Gebrauchsanleitungen als Kommunikationsinstrument

Die Bedeutung der Gebrauchsanweisung als wichtiges Vermarktungsinstrument ist unstrittig. Kein anderes Medium bietet in der Nachkaufphase größere Kommunikationschancen. Einerseits können Gebrauchsanweisungen zu einer nachhaltigen Bestätigung des Kaufentscheides beitragen, indem sie den Käufer schnell und problemlos in die Lage versetzen, die angekündigte Produktfunktionalität zu nutzen. Im Falle kognitiver Dissonanzen wird der Käufer bewußt oder unbewußt nach Informationen suchen, die seine Entscheidung bekräftigen, um das Gefühl der Unzufriedenheit abzubauen. Eine gute Gebrauchsanweisung deckt diesen Informationsbedarf. Andererseits können schlechte, beispielsweise unverständlich verfaßte oder billig gedruckte Gebrauchsanweisungen kognitive Dissonanzen erzeugen oder verstärken. Einer empirischen Studie zufolge haben sich immerhin mehr als 80 Prozent der Konsumenten schon einmal über eine Gebrauchsanweisung geärgert

Request for clarification as an effective comprehension monitoring strategy

Monitoring des Sprachverstehens bezeichnet die Fähigkeit, eigenes Nicht- und Missverstehen zu erkennen und adäquat darauf zu reagieren (z.B. mit spezifischen Nachfragen). Neben dieser Fähigkeit werden im theoretischen Teil das Fragen-Stellen als Schlüsselkompetenz menschlicher Kommunikation und weitere Kernpunkte des Sprachverstehens näher beleuchtet. Kinder mit Sprachverständnisstörungen haben häufig ein stark eingeschränktes Monitoring des Sprachverstehens. Ziel der vorliegenden Studie war es deshalb, herauszufinden, ob eine zehnstündige Intervention in Kleingruppen diesen Kindern helfen kann, sich hinsichtlich ihrer Monitoring-Fähigkeiten kurz- und/oder langfristig zu verbessern. Schwerpunkt der Intervention bildete das Entdecken von Inkonsistenzen sowie das Bemerken und Reagieren auf unbekannte Wörter innerhalb von Geschichten. Hierzu wurden in einem Prä-/Posttestdesign mit selbst erstellten Diagnosematerialien eine Förder- und eine Kontrollgruppe (je N = 3) im Alter von 8;6 bis 9;7 Jahren gebildet. Ein zweiter Posttest nach weiteren drei Monaten untersuchte die Langzeiteffekte. Die Ergebnisse bestätigen, dass sich Monitoring-Fähigkeiten bereits aufgrund einer zehnstündigen Förderung stark verbessern lassen. Während die Ergebnisse der Kontrollgruppe im Zeitraum vom Prä- zum zweiten Posttest weitgehend stabil blieben (ein Kind verbesserte sich ohne Förderung), konnten sich die drei Schüler der Fördergruppe stark verbessern. Das gezielte Nachfrageverhalten hielt bei diesen auch langfristig an.Comprehension monitoring means to monitor one´s personal understanding and use adequate strategies to support one´s own comprehension in case it proves to be insufficient. The theoretical part of this paper will present different aspects of comprehension monitoring, as well as other main aspects of communication and comprehension, like requesting clarification as an important strategy to aid comprehension. In children with receptive language disorders comprehension monitoring is often affected. It was the main goal of this study to determine if an intervention of ten hours in small groups can help children with receptive language disorders improve their own comprehension monitoring. The intervention focused on the detection of inconsistencies as well as the development of fitting strategies to handle unknown vocabulary. The intervention was based on self-made material, contained a pre-test and a post-test, and focused on children between the age 8;6 years and 9;7 years. The intervention included a control group (N = 3) and an experimental group (N = 3). A second post-test was administered three months after the intervention to research long-term effects. The results showed great improvement of comprehension monitoring skills for the children of the experimental group, while the results of the control group remained relatively consistent. The post-test showed that the children of the experimental group requested clarification to support their own comprehension significantly more after the intervention. This effect persisted even in the long term

