Análise da sistemática de homologação e certificação de produtos cibernéticos : estudo de caso comparativo entre empresas e órgãos reguladores.

As empresas, independentemente da área de atuação, dependem extremamente de tecnologias de informação e comunicação na realização de suas atividades. O objetivo deste trabalho é a realização de um diagnóstico da sistemática de homologação e certificação de produtos cibernéticos e identificação dos requisitos de segurança utilizados nas empresas e organismos de certificação através da comparação com um modelo de referência em desenvolvimento de produtos. Este artigo busca responder três questões: 1. Que adaptações seriam necessárias a um modelo de referência em desenvolvimento de produtos para que possa ser aplicado em empresas cujos produtos são cibernéticos? 2. Em Órgãos Reguladores há adequação dos requisitos para homologação e certificação de produtos cibernéticos aos propostos no trabalho? 3. Em empresas desenvolvedoras de produtos cibernéticos, há atendimento aos requisitos de homologação e certificação propostos no trabalho? O trabalho utiliza dois procedimentos de pesquisa: a pesquisa bibliográfica e estudo de caso. A utilização do diagnóstico serviu para identificar as práticas de homologação e certificação empregadas pelas empresas e órgãos públicos. Além disso, contribui na elaboração de estratégias de certificação e homologação de produtos cibernéticos

Um sistema de informação na gestão de projetos num ambiente de engenharia simultânea, em uma indústria de equipamentos de telecomunicações

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de produçãoAo longo dos anos a engenharia simultânea vem ajudando a reduzir o ciclo dos projetos nas empresas. Com a evolução da tecnologia da informação, aplicada em ambientes cooperativos, possibilitou-se uma maior integração de informações no desenvolvimento de produtos. Este estudo vem contribuir para o gerenciamento de informações e procedimentos em projetos, na otimização das fases do projeto e na melhoria da interface e comunicação das equipes multifuncionais. Para tanto, descreve um sistema de informação para a gestão de engenharia simultânea em uma indústria de equipamentos de telecomunicações. Diante disso, a metodologia adotada teve seu percurso através de uma revisão da literatura sobre o tema em questão, na forma de um estudo de caso. Frente aos resultados obtidos, pode-se concluir que o sistema de informação para gestão de projetos num ambiente de engenharia simultânea implementado na empresa em estudo contribui com integração de informações e equipes virtuais, uma visão do aproveitamento dos recursos, aceleração do processo decisório, gestão do conhecimento dos projetos e socialização das informações e como expectativa acelerar o espiral do conhecimento e aumentar a confiança no atendimento aos prazos dos projetos

Modelo de colaboração para o desenvolvimento de produtos eletroeletrônicos em cadeias de suprimentos

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O envolvimento de fornecedores no desenvolvimento de produtos, ou Early Supplier Involvement (ESI), é visto como uma importante ferramenta que as empresas vêm utilizando com o objetivo de melhorar a sua competitividade. Lançar produtos mais rapidamente, com custos menores e ainda com qualidade superior, é vital para a sobrevivência de qualquer empresa nos dias atuais. Muito se tem pesquisado e publicado em torno do assunto no âmbito mundial. O desenvolvimento colaborativo de produtos, envolvendo os fornecedores, no contexto do outsourcing, é muito bem posicionado. Mas ainda existem lacunas. Hoje o assunto, desenvolvimento colaborativo com fornecedores, é conhecido, sabem-se quais são os ganhos, em que fases do desenvolvimento de produtos ele deve acontecer e quem deve realizá-lo. A questão do "como" realizar o desenvolvimento colaborativo com parceiros, ainda está um pouco descoberta. Poucas ferramentas são conhecidas e disseminadas. O objetivo maior deste trabalho é o de oferecer ao meio acadêmico e empresarial, uma contribuição no sentido de efetivamente viabilizar a integração em uma cadeia de suprimentos. Esta integração deve acontecer aos poucos, com poucos elos de uma cadeia de suprimentos e com poucos processos integrados (produto e processo). Acredita-se que este pode ser o caminho correto para que no futuro exista a chamada colaboração na cadeia como um todo desde seu projeto até a sua operação. O presente trabalho apresenta uma abordagem para o problema da integração em uma cadeia de suprimentos, propondo uma abordagem de implementação de colaboração e através de um modelo de ambiente colaborativo. Quanto à colaboração entende-se que esta deve acontecer em etapas, da simples comunicação, passando pela cooperação, chegando à coordenação. Quando as três etapas estiverem operando, tem-se a colaboração. Em relação ao modelo, trata-se de utilizar uma filosofia conhecida (engenharia simultânea), operacionalizada pela tecnologia de informação e comunicação (Web e internet), num contexto de colaboração entre empresas desverticalizadas. Collaborative work with suppliers or Early Supplier Involvement during product development is shown as an important tool for companies to create competitive advantages. Nowadays, to survive in a competitive market, every company must reduce its time to market, cost and produce products with superior quality. There is a lot of important works all around world studying collaborative work among business partners (customers and suppliers). There is a common sense that involve suppliers in the product development is important and can generate competitive advantages. But important gaps are presents yet. About collaborative development with suppliers three points are well covered: why to do, who do and when do. The open question is: how to do it? There are few tools ready to use or even known. The main goal of this work is to offer to academy and companies a contribution toward effectively integrate partners in supply chains during product development. This integration must be implemented in steps, with few partners and processes at the beginning. This can be the right way to implement an effective collaborative work from planning to operation of supply chains. This work presents an innovative approach to the integration problem in supply chains, proposing an approach and a system model for collaborative work in supply chains. The approach for collaborative work is based that must occur in steps, from communication, to cooperation, to finally coordination. At this moment collaboration will be working. The system model is supported by concurrent engineering, web and internet, working in supply chain partners

