Vihreä IT Organisaatiossa

Tämä opinnäytetyö on tehty osana Oulun seudun ammattikorkeakoulun tietojenkäsittelyn koulutusohjelmaa. Opinnäytetyössä kartoitetaan Vihreää IT:ä. Tärkeimpiä asioita ovat ympäristöpolitiikka ja Vihreän IT:n suunnittelu organisaatiossa. Lisäksi työssä käsitellään tuotteisiin liittyviä merkintöjä, kuten Energy Star ja TCO –standardit. Opinnäytetyö tuo lisämateriaalia yksikössä suunnitteilla oleviin IT:n kestävään kehitykseen kohdistuville kursseille. Lopputuloksena syntyvä Vihreä IT arviointilomake tulee Liiketalouden yksikön käyttöön. Lomakkeen avulla opiskelijat voivat arvioida yhteistyöyritysten Vihreää IT:ä. Arviointilomaketta on testattu Oulun Tietotekniikassa, joka on Oulun Kaupungin alainen liikelaitos. Opinnäytetyössä on myös esimerkkitapauksena esitelty Oulun Tietotekniikan Vihreää IT -prosesseja

MIKROTUKI ORGANISAATIOSSA

Tämän opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, miten mikrotuki eroaa toisistaan kainuulaisissa organisaatioissa. Mikrotuesta on hyvin vähän tietoa saatavilla, vaikka tietotekniikkaa tarvitaan nykyään lähes kaikissa organisaatioissa. Mikrotukityössä tarvitaan monenlaisia taitoja. Ensisijaisesti tarvitaan teknisiä taitoja, mutta mikrotukihenkilö on asiakkaiden palvelija, johon tarvitaan pedagogisia taitoja. Tietotekniikka kehittyy koko ajan joten uusia asioita pitää oppia ja omaksua. Koulutus on tärkeää, mihin työnantajilla kannattaa panostaa. Tutkimusmenetelmäksi valittiin kyselytutkimus, joka toteutettiin sähköisellä Internet-lomakkeella. Kyselylomake lähetettiin syksyllä 2006 Kainuussa toimivien organisaatioiden mikrotukihenkilöille. Kysymykset olivat sekä avoimia että monivalintakysymyksiä. Niillä selvitettiin mm. mikrotukihenkilöiden koulutusta ja sen tarvetta, työtehtäviä ja millainen rooli heillä on organisaatiossa. Tuloksista ilmeni, että alalle voi päätyä monella eri tavalla ja montaa eri kautta. Mikrotukihenkilöt pitävät työtään tärkeänä, ja suurimmaksi osaksi he tuntevat, että heitä myös arvostetaan työssään. Suurimpana ongelmana vastaajat pitivät ainaista kiirettä ja sitä, että ei ole aikaa paneutua koko ajan muuttuvaan tietoon. Työmäärää pidetään joko kohtalaisena tai liiallisena, mutta kukaan ei tuntenut olevansa kuitenkaan alityöllistetty. Yhteenvetona voidaan sanoa, että mikrotukihenkilöt ovat kuitenkin aika tyytyväisiä työhönsä, vaikka kiireen vuoksi jotkut ovat harkinneetkin jopa alan vaihtoa. Opinnäytetyön ohella tehtiin myös opetusmateriaali Käyttäjätuki-kurssille Kajaanin ammattikorkeakouluun.The aim of this thesis was to find out how system support varies in different organizations in the Kainuu region. Another aim was to learn e.g. the education and the training of the system support personnel, their need for training, work tasks and their role in the organization. There is very little knowledge available of system support even though it is nowadays needed almost in every organization. In system support many different skills are required. First and foremost, technical skills are needed. However, system support is also customer service, therefore pedagogical skills are required too. Computer technology develops all the time; new features must be learned and adopted. Training is another important aspect which employers should invest in. The survey was conducted in a form of an electronic questionnaire made available on the Internet. A link to the questionnaire was sent by e-mail in fall 2006 to system support personnel in different organizations in the Kainuu region. The questions were open and multiple choice questions. . The results showed that there are many ways to find one’s way to a career in system support. System support personnel appreciate their job and regard it important. Most of them feel that they are appreciated in their profession. The biggest problem is rush and the lack of study time; there is not always enough time to study the new features and aspects in the field. Work load is regarded reasonable; however some respondents wrote that they have too much overtime work. No one thought that they have too little work. It can be summarized that system support personnel are quite satisfied with their jobs although due to haste some of them have thought of changing their profession. The thesis also included a making of teaching material for User support course in Kajaani University of Applied Sciences

