Estudante Não é Cliente: é Parceiro

Este trabalho tem como objetivo verificar qual a percepção dos gestores das Escolas de Administração do Sistema ACAFE (Associação Catarinense de Fundações Educacionais) do Estado de Santa Catarina quanto a seus estudantes: se como parceiros ou clientes. Foi realizada uma análise do conteúdo da dissertação de mestrado de Mehran Ramezanali, defendida no ano de 2003, onde foram tomadas as respostas dadas pelos gestores dos cursos de administração do Sistema ACAFE como fonte de informação para os interesses do presente trabalho

A UNIVERSIDADE COMO MODELO DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Quando nos deparamos com autores modernos, discorrendo sobre as estruturas das organizações mais bem sucedidas da atualidade, ou sobre os ideais de estrutura organizacional no mundo contemporâneo, podemos constatar que grande parte daquilo que é colocado já é prática de muitos anos na Universidade. Foi esta constatação que nos levou a escrever o presente artigo. Daí o interesse em desenvolver um paralelismo entre os aspectos positivos das modernas estruturas organizacionais e a estrutura da Universidade Contemporânea

REPENSANDO OS CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO. SOB UM ENFOQUE MULTI-DISCIPLINAR.

A análise do curso da Universidade X não é uma crítica ao curso em si. As experiências em trabalhos de validação e revalidação de cursos de outras instituições de ensino superior mostram que a situação não é diferente e quando a diferença existe, muitas vezes é para pior. Infelizmente esta é uma realidade que se pode observar não somente nos cursos de administração, mas em TODOS os cursos de nível superior, com possíveis raras exceções. Fala-se muito em MULTI-DISCIPLINARIDADE porque todos sabem que ela é não só cada vez mais importante, como também, cada vez mais necessária. A realidade, porém, mostra-se, mais uma vez, muito diferente do discurso proferido por grande número dos defensores da mesma. As dificuldades para sua prática não são pequenas. É possível que os atuais gestores dos cursos de graduação estejam ainda muito atrelados a uma mentalidade tecnocrática, que por muito tempo funcionou muito bem, mas que está se mostrando cada vez menos funcional. É aquela velha história, o sucesso do passado pode ser motivo para a falência do presente. As vezes fica a impressão que as dificuldades são colocadas por um insano corporativismo que está ocorrendo dentro dos Departamentos de ensino das Universidades. Se um Departamento acrescenta mais créditos seus na grade curricular de um curso ele terá direito de contratar mais professores. Mais professores pode significar mais poder de barganha junto aos órgãos superiores em geral e às reitorias em particular. Mais verba, mais equipamento, mais espaço físico e, principalmente, mais votos para influenciar os destinos da Universidade, cada vez mais comprometidas (felizmente) com processos democráticos e voto cada vez mais tendente à universal. Também pode ter influência neste processo o (aparente) crescente poder dos Conselhos Profissionais dentro dos Departamentos pretensamente super especializados das Universidades. Há departamentos que tendem a contratar exclusivamente “profissionais” específicos daquela área determinada de conhecimento ao invés de se preocuparem com o conhecimento demonstrado pelo “professor” ou “candidato a professor”. Paul Wolf (22) afirma categoricamente que um professor universitário deve ser acima de tudo um cientista e não um profissional. Uma outra razão bastante plausível é a ignorância da maioria de nós em relação à questão que ora está sendo abordada ou quem sabe a famosa resistência à mudança que crassa dentro de todos nós, sem que na maioria das vezes tenhamos consciência disso. Enfim muitas podem ser as razões para a dificuldade de implantação de um currículo efetivamente multi-disciplinar nos cursos de administração. O importante é que se está formando, ainda que muito lentamente, mas está, uma consciência da necessidade da multi-disciplinaridade nos nossos cursos e este é um fenômeno da mais extrema relevância e pertinência

UMA METODOLOGIA PARA IDENTIFICAÇÃO DO CUSTO DA CAPACIDADE OCIOSA NO ENCINO DE GRADUAÇÃO DAS UNIVERSIDADES.