Modelo cooperativo para sistema de gestão do conhecimento

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do ConhecimentoEste trabalho apresenta um modelo de portal do conhecimento que tem como objetivo principal gerar conhecimento ao incentivar a colaboração e cooperação entre profissionais de diversas áreas. Descrevem-se estratégias para transformar em novo conhecimento o que antes eram conhecimentos tácitos dos colaboradores especialistas em dado assunto e assim solucionar dificuldades encontradas pelos demais usuários colaboradores cadastrados no portal. O exemplo de aplicação apresentado foi realizado com profissionais da área de informática; entretanto o modelo apresentado pode ser aplicado a qualquer área do conhecimento. Por se tratar de modelo cooperativo que suporta a explicitação, combinação, socialização e internalização do conhecimento, será possível aos usuários a troca de experiências e soluções para problemas recorrentes auxiliando assim, a tomada de decisão

O uso das ferramentas da indústria 4.0 no desempenho do processo de desenvolvimento de produtos : indústria de elétrico eletrônicos no Paraná

Orientador: Prof. Dr. Robson SelemeDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Defesa : Curitiba, 26/02/2019Inclui referências: p.77-82Resumo: A pesquisa e desenvolvimento(P&D) de produtos, resultando em inovação, é um dos principais fatores para aumentar a produtividade e a competitividade das organizações (Souza e Sá, 2017). No caso da indústria de eletroeletrônicos a inovação também é um fator relevante, sendo que esse setor tem peso representativo no cenário brasileiro. Conforme informações da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica ABINEE (2018) o setor é responsável por aproximadamente 236 mil empregos diretos. Um dos grandes influenciadores da inovação e da produtividade atualmente, é a concepção da Industria 4.0. A qual segundo a literatura, busca espelhar e sincronizar o mundo digital ao mundo real, por meio de vários conceitos, tecnologias e ferramentas, como: Base de Dados, Computação em Nuvem, Internet das Coisas, Realidade Aumentada, Simulações, Integração de Sistemas, Ciber Segurança, Sistemas Físicos Cibernéticos, Robôs e Sistemas Autônomos e Manufatura Aditiva. Nesse sentido, esse trabalho tem o objetivo de avaliar os usos das ferramentas relacionadas à Indústria 4.0 sobre o desempenho dos projetos de pesquisa e desenvolvimento de produtos. Para alcançar os objetivos, o trabalho fundamentou-se por meio de revisões bibliográficas sobre os temas e survey com especialistas em PDP no segmento. Demonstrou-se que as tecnologias, conceitos e ferramentas da indústria 4.0, impactam no Processo de Desenvolvimento do Produto, destacando-se a redução no custo e tempo de desenvolvimento do projeto. Palavras-chave: PDP. Indústria 4.0. Indústria Elétrica e Eletrônica.Abstract: Research and development (R&D) of products, resulting in innovation, is one of the main factors to increase productivity and competitiveness of organizations (Souza and Sa, 2017). In the case of the electronics industry, innovation is also a relevant factor, and this sector has a representative weight in the Brazilian scenario. According to information from the Brazilian Electrical and Electronic Industry Association ABINEE (2018), the sector is responsible for approximately 236 thousand direct jobs. One of the major influencers in terms of innovation and productivity today, has been the conception of 4.0 Industry. Which according to literature, seeks to mirror and synchronize the digital world to the real world, through various concepts, technologies and tools, such as: Big Data, Cloud Computing, Internet of Things, Augmented Reality, Simulations, System Integration, Cyber Security, Cyber Physical Systems, Autonomous Robots and Systems and Additive Manufacturing. In this sense, this work has the objective of evaluating the impact of the tools related to 4.0 Industry on the performance of product development projects. In order to reach the objectives, the work was based on bibliographic reviews on the themes and a survey with PDP specialists in the segment. It has been demonstrated that the technologies, concepts and tools of 4.0 industry, impact on the Product Development Process, highlighting the reduction in the cost and time of development of the project. Key-words: Product Development Process; 4.0 Industry; Electrical and Electronic Industry

Proposição de um modelo para planejamento e desenvolvimento de projetos em empresas de alta tecnologia

