Emerging technologies. Analysis and current perspectives

The convergence in the use of technology in classrooms and the development of new methodologies have involved a redefinition of the different educational agents’ performance, for the upcoming Horizon reports to generate a radiography of the emerging technological trends that will have an impact in the upcoming years. As a consequence, we will focus on adaptative learning technologies based on the perspectives of profound learning, where the achievement of objectives will be reflected through generated learning analytics, whose association may produce consistent verifiable blockchains. For that matter, this work proposes a meta-analysis of 62 research studies indexed in the WOS and Scopus databases during 2013 and 2018, in the area of Social Sciences, taking as descriptors the technologies mentioned in those reports. A search strategy based on four different criteria has been used: public (target), topic, methodological design and main conclusions

Transport Layer solution for bulk data transfers over Heterogeneous Long Fat Networks in Next Generation Networks

Aquesta tesi per compendi centra les seves contribucions en l'aprenentatge i innovació de les Xarxes de Nova Generació. És per això que es proposen diferents contribucions en diferents àmbits (Smart Cities, Smart Grids, Smart Campus, Smart Learning, Mitjana, eHealth, Indústria 4.0 entre d'altres) mitjançant l'aplicació i combinació de diferents disciplines (Internet of Things, Building Information Modeling, Cloud Storage, Ciberseguretat, Big Data, Internet de el Futur, Transformació Digital). Concretament, es detalla el monitoratge sostenible del confort a l'Smart Campus, la que potser es la meva aportació més representativa dins de la conceptualització de Xarxes de Nova Generació. Dins d'aquest innovador concepte de monitorització s'integren diferents disciplines, per poder oferir informació sobre el nivell de confort de les persones. Aquesta investigació demostra el llarg recorregut que hi ha en la transformació digital dels sectors tradicionals i les NGNs. Durant aquest llarg aprenentatge sobre les NGN a través de les diferents investigacions, es va poder observar una problemàtica que afectava de manera transversal als diferents camps d'aplicació de les NGNs i que aquesta podia tenir una afectació en aquests sectors. Aquesta problemàtica consisteix en el baix rendiment durant l'intercanvi de grans volums de dades sobre xarxes amb gran capacitat d'ample de banda i remotament separades geogràficament, conegudes com a xarxes elefant. Concretament, això afecta al cas d'ús d'intercanvi massiu de dades entre regions Cloud (Cloud Data Sharing use case). És per això que es va estudiar aquest cas d'ús i les diferents alternatives a nivell de protocols de transport,. S'estudien les diferents problemàtiques que pateixen els protocols i s'observa per què aquests no són capaços d'arribar a rendiments òptims. Deguda a aquesta situació, s'hipotetiza que la introducció de mecanismes que analitzen les mètriques de la xarxa i que exploten eficientment la capacitat de la mateixa milloren el rendiment dels protocols de transport sobre xarxes elefant heterogènies durant l'enviament massiu de dades. Primerament, es dissenya l’Adaptative and Aggressive Transport Protocol (AATP), un protocol de transport adaptatiu i eficient amb l'objectiu de millorar el rendiment sobre aquest tipus de xarxes elefant. El protocol AATP s'implementa i es prova en un simulador de xarxes i un testbed sota diferents situacions i condicions per la seva validació. Implementat i provat amb èxit el protocol AATP, es decideix millorar el propi protocol, Enhanced-AATP, sobre xarxes elefant heterogènies. Per això, es dissenya un mecanisme basat en el Jitter Ràtio que permet fer aquesta diferenciació. A més, per tal de millorar el comportament del protocol, s’adapta el seu sistema de fairness per al repartiment just dels recursos amb altres fluxos Enhanced-AATP. Aquesta evolució s'implementa en el simulador de xarxes i es realitzen una sèrie de proves. A l'acabar aquesta tesi, es conclou que les Xarxes de Nova Generació tenen molt recorregut i moltes coses a millorar causa de la transformació digital de la societat i de l'aparició de nova tecnologia disruptiva. A més, es confirma que la introducció de mecanismes específics en la concepció i operació dels protocols de transport millora el rendiment d'aquests sobre xarxes elefant heterogènies.Esta tesis por compendio centra sus contribuciones en el aprendizaje e innovación de las Redes de Nueva Generación. Es por ello que se proponen distintas contribuciones en diferentes ámbitos (Smart Cities, Smart Grids, Smart Campus, Smart Learning, Media, eHealth, Industria 4.0 entre otros) mediante la aplicación y combinación de diferentes disciplinas (Internet of Things, Building Information Modeling, Cloud Storage, Ciberseguridad, Big Data, Internet del Futuro, Transformación Digital). Concretamente, se detalla la monitorización sostenible del confort en el Smart Campus, la que se podría considerar mi aportación más representativa dentro de la conceptualización de Redes de Nueva Generación. Dentro de este innovador concepto de monitorización se integran diferentes disciplinas, para poder ofrecer información sobre el nivel de confort de las personas. Esta investigación demuestra el recorrido que existe en la transformación digital de los sectores tradicionales y las NGNs. Durante este largo aprendizaje sobre las NGN a través de las diferentes investigaciones, se pudo observar una