Well-Being at Work Scale: Exploratory and Confirmatory Validation in the USA

Considerando la carencia de instrumentos para mensurar los elementos afectivos y cognitivos del bien-estar en el trabajo, el objetivo de este estudio fue buscar en los EEUU evidencia de validez de la escala de bienestar en el trabajo validada previamente en Brasil para evaluar las percepciones de los empleados relativas a su bien-estar. Dos estudios fueran conducidos para las evaluaciones exploratoria y confirmatoria de la escala, con dos amuestras americanas diferentes, totalizando 809 participantes. La validad de constructo fue verificada por medio de las validades convergente, divergente y nomológica, esta última obtenida por el análisis de la correlación entre el bien-estar en el trabajo y las prácticas de gestión de personas en un modelo de ecuaciones estructurales. Esta investigación ofrece una medida amplia, operacionalmente válida para evaluar el bien-estar en el ambiente de trabajo. Como contribución práctica, el modelo de tres factores producido puede ser usado como herramienta diagnóstica para los gestores organizacionales que deseen identificar el bien-estar de sus equipos de trabajo.Considerando a carência de instrumentos para mensurar os elementos afetivos e cognitivos do bem-estar no trabalho, o objetivo deste estudo foi buscar evidências de validade nos EUA da escala de bem-estar no trabalho, validada primeiramente no Brasil para avaliar as percepções dos empregados relativas ao seu bem-estar. Dois estudos foram conduzidos para as validações exploratória e confirmatória da escala, com duas amostras americanas diferentes, totalizando 809 participantes.A validade de construto foi verificada por meio das validades convergente, divergente e nomológica, esta última obtida pela análise da correlação entre o bem-estar no trabalho e práticas de gestão de pessoas em um modelo de equações estruturais.Esta pesquisa oferece uma medida abrangente e operacionalmente válida para avaliar o bem-estar no ambiente de trabalho. Como contribuição prática, o modelo de três fatores produzido pode ser usado como ferramenta diagnóstica para os gestores organizacionais que desejem identificar e aprimorar o bem-estar de suas equipes de trabalho.Given the lack of instruments to measure both affective and cognitive elements of well-being at work, the objective of this study is to look for evidence of validity in the US regarding the well-being at work scale, which was first validated in Brazil to measure employee well-being perceptions. Two studies using two different American samples of 809 participants in total were conducted for the exploratory and confirmatory validation of the scale. Construct validity was determined using convergent, discriminant, and nomological validity, which was assessed using a structural equation model to determine a correlation between well-being at work and human resources management practices. This research provides a comprehensive and operationally valid measure of well-being in work settings. The three-factor model can be used as a diagnostic tool for managers who wish to identify and improve the well-being of their work teams

Escala de bienestar en el trabajo : validación exploratorio y confirmatorio en los EEUU

Considerando a carência de instrumentos para mensurar os elementos afetivos e cognitivos do bem-estar no trabalho, o objetivo deste estudo foi buscar evidências de validade nos EUA da escala de bem-estar no trabalho, validada primeiramente no Brasil para avaliar as percepções dos empregados relativas ao seu bem-estar. Dois estudos foram conduzidos para as validações exploratória e confirmatória da escala, com duas amostras americanas diferentes, totalizando 809 participantes.A validade de construto foi verificada por meio das validades convergente, divergente e nomológica, esta última obtida pela análise da correlação entre o bem-estar no trabalho e práticas de gestão de pessoas em um modelo de equações estruturais.Esta pesquisa oferece uma medida abrangente e operacionalmente válida para avaliar o bem-estar no ambiente de trabalho. Como contribuição prática, o modelo de três fatores produzido pode ser usado como ferramenta diagnóstica para os gestores organizacionais que desejem identificar e aprimorar o bem-estar de suas equipes de trabalho.Given the lack of instruments to measure both affective and cognitive elements of well-being at work, the objective of this study is to look for evidence of validity in the US regarding the well-being at work scale, which was first validated in Brazil to measure employee well-being perceptions. Two studies using two different American samples of 809 participants in total were conducted for the exploratory and confirmatory validation of the scale. Construct validity was determined using convergent, discriminant, and nomological validity, which was assessed using a structural equation model to determine a correlation between well-being at work and human resources management practices. This research provides a comprehensive and operationally valid measure of well-being in work settings. The three-factor model can be used as a diagnostic tool for managers who wish to identify and improve the well-being of their work teams.Considerando la carencia de instrumentos para mensurar los elementos afectivos y cognitivos del bien-estar en el trabajo, el objetivo de este estudio fue buscar en los EEUU evidencia de validez de la escala de bienestar en el trabajo validada previamente en Brasil para evaluar las percepciones de los empleados relativas a su bien-estar. Dos estudios fueran conducidos para las evaluaciones exploratoria y confirmatoria de la escala, con dos amuestras americanas diferentes, totalizando 809 participantes. La validad de constructo fue verificada por medio de las validades convergente, divergente y nomológica, esta última obtenida por el análisis de la correlación entre el bien-estar en el trabajo y las prácticas de gestión de personas en un modelo de ecuaciones estructurales. Esta investigación ofrece una medida amplia, operacionalmente válida para evaluar el bien-estar en el ambiente de trabajo. Como contribución práctica, el modelo de tres factores producido puede ser usado como herramienta diagnóstica para los gestores organizacionales que deseen identificar el bien-estar de sus equipos de trabajo

