Research on Travel Agency Business Model Innovation Based on the Media Integration——Xiamen Wenguang International Travel Agency as Sample

旅行社作为旅游产业关键要素之一，在旅游业发展中起着重要的支撑作用；而商务模式则主导着旅行社发展战略、具体经营管理以及品牌建设等，决定了旅行社的发展壮大。我国旅行社产业存在着分工重叠、模式类同、竞争优势/资源匹配不足等问题，极大压缩了旅行社的发展空间。因此，加强对旅行社商务模式的分析、优化创新，对于旅行社发展具有重要意义。 国内外已经对媒介、商务模式、整合营销、旅行社经营管理等进行了大量研究，并取得了媒介整合、旅行社商务模式创新、管理优化等研究成果。通过文献梳理，发现对于中小旅行社，基于优势资源来选用/设计商务模式以及进行优化创新的研究极为少见。因此，本文引入商务模式理论、介观商务模式理论、整...Travel agency is one of the key elements of tour industry,and plays an important role in supporting the development of tourism industry. Business model is dominating development strategy, the specific management and brand building of the travel agency. Also determines the development of the travel agency. There are some problem such as division of the travel agency industries overlap, model used s...学位：旅游管理硕士院系专业：管理学院_旅游管理硕士学号：1782012115119

旅行会社社員の働きすぎ ―働きすぎの旅行会社社員の働く動機と旅行業界の業界イデオロギー―

本稿では，旅行業界の業界イデオロギーに注目して，働きすぎの旅行会社社員の働〈動機や旅行業界の業界イデオロギーとの関連から旅行会社社員の働きすぎを考察する。デー タとしては旅行業界の業界誌や旅行業界に関する文献.旅行や旅行会社に関連した統計等を用いる。長時間労働を促進する動機として「旅行を提供する仕事の楽しさ」という働きすぎの旅行会社社員の働く動機がみられる。そして. 「旅行を提供する仕事の楽しさ」と いう働きすぎの旅行会社社員の働く動機のよりどころとして，旅行業界の業界イデオロギ ーであるコンザルティング重視主義があげられる。旅行業界の業界イデオロギーであるコ ンサルテイング重視主義は旅行業界の実在条件によってもたらされた。旅行業界の実在条件として，第l に旅行の個人化や多様化，第2 に IT (情報通信技術)化社会，第 3 に旅行需要の停滞があげられる

旅行者行動の心理学

第1章　「旅行者行動の心理学」に向けて……………………………… 1第2章　旅行者モチベーションの特性と機能…………………………… 27第3章　旅行目的地の魅力要因とその認知……………………………… 83第4章　旅行目的地の選択過程…………………………………………… 125第5章　旅行訪問地における活動・経験………………………………… 161第6章　旅行経験についての評価と満足………………………………… 203第7章　旅行者行動への類型論的アプローチ…………………………… 253第8章　旅行商品に関する心理学的考察………………………………… 309終章　ふたたび「旅行者行動の心理学」に向けて………………………37

わが国における外国クルーズ船社誘致策の展開と国際クルーズマーケットの変化

外国クルーズ船社に対するわが国地方自治体によるマーケティング分野の政策・活動と、外国クルーズ船社の寄港の状況とその傾向を考察した。地方自治体は、商談会への参加をはじめとする多様なチャネルを活用した観光地・イベントの情報提供、モデルツアーの提案など、マーケティング活動を積極的に展開してきた。主要な外国クルーズ船社が就航し、中型船のカジュアルクルーズ、中型船のプレミアムクルーズを中心に寄港回数を増加させてきた。また、プレミアムクルーズならびにラグジュアリークルーズにおいては、その寄港回数が特定の地方・地域に偏っていないことから、マーケティング活動が特に有効に機能している可能性がある。This study examines the development of policies to attract foreign cruise liners in Japan, focusing on marketing related policies and activities. This study also examines the trends of such liners’ port calls and draws policy implication. Municipal governments in Japan have been actively developing and implementing marketing activities such as providing information on tourist attractions and events using various channels including participation in business meetings. The number of port calls has increased greatly, in casual-class cruise operated by medium-sized vessels and premium-class cruise by medium-sized vessels in particular. Premium-class and luxury-class cruises are not concentrated in specific regions, implying the effectiveness of marketing activities in such classes.遠藤伸明: 東京海洋大学学術研究院流通情報工学部門Nobuaki ENDO: Department of Logistics and Information Engineering, Tokyo University of Marine Science and Technology (TUMSAT)小川雅史: 京都大学経営管理大学院Masashi OGAWA: Graduate School of Management, Kyoto Universit

