Monitoring of quality indicators in VoIP

Control centres of telephony operators and other smaller companies that route telephone traffic have a system of regularly monitoring calls in real time. Dedicating a lot of attention to the quality of service, mostly monitoring and controlling quality of larger patterns of calls going to different destinations. The aim of the thesis was to implement improvements in the field of controlling quality of VoIP telephony, enabling visual representations of formal quality indicators of calls such as ASR, NER, ACD. Research was made of the existing tools on the market at the moment and summarized the requirements of the system. The thesis presents a solution of implementing ELK stack for editing data, making statistical analysis and visualization of quality indicators of calls. While evaluating this solution an upgrade is suggested for using Zabbix output of data filtered in Logstash to send them directly to Zabbix server. Findings are given resulting from pre-established system requirements

Tietoverkkojen valvonnan yhdenmukaistaminen

As the modern society is increasingly dependant on computer networks especially as the Internet of Things gaining popularity, a need to monitor computer networks along with associated devices increases. Additionally, the amount of cyber attacks is increasing and certain malware such as Mirai target especially network devices. In order to effectively monitor computer networks and devices, effective solutions are required for collecting and storing the information. This thesis designs and implements a novel network monitoring system. The presented system is capable of utilizing state-of-the-art network monitoring protocols and harmonizing the collected information using a common data model. This design allows effective queries and further processing on the collected information. The presented system is evaluated by comparing the system against the requirements imposed on the system, by assessing the amount of harmonized information using several protocols and by assessing the suitability of the chosen data model. Additionally, the protocol overheads of the used network monitoring protocols are evaluated. The presented system was found to fulfil the imposed requirements. Approximately 21% of the information provided by the chosen network monitoring protocols could be harmonized into the chosen data model format. The result is sufficient for effective querying and combining the information, as well as for processing the information further. The result can be improved by extending the data model and improving the information processing. Additionally, the chosen data model was shown to be suitable for the use case presented in this thesis.Yhteiskunnan ollessa jatkuvasti verkottuneempi erityisesti Esineiden Internetin kasvattaessa suosiotaan, tarve seurata sekä verkon että siihen liitettyjen laitteiden tilaa ja mahdollisia poikkeustilanteita kasvaa. Lisäksi tietoverkkohyökkäysten määrä on kasvamassa ja erinäiset haittaohjelmat kuten Mirai, ovat suunnattu erityisesti verkkolaitteita kohtaan. Jotta verkkoa ja sen laitteiden tilaa voidaan seurata, tarvitaan tehokkaita ratkaisuja tiedon keräämiseen sekä säilöntään. Tässä diplomityössä suunnitellaan ja toteutetaan verkonvalvontajärjestelmä, joka mahdollistaa moninaisten verkonvalvontaprotokollien hyödyntämisen tiedonkeräykseen. Lisäksi järjestelmä säilöö kerätyn tiedon käyttäen yhtenäistä tietomallia. Yhtenäisen tietomallin käyttö mahdollistaa tiedon tehokkaan jatkojalostamisen sekä haut tietosisältöihin. Diplomityössä esiteltävän järjestelmän ominaisuuksia arvioidaan tarkastelemalla, minkälaisia osuuksia eri verkonvalvontaprotokollien tarjoamasta informaatiosta voidaan yhdenmukaistaa tietomalliin, onko valittu tietomalli soveltuva verkonvalvontaan sekä varmistetaan esiteltävän järjestelmän täyttävän sille asetetut vaatimukset. Lisäksi työssä arvioidaan käytettävien verkonvalvontaprotokollien siirtämisen kiinteitä kustannuksia kuten otsakkeita. Työssä esitellyn järjestelmän todettiin täyttävän sille asetetut vaatimukset. Eri verkonvalvontaprotokollien tarjoamasta informaatiosta keskimäärin 21% voitiin harmonisoida tietomalliin. Saavutettu osuus on riittävä, jotta eri laitteista saatavaa informaatiota voidaan yhdistellä ja hakea tehokkaasti. Lukemaa voidaan jatkossa parantaa laajentamalla tietomallia sekä kehittämällä kerätyn informaation prosessointia. Lisäksi valittu tietomalli todettiin soveltuvaksi tämän diplomityön käyttötarkoitukseen

Automatic configuration of network devices using NETCONF

V teoretické části bakalářské práce je nejdříve popsána automatická konfigurace, protokol NETCONF a datový model YANG, který je s protokolem NETCONF velice úzce spjat. V praktické části práce jsou realizovány čtyři ukázky použití protokolu NETCONF pro konfiguraci síťových zařízení Cisco a Huawei. Ukázky jsou následující - konfigurace rozhraní, směrovacího protokolu OSPF, páteřní MPLS sítě a redundance s využitím protokolu VRRP. Pro každou z ukázek je nejdříve vytvořen skript v jazyce Python a knihovny ncclient a následně je funkčnost skriptu ověřena na navržených sítích. Na konci práce je provedeno srovnání použití protokolu NETCONF na zařízeních Cisco a Huawei.In the theoretical part of the bachelor thesis, the automatic configuration, the NETCONF protocol and the YANG data model, which is very closely related to the NETCONF protocol, are described first. In the practical part of the thesis, four examples of using the NETCONF protocol to configure Cisco and Huawei network devices are implemented. The demonstrations are as follows - interface configuration, OSPF routing protocol configuration, MPLS backbone network configuration, and redundancy using VRRP configuration. For each of the demonstrations, a script is first created in Python using ncclient library and then the functionality of the script is verified on the designed networks. At the end of the paper, a comparison is made between the use of NETCONF protocol on Cisco and Huawei devices.440 - Katedra telekomunikační technikyvýborn

Una propuesta de adopción de la Industria 4.0 : con énfasis en la confiabilidad

La transformación digital es uno de los grandes impulsores de la Cuarta Revolución Industrial que ya estamos viviendo. Su aplicación a la industria, lo que en general se asocia con los conceptos Industria 4.0 e Internet Industrial, además del impacto en todos los ámbitos del diario vivir, implica enormes oportunidades y desafíos, entre ellos los vinculados a la seguridad, muchas veces motivados porque de la mano del despliegue de la Industria 4.0 viene la incorporación de dispositivos IoT, identificado frecuentemente como Internet de las Cosas en la Industria. En esta tesis se presenta una propuesta de adopción de la Industria 4.0,con énfasis en la confiabilidad, para un sistema, una organización o un grupo de organizaciones. Para ello se propone como parte de la propuesta un Modelo de Madurez en Confiabilidad que colabora al momento de trazar una hoja de ruta a seguir para que dicha adopción sea exitosa. Dicho Modelo fue elaborado a partir de conocer cómo diferentes organizaciones a lo largo del mundo están desarrollando conocimiento, modelos de referencia y estrategias de adopción de la Industria 4.0.Digital Transformation is one of the great drivers of the Fourth Industrial Revolution that we are already experiencing. Its application to the industry, which is generally associated with the concepts Industry 4.0 and Industrial Internet, in addition to the impact in all areas of the daily life, implies enormous opportunities and challenges, among them those linked to security, often motivated because hand in hand with the deployment of Industry 4.0 comes the incorporation of IoT devices, often identified as the Internet of Things in the Industry. In this work, we present a proposal for the adoption of Industry 4.0, with anemphasis on trustworthiness, for a system, organization or group of organizations. To this end, a Trustworthiness Maturity Model is proposed as part of the proposal that collaborates when drawing up a roadmap to be followed for such adoption to be successful. This Model was developed from knowing how different organizations around the world are developing Industry 4.0 knowledge,reference models and adoption strategies