9 research outputs found

    Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di desa kualu nenas kecamatan tambang kabupaten kampar provinsi riau

    Get PDF
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Desa Kualu Nenas merupakan desa yang terkenal dengan hasil pertaniannya yaitu buah nenas. Buah nenas tersebut diolah menjadi keripik nenas, yang merupakan oleh-oleh khas daerah tersebut. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang telah melakukan pembelian keripik nenas minimal dua kali di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau. Dengan asumsi jumlah pelanggan tidak dapat diketahui dengan pasti, maka jumlah sampel ditentukan dengan rumus Wibisono, yaitu sebanyak 96 pelanggan. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa : 1) kualitas produk yaitu fitur dan desain berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau, sedangkan kualitas produk lainnya kinerja, kehandalan, daya tahan dan kesesuaian tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau, 2) kualitas produk yang terdiri dari kinerja, kehandalan, fitur, daya tahan, kesesuaian, dan desain berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan keripik nenas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar Provinsi Riau

    Factors Affecting Generation-Y Employee Engagement During a Pandemic: A Study from the Private Sector in Indonesia

    Get PDF
    It is important to assess the relationship between employees and the company they work for in order to build trust between both parties. This can lead to an increase in employee productivity. This study aimed to determine the effect of organizational trust, personal resources and work-life balance on employee engagement. The sample used in this study were workers belonging to Generation-Y with 190 respondents using a purposive sampling. Data collection was done through an online questionnaire. The SPSS application was used to analyze the data through research instrument testing with validity and reliability tests, multiple regression analysis, coefficient of determination and hypothesis testing. It is concluded that organizational trust, personal resources, and work-life balance have a significant effect on employee engagement. Keywords: organizational trust, personal resource, work-life balance, employee engagement

    Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau)

    Get PDF
    Selebriti instagram saat ini merupakan komunikator dalam proses penawaran produk yang banyak di pergunakan oleh para pelaku usaha onlineshop, yang biasa disebut sebagai celebrity endorser. Selebriti Instagram sangat populer di kalangan masyarakat dari semua aspek usia bahkan dipercaya bisa lebih mempengaruhi masyarakat yang juga disebut konsumen untuk memutuskan dan mempengaruhi secara langsung berkeinginan untuk membeli produk. Promosi merupakan strategi terbaik yang sering dilakukan pengusaha untuk memasarkan produk mereka serta memperkenalkan merek yang mereka tawarkan. Instagram adalah salah satu media sosial yang memiliki peminat paling banyak di kalangan masyarakat terutama mahasiswa. Karena banyaknya masyarakat khususnya mahasiswa yang memiliki media sosial instagram, membuat para pelaku usaha memilih instagram sebagai alat promosi produk yang mereka jual, yang mana promosi tersebut menggunakan celebrity Endorser untuk menarik minat beli calon konsumen. Celebrity Endorser sendiri membawa pengaruh besar dalam kegiatan promosi, semakin populer dan banyaknya jumlah followers di instagram selebriti tersebut, maka semakin besar juga peluang produk di kenal banyak kalangan masyarakat terutama mahasiswa, semakin banyak produk di kenal masyarakat, maka semakin besar pula jumlah penjualan serta keuntungan yang di terima oleh pelaku usaha onlineshop. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kredibilitas Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Keahlian Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Daya Tarik Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Kepercayaan (trustworthiness) Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram dan untuk mengetahui power Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram. Dari hasil penelitian terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kredibilitas, keahlian, daya tarik, kepercayaan, power (kekuatan) celebrity endorser terhadap minat beli Pengguna Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau di Kota Pekanbar

    Pelatihan Strategi Berwirausaha Bagi SDM Penyandang Disabilitas Terlantar Provinsi Riau