problemática que afectaba de manera transversal a los diferentes campos de aplicación de las NGNs y que ésta podía tener una afectación en estos sectores. Esta problemática consiste en el bajo rendimiento durante el intercambio de grandes volúmenes de datos sobre redes con gran capacidad de ancho de banda y remotamente separadas geográficamente, conocidas como redes elefante, o Long Fat Networks (LFNs). Concretamente, esto afecta al caso de uso de intercambio de datos entre regiones Cloud (Cloud Data Data use case). Es por ello que se estudió este caso de uso y las diferentes alternativas a nivel de protocolos de transporte. Se estudian las diferentes problemáticas que sufren los protocolos y se observa por qué no son capaces de alcanzar rendimientos óptimos. Debida a esta situación, se hipotetiza que la introducción de mecanismos que analizan las métricas de la red y que explotan eficientemente la capacidad de la misma mejoran el rendimiento de los protocolos de transporte sobre redes elefante heterogéneas durante el envío masivo de datos. Primeramente, se diseña el Adaptative and Aggressive Transport Protocol (AATP), un protocolo de transporte adaptativo y eficiente con el objetivo maximizar el rendimiento sobre este tipo de redes elefante. El protocolo AATP se implementa y se prueba en un simulador de redes y un testbed bajo diferentes situaciones y condiciones para su validación. Implementado y probado con éxito el protocolo AATP, se decide mejorar el propio protocolo, Enhanced-AATP, sobre redes elefante heterogéneas. Además, con tal de mejorar el comportamiento del protocolo, se mejora su sistema de fairness para el reparto justo de los recursos con otros flujos Enhanced-AATP. Esta evolución se implementa en el simulador de redes y se realizan una serie de pruebas. Al finalizar esta tesis, se concluye que las Redes de Nueva Generación tienen mucho recorrido y muchas cosas a mejorar debido a la transformación digital de la sociedad y a la aparición de nueva tecnología disruptiva. Se confirma que la introducción de mecanismos específicos en la concepción y operación de los protocolos de transporte mejora el rendimiento de estos sobre redes elefante heterogéneas.This compendium thesis focuses its contributions on the learning and innovation of the New Generation Networks. That is why different contributions are proposed in different areas (Smart Cities, Smart Grids, Smart Campus, Smart Learning, Media, eHealth, Industry 4.0, among others) through the application and combination of different disciplines (Internet of Things, Building Information Modeling, Cloud Storage, Cybersecurity, Big Data, Future Internet, Digital Transformation). Specifically, the sustainable comfort monitoring in the Smart Campus is detailed, which can be considered my most representative contribution within the conceptualization of New Generation Networks. Within this innovative monitoring concept, different disciplines are integrated in order to offer information on people's comfort levels. . This research demonstrates the long journey that exists in the digital transformation of traditional sectors and New Generation Networks. During this long learning about the NGNs through the different investigations, it was possible to observe a problematic that affected the different application fields of the NGNs in a transversal way and that, depending on the service and its requirements, it could have a critical impact on any of these sectors. This issue consists of a low performance operation during the exchange of large volumes of data on networks with high bandwidth capacity and remotely geographically separated, also known as Elephant networks, or Long Fat Networks (LFNs). Specifically, this critically affects the Cloud Data Sharing use case. That is why this use case and the different alternatives at the transport protocol level were studied. For this reason, the performance and operation problems suffered by layer 4 protocols are studied and it is observed why these traditional protocols are not capable of achieving optimal performance. Due to this situation, it is hypothesized that the introduction of mechanisms that analyze network metrics and efficiently exploit network’s capacity meliorates the performance of Transport Layer protocols over Heterogeneous Long Fat Networks during bulk data transfers. First, the Adaptive and Aggressive Transport Protocol (AATP) is designed. An adaptive and efficient transport protocol with the aim of maximizing its performance over this type of elephant network.. The AATP protocol is implemented and tested in a network simulator and a testbed under different situations and conditions for its validation. Once the AATP protocol was designed, implemented and tested successfully, it was decided to improve the protocol itself, Enhanced-AATP, to improve its performance over heterogeneous elephant networks. In addition, in order to upgrade the behavior of the protocol, its fairness system is improved for the fair distribution of resources among other Enhanced-AATP flows. Finally, this evolution is implemented in the network simulator and a set of tests are carried out. At the end of this thesis, it is concluded that the New Generation Networks have a long way to go and many things to improve due to the digital transformation of society and the appearance of brand-new disruptive technology. Furthermore, it is confirmed that the introduction of specific mechanisms in the conception and operation of transport protocols improves their performance on Heterogeneous Long Fat Networks