Validation of the work stress scale

Este trabalho teve como objetivo construir e validar um instrumento de estresse ocupacional geral, de fácil aplicação e que pudesse ser utilizado em diversos ambientes de trabalho e para ocupações variadas. A Escala de Estresse no Trabalho (EET), inicialmente composta por 31 itens, foi aplicada a 437 trabalhadores de diferentes organizações, públicas e privadas, sendo 249 homens e 188 mulheres. A análise fatorial revelou a existência de um único fator que, após eliminação de itens com carga fatorial abaixo de 0,45, ficou composto por 23 itens e obteve um coeficiente alfa de Cronbach equivalente a 0,91. Uma versão reduzida da escala, com 13 itens e alfa de 0,85 foi proposta. Com base nos parâmetros psicométricos satisfatórios da EET, conclui-se que esta é uma alternativa para investigações empíricas e trabalhos aplicados em organizações, podendo orientar medidas que visem à qualidade de vida dos trabalhadores.The objective of this study was to develop and to validate a general instrument to evaluate occupational stress, easily administered, used in different work environments and for a variety of occupations. The Work Stress Scale (WSS) initially composed of 31 items was applied to 437 workers, 249 men and 188 women, of public and private organizations. The factor analysis detected only one factor. After the elimination of the items with a factor loading below .45, the final version of the scale was composed of 23 items and had a Cronbach's coefficient of .91. A reduced version of the scale with 13 items and a Cronbach's coefficient of .85 has been proposed. Based on the satisfactory psychometric parameters of the scale, it is concluded that the WSS is useful as an alternative in empirical investigations and organizational diagnostics. The results obtained can be useful indicators for organizational decisions in relation to the life quality of the workers

A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador

O objetivo central deste artigo é propor um modelo para aprimorar programas de motivação no trabalho a partir do perfil motivacional do trabalhador. O pressuposto básico é que as estratégias de motivação laboral são mais eficientes quando correspondem diretamente a metas e valores do trabalhador. Para tanto, são discutidas brevemente as principais teorias que explicam a motivaçãono trabalho, bem como suas aplicações em programas motivacionais concretos. É apresentada uma moderna teoria dos valores, verificada empiricamente em mais de 60 países, que identifica a estrutura motivacional das pessoas. Com base nos resultados destes estudos, é introduzido o conceito deperfil motivacional do trabalhador e discutida a sua forma de avaliação nas organizações. É igualmente apontada a correspondência entre diversos aspectos do perfil motivacional e diversos motivadores utilizados na prática organizacional. Conclui-se que o conhecimento do perfil motivacional do trabalhador possibilita o desenvolvimento de programas diferenciados de motivação dentro da organização, visando à atender a metas de trabalhadores diversos.The main objective of this paper is to propose a model for improving work motivation programs based on the worker's motivational profile. The basic principle is that the work motivational strategies are more efficient when elaborated directly from the worker's personal goals and values. In order to do that, major work motivational theories are briefly discussed as well as their application in organizational motivational programs. A modern theory of values is introduced, previously verified empirically in more the 60 countries, from which it is possible to identify people's motivational structure. On the basis of the results of those studies, the concept of the worker's motivational profile is proposed and the evaluation strategy of that profile in the organizations is discussed. The correspondence between different aspects of the motivational profile and several motivational strategies used in the organizational practice are also pointed out. It is concluded that the knowledge of the worker's motivational profile facilitates the development of differential motivational programs in the organization, responding to the goals and values of workers from different organizational sectors