    Get PDF
    Menjadi Penyandang disabilitas bukanlah halangan untuk maju dan berkembang menjadi seorang wirausaha. Banyak usaha yang bisa di lakukan oleh seorang penyandang disabilitas agar tetap mandiri dan menghasilkan. Salah satu caranya adalah dengan menggandeng dan berkolaborasi bersama platform yang telah dikembangkan oleh beberapa komunitas dalam mengolah usaha kuliner maupun usaha kerajinan dan keterampilan yang mampu memberikan solusi bagi para penyandang disabilitas agar bisa menjadi seorang wirausaha. Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan tentang strategi-strategi berwirausaha kepada para penyandang disabilitas yang telah mendapatkan pelatihan-pelatihan keterampilan baik itu kerajinan, tata rias dan kuliner selama berada di UPT Pemberdayaan Penyandang Disabilitas Daksa dari Dinas Sosial Provinsi Riau. Dengan diadakannya pelatihan ini, di harapkan para penyandang disabilitas mampu tetap bertahan dan mampu menyusun strategi jitu dalam membangun usaha/bisnis yang menjadi minat mereka serta bisa memanfaatkan peluang lingkungan sekitar untuk mulai berpikir menjalankan bisnis yang sebenarnya. Dengan menjadi seorang wirausaha, penyandang disabilitas bisa bertahan, mendapatkan penghasilan dan tidak lagi menjadi beban keluarga apalagi di rendahkan oleh orang-orang sekitar merek

    The Influence Of Workload, Work Conflict And Work Stress on the Performance Of Sprinter Employees at PT Garuda Express Nusantara in Pekanbaru

    No full text
    The progress of a company is very dependent on the human resources it has. Although the various factors needed are available, without the role of humans in it, the company will not be able to operate properly. The quality of employee performance is the main factor and determinant of the success of a company. An employee who has qualified abilities and can act well in certain situations and conditions is an achievement for employee performance. The main benchmark in evaluating the performance of an employee is the ability he/she has. How an employee can accept the workload, understand work conflicts and deal with work stress that is experienced, can indicate the high or low quality of employee performance. The respondents in this study were employees of the sprinter department (courier) at PT Garuda Express Nusantara (J&T Express) Pekanbaru, which was located on Harapan Raya Street. The population in this study was  240 employees and the entire population was sampled using a saturated sampling technique. The analysis technique used was descriptive quantitative. The results of the study conclude that workload, work conflict, and work stress influences the performance of sprinter employees at PT Garuda Express Nusantara (J&T Express) Pekanbaru with an Adjusted R Square value (Coefficient of Determination) of 0.858. It means that the influence of the independent variable (X) namely workload, work conflict, and work stress affects the dependent variable (Y), namely employee performance of 85.8%. Meanwhile, the remaining 14.2% is influenced by other variables which not included in this stud

    THE ROLE OF THE INDEPENDENT COMMISSIONER IN MODERATING CEO POWER ON COMPANY PERFORMANCE

    No full text
    Business competition between companies requires companies to be able to survive by improving company performance. However, this has not been noticed by several banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange which shows that the dominant company's performance has decreased from 2017 to 2019. The increase in company performance is inseparable from the ownership structure owned by parties with an interest in the company such as CEO power. and the role of independent commissioners. The purpose of this study was to obtain empirical evidence that CEO power has an effect on company performance and independent commissioners can moderate the relationship between CEO power and company performance. This study uses quantitative methods with multiple regression analysis while the population of this study are all banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange from 2017 to 2019. The results of this study indicate that CEO Power has no effect on financial performance. Furthermore, independent commissioners do not have a moderating effect on the relationship between CEO Power and company performance Keywords: Company Performance, CEO Power, Commissione

    Penggunaan Aplikasi Transportasi Online dengan Kode Promo Oleh Grab Ditinjau dari Hukum Persaingan Bisnis

