoladas as ações de caráter socioambiental desenvolvidas por algumas unidades da IFES

    CUSTOS E PRODUÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: O CASO DE UMA EMPRESA DO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES

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    Por meio de uma pesquisa exploratória e descritiva, caracterizada como estudo de caso, o presente artigo verifica o grau de correlação entre “custos” e “produção” de equipes prestadoras de serviços em uma empresa do setor de telecomunicações. A coleta de dados se deu por meio de relatórios gerenciais, considerando-se a produção mensal em Unidades de Rede – UR e os custos das equipes de classe L, para um período de 24 meses, com uma abordagem predominantemente quantitativa do problema. Após inferências estatísticas, a variável “custos” e a variável “produção” apresentaram uma distribuição normal, com relativa variação em torno na média, conforme comprovam os coeficientes de variação. Para 154 observações, após a eliminação de extremos, verifica-se correlação de 54%. Contudo, para uma amostra reduzida de 66 observações, com base na formação padrão das equipes, evidencia-se um grau de correlação de 61,12%. Individualmente, a equipe L006 apresenta correlação positiva e forte de 80,61% entre as variáveis “custos” e “produção”. Quanto à formação padrão, identificam-se as equipes L004 com correlação de 98,60% e L005 com 92,76%. Assim, conclui-se que, para os meses em que as equipes se mantiveram constantes, os resultados sugerem uma boa representação numérica para o uso da UR como unidade de medida de produção
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