O objetivo do presente trabalho é construir uma metodologia para identificar o custo da capacidade ociosa nos cursos de graduação das Universidades. Acredita-se que, ao se delimitar esta questão de forma quantitativa, possa-se contribuir para uma maior conscientização da comunidade universitária, dos governos, de um modo geral, e da sociedade, a respeito do tema. Isso tem particular importância, principalmente num país em desenvolvimento, que precisa otimizar seus recursos, visando oferecer maiores oportunidades de acesso ao ensino superior, com qualidade e da forma mais acessível possível, do ponto de vista financeiro, aos seus cidadãos. Para construir uma metodologia para identificar o custo da capacidade ociosa no Ensino de Graduação nas Universidades presume-se a necessidade da seqüência dos seguintes passos: 1. identificar o custo da folha de pagamento de um exercício fiscal (FP), já que, segundo autores pesquisados nesta área, este custo corresponde, em média, a 90% dos custos totais de uma Universidade; 2. acrescentar ao custo anterior um percentual de 11,11% (FP x 11,11%), para atingir os 100% do custo total (CT). 3. identificar o percentual das atividades de ensino da Universidade (AE), com base nos seus planos departamentais consolidados. Para tanto, faz-se necessário somar todas as atividades de ensino, pesquisa e extensão e verificar qual o percentual das atividades de ensino neste total. 4. identificar o percentual das atividades de ensino de graduação (AEG) sobre o total das atividades de ensino e multiplicar um fator pelo outro para se conhecer o total das atividades dedicadas ao ensino de graduação; 5. identificar quantos alunos de graduação deveriam, ou poderiam, estar matriculados regularmente (MRP); 6. tomar o custo total da Universidade, obtido no passo 2 e, posteriormente, dividi-lo pelo total de alunos de graduação que deveriam ou poderiam estar matriculados no ano letivo, obtidos no passo 5, para se obter o custo padrão do aluno por semestre (CPAs); 7. identificar o número de alunos de graduação matriculados efetivamente nos dois semestres (ME) e multiplicar pelo custo padrão, obtido no passo 6, para se obter o custo padrão global (CPG); 8. diminuir do custo total (CT), obtido no passo dois, o custo padrão global, para se obter o custo global da capacidade ociosa bruta. 9. contabilizar os créditos cursados pelos alunos especiais (CrAE) no ano letivo considerado; 10. dividir o total do passo número nove por um total de créditos padrão semestral (CrPs) para os alunos dos cursos regulares para se obter uma “equivalência de aluno regular” anual; 11. multiplicar esta equivalência pelo custo padrão do aluno por semestre (CPAs), obtido no passo seis, para se obter o custo efetivo do aluno especial; 12. diminuir este custo efetivo do aluno especial do custo bruto global da capacidade ociosidade bruta, obtida no passo oito, para se obter o custo efetivo da capacidade ociosa (CECO). Este processo está para ser testado já nos próximos dias na Universidade Federal de Santa Catarina para verificar sua consistência, bem como checar as dificuldades operacionais para seu estabelecimento. Acredita-se que com a ampla informatização dos vários sistemas já implantados na Universidade, as dificuldades que certamente surgirão, serão relativamente contornáveis