Investointien rahoitusvaihtoehdot : Leasing, osamaksu ja laina

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä investointikohteita yrityksellä on ja miten ne rahoitetaan. Tarkoitus oli selvittää, mikä rahoitusmuoto on yritykselle paras ja missä investointikohteessa se on paras. Rahoitusmuotoja tarkasteltiin yrityksen näkökulmasta. Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys keskittyi rahoitusmuodoista ja investoinneista kirjoitettuihin teoksiin sekä sähköisiin lähteisiin. Opinnäytetyössä käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusotetta. Keskeisen tutkimusmenetelmän muodostivat lähdeaineistot sekä yrittäjien haastattelut ja vertailulaskelmat. Näiden avulla selvitettiin rahoitusmuotojen käytettävyyttä investointien rahoitukseen. Tutkimustuloksena voitiin todeta, että sekä leasingrahoitus että lainarahoitus ovat hyviä vaihtoehtoja yrityksen investointikohtien rahoittamiseen. Osamaksurahoitusta ei välttämättä kannata käyttää. Yksiselitteisesti ei kuitenkaan voida sanoa, mikä vaihtoehto on yritykselle paras, koska yritykset ovat niin erilaisia. Tutkimuksen perusteella voi ainoastaan suositella leasing- tai lainarahoitusta yritykselle, mutta lopulta yritys voi ainoastaan sen päättää. Yrityksen koko, toimiala ja rahoitusrakenne vaikuttavat investointitarpeisiin ja käytettyyn rahoitusmuotoon. Ulkopuolisen on vaikea esittää näkemyksiä rahoitusvaihtoehdon paremmuudesta tuntematta yritystä.The target of this study was to find out what kind of investments does a company have and how they are financed. The purpose was to discover which form of finance would be the best alternative for the company and for what investment. The study focused on the companies’ point of view. The theoretical part focused on the books written for financing and investment as well as on internet sources. The research method used was a qualitative one and it was mainly based on source material as well as on companies’ interviews and comparison calculations. With the help of these it was possible to find out the usability of finance as forms of financing investments. As a final result we can notice that both leasing and loan are proper alternatives in financ-ing investments. Part payment is unwise to use. Though, it is impossible to say which alternative is the best for a company, because companies are so different. Based on this study it is only possible to recommend leasing- or loan financing for the company, but ultimately it is a decision made by the company. The company’s size, branch and financing structure all have an effect on the company’s needs to invest and the financing form used. It is very difficult to an outsider to express opinions on the superiority of forms financing without knowing the company

Rakennusautomaatiojärjestelmän saneerausprojekti

Tämä insinöörityö tehtiin Are Oy, Vantaan Kaivokselan automaatioyksikön toimipisteelle. Insinöörityön tarkoitus on kuvata lukijalle perinteisen automaatiosaneerauksen projektin vaiheet sekä avata näkemystä siitä, mitä saneerausprojekti pitää sisällään. Saneerausprojektissa nykyaikaistettiin automaatioalakeskuslaitteet ja valvomolaitteet ohjelmistoineen. Tässä projektissa huonekohtaisen automaation saneeraukseen käytettiin universaalia laitetta, joka mahdollistaa huonesäätimien automatiikan päivittämisen ilman kenttälaitteiden vaihtamista uusiin. Näiden universaalien laitteiden avulla huonesäädöt liitettiin nykyaikaiseen web-pohjaiseen valvomoon. Rakennusautomaatiojärjestelmän saneeraus on monimuotoinen ja haastava projekti. Saneerausprojekti eroaa uudisrakentamisprojektista huomattavasti, sillä saneerauksessa tarkoituksena on hyödyntää mahdollisimman paljon vanhan järjestelmän osa-alueita, kuten kaapelointia ja vanhoja toimivia kenttälaitteita. Insinöörityön tuloksena saatiin raportti rakennusautomaation saneerausprojektista ja onnistunut uusi automaatiojärjestelmä kohteeseen Elimäenkatu 5. Tätä insinöörityötä voidaan käyttää hyväksi LON-huonesäätimien konfigurointiin liittyvissä töissä tai rakennusautomaatiosta kiinnostuneille opiskelutyökaluksi.This thesis was made for Are Oy Automation Unit in Vantaa Kaivoksela. The purpose of this thesis is to describe the traditional steps in an automation renovation project, and to provide an insight into what a renovation project involves. In the project, automation substations and equipment and software of the monitoring room were modernized. Universal device controllers were used in this project to control individual automation room controllers, which allows the updating of the automation in the room controllers without changing the field devices to , a newer model. With the universal device controllers, it was possible to connect the room controllers to the modern web-based monitoring room. Automation system renovation is a complex and challenging project. The renovation project differs from a traditional construction project considerably, since the purpose of the renovation is to take advantage of the old system elements, such as cables and old field devices, as much as possible. The result of the study is a report of the steps taken in an automation renovation project, and implementation of the new automation system at Elimäenkatu 5.This thesis can be utilized as a configuration aid of LON-related room controllers, or by those who are interested in studying building automation