Was COVID-19 the end of B2B Sales as We Know it? Understanding the New Skills and Competencies of the B2B Salesperson After a Disruption Event Such as COVID-19

Purpose: The aim of this study is to examine despite Covid-19 pandemic, several companies managed to grow their sales. This leads us to our research questions: what selling competencies make best salespeople post Covid-19 disruption? And, which of the sales competencies make to be most important toward their job performance?   Theoretical framework: The B2B selling abilities post Covid-19 as the subject of this study has been little research by the academy and without a dominant theoretical framework, but rather a partial vision. This article contributes to integrating the scarce academic literature, which, as we demonstrate, is mainly empirical, with a theoretical domain.   Design/methodology/approach: The use of established generic scales capturing each of the constructs of interest by surveying Key Account Managers in a B2B industry setting. Descriptive statistics, psychometric properties, pairwise correlations, and partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) where deployed.   Findings:  The results suggests that there is a positive direct effect of salesperson bricolage, adaptive selling, resiliency, salesperson' self-efficacy, and psychological flexibility with salesperson post-disruption performance. Lastly, a negative indirect effect is found between learning orientation, salesperson creativity, and salesperson grit.   Research, Practical & Social implications: The study has focused on the proposal of what are the new sales competencies that B2B key account managers must develop to achieve a better sales performance, so managers must train and coach their B2B Key Account Managers (KAM) considering the new abilities needed (salesperson bricolage, adaptive selling, resiliency, salesperson' self-efficacy, and psychological flexibility) for sales success.   Originality/value:  The value of this study is a novel effort to understand what skills are needed to succeed in the post Covid-19 B2B selling environment

Smart Collaboration in Global Virtual Teams: The Influence of Culture on Technology Acceptance and Communication Effectiveness

Teams are beginning to rely on smart communication technology that is enhanced by Artificial Intelligence (AI). Yet, we lack understanding of how these smart communication technologies (SCT) influence team collaboration, especially in global virtual teams (GVT). This study empirically investigates how cultural values and practices influence the acceptance of SCT and how the use of this technology impacts communication effectiveness in GVT. We surveyed 643 members of 109 GVT before and after using the SCT. Results showed that team members from individualistic, future oriented cultures generally had more positive expectations towards the performance and enjoyment of using the technology. Uncertainty avoidance increased effort expectancy. After using SCT for communicating in the GVT, most differences disappeared. Regarding communication effectiveness, SCT had a positive influence, which was stronger for performance and future oriented cultures

An agile and adaptive holonic architecture for manufacturing control

Tese de doutoramento. Engenharia Electrotécnica e de Computadores. 2004. Faculdade de Engenharia. Universidade do Port

ABC-EBDI: A cognitive-affective framework to support the modeling of believable intelligent agents.