UNIVERSIDADE E MULTI-ESTRUTURA

A literatura administrativa contempla algumas variedades de estrutura. Dentre elas estão a estrutura centralizada funcional, descentralizada divisional (por produto, por clientela, por base territorial e por processo), adaptativa (por projeto e matricial) e inovativa. As universidades, por sua vez, contemplam praticamente todas as possibilidades citadas acima. Na administração superior, nas direções de centro e nos departamentos de ensino, encontramos uma estrutura tipicamente funcional. Nela, as pessoas estão agrupadas de acordo com seus conhecimentos técnicos e suas habilidades específicas. Muitas universidades são multi-campi, ou seja, seus departamentos funcionais se duplicam por intermédio de seus vários campi. Esta é a característica da estrutura divisional por base territorial. Mas uma das características principais das universidades modernas é a estrutura adaptativa. Neste caso, ela contempla, simultaneamente, a estrutura por projeto e a estrutura matricial. Na primeira, a estruturação é feita de acordo com os vários projetos (desde que tenham porte, custo e duração relativamente altos) em andamento. Os cursos de especialização se enquadram bem neste esquema. Os professores tem um chefe funcional e tantos outros chefes (no caso, coordenadores de curso) quanto comportar seu interesse e sua capacidade de trabalho. Na estrutura matricial, estes projetos tem caráter permanente (como é o caso dos cursos de graduação, mestrado e doutorado). O modelo federalista, que pode ser considerado como inovativo, receita pouco poder à unidade central e muito poder às unidades periféricas, também se enquadra na realidade das universidades. Em resumo, pode-se afirmar que as universidades contemplam várias estruturas simultaneamente, sendo, portanto, organizações multi-estruturais

EVASÃO ESCOLAR: PERCEPÇÃO CURRICULAR COMO ELEMENTO MOTIVADOR NO ENSINO PARA OS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO – ESTUDO DE CASO

A evasão escolar consiste em um fenômeno, relativamente conhecido e com grau de preocupação educacional e social. Em se tratando de ensino público, esta questão se apresenta com maior ênfase em especial ao se verificar evasão no último semestre de um determinado curso aqui analisado. Neste sentido, a pesquisa se voltou para o estudo de caso, no qual se verificou a evasão de alunos do último semestre do Curso de Administração da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul. O objetivo da pesquisa se volta na busca e identificação da(s) causa(s) da evasão. Os procedimentos metodológicos adotados, por se tratar de um estudo de caso, centralizaram-se no suporte teórico, doutrinário, documental e bibliográfico, além da entrevista do universo dos alunos que se enquadraram neste perfil, no primeiro bimestre do último semestre. A entrevista aplicada deve o foco principal na investigação das causas da evasão ou nos fatores determinantes para a tomada de decisão no momento da conclusão do curso. Nos principais resultados da pesquisa, que avança além das causas tradicionais de evasão, pode-se perceber que um dos motivos determinantes foi à ausência de percepção curricular como elemento motivador da permanência no curso. Também foi observado como a dificuldade existente na falta de percepção de articulação entre os conteúdos recebidos ao longo dos anos e sua colocação em prática no trabalho de conclusão, o que leva à insegurança e sensação de despreparo para o mercado de trabalho. Com isto, a pesquisa quer recuperar a discussão da evasão e o refletir sobre questões de percepção do currículo pelo aluno, ao longo do curso, e a necessidade de se demonstrar a articulação entre os conteúdos como unidade geradora de segurança e preparação para o mercado de trabalho

