PERAN MEDIASI KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK ATAS PENGARUH E-WOM TERHADAP MINAT BELI

AbstrakArtikel ini menjelaskan pengaruh E-WOM, kualitas produk, citra merek secara parsial dan simultan terhadap minat beli. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode penjelasan (explanatory research) yang menggunakan pendekatan kuantitatif, dimana akan menghasilkan data yang berbentuk numerik dan diolah menggunakan software WarpPLS. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli t-shirt produk distro Inspired27 Soekarno Hatta Malang dan menggambil 95 responden. Pengumpulan data menggunakan kuisioner, studi kepustakaan dan penjelajahan internet. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa E-WOM secara parsial berpengaruh terhadap minat beli, E-WOM secara parsial berpengaruh terhadap kualitas produk, E-WOM secara parsial berpengaruh terhadap citra merek, kualitas produk secara parsial berpengaruh terhadap minat beli, citra merek secara parsial berpengaruh terhadap minat beli, kualitas produk secara tidak langsung mampu berperan sebagai mediasi pada pengaruh E-WOM terhadap minat beli dan citra merek secara tidak langsung mampu berperan sebagai mediasi pada pengaruh E-WOM terhadap minat beli.Kata kunci: E-WOM, Kualitas Produk, Citra Merek, Minat Beli. AbstractThis article describes the influence of E-WOM, product quality, brand image partially and simultaneously on buying interests. The type of research used is an explanatory research method that uses a quantitative approach, which will produce data in numerical form and processed using WarpPLS software. The population in this study was consumers who had bought t-shirts of Soekarno Hatta Malang's Inspired27 distro products and took 95 respondents. Data collection uses questionnaires, literature studies and internet browsing. The results of this study show that E-WOM partially affects buying interest, E-WOM partially affects product quality, E-WOM partially affects brand image, product quality partially affects buying interest, brand image partially affects buying interest, product quality is indirectly able to act as mediation on the influence of E-WOM on buying interest.Keywords: E-WOM, Product Quality, Brand Image, Buying Interests

PENGARUH STORE ATMOSPHERE, KETERSEDIAAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian, Pengaruh ketersediaan produk terhadap keputusan pembelian, Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, sumber data penelitian ini merupakan data primer yang berasal dari sampel yaitu konsumen Meteor Cell di Jalan Gajayana, Kota Malang. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 90 responden. Pengolahan data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, pengujiaan regresi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: store atmosphere, ketersediaan produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen, Store atmosphere dan Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, sedangkan ketersediaan produk tidak berpengaruh terhadap leputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: store atmosphere, ketersediaan produk, kualitas pelayanan, keputusan pembelian AbstractThis study aims to determine: the effect of store atmosphere on purchasing decisions, the effect of product availability on purchasing decisions, the effect of service quality on purchasing decisions. This type of research is quantitative, the data source of this research is primary data that comes from the sample, namely Meteor Cell consumers on Jalan Gajayana, Malang City. Data was collected by distributing questionnaires to 90 respondents. Processing data using validity test, reliability test, regression testing and hypothesis testing. The results of this study indicate that: store atmosphere, product availability and service quality simultaneously affect consumer purchasing decisions, Store atmosphere and service quality significantly influence consumer purchasing decisions, while product availability has no effect on consumer purchasing decisions. Keywords:  store atmosphere, product availability, service quality, purchasing decision

PERANAN MOTIVASI KERJA DALAM MEMEDIASI HUBUGAN ANTARA SERVANT LEADERSHIP DAN KOMPETENSI DIGITAL TERHADAP KINERJA INDIVIDU (Studi pada property sales executive di Kota Malang)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan motivasi kerja dalam memediasi hubungan antara servant leadership dan kompetensi digital terhadap kinerja individu karyawan property sales executive di Kota Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode sampling jenuh, dimana seluruh populasi digunakan sebagai sampel 40 responden perusahaan property sales executive di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan data primer. Pengunpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan dan mengumpulkan kuesioner menggunakan skala likert 5 poin. Data dalam penelitian ini dianalisis menggunakan PLS (Partial Least Square) Ver. 3.0 dengan bantuan sofware pada komputer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) servant leadership berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu (2) kompensi digital berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu (3) servant leadership berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja (4) kompetensi digital berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja (5) motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu (6) motivasi kerja dapat memediasi pengaruh servant leadership terhadap kinerja individu (7) motivasi kerja dapat memediasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja individu