Tele- ja turvajärjestelmien laskentapakettien kehittäminen

Insinöörityö tehtiin osana Caverion Suomi Oy:n ECP-pakettirekisteriprojektia, jonka tarkoituksena oli päivittää jo olemassa olevia tarjouslaskentapaketteja sekä luoda uusia kilpailukyvyn ja kustannustason parantamiseksi. Työn tavoitteena oli tehdä käytännöllisemmät tarjouslaskentapaketit helpottamaan ja nopeuttamaan tarjouslaskijan työtä massan hinnoitteluvaiheessa. Päivitykset paketteihin tehtiin Excel-taulukoihin, joista kehitysryhmä ajoi ne eteenpäin käytettäväksi SAP-toiminnanohjausjärjestelmässä. Työn osuus insinöörityössä painottui tele- ja turvajärjestelmien laskentapaketteihin. Uusien tarjouslaskentapakettien kustannustehokuutta vertailtiin vanhoihin paketteihin sekä käytössä olevaan Excel-taulukkolaskimeen. Työtä voidaan hyödyntää aloittelevan tarjouslaskijan perehdyttämisessä tele- ja turvajärjestelmien yleisrakenteisiin sekä mitä järjestel-miin pitää ottaa huomioon laskentavaiheessa. Insinöörityön tuloksena syntyi käyttäjä ystävällisempiä laskentataulukoita pakettirekisteriin. Uusilla päivitetyillä laskentataulukoilla saavutettiin tarjoushinnasta aikaisempiin laskentataulukoihin verrattuna noin -15 %:n hinnan alenema.This thesis was made as part of Caverion Suomi Oy ECP packet register project. The purpose of the project was to update existing offer calculation packets and create new packets for competitiveness and lower level of costs. The objective of this thesis was to make practical offer calculation packets to help and speed up offer maker’s work on material calculation part. Updates to packets were made to Excel-spreadsheet, from where development group drove them to use in SAP-ERP. Work in this thesis focuses on telecommunications and security systems calculation packets. New offering packets’ cost-effectiveness was compared to old packets and to Excel-spreadsheet that was in use. This thesis can be used to familiarize a starting offer maker to telecommunications and security systems’ basic structure and what must taken in to consideration in the calculation part. The result of this thesis is user friendly spreadsheets on packet register. New updated spreadsheets reduced cost of offer by nearly -15 % compared to old spreadsheets

Info-tv-järjestelmän suunnitelma Laurea Leppävaaraan

Laurea-ammattikorkeakoulun Leppävaaran toimipisteessä oli tarve parantaa koulun sisäistä tiedottamista ja vähentää paikallisten ilmoitustaulujen päivittämisestä syntyvää tarpeetonta työtä. Toissijaisesti haluttiin löytää keino markkinoida Laurea-ammattikorkeakoulua ulkopuolisille tahoille. Ratkaisuna ongelmaan tutkittiin info-tv-järjestelmän toteuttamista mutta projekti oli keskeytynyt suunnitteluvaiheeseen. Tavoitteena opinnäytetyössä oli jatkaa projektia ja toteuttaa suunnitelma info-tv-järjestelmän hankinnasta Laurea Leppävaaralle. Tutkimus on konstruktiivinen, koska tarkoituksena on luoda uutta olemassa olevia tekniikoita ja järjestelmiä hyödyntämällä. Tutkimustieto perustuu pääosin asiantuntijahaastattelun ja järjestelmiä tarjoavien yritysten edustajien tapaamisista saatuihin tietoihin. Tekniset ominaisuudet eri järjestelmien välillä olivat lähes yhdenvertaisia, joten suurin painoarvo asettui sisällönhallintaohjelmistojen ominaisuuksiin ja niiden käytettävyyteen. Nämä ominaisuudet sovitettuina Leppävaaraan vaatimuksiin johtivat päätökseen parhaiten soveltuvasta info-tv-järjestelmästä. Info-tv-järjestelmien tutkimusta toteutettiin osittain yhteistyössä hankinnasta vastaavan projektiryhmän kanssa. Tuloksena saavutettiin suunnitelma ja tarjouspyyntö järjestelmän hankinnasta. Tutkimuksen lopuksi Laurea päätti tehdä info-tv-järjestelmän hankinta HILMAn kautta julkisena tarjouspyyntönä.Planning for an Infosystem for Laurea University of Applied Sciences Leppävaara Laurea University of Applied Sciences Leppävaara needs an improved internal informing system for the students and outside visitors. Currently informing the students happens locally with a physical bulletin board system and manually updating those bulletin boards causes unnecessary work for the employees. Also, the bulletin boards do not always provide the latest information for students. A secondary problem is to find a way to market Laurea University to third party users. At Laurea Leppävaara there have been plans to acquire and execute an infosystem which could solve these problems, but the project was ceased on the planning phase. The objective of this thesis is to produce a plan for the procurement of the infosystem for the Leppävaara environment. The thesis is based on structural research, because the purpose is to create something new by making use of current technical methods and systems. Scientific material was acquired by interviewing an information systems expert in Laurea. Another method was to request presentations from representatives of companies offering infosystems, which gave better technical understanding. Technical capabilities in all researched infosystems were mostly the same and therefore content management software and its properties were given greater value in the evaluation. The decision was made based on the features of the infosystem which best correlated with Laurea's requirements. Research of the infosystem was carried out partially in cooperation with the project team responsible for the undertaking. As a result the plan for procurement of the infosystem was completed and it contributed in its part to the future request for quotation. At the end of the project the request for quotation was decided to be published as a public call for tenders using the HILMA system