旅行商品とは何か

かつて旅行会社の仕事は運輸機関や宿泊施設の手配をすることだと考えられていた。それは手配旅行と呼ばれていた。一方で、旅行会社には主催旅行や請負旅行という､旅行会社が自ら造成する旅行商品も存在していた。前者の代表がパッケージツアーである。今日の旅行会社の主たる仕事は旅行商品の造成・販売である。旅行商品はシステムアップ商品であることを特徴とし、その構成要素は旅行素材(運輸機関・宿泊施設など）と観光素材(観光資源や観光施設、温泉など)である。旅行会社にとっては自らのサービスである添乗員という栂成要素が最も重要であり、それを生かした日本旅行の平田進也のような成功事例もある。ただ､今日の旅行商品は逆に旅行素材や観光素材によってその地位を脅かされている。Once they considered travel agency business to make arrangements for travel, especially transportation and accommodation. It is called arranged tour. Travel agency also produced tour products, for example agent-organized tour and so on. Today main travel agency business is producing tour products including travel materials and tourism materials. The former is transportation and accommodation, the latter is natural tourism resources, cultural tourism resources, tourism facilities and so on

旅行社组织结构随需而变

组织结构是旅行社企业战略实施的方案,构成了旅行社运行和管理的基础,不合适的组织结构设计会影响旅行社组织效能的发挥。笔者通过对厦门市多家国际旅行社的内部组织结构的调查,发现我国旅行社组织结构的普遍问题。本文仅以厦门市某国际旅行社(以下简称为A国际旅行社)为例,分析其组织结构存在的问题,并提出若干建设性意见

Research on Management of Core Employees in Travel Agency

旅行社业作为服务型企业，是人力资本极为重要与集中的企业，旅行社业的竞争就是人才的竞争，并最终都体现为核心人才的竞争。核心人才是旅行社最重要的人力资本，是旅行社核心能力的体现。能否管理好核心人才是旅行社在激烈的市场竞争中得以持续发展的决定性因素。本文围绕旅行社核心人才管理这一课题，从获取、激励、发展和离职管理四个方面建构旅行社核心人才管理的系统。目前我国旅行社业快速发展，旅行社数量不断增加，规模不断扩大，旅行社对核心人才的需求增加；同时我国旅行社内外争夺核心人才的竞争日趋激烈，旅行社核心人才的高流失现象一直没有得到很好控制，危及旅行社的持续、健康、稳定地发展。针对这些问题，本文围绕旅行社核心人才...As a type of service trade, travel agency is a vital business that concentrates human capitals. Competition within Travel Agency means Elite Employee Competition, represented by Core Employee Competition. The most important human capital in Travel Agency is Core Employee, which reflects its core competence. This thesis focuses on the Core Employee Management in Travel Agency, and constructs the sy...学位：管理学硕士院系专业：管理学院旅游系_旅游管理学号：X200433002

旅行時間預估之不完整資料處理與資料融合研究

[[abstract]]本研究針對不完整資料環境下，處理不完整交通資料並進行旅行時間預估與資料融合。本研究先建立以灰色理論為基礎之不完整資料處理模式，透過灰關聯分析結合擬最鄰近法(pseudo-nearest neighbor) ，從不完整的資料記錄群組中，進行灰關聯度比對並嘗試插補不完整資料元素; 再者，將原始交通資料離線處理後，即應用旅運軌跡推估模式預估旅行時間。進一步，本研究在即時旅行時間預估與資料融合上，即以考慮車流時空觀念之旅行時間預估結果為基礎，整合流量、速度與佔有率資料作融合，透過模糊類神經網路之運算機制，預估即時旅行時間。範例中，以高速公路偵測器資料進行驗證，結果，顯示本研究模式準確，並於資料漏失率33%時，仍能維持準確度。[[conferencetype]]國內[[conferencedate]]20031205~20031205[[booktype]]紙本[[conferencelocation]]新竹, 臺

中国旅行社电子商务的应用程度分析

随着旅游电子商务的兴起,旅行社对电子商务的应用也日益广泛。文章对旅行社网站进行了抽样调查,对目前我国旅行社电子商务产品和服务进行了分析,以便了解我国旅行社对电子商务的应用程度,以期能对旅行社电子商务产品与服务的改进有所启示

高校生における異文化体験と国際的資質の関連 : 海外研修旅行の効果

本研究の目的は， 日本の高校生を対象に，国際的資質が海外研修旅行における異文化体験へ与える影響を検討することであった。3か国のうち1か国を選択して海外研修旅行を経験した高校生158人に対し，国際的資質および異文化体験を測定する賀問紙調査を実施した。その結呆，旅行後の国際的資質が有意に高まったが，その効果量は低かった。また異文化に対する認識の肯定的変化は，旅行の結果高まったほか，旅行前の国際的資質に強く影響受けることが明らかとなった。教育効果の検証における個人要因導入の必要性について考察された。The purpose of this study was lo examine the impact of international disposition on cross-cultural experiences in an oversea school trip among Japanese high school students. 158 high school students who participated in one in three foreign countries\u27 trip answered the questionnaire regarding international disposition and cross-cultural experiences. The results showed that scores of international disposition significantly increased but the effect sizes were moderate. Positively changes of the realization toward other countries also increased and were positively influenced by international disposition before the trip. Application of individual factors to the examination of the teaching effectiveness was discussed