El Grupo de Investigación de Interfaces Avanzadas (AffectiveLab), es un grupo reconocido por el Gobierno de Aragón (T60-20R) cuya actividad se enmarca en el área de la Interacción Humano-Computadora (IHC). Su actividad investigadora se ha centrado, en los últimos años, en cuatro temas principales: interacción natural, informática afectiva, accesibilidad e interfaces basadas en agentes inteligentes, siendo esta última en la que se enmarca esta tesis doctoral. Más concretamente, la realización de esta tesis doctoral se enmarca dentro de los proyectos de investigación nacionales JUGUEMOS (TIN2015-67149-C3-1R) y PERGAMEX (RTI2018-096986-B-C31). Una de sus líneas de investigación se centra en el desarrollo de arquitecturas cognitivo-afectivas para apoyar el modelado afectivo de los agentes inteligentes. El AffectiveLab tiene una sólida experiencia en el uso de agentes de interfaz incorporados que exhiben expresiones afectivas corporales y faciales (Baldassarri et al., 2008). En los últimos años, se han centrado en el modelado del comportamiento de los agentes inteligentes (Pérez et al., 2017).La definición de agente inteligente es un tema controvertido, pero se puede decir que es una entidad autónoma que recibe información dinámica del entorno a través de sensores y actúa sobre el medio ambiente a través de actuadores, mostrando un comportamiento dirigido a un objetivo (Russell et al., 2003). El modelado de los procesos cognitivos en los agentes inteligentes se basa en diferentes teorías (Moore, 1980; Newell, 1994; Bratman, 1987) que explican, desde diferentes puntos de vista, el funcionamiento de la mente humana. Los agentes inteligentes implementados sobre la base de una teoría cognitiva se conocen como agentes cognitivos. Los más desarrollados son los que se basan en arquitecturas cognitivas, como Soar (Laird et al., 1987), ACT-R (Anderson, 1993) y BDI (Rao and Georgeff, 1995). Comparado con Soar y otras arquitecturas complejas, BDI se destaca por su simplicidad y versatilidad. BDI ofrece varias características que la hacen popular, como su capacidad para explicar el comportamiento del agente en cada momento, haciendo posible una interacción dinámica con el entorno. Debido a la creciente popularidad del marco BDI se ha utilizado para apoyar el modelado de agentes inteligentes (Larsen, 2019; (Cranefield and Dignum, 2019). En los últimos años, también han aparecido propuestas de BDI que integran aspectos afectivos. Los agentes inteligentes construidos en base a la arquitectura BDI que también incorporan capacidades afectivas, se conocen como agentes EBDI (Emotional BDI) y son el foco de esta tesis. El objetivo principal de esta tesis ha sido proponer un marco cognitivo-afectivo basado en el BDI que sustente el modelado cognitivo-afectivo de los agentes inteligentes. La finalidad es ser capaz de reproducir un comportamiento humano creíble en situaciones complejas donde el comportamiento humano es variado y bastante impredecible. El objetivo propuesto se ha logrado con éxito en los términos descritos a continuación:• Se ha elaborado un exhaustivo estado del arte relacionado con los modelos afectivos más utilizados para modelar los aspectos afectivos en los agentes inteligentes.• Se han estudiado las arquitecturas de BDI y las propuestas previas de EBDI. El estudio, que dio lugar a una publicación (Sánchez-López and Cerezo, 2019), permitió detectar las cuestiones abiertas en el área, y la necesidad de considerar todos los aspectos de la afectividad (emociones, estado de ánimo, personalidad) y su influencia en todas las etapas cognitivas. El marco resultante de este trabajo doctoral incluye también el modelado de la conducta y el comportamiento comunicativo, que no habían sido considerados hasta ahora en el modelado de los agentes inteligentes. Estos aspectos colocan al marco resultante entre EBDI los más avanzados de la literatura. • Se ha diseñado e implementado un marco basado en el BDI para soportar el modelado cognitivo, afectivo y conductual de los agentes inteligentes, denominado ABC-EBDI (Sanchez et al., 2020) (Sánchez et al., 2019). Se trata de la primera aplicación de un modelo psicológico muy conocido, el modelo ABC de Ellis, a la simulación de agentes inteligentes humanos realistas. Esta aplicación implica:o La ampliación del concepto de creencias. En el marco se consideran tres tipos de creencias: creencias básicas, creencias de contexto y comportamientos operantes. Las creencias básicas representan la información general que el agente tiene sobre sí mismo y el entorno. Las conductas operantes permiten modelar la conducta reactiva del agente a través de las conductas aprendidas. Las creencias de contexto, que se representan en forma de cogniciones frías y calientes, se procesan para clasificarlas en creencias irracionales y racionales siguiendo las ideas de Ellis. Es la consideración de creencias irracionales/racionales porque abre la puerta a la simulación de reacciones humanas realistas.o La posibilidad de gestionar de forma unificada las consecuencias de los acontecimientos en términos de consecuencias afectivas y de comportamiento (conducta). Las creencias de contexto racionales conducen a emociones funcionales y a una conducta adaptativa, mientras que las creencias de contexto irracionales conducen a emociones disfuncionales y a una conducta maladaptativa. Este carácter funcional/disfuncional de las emociones no se había utilizado nunca antes en el contexto del BDI. Además, el modelado conductual se ha ampliado con el modelado de estilos comunicativos, basado en el modelo Satir, tampoco aplicado previamente al modelado de agentes inteligentes. El modelo de Satir considera gestos corporales, expresiones faciales, voz, entonación y estructuras lingüísticas.• Se ha elegido un caso de uso, "I wish a had better news" para la aplicación del marco propuesto y se han realizado dos tipos de evaluaciones, por parte de expertos y de usuarios. La evaluación ha confirmado el gran potencial del marco propuesto para reproducir un comportamiento humano realista y creíble en situaciones complejas.<br /