„Spielregeln der Natur” (Prinzipien der Ökologie) : Entwicklung eines fachdidaktischen Konzepts für eine moderne Ökologieausstellung unter besonderer Berücksichtigung Neuer Medien

Neben den klassischen Aufgaben des Museums – Sammeln, Erforschen, Bewahren, Ausstellen – tritt die Bildungsfunktion immer mehr in den Vordergrund. Um dem Bildungsauftrag gerecht werden zu können, kommt der didaktisch-methodischen Ausgestaltung einer Ausstellung eine zentrale Bedeutung zu. Frühere Ansätze orientierten sich im Wesentlichen an den fachwissenschaftlichen Grundlagen und deren Vermittlung; die in der vorliegenden Arbeit entwickelte und diskutierte Konzeption hingegen bezieht wesentlich die Voraussetzungen der Besucher (Lerner) ein. Das Interesse am Besucher entspricht gleichzeitig dem Prinzip der Besucherorientierung, welches als wichtiges Ziel der Museumsarbeit inzwischen allgemein akzeptiert ist. Die Besucherforschung (Besucherstrukturanalyse und Evaluationsstudien) leistet in diesem Zusammenhang einen wichtigen Beitrag: Mit jeder Ausstellung wird die Absicht verfolgt, bestimmte Inhalte an die Öffentlichkeit zu transportieren. Um dieser Aufgabe gerecht werden zu können, ist zu prüfen, ob und in welchem Ausmaß der beabsichtigte Wissenstransfer gelingt und inwieweit Themen und Inhalte sowie die Art der Exponate die Vermittlung beeinflussen. Die Besucherforschung liefert Informationen über das faktische und potentielle Publikum sowie über die Wirkung einer Ausstellung. Diese Informationen sind die Voraussetzung dafür, dass das Besucherinteresse in adäquater Weise berücksichtigt werden und somit ein besuchergerechtes Ansprechen garantiert werden kann. Als Entscheidungsgrundlage für die vorliegende Ausstellungskonzeption wurden neben der Auswertung der einschlägigen Literatur und den Erkenntnissen, die bei zahlreichen Ausstellungsbesuchen gewonnen werden konnten, die Ergebnisse eigens durchgeführter empirischer Untersuchungen genutzt: Es wurden Vorab-Evaluationen durchgeführt, um einerseits Informationen über das Besucherpublikum zu erlangen und andererseits auch zu erfahren, wie die Besucher dem geplanten Ausstellungsthema und ausgewählten Medien gegenüber eingestellt sind bzw. welches Vorwissen sie bezüglich der Ausstellungsinhalte besitzen. Während des eigentlichen Planungsprozesses kamen formative Evaluationsstudien zum Einsatz: Für die Untersuchungen wurde eine naturkundliche Test-Ausstellung unter Berücksichtigung aktueller didaktischer Prinzipien konzipiert und im Museum Koenig (Naturkundemuseum) in Bonn aufgebaut, um die Wirkung der Ausstellungselemente auf die Besucher zu testen und herauszufinden, ob das Interesse der Besucher – auch an eher „trockenen“ Themen – durch die Art der Präsentation geweckt werden kann. Hierbei stand die Frage im Vordergrund, durch welche Komponenten einer Ausstellung die Bereitschaft der Besucher gefördert werden kann, sich mit dem Ausstellungsthema zu beschäftigen bzw. welche Medien sich fördernd bzw. hemmend auf die Interessenentwicklung der Besucher auswirken. Besondere Berücksichtigung erfuhren in diesem Zusammenhang auch die sogenannten Neuen Medien (computergestützte Systeme) – es wurde untersucht, ob, und wenn ja, unter welchen Bedingungen ihr Einsatz für die Informationsvermittlung in Ausstellungen hilfreich und sinnvoll ist. Bei den Untersuchungen wurde deutlich, dass sich interaktive Medien, die die Kommunikation zwischen den Besuchern fördern und die Besucher zum Handeln animieren, besonders positiv auf die Interessenentwicklung auswirken. Diese Prinzipien finden sich auch in der konstruktivistischen Lerntheorie wieder, bei der das Lernen als aktiver Prozess der Wissensvermittlung verstanden wird und kooperatives Lernen eine wesentliche Rolle spielt. Es zeigte sich auch, dass den unterschiedlichen Wissensstadien und Präferenzen der heterogenen Besucherschar durch verschiedene Themenzugänge (Medienvielfalt und bewusste Mediengestaltung, mehrere Informationsebenen usw.) Rechnung getragen werden kann. Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch, dass die Besucher die Bedeutung der Ausstellungsinhalte wahrnehmen oder selbst erfahren und verarbeiten können. Dies kann z.B. durch lebensnahe Situationen (Alltagskontexte) ermöglicht werden, in denen das aufgebaute (konstruierte) Wissen zur Anwendung kommt. Für das konkrete Ausstellungskonzept wurden ökologische Fachinhalte analysiert, um diese mit den Besucherperspektiven (Voraussetzungen des Ausstellungspublikums) abzugleichen. Auf diese Weise konnten unter Berücksichtigung evaluierter didaktischer Grundlegungen fundierte Entscheidungen bezüglich der Themen-, Medien- und Methodenwahl für die entsprechende Ausstellungsplanung getroffen werden