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PUNISHMENT TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN DISIPLIN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KARYAWAN DEALER HONDA NUSANTARA SAKTI SUMBAWA BESAR)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Budaya Organsasi Dan Punishment Terhadap Kualitas Layanan Dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening. Tehnik pengambilan sample dalam penelitian ini adalah sensus, dengan sample 35 responden yang merupakan karyawan Dealer Honda Nusantara Sakti Kota Sumbawa Besar. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dengan menggunakan aplikasi SPSS for Windows smartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Budaya organisasi berdampak terhadap disiplin kerja, (2) Dengan semakin kuat punishment maka dapat meningkatkan disiplin kerja. Demikian sebaliknya, apabila punishment menurun maka dapat menurunkan disiplin kerja, (3) Budaya organisasi tidak berdampak pada kualitas layanan, (4) Punishment berdampak terhadap kualitas layanan, (5) Disiplin kerja yang semakin tinggi akan meningkatkan kualitas layanan. Demikina sebaliknya, apabila disiplin kerja menurun kualitas layanan juga menurun, (6) Disiplin kerja memediasi hubungan budaya organisasi terhadap kualitas layanan. Dengan adanya disiplin kerja sebagai mediasi bisa meningkatkan kualitas layanan karyawan, (7) Disiplin kerja tidak memediasi punisment terhadap kualitas layanan

PERSEPSI PETANI TERHADAP VARIETAS UNGGUL KOMODITI JAGUNG MEREK BISI DI KELURAHAN BONTOKADATTO KECAMATAN POLONGBANGKENG SELATAN KABUPATEN TAKALAR

Penelitian ini bertujuan untuk melihat persepsi petani terhadap varietas unggul komoditi Jagung merek Bisi 18 di Kelurahan Bontokadatto Kecamatan Polongbangkeng Selatan Kabupaten Takalar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan skala liker. Jagung hibrida merek Bisi 18 yang ada di Kelurahan Bontokadatto Kecamatan Polongbangkeng Selatan Kabupaten Takalar sebanyak 100 orang petani,  pengambilan sampel 25 persen dari populasi sehingga peneliti mengambil 25 orang untuk dijadikan sampel. Persepsi petani dalam pengelolaan usahatani Jagung hibrida merek Bisi 18 di Kelurahan Bontokadatto Kecamatan Polongbangkeng Selatan Kabupaten Takalar terbilang baik, mulai dari terjangkaunya benih, pengelolaan usahatani dan pendapatan semua dalam kriteria tinggi, menunjukkan bahwa hadirnya Jagung merek Bisi 18 diterima oleh petani di lokasi penelitian. Saran yang diharapkan sepeti penyuluhan dengan melibatkan semua anggota kelompok tani untuk menambah wawasan berusahatani. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum rata-rata persepsi anggota kelompok tani dalam usahatani Jagung hibrida merek Bisi 18 di Kelurahan Bontokadatto Kecamatan Polongbangkeng Selatan Kabupaten Takalar dengan tersedianya benih Jagung hibrida merek Bisi 18 berada pada kriteria tinggi (2.42),  persepsi petani terhadap pengelolaan usaha tani berada pada kriteria tinggi (2.56), dan persepsi petani terhadap pendapatan berada pada kriteria tinggi (2.62)

