Rede de recurso: um modelo desenvolvido a partir do caso gol linhas aéreas

Nosso objetivo neste trabalho é entender como os recursos e competências de uma empresa são articulados para gerar um modelo de negócios inovador. Para tanto, examinamos a entrada de uma nova empresa à indústria brasileira de transporte aéreo doméstico. Nosso objeto de estudo foi a Gol Linhas Aéreas e o período estudado foi de 2001 a 2003, que retrata a entrada e o estabelecimento da empresa, o foco do nosso estudo. Como referencial teórico, empregamos a Teoria Baseada em Recursos (Resource Based View ? RBV). Adotamos a metodologia qualitativa com análises documentais, entrevistas com especialistas do setor e executivos da empresa. Na nossa discussão, a partir do caso, desenvolvemos o modelo que denominamos Rede de Recursos no qual mostramos como a combinação dos recursos organizacionais gera um modelo de negócios inovador. Nas conclusões apontamos como a análise da Rede de Recursos avança no corpo teórico da RBV.Our objective in this study is to understand how a company's resources and competences are articulated in order to create an innovative business model. To achieve this, we have examined the entrance of a new Brazilian company into the domestic air travel market. Gol Linhas Aéreas was the object of the research and the period studied was 2001 to 2003, which covers the period of the company's entrance into and consolidation in the market place (the focus of this study). The theoretical foundation used was the Resource Based View (RBV). A qualitative methodology was adopted, which focused on the analysis of documents and interviews with industry experts and the company's senior executives. In our discussion, we developed the model that we named 'Resource Net', through which we demonstrate how a combination of organizational resources creates an innovative business model. In the conclusion of the study, we describe how the 'Resources Network' analysis advances the RBV theoretical body