Impact of work values and family - work interference on occupational stress

Esta pesquisa teve como objetivo investigar a influência da interferência família-trabalho e dos valores do trabalho sobre o estresse ocupacional. Para tanto, utilizaram-se três instrumentos: Escala de Estresse no Trabalho, Escala de Interação Trabalho-Família e Escala de Valores Relativos ao Trabalho. Participaram da pesquisa 237 funcionários de uma instituição bancária. Os resultados indicaram que a interferência família-trabalho influencia o estresse ocupacional, sendo que quanto maior o escore de interferência, maior o estresse. Sugere-se que a interferência família-trabalho possa favorecer diretamente o aparecimento de estressores organizacionais e orientar cognições e afetos que influenciem a percepção de demandas do trabalho como estressores. Os valores do trabalho não apresentaram relação com o estresse ocupacional, o que pode ser decorrente do instrumento utilizado para avaliar o estresse ou da maior importância desses valores na escolha da profissão. Limitações e orientações para pesquisas futuras são apresentadas no texto.The objective of this research was to investigate the influence of family-work interference and work values on occupational stress. Three instruments were used to collect data: Work Stress Scale, the Work-Family Interaction Scale and the Work Values Scale. The instruments were administered to 237 workers of a banking institution. The results showed that the family-work interference did influence on occupational stress in the sense that higher scores on interference were correlated with higher stress. The authors suggest that family-work interference can directly contribute to the emergence of organizational stressors and influence cognition and affects that can have an impact on the person's perception of job demands as stressors. Work values had no relation with occupational stress. This could be explained by the instrument used to evaluate occupational stress or the importance given to work values in the process of professional choice. Limitations and orientations to future research are pointed

Aplicações e tendências do uso de tecnologias de informação e comunicação na educação superior presencial no Brasil

Conteúdo: Capítulo 1. O Contexto e os Desafios da Educação a Distância na Atualidade - Gardênia Abbad; Thaís Zerbini, p. 37 Capítulo 2. Diagnóstico de Competências e Expectativas em Relação ao Uso das TICs - Francisco Antonio Coelho Junior; Pedro Paulo Murce Meneses; Rodrigo Rezende Ferreira, p. 83 Capítulo 3. Hibridização de Disciplinas no Ensino Superior Presencial: benchmarking e proposta de programa da disciplina Introdução a Administração - Helena Costa; Késia Rozzett; Sílvia Salgado de Carvalho, p. 103 Capítulo 4. Aplicação de um Modelo Híbrido de Ensino: novas práticas e desafios - Christiana Soares de Freitas; Nilda Mendes; Cecilia Miranda, p. 145 Capítulo 5. Relatos de Experiências Inovadoras com o Uso de TICs - Ricardo Fragelli; Helena Santiago; Ieda Sande, p. 169.Aborda a aplicação recente e as tendências do uso de TICs na educação superior presencial. Para compor o livro eletrônico, convidaram-se diversos colaboradores, que foram, ao todo, responsáveis pela elaboração de cinco capítulos. O capítulo 1, de Gardênia Abbad e Thaís Zerbini, apresenta o estado da arte das pesquisas em educação a distância no Brasil; o capítulo 2, de Francisco Antônio Coelho Júnior, Pedro Paulo Murce Meneses e Rodrigo Rezende Ferreira, traz um diagnóstico de competências e expectativas em relação ao uso das TICs entre docentes e discentes do ADM/UnB; o capítulo 3, de Helena Araújo Costa, Késia Rozzett e Sílvia Salgado de Carvalho, aborda os resultados de um benchmarking entre as boas práticas no uso de TICs no ensino presencial e a experiência com o processo de hibridização da disciplina de Introdução a Administração na UnB; o capítulo 4, de Christiana Soares de Freitas, Nilda Maria Domingos Mendes e Cecília Fonseca e Miranda, é sobre a aplicação de um modelo híbrido de ensino na disciplina de Teoria e Análise das Organizações na UnB; e, finalmente, o capítulo 5, apresenta o relato de três experiências inovadoras independentes em TICs. A primeira experiência, trazida por Ricardo Ramos Fragelli, refere-se ao uso de objetos de aprendizagem interativos, adaptativos e multiformes, como apoio ao ensino presencial. A segunda, de Helena Santiago Vigata, envolve o desenvolvimento de prova virtual de espanhol com o uso do Moodle. A terceira e última experiência é a de Ieda Carvalho Sande, com o uso do Moodle para o apoio a alunos de Direito em seus trabalhos de conclusão de curso