    No full text
    The modern age is currently using a lot of communication technology to make profits, especially in business, including online transportation developed by Grab. However, business actors should not engage in unhealthy business, especially the practice of setting prices lower than other competitors. Predatory pricing is a business strategy in which business actors undercut prices for a period of time with the intention of closing or disposing of competitors' businesses in the relevant market, thus creating monopolistic practices and unfair business competition, predatory pricing is regulated in Article 20 of the Law No. 5 of 1999 on the prohibition of monopolistic practices and unfair business competition. The Commission for the Surveillance of Business Competition (KPPU) has indicated to the practice of predatory pricing after the implementation of this online fare. If left unchecked, this practice is expected to harm the online transportation industry in a sustainable way. This type of research can be classified as empirical legal research, another term used is sociological because in this research, the author conducts research directly at the research site or place to get a complete and clear picture of the problem being studied. The nature of this research is descriptive qualitative with primary data sources, secondary data and tertiary data while the population and samples are online transport partners (Grab, Gojek, Maxim), consumers and KPPU. Data collection techniques are interviews, questionnaires and literature research. Two main things can be concluded from the results of the research problem. First, based on the author's research, the promo implemented by Grab is a program of Grab in the form of special short-term offers designed to attract consumers and the promo does not comply with Article 20 of the Business Competition Law and article 1365 of the Civil Code. Meanwhile, the legal consequences arising from these predatory activities are that competing companies will incur losses with the promos implemented by Grab and that the Grab company will be subject to criminal penalties in accordance with Article 48 paragraph 2 and 49 letters a, b and c if Grab has been proven to have used predatory pricing and civil penalties in the form of compensation for both material and immaterial losses to the injured parties

    Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau)

    Full text link
    Selebriti instagram saat ini merupakan komunikator dalam proses penawaran produk yang banyak di pergunakan oleh para pelaku usaha onlineshop, yang biasa disebut sebagai celebrity endorser. Selebriti Instagram sangat populer di kalangan masyarakat dari semua aspek usia bahkan dipercaya bisa lebih mempengaruhi masyarakat yang juga disebut konsumen untuk memutuskan dan mempengaruhi secara langsung berkeinginan untuk membeli produk. Promosi merupakan strategi terbaik yang sering dilakukan pengusaha untuk memasarkan produk mereka serta memperkenalkan merek yang mereka tawarkan. Instagram adalah salah satu media sosial yang memiliki peminat paling banyak di kalangan masyarakat terutama mahasiswa. Karena banyaknya masyarakat khususnya mahasiswa yang memiliki media sosial instagram, membuat para pelaku usaha memilih instagram sebagai alat promosi produk yang mereka jual, yang mana promosi tersebut menggunakan celebrity Endorser untuk menarik minat beli calon konsumen. Celebrity Endorser sendiri membawa pengaruh besar dalam kegiatan promosi, semakin populer dan banyaknya jumlah followers di instagram selebriti tersebut, maka semakin besar juga peluang produk di kenal banyak kalangan masyarakat terutama mahasiswa, semakin banyak produk di kenal masyarakat, maka semakin besar pula jumlah penjualan serta keuntungan yang di terima oleh pelaku usaha onlineshop. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kredibilitas Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Keahlian Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Daya Tarik Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram, untuk mengetahui Kepercayaan (trustworthiness) Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram dan untuk mengetahui power Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Pengguna Media Sosial Instagram. Dari hasil penelitian terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kredibilitas, keahlian, daya tarik, kepercayaan, power (kekuatan) celebrity endorser terhadap minat beli Pengguna Media Sosial Instagram Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Riau di Kota Pekanbar

    The Psychological Response of Society on the Expansion of Coronavirus Disease Cases (Covid-19)

    Get PDF
    The COVID-19 outbreak has become a major health problem and has become an international concern. In Indonesia, the plague has become a serious concern by the government. Especially in the Province of South Sulawesi, the number of COVID-19 cases has a very significant increase every day. The purpose of this study is to provide an overview of the level of community anxiety in South Sulawesi, Indonesia during the COVID-19 outbreak. Data in this study will also be used for reference in future research. The study began from 27 January to 29 March 2020, researchers conducted a survey either directly by distributing it to the public, or by an online questionnaire with a purposive sampling technique using the STAI questionnaire. This study involved 3146 respondents. Overall, community anxiety about COVID-19 outbreaks was in the high category (35.0%), community state anxiety was in the moderate category (94.5%), and trait anxiety was moderate (94.6%). During the development of the COVID-19 virus in Indonesia, reported levels of public anxiety were in the high category. The findings of our study can be used to formulate and develop psychological interventions to reduce public anxiety during the COVID-19 pandemic
    corecore