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoEmpresas de Alta Tecnologia possuem uma vantagem competitiva evidente: o alto valor agregado do produto devido a uma inovação de produto ou processo. Essa vantagem deveria se refletir num grande número dessas empresas buscando competir num segmento tão atrativo. Mas o que acontece é que, devido à dificuldades financeiras e falta de experiência por parte dos administradores, muitas dessas empresas acabam falindo. Através de um Planejamento Estratégico adequado, essa situação poderia ser revertida, buscando apoio em técnicas já conhecidas. Este trabalho aborda uma metodologia de Desenvolvimento Integrado de Produto adequada para esse tipo de empresa

.Avaliação da relação universidade-empresa: um estudo de caso sobre a Fundação CERTI

TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico. Economia.Este trabalho de conclusão do curso de graduação em Economia tem por objetivo avaliar a relação universidade-empresa a partir de um estudo de caso sobre a Fundação CERTI, Florianópolis/SC. Para tanto realizou-se pesquisa de campo junto aos Diretores ou Gerentes dos centros que constituem a Fundação CERTI. Inicialmente, procurou-se fundamentar o estudo com bases teóricas que envolvem as teorias schumpeteriana e neo-schumpeterianas. Num segundo momento foram apontados alguns fatos relevantes sobre a Fundação CERTI, de modo a caracterizá-la quanto as suas diretrizes organizacionais e econômicas. A partir disto fez-se uma análise sobre os questionários aplicados aos sete centros. Os principais resultados foram: cooperações não só com empresas, mas com outras instituições; motivações convergentes entre os centros da CERTI e as empresas, delineando um objetivo comum, a busca por inovações; a participação da Fundação CERTI no processo inovativo, de acordo com as competências tecnológicas de seus centros; a identificação dos tipos de relação universidade-empresa a partir do processo de difusão tecnológica e de informações; o projeto de criação de mais uma atividade, a pós-incubação por meio de um condomínio de empresas denominado CELTA Executivo e; o projeto Sapiens Parque, que constitui em um parque de inovação

Requisitos para o redesign da RedeParaná : uma abordagem centrada no usuário

Orientadora: Profª. Drª. Stephania PadovaniDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Artes, Comunicação e Design, Programa de Pós-Graduação em Design. Defesa : Curitiba, 20/02/2018Inclui referências: p.98-101Resumo: O Governo do Paraná em conjunto com a Companhia de Informática do Paraná (CELEPAR) desenvolveu uma Plataforma de Colaboração Corporativa denominada RedeParaná para ampliar a cooperação e comunicação entre os servidores públicos e órgãos do Estado. Trata-se de uma plataforma digital complexa e abrangente, tanto em funcionalidades, quanto no volume e distinção de usuários, condizente com uma pesquisa associativa nas áreas de interatividade, personalização e redes sociais corporativas. Devido sua construção ter ocorrido sob demanda apenas gerencial, sem a participação dos usuários, diversas questões acerca da experiência do usuário necessitam ser reconsideradas, pois a aderência da plataforma está abaixo do esperado, causando impactos negativos nas tratativas de implantação. Para tanto, esta pesquisa buscou averiguar a interação dos usuários com a RedeParaná, aferindo quais características de uso da plataforma são consideradas importantes. Mantendo o foco no design centrado no usuário, foram investigadas a satisfação, usabilidade e funcionalidades, assim como aprofundados temas que abordam ambientes de compartilhamento e cultura de colaboração. Atendendo ao contexto, o método proposto teve natureza aplicada, objetivo descritivo, abordagem quantitativa e qualitativa, sendo o procedimento um estudo de caso dividido em três fases: (1) diagnóstico inicial: revisão bibliográfica, levantamento dos conceitos e definições e aplicação de checklist; (2) entrevistas, survey e teste com usuários: utilização de entrevista semiestruturada com especialistas e com os participantes dos testes, ensaio de interação realizado por meio de uma pesquisa de campo, testes com usuários e questionários de satisfação/motivação; (3) estratégia de análise: triangulação dos resultados obtidos, pela análise, sínteses e discussões. Dessa forma, foi possível alcançar o objetivo desta pesquisa, definindo-se os requisitos para o redesign da RedeParaná. Palavras-chave: Rede Social Corporativa. Colaboração. Personalização.Abstract: RedeParaná is a system for corporative collaboration developed by the Government of Paraná to supply the necessity of cooperation and communication between public employees and Paraná State agencies. This collaboration system is complex and wide, both in functionalities, and in volume and distinction of users, compatible with an associative research in areas of interactivity, customization and corporative social networks. Due to its construction having occured only based on management demand, without the participation of users, several questions about user experience need to be reconsidered, since the adherence of the platform is lower than expected, causing negative impacts in the implementation arrangements. For this purpose, this research sought to ascertain the interaction of users with RedeParaná, assessing which characteristics of the platform usage are considered important. Maintaining the focus on user centered design, the satisfaction, usability and functionalities were investigated, as well as the deepening of themes that approach sharing environments and collaboration culture. In order to reach the objective, the proposed method is characterized by its applied nature, descriptive objective, quantitative and qualitative approach, being the procedure a case study divided in 3 phases of execution: initial diagnosis; checklist, interview with experts and test with users; and finally the data analysis and proposal. As a result, it was possible to reach the aim of this research, defining the requirements to redesign RedeParaná. Keywords: Corporative Social Network. Collaboration. Personalization