Use of institutional self-assessment results by University of Brasilia managers

Este estudo aborda o tema avaliação de políticas e programas. Justifica-se diante da crença nacional de linearidade entre a realização de uma avaliação e o uso de seus resultados. O programa selecionado é a Autoavaliação Institucional (AAI), componente do Sinaes. A instituição selecionada, UnB, foi uma das pioneiras no campo da AAI, cuja experiência serviu de referência para a construção de políticas nacionais posteriores, como o atual Sinaes. Os objetivos específicos desta pesquisa foram: 1) descrever os facilitadores e barreiras no uso dos resultados da AAI da UnB sob a ótica de gestores, e 2) verificar se existem relações entre facilitadores e barreiras e os tipos de uso dos resultados pelos gestores. Os dados foram coletados através de um questionário e analisados através de análise de conteúdo e estatística descritiva e inferencial. Os resultados obtidos permitiram identificar as variáveis como potenciais barreiras ao uso dos resultados pelos gestores, revelando amplo foco de necessidades de melhorias e intervenções. A percepção de tais variáveis tem uma relação com o uso dos resultados da AAI, visto que gestores que avaliam tais variáveis mais como facilitadores são também aqueles que relatam o uso dos resultados. O presente estudo contribui ao preencher lacunas presentes no campo do uso de resultados de avaliação.This study addresses the theme of policy and program evaluation. It is justified by the national belief in linearity between the performance of an evaluation and the use of its results. The selected program is the Institutional Self-Assessment (AAI), a component of Sinaes. The selected institution, UnB, was one of the pioneers in the field of AAI, whose experience served as a reference for the construction of subsequent national policies, such as the current Sinaes. The specific objectives of this research were: 1) to describe the facilitators and barriers in the use of the results of the AA of the UnB from the perspective of managers, and 2) to verify if there are relations between facilitators and barriers and the types of use of the results by the managers. Data were collected through a questionnaire and analyzed through content analysis and descriptive and inferential statistics. The results obtained allowed to identify the variables as potential barriers to the use of the results by the managers, revealing a wide focus of needs for improvements and interventions. The perception of such variables has a relation with the use of AAI results, since managers who evaluate such variables as facilitators are also those that report the use of the results. The present study contributes to filling gaps in the field of the use of evaluation results

Teletrabajo en la actualidad: ¿cuáles son los impactos en el desempeño profesional, en el bienestar y en el contexto laboral?

A partir da pandemia imposta pelo novo coronavírus, o teletrabalho mostrou-se uma alternativa de arranjo de trabalho promissora e desejável em tempos de isolamento social, de forma que tem recebido atenção cada vez mais prioritária nas agendas de pesquisas em gestão de pessoas no setor público. O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) foi um dos pioneiros na utilização do teletrabalho no Brasil e, portanto, foi escolhido como lócus do estudo. Esta pesquisa levantou os pontos positivos e negativos do teletrabalho no Serpro, sob a ótica de chefes, teletrabalhadores e colegas de teletrabalhadores, e comparou empiricamente usuários e não usuários do teletrabalho quanto ao desempenho profissional, contexto de trabalho e bem-estar no trabalho. Utilizaram-se questionários e conduziram-se a análises textuais, análises de variância e Testes de Mann-Whitney. Entre os pontos positivos do teletrabalho, destacam-se o aumento da produtividade e melhorias na qualidade de vida do teletrabalhador. Entre os pontos negativos, destacam-se dificuldades técnicas e de convívio social. Quanto à comparação, os teletrabalhadores percebem mais positivamente seu contexto de trabalho, seu desempenho profissional e seu bem-estar no trabalho. Este estudo apresenta um diagnóstico que pode prover aos gestores públicos um olhar mais reflexivo no que tange à adoção e subsequente implantação do teletrabalho.From the pandemic imposed by the new coronavirus, teleworking proved to be a promising and desirable work arrangement alternative in times of social isolation, so that it has received increasingly priority attention in human resources management research agendas in the public sector. Federal Data Processing Service (Serpro) was one of the pioneers in adopting teleworking in Brazil and, therefore, it was the locus of this study. This study explored the positive and negative sides of teleworking in Serpro from the point of view of managers, teleworkers and colleagues and also compared teleworkers and no teleworkers with regard to the professional performance, work context and work well-being. The research method included questionnaires and textual analysis, analysis of variance and Mann-Whitney tests. About the positive sides of teleworking, the most relevant points were productivity increase and quality of life increase. About negative sides, technical difficulties and social interaction limitations can be pointed out. Results also showed that teleworkers have more positive perceptions about work context, professional performance and work well-being. This study provides a reflective look on adopting and implementing teleworking for public managers.A partir de la pandemia impuesta por el nuevo coronavirus, el teletrabajo demostró ser una alternativa de trabajo prometedora y deseable en tiempos de aislamiento social, por lo que ha recibido una atención cada vez más prioritaria en las agendas de investigación en gestión de personas en el sector público. El Servicio Federal de Procesamiento de Datos (Serpro) fue uno de los pioneros en la adopción del teletrabajo en Brasil y, por lo tanto, fue elegido como el lugar del estudio. Esta investigación exploró puntos positivos y negativos del teletrabajo en Serpro desde el punto de vista de jefes, teletrabajadores y compañeros de trabajo y comparó teletrabajadores y no teletrabajadores en cuanto al desempeño profesional, al contexto laboral y al bienestar laboral. Se utilizaron cuestionarios y se condujeron análisis textuales, análisis de variancia y tests de Mann-Whitney. Sobre los puntos positivos, se destacan el aumento de la productividad y de la calidad de vida. Sobre los puntos negativos, se destacan las dificultades técnicas y las limitaciones en la interacción social. Los teletrabajadores tienen percepciones más positivas del contexto laboral, desempeño profesional y bienestar laboral. El estudio presenta un diagnóstico que puede conceder a los gestores públicos una mirada crítica y reflexiva acerca de la adopción y utilización del teletrabajo.Revista do Serviço Público - RSP, v. 72, n. 1, 133-162 p.Gestão de PessoasGoverno e Transformação DigitalISSN Impresso: 0034-9240ISSN Eletrônico: 2357-801