Förderung der mündlichen Erzählfähigkeit – ein Konzeptentwurf für den sprachheilpädagogischen Unterricht in Diagnose- und Förderklassen

In dieser Arbeit wird ein Unterrichtsentwurf für den sprachheilpädagogischen Unterricht abgeleitet, der die Förderung der kindlichen mündlichen Erzählfähigkeiten zum Ziel hat. Basierend auf den erzähltheoretischen Grundlagen der „Story-Grammar“ nach Schelten- Cornish (2008) und dem Modell nach Hausendorf & Quasthoff (1996), welches auch der Arbeit von Schröder (2010) zugrunde liegt, wurde ein ganzheitliches Unterrichtskonzept zur mündlichen Erzählförderung entwickelt. Dieses Konzept versucht, eine Erzählförderung im engeren und weiteren Sinne miteinander zu verbinden. Um eine bestmögliche Adaption des Unterrichtkonzepts an die jeweilige Klasse zu erreichen, wurde für die Struktur des Unterrichtskonzepts ein Bausteinprinzip gewählt. Folgende Bausteine sind Bestandteile des Konzepts: Zuhören, Erzählerverhalten, Teile einer Geschichte, Gefühle in einer Geschichte. Anschließend wird die exemplarische Umsetzung des Konzepts in einer Diagnose- und Förderklasse im dritten Schulbesuchsjahr beschrieben. Mit Hilfe von ausgewählten Praxismaterialien sollen die Intentionen des Unterrichtskonzepts veranschaulicht werden.This paper presents a teaching unit for language impaired children aimed at developing children’s verbal narratability. Based on the narratologic foundations of Schelten-Cornish’s “Story-Grammar” (2008) and Hausendorf & Quasthoff’s model (1996), which in turn also underlies Schröder’s (2010) work, a holistic lesson plan was developed to enhance verbal narratability. This concept tries to combine the development of narratability in both a broader and a narrower sense. In order to facilitate an optimal adaptation of the lesson plan for each individual class, this work is based on modularity. The following modules are part of the concept: Listening, storytelling, parts of and emotions in a story. Subsequently, the exemplary triennial application of the proposed concept is described in a diagnosis and remedial class in their third school year. The intentions of this teaching concept are illustrated by means of selected practice material

Wie direktiv ist die Beratungsperson während des CCI's? : Wie direktiv oder nicht-direktiv ist die Beratungsperson des IAP im Kontext des Career Construction Interview?