Anak Jalanan Dalam Konstelasi Hukum Indonesia

Identification of various laws in Indonesia that provide legal protection to street children in carrying out their rights and obligations as part of Indonesian citizens. This legal inventory resulted in the finding that legally they have become the attention of the state legally so that they deserve proper legal protection for children as usual. Such research is useful in strengthening the role and authority of institutions or related parties when dealing with street children in order to maintain and even improve their welfare

Pengaruh Cekaman Garam (NaCl) terhadap Kandungan Klorofil pada Planlet Pisang Raja Bulu (Musa paradisiaca L. var. sapientum) secara In Vitro

Pisang Raja Bulu merupakan jenis pisang yang memiliki nilai ekonomis tinggi di Indonesia, oleh karena itu perlu dilakukan penelitian tanaman Pisang Raja Bulu yang toleran atau resisten terhadap cekaman lingkungan salah satunya yaitu cekaman garam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konsentrasi NaCl tertinggi pada medium yang tidak mempengaruhi kandungan klorofil pada daun planlet Pisang Raja Bulu; dengan demikian akan diperoleh planlet Pisang Raja Bulu yang resisten terhadap cekaman garam secara in vitro. Planlet Pisang Raja Bulu ditanam di medium Murashige and Skoog padat dengan penambahan beberapa konsentrasi NaCl yaitu P0  (0%), P1 (0,25% b/v), P2 (0,50% b/v), P3 (0,75%b/v), dan P4 (1%b/v). Masing-masing perlakuan NaCl dilakukan 5 kali ulangan. Kandungan klorofil pada daun Pisang Raja Bulu umur 4 minggu dianalisis dengan metode spektrofotometri pada panjang gelombang 648 nm dan 664 nm yang masing-masing panjang gelombang mendeteksi klorofil b dan a. Homogenitas data dianalisis dengan uji Levene dan dilanjutkan dengan uji Anova one way dan Tukey pada taraf nyata 5%. Konsentrasi NaCl yang tidak banyak menurunkan kandungan klorofil pada daun Pisang Raja Bulu adalah 0,75% b/v, sehingga dapat disimpulkan bahwa  pada konsentrasi NaCl 0,75% b/v, tanaman Pisang Raja Bulu resisten terhadap cekaman garam.

PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CUSTOMER TRUST SEBAGAI VAARIABEL MEDIASI (Studi Pada Konsumen Perumahan Graha Singhajaya)

Penelitian ini mengkaji keterkaitan dan pengaruh digital marketing, customer trust, dan keputusan pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah 68 konsumen yang telah membeli di Perumahan Graha Singhajaya. Instrumen penelitian menggunakan angket dengan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Path Analysis dan dioperasikan menggunakan software smartPLS 3.3.7. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) digital marketing yang baik akan meningkatkan keputusan pembelian (2) digital marketing yang baik akan meingkatkan customer trust (3) consumer trust yang tinggi akan meningkatkan keputusan pembelian (4) digital marketing yang baik melalui consumer trust yang tinggi akan meningkatkan keputusan pembelian

Bawaslu's Authority to Handle Violations of Neutrality of State Civil Apparatus in Regional Head Elections

This research aims to determine and explain Bawaslu's authority in handling violations of neutrality of state civil servants in regional head elections as well as Bawaslu's obstacles in handling violations of neutrality of state civil servants in regional head elections. This research uses a normative type of research. The types and sources of law used in this research are document data and secondary data. The data collection method through legal materials is carried out by inventorying and identifying legal materials, all data is analyzed qualitatively and presented descriptively. The results of the research show that Bawaslu's authority in handling violations of the neutrality of state civil servants in regional head elections is divided into three, namely attributive, mandate and delegation in accordance with the Bawaslu agreement in handling State Civil Apparatus neutrality cases which refers to General Election Supervisory Body Regulation Number 7 of 2018. Factors The obstacles to Bawaslu in handling violations of the neutrality of the state civil apparatus can be explained, namely its law enforcement, facilities, and community participation, namely the absence of strict sanctions for perpetrators of violations of this law so that there are still many perpetrators who commit violations against the neutrality of the state civil apparatus in repeated regional head elections and continously