Work well-being : relationships with leadership styles and support for ascension, promotion and salaries

O bem-estar tem sido apontado como fenômeno essencial para o funcionamento adequado e competitivo da organização. Este estudo testou a relação do suporte organizacional para ascensão, promoção e salários, e os estilos gerenciais com o bem-estar no trabalho. Essa variável contemplou o afeto positivo, o afeto negativo e a realização pessoal do trabalhador. O estudo foi conduzido em duas organizações privadas. Um total de 157 trabalhadores respondeu a um questionário composto pela Escala de Avaliação do Estilo Gerencial (Melo, 2004), pela Escala de Suporte Organizacional Percebido (Tamayo, Pinheiro, Tróccoli, & Paz, 2000) e pela Escala de Bem-Estar no Trabalho (Paschoal & Tamayo, 2008), todas validadas no Brasil. Os dados foram analisados por meio de correlações bivariadas e pela regressão múltipla padrão. Os resultados indicaram que tanto os estilos gerenciais quanto o suporte para ascensão, promoção e salários apresentam associações significativas com o bem-estar no trabalho. O suporte, por sua vez, apresentou as associações mais fortes com os fatores de bemestar, e foi seu principal preditor. Assim, quanto mais positiva é a percepção de suporte, maiores são o afeto positivo e a realização do trabalhador, e menor é o afeto negativo. Ações e práticas da organização parecem ser mais importantes para o bem-estar laboral do que comportamentos específicos de gestores.Well-being has been pointed out as an essential phenomenon for the adequate and competitive performance of organizations. This current study tested the relationships managerial styles and organizational support for ascension, promotion, and salaries have with work well-being. This variable includes the positive effects, the negative effects and personal fulfillment at work. The study was conducted in two private organizations. A total of 157 workers answered a survey composed by using the Evaluation Scale of Managerial Styles (Melo, 2004), Organizational Support Scale (Tamayo, Pinheiro, Tróccoli, & Paz, 2000) and Work Well-being Scale (Paschoal & Tamayo, 2008), all of which have been validated in Brazil. The data was analyzed by means of bivariate correlation and standard multiple regression. The results indicate that managerial styles as well as support for ascension, promotion and salary have significant association with work well-being. The variable support presented stronger associations with well-being factors and it was also the most important predictor. The more positive the perception of support is, the greater the positive affect and worker fulfillment is and the lesser the negative affect is. Organizational actions and practices seem to be of utmost importance for work well-being, rather than specific behavior of managers

Intenção de Rotatividade e Percepção de Suporte Organizacional em um Órgão Público Federal

Este estudo testou a influência do suporte organizacional percebido na intenção de rotatividade de servidores públicos efetivos de um Órgão da Administração Pública Federal. Um total de 112 servidores preencheu um questionário composto por medidas validadas no Brasil. Os resultados descritivos revelaram que os servidores têm um alto desejo de deixar a organização e avaliam negativamente o suporte organizacional voltado à ascensão, promoção e salários e o suporte organizacional voltado à gestão do desempenho. Os resultados da regressão múltipla hierárquica indicaram que quanto menor é a percepção de suporte organizacional, maior é a intenção de rotatividade. Além disso, idade e tempo na organização também influenciaram a intenção de rotatividade. Os resultados estimulam a discussão sobre práticas e políticas de recursos humanos e valorização no serviço público.Revista do Serviço Público - RSP, v. 67, n.2, 147-172Gestão de PessoasSaúdeISSN eletrônico: 2357-8017ISSN impresso: 0034-924