Les TIC dans les TPE : un investissement sous contraintes socio-économiques et surtout individuelles

National audienceCet article présente les résultats dune enquête réalisée auprès des entreprises artisanales de Bretagne sur leurs relations aux TIC (enquête par téléphone, 2500 réponses, entre mai et juin 2006). Nous y étudions les facteurs expliquant l'équipement (et le non-équipement) en objets TIC dans ces TPE. Après avoir présenté une typologie de ces entreprises basée sur leurs caractéristiques d'équipements et d'usages, nous montrons, par une analyse économétrique (Logit) que les facteurs individuels (compétences de l'artisan) sont plus déterminants que les facteurs économiques (secteurs...) dans le choix de s'équiper

Comptabiliser les nouveaux usages en bibliothèque universitaire : comment et pourquoi.

Mémoire de fin d\u27étude du diplôme de conservateur, promotion DCB 21, portant sur la notion de "nouvel usage" en bibliothèque et des représentations qu\u27il recouvre pour les bibliothécaires

Les TIC dans les TPE : un investissement sous contraintes socio-économiques et surtout individuelles

Cet article présente les résultats dune enquête réalisée auprès des entreprises artisanales de Bretagne sur leurs relations aux TIC (enquête par téléphone, 2500 réponses, entre mai et juin 2006). Nous y étudions les facteurs expliquant l'équipement (et le non-équipement) en objets TIC dans ces TPE. Après avoir présenté une typologie de ces entreprises basée sur leurs caractéristiques d'équipements et d'usages, nous montrons, par une analyse économétrique (Logit) que les facteurs individuels (compétences de l'artisan) sont plus déterminants que les facteurs économiques (secteurs...) dans le choix de s'équiper.TPE (artisanat), Enquête statistique, Technologies de l'information et de la communication (TIC), Secteur économique

Les nouvelles technologies et leurs utilisateurs.: Enquête sur les usagers des bibliothèques françaises.

Cet article présente les premiers résultats d'une étude sur les usages des nouvelles technologies dans les bibliothèques accessibles à un large public en France, étude réalisée à partir d'une enquête, conduite en 1998-1999 sur des sites appartenant à trois régions : Ile-de-France, Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Ont été distingués dans ce texte les deux " profils " qui contrastent le plus dans leur familiarité avec l'utilisation des cédéroms et d'Internet : les personnes interrogées parmi les usagers de la Bibliothèque nationale de France et ceux de la bibliothèque de Miramas (Bouches-du-Rhône)

Usage de l'Internet et investissement en capital social

L'objectif de cet article est d'étudier le rôle d'Internet dans la formation du capital social. L'usage d'Internet a-t-il un impact sur la nature et l'intensité des investissements d'un individu dans des réseaux sociaux formels et informels ? Cette question est d'abord examinée d'un point de vue théorique à l'aide d'un modèle microéconomique d'investissement en capital social. Puis, à partir de données luxembourgeoises nous tentons d'identifier empiriquement les déterminants de l'investissement en capital social hors Internet et via Internet. Nous mettons en évidence un effet positif de l'usage d'Internet sur l'engagement dans des réseaux sociaux. Par ailleurs, nous montrons que la majorité des investissements en capital social via Internet viennent en complément des investissements hors Internet (investissements directs), sauf pour les individus ayant connu une mobilité ou une rupture dans le passé (géographique, professionnelle, affective). Ces derniers semblent tirer des bénéfices importants de l'usage de l'Internet, pour entretenir ou renouveler leur capital social.Capital social, usage d'Internet, fracture numérique

Internet, intrus ou médiateur dans la relations médecine-patient?