A LIBERDADE NA FORMAÇÃO CURRICULAR DO ESTUDANTE DE GRADUAÇÃO

Este trabalho tem por objetivo verificar o grau de liberdade na formação acadêmica dos estudantes de graduação da Universidade Federal de Santa Catarina. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso e a coleta de dados será por meio de identificação do número de disciplinas optativas que cada curso oferece na UFSC. Será analisada a estrutura curricular de cada curso de graduação da UFSC verificando qual a quantidade de horas/aulas de disciplinas optativas que o estudante poderá realizar. Para tanto, será utilizado o sítio eletrônico da UFSC. Estas quantidades serão ordenadas por curso e será verificado onde o grau de liberdade é maior, intermediário e menor. A pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva. Foi feito um primeiro levantamento e descobriu-se que as disciplinas optativas, caracterizadas aqui de “liberdade condicionada” e “liberdade plena”, estão ainda muito aquém do limite de 20% da carga horária mínima do curso fixada pelo Conselho Nacional de Educação - CNE que permite a livre escolha ao estudante. A Universidade realmente restringe, impondo o limite de 20% de liberdade de escolha, mas, mesmo assim, a maioria dos cursos não o utiliza. A proposta da LDB de maior liberdade de escolha, permitindo um melhor aproveitamento dos inúmeros espaços acadêmicos ociosos que a universidade tem geralmente em grande quantidade, onde o estudante poderia participar de programas que interessasse para seus estudos e projetos. Nesse sentido, uma maior liberdade de escolha poderia gerar muitos resultados positivos, tanto do ponto de vista quantitativo quanto qualitativo, porque abrangeria mais estudantes com os mesmos recursos, já instalados e disponíveis

Custos: Universidade Pública x Universidade Privada

No Brasil, são freqüentes as críticas às Instituições Federais de Ensino Superior, no que se refere ao custo por aluno. Também muitas críticas, são dirigidas às Universidades Privadas, que são acusadas de não produzirem pesquisa e extensão. Entretanto, é rara a crítica que se apóia em evidência empírica. O presente artigo tem como objetivo fazer uma análise comparativa de custos entre Universidade Púbica e Universidade Privada. A proposta é coletar e comparar os custos de pesquisa, ensino e extensão, custo do aluno de graduação e custo do aluno de pós-graduação. Foram selecionadas, para a pesquisa, a maior Universidade Pública e a maior Universidade Privada do Estado de Santa Catarina. Estas foram pesquisadas utilizando um método de custo denominado de ABCd - Custeio Baseado nas Atividades Docentes das Universidades - método este, elaborado por uma pesquisa do Curso de Pós-Graduação do Curso de Administração da Universidade Federal de Santa Catarina

Cooperação Internacional Interuniversitária: O Caso da UFSC.

O presente trabalho tem como objetivo fazer uma discussão preliminar sobre a importância da cooperação internacional interuniversitária e analisar a situação atual da cooperação acadêmica internacional na Universidade Federal de Santa Catarina. Considerada parte integrante da política de um país, a cooperação internacional é a expressão de um trabalho conjunto entre nações, visando contribuir e operar na busca de objetivos de interesse para todos os participantes envolvidos. O bom gerenciamento do serviço de cooperação acadêmica internacional tem grande significado, para otimizar suas possibilidades e viabilizar um excelente aproveitamento por parte da comunidade universitária. Ao final do artigo é apresentado um estudo de caso da cooperação acadêmica internacional na Universidade Federal de Santa Catarina, quando nasceu, como, com quais países possuí convênios, com quem efetivamente faz, a evolução e as novas perspectivas

Análise Comparativa de Custos Entre Uma Universidade Pública e Uma Universidade Privada

No Brasil, são freqüentes as críticas às instituições federais de ensino superior, no que se refere ao custo por aluno. Muitas críticas também são dirigidas às universidades privadas, acusadas de não produzirem pesquisa e extensão. Entretanto, são raras as críticas que se apóiam em evidências empíricas. O presente artigo é o resumo de uma dissertação de mestrado e tem como objetivo fazer uma análise comparativa dos custos entre uma universidade pública e uma universidade privada. Foram selecionadas, para a pesquisa, a maior universidade pública e a maior universidade privada do Estado de Santa Catarina. Para execução da análise comparativa utilizou-se a metodologia de custos denominada de ABCd - Custeio Baseado nas Atividades Docentes das universidades, elaborado por uma pesquisa do Curso de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina, com o objetivo de apuração de custos em IFES - Instituições Federais de Ensino Superior. Este método teve sua aplicabilidade testada numa universidade privada, através deste trabalho dissertativo, que tem como hipótese e constatação, a existência de diferenças significativas de custos nas atividades fim, da universidade pública quando comparada com a universidade privada