Modeling Worksets in the HathiTrust Research Center

Report formally defining the notion of workset both generally and specifically within the context of the HTRC. See executive summary for full details.Mellon Reference Number 21300666Ope

Volume 29, Number 1, March 2009 OLAC Newsletter

Digitized March 2009 issue of the OLAC Newsletter

FoR BRukeren? Tradisjonell visning versus FRBR-inspirert verkvisning: en analyse av brukeradferd

Denne studien undersøker hvordan ulik bibliografisk visning – FRBR-inspirert verkvisning vs. tradisjonell visning – påvirker interaksjonen mellom brukeren og trefflisten i bibliotekkatalogen, av hensyn til brukeropplevelsen. En brukerevaluering av Bibsys Ask og Bibliotek.dk foretas. Studiens datamateriale er skjermopptak og verbalprotokoll fra brukernes interaksjon med bibliotekkatalogenes trefflister. Et analytisk verktøy utvikles med utgangspunkt i grounded theory og anvendes på datamaterialet. Resultatene viser tendenser til at verkvisningen påvirker brukeropplevelsen både i positiv og negativ grad. Blant annet tyder det på at verkvisningen kan gi bedre orientering og mer flyt i utforskingen, men enkelte problemer knyttet til identifisering og forståelse av trefflistestrukturen forekommer. Tradisjonell visning hindrer derimot forekomst av orientering og flyt, samtidig som det her også forekommer identifiseringsproblemer, men tradisjonell visning oppfyller i tillegg brukerforventninger som gir positivt utslag for brukeropplevelsen.Master i bibliotek- og informasjonsvitenska

FRBR sett i forkant: Analyse av brukerundersøkelser av digitale bibliotekkataloger

I denne masteroppgaven undersøkes i hvilken grad FRBR-modellen løser utfordringer brukeren opplever i sin kommunikasjon med digitale biblioteksystemer (OPAC systemer) i perioden før FRBR-rapporten ble publisert. Hvis FRBR-modellen løser disse utfordringene, kan FRBR-modellen sies å være en god underliggende modell i utformingen av digitale biblioteksystemer. For å identifisere brukernes utfordringer analyseres brukerundersøkelser og evalueringer av digitale biblioteksystemer. Oppgavens datamateriale er 17 artikler publisert i perioden 1990 – 1999. I analysen kartlegges utfordringer i kommunikasjonen mellom brukeren og det digitale biblioteksystemet, slik disse beskrives i datamaterialet. Utfordringene grupperes i tre hovedtema: (1) søketyper med vek på emneordssøk, (2) strukturering av trefflister, (3) hjelpebeskjeder i OPAC systemet og effekten av disse. FRBR-modellen, med utvidelsen FRSAD-rapporten, legger til rette for å løse utfordringer knyttet til temaet emneordssøk. FRBR-modellen løser åpner opp for gode løsninger på utfordringer knyttet til strukturering av trefflister etter i forfatter/tittelsøk. FRBR-modellen løser i mindre grad utfordringer knyttet til trefflistestrukturering av emneordssøk. FRBR-modellen bidrar i liten grad til å løse utfordringer i brukeropplæringen i OPAC systemer og veiledning av brukeren når brukeren søker i disse systemene.The purpose of this thesis is to examine the extent to which FRBR-model solves challenges the user experience in their communication with digital library systems (OPAC systems) in the period before the FRBR-report was published. If the FRBR-model addresses some of these challenges, the FRBR-model can be a good underlying model for the design of digital library systems. To identify users' challenges an analysis of user surveys and evaluations of digital library systems. The data material for this thesis are are 17 articles published in the period 1990-1999. The analysis mapped challenges in communication between the user and the digital library system. The challenges are grouped into three main themes: (1) search types with focus on subject searching, (2) structuring of resultlists, (3) help messages in the OPAC system and the effect of these. The FRBR-model, with the extension FRSAD-report, facilitates solving challenges related to the topic searches. The FRBR-model also opens up for good solutions to challenges related to the structuring of results lists by the author / title search. FRBR-model does not solve challenges in structuring results list from subject searches. FRBR model does not slove challenges related to user training of OPAC systems.Master i bibliotek- og informasjonsvitenska

Making Sense of Document Collections with Map-Based Visualizations

As map-based visualizations of documents become more ubiquitous, there is a greater need for them to support intellectual and creative high-level cognitive activities with collections of non-cartographic materials -- documents. This dissertation concerns the conceptualization of map-based visualizations as tools for sensemaking and collection understanding. As such, map-based visualizations would help people use georeferenced documents to develop understanding, gain insight, discover knowledge, and construct meaning. This dissertation explores the role of graphical representations (such as maps, Kohonen maps, pie charts, and other) and interactions with them for developing map-based visualizations capable of facilitating sensemaking activities such as collection understanding. While graphical representations make document collections more perceptually and cognitively accessible, interactions allow users to adapt representations to users’ contextual needs. By interacting with representations of documents or collections and being able to construct representations of their own, people are better able to make sense of information, comprehend complex structures, and integrate new information into their existing mental models. In sum, representations and interactions may reduce cognitive load and consequently expedite the overall time necessary for completion of sensemaking activities, which typically take much time to accomplish. The dissertation proceeds in three phases. The first phase develops a conceptual framework for translating ontological properties of collections to representations and for supporting visual tasks by means of graphical representations. The second phase concerns the cognitive benefits of interaction. It conceptualizes how interactions can help people during complex sensemaking activities. Although the interactions are explained on the example of a prototype built with Google Maps, they are independent iv of Google Maps and can be applicable to various other technologies. The third phase evaluates the utility, analytical capabilities and usability of the additional representations when users interact with a visualization prototype – VIsual COLlection EXplorer. The findings suggest that additional representations can enhance understanding of map-based visualizations of library collections: specifically, they can allow users to see trends, gaps, and patterns in ontological properties of collections