Die Arbeitswelt des 21. Jahrhunderts ist geprägt von gewaltigen Umbrüchen: Globalisierung, Digitalisierung, demographischer Wandel, Vereinbarkeit von Beruf und Familie -­ dies sind nur einige der aktuellen Herausforderungen. Eine internationale Forschergruppe hat sich der Arbeitswelt von heute und deren Herausforderungen angenommen und das Paradigma des Life Designs entwickelt. Das Career Construction Interview (CCI) wurde von Savickas (2011) entwickelt und liefert einen strukturierten Rahmen für eine Beratung gemäss der Career Construction Theory im Paradigma des Life Designs. Zum Career Construction Interview gibt es kaum Forschung, die untersucht wie die Beratenden konkret agieren. Die vorliegende Arbeit untersucht fünf Laufbahnberatungen mit (ehemaligen) Spitzensportlern, in denen das Career Construction Interview als Methode eingesetzt wurde. Sie analysiert, wie häufig direktive oder nicht-­direktive Interventionen von den Beratungspersonen des IAP verwendet wurden

Nutzerhandbuch Zivilgesellschaftsdaten

Das Nutzerhandbuch ist Wegweiser in der Landschaft der quantitativ-statistisch verfahrenden Zivilgesellschafts- und Engagementforschung in Deutschland. 50 ausgewählte Datenquellen zum Thema Zivilgesellschaft werden portraitiert. Die Zusammenstellung gibt einen Überblick über statistische Informationsquellen zu den Themenbereichen Zivilgesellschaft, Dritter Sektor und bürgerschaftliches Engagement

Moränen versus Till: Empfehlungen für die Beschreibung, Interpretation und Klassifikation glazialer Landformen und Sedimente

Internationally, the description and interpretation of glacial sediments and landforms largely follow a set of uniform guidelines and terminology. Sediments are normally described according to their lithofacies characteristics (e.g. diamicton, sorted sands), and only after closer inspection and investigation are genetic terms applied (e.g. till, glaciofluvial outwash). Mixing of sedimentological and geomorphological terminology does not occur. In German-speaking countries, however, the term moraine is used for glaciogenic sediments and landforms such as end moraines and also adopted for till plains (“ground moraine landscapes”, “old/young morainic landscapes” etc.). Similar traditions of the latter kind are sometimes found as a relict in Scandinavian texts, and an equally profound mixing of terms is found in much of the French literature. The authors argue here that this mixture not only leads to unnecessary confusion for students but also makes international communication more difficult, especially when the terminological inconsistencies are as extensive and non-systematic as in the German community at present. The present paper presents a systematic overview of the state-of-the-art of till terminology, thereby providing the necessary background information for a useful description and interpretation of field evidence for communicating results in German and hopefully aiding more efficient communication of German Quaternary geologists and geomorphologists internationally. The aim is to provide a sedimentological terminology that is in agreement with international standards and can readily be distinguished from geomorphological vocabulary. The authors recommend that usage of the term ground moraine, for example, is restricted to certain landform associations encountered in NW Central Europe, and excluded from use when discussing sediments. For primary glaciogenic sediments sensu stricto the term till should be used only where appropriate sedimentological evidence exists. A process-based subdivision of till types (e.g. deformation, lodgement till) is not useful in most cases, because as a community we do not have the tools to reliably distinguish such processes at a macro-scale. This recognition has led to the creation of the highly useful umbrella term subglacial traction till and its distinction from overridden primary sediments that are termed glaciotectonite. The present contribution translates the older terminology to the internationally-accepted terminology that follows the scientifically-robust approach of splitting descriptive terminology – based on a lithofacies approach (e.g. diamicton)– from the latter interpretative stage (e.g. subglacial traction till, debris flow deposit). The authors present translations of the different till schemes that have existed through time and link these to the current state of the art, citing several examples and clear diagnostic criteria to distinguish various types of diamictic sediments. This contribution stresses that the majority of diamictons encountered in glacial environments, especially in ice-marginal settings, are not usually and certainly not automatically subglacial traction tills