International audienceThe increasingly popular practice of consulting the Internet on health issues has led to much commentary and concern in medical circles. Some observers believe that the proliferation of unstructured and non-validated information is a source of confusion which is likely to erode patients' confidence in their physicians. The literature on the subject tends to shift the emphasis of the question, pointing out that there is no agreed-upon method for measuring the quality of the information available. Moreover, and notably, it puts the significance of the issue in perspective, pointing out that the collective nature of the content produced online and of the consultations made, as well as the discernment shown by individuals, compensate for the potential effects of any lack of quality in the information found. Rather than creating conflict, this trend appears to be leading patients to seek a greater level of cooperation with their physicians, and healthcare professionals are adjusting to these better-informed patients, who, consequently, are more receptive to arguments and take greater responsibility for their behaviour. The Internet could be considered as a facilitator of the physicianpatient relationship. This should be qualified, however, when it comes to rare or little known health problems, or those for which medical intervention is controversial. The Internet provides a form of lay person's expertise which competes with or is in conflict with the expertise of physicians, whether at the individual level or, more markedly, at the level of healthcare decision-making bodies which have become more open to user representatives, in the context of more democratic healthcare.L'importance de la consultation d'Internet en matière de santé a suscité commentaires et inquiétudes dans le monde médical. Certains considèrent que la prolifération d'informations non hiérarchisées, non validées est une source de confusion, susceptible de détériorer la confiance du patient en son médecin. La littérature disponible a tendance à déplacer les interrogations : il n'existe pas de méthode consensuelle pour mesurer la qualité de l'information et surtout l'importance de cette question est relativisée : la nature collective des contenus produits comme de la consultation Internet et le discernement dont font preuve les individus garantissent contre les effets éventuels d'un manque de qualité. Les patients semblent rechercher, davantage que le conflit, une coopération renforcée avec les médecins, et les professionnels s'ajustent à ce patient plus informé, donc plus réceptif aux arguments et plus responsable dans son comportement. Internet pourrait être considéré comme un facilitateur de la relation. Ce constat doit être nuancé en ce qui concerne des problèmes de santé rares ou mal connus, ou dont la médicalisation est controversée. Internet permet de constituer une forme d'expertise profane qui entre en concurrence ou en conflit avec l'expertise des médecins, que ce soit au niveau individuel ou encore plus nettement dans les instances du monde de la santé ouvertes aujourd'hui aux représentants d'usager, dans le cadre d'une démocratie sanitaire renforcée

Internet au coeur des pratiques documentaires des étudiants : dans quelle mesure ?

Intervention aux 7èmes Rencontres FORMIST (ENSSIB, 14 juin 2007). Internet reste pour beaucoup d\u27étudiants un moyen essentiel permettant de répondre à ces multiples exigences. Ainsi, Internet prime désormais autant que le livre, sur les autres supports documentaires, le livre conservant toutefois un impact essentiel de par une certaine caution intellectuelle forte. Il semble donc important de mesurer l\u27impact de cet outil au sein même des pratiques documentaires des étudiants, c\u27est-à-dire, de mettre en perspective non seulement les représentations que ces publics peuvent en avoir mais aussi la place qu\u27ils lui accordent dans le travail intellectuel quotidien qu\u27ils mènent

Les radios communautaires et le développement à l'ère des technologies de l'information et de la communication : le cas de cinq radios équatoriennes

Au détour des années 1960, l'explosion des technologies de l'information et de la communication (TIC) a amené plusieurs organisations internationales, et notamment l'Organisation des Nations unies (ONU), à voir en ces nouvelles ressources des outils inédits de développement. À travers une accessibilité accrue aux savoirs et surtout, aux marchés, plusieurs ont cru que l'implantation des TIC dans les pays pauvres permettrait d'extraire les populations démunies de leur condition. Or, aujourd'hui, plusieurs études prouvent que ces tentatives entreprises à la fin du XXe siècle ont pour la plupart échoué. Les causes de ces échecs seraient relatives au manque de considération pour les facteurs sociaux inhérents à l'implantation des TIC, tels que le respect des valeurs, des coutumes et des besoins mêmes des communautés. Ainsi, pour diminuer le choc que peut constituer l'implantation des TIC dans une communauté et favoriser leur appropriation par celle-ci, des auteurs ont suggéré de créer un amalgame entre les technologies déjà présentes sur le terrain et les technologies nouvelles. Suivant cette piste, la présente étude s'est intéressée à l'intégration d'Internet et de la téléphonie mobile dans cinq radios communautaires équatoriennes et à leurs impacts à l'intérieur même de ces organisations, de même, dans une moindre mesure, que dans les communautés entourant ces stations. Notre travail se présente sous la forme d'une série d'études de cas mises en relations. L'essentiel de notre corpus se compose de questionnaires à choix multiples, d'entrevues semi-dirigées, d'observations et d'ouvrages scientifiques. Il ressort de la recherche que l'implantation des TIC dans les radios étudiées a eu un impact important sur le développement organisationnel (ou interne) des stations, notamment en permettant des améliorations notables au niveau de l'accès, de la qualité et de la diversité des informations transmises et de la participation des auditeurs. Les impacts dans les communautés semblent toutefois moindres, d'une part parce que plusieurs obstacles à l'intégration des TIC comme outils de développement demeurent, notamment au niveau financier, mais aussi au niveau de la formation des collectivités quant aux usages des TIC. Le travail conclut que des recherches plus approfondies doivent être menées auprès de groupes de citoyens afin de mieux comprendre les moyens qui pourraient être mis en œuvre pour que les collectivités puissent tirer un maximum de bénéfices de l'intégration des TIC dans les radios communautaires. \ud ______________________________________________________________________________ \ud MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : appropriation, changement organisationnel, développement humain, Équateur, radios communautaires, technologies de l'information et de la communication (TIC