La mediación familiar. El encuentro de las partes como apertura a la transformación

En el presente escrito, se delinean algunos de los hallazgos atinentes a los objetivos trazados en la investigación referida, en especial, los que se centraronen el concepto de la transformación en el tratamiento de los conflictos de familia1. Para ello, se arrimaron a la investigación, además de la opinión de expertos, la descripción y contrastación de la percepción de quienes como partes intervinieron en los encuentros de mediación realizados. En el texto se hace referencia igualmente, a los conflictos de pareja y de familia, relievando lasdiferencias y semejanzas que estos presentan al momento de su génesis y de sutratamiento; se pone de manifiesto, asimismo, el concepto de mediación familiar,desde el cual se acentúan, finalmente, los elementos que ofrecen la posibilidad de la transformación de los conflictos y de las relaciones de familia

Los conflictos de familia: ¿conflictos de autoestima?

RESUMEN: Con el tema tratado en este escrito, se pretende presentar un aparte de lo hallado en la Investigación de referencia, realizada en el Consultorio Jurídico “Guillermo Peña Alzate” de la Universidad de Antioquia, durante el período comprendido entre junio de 2010 y abril de 2012. En él se plasma lo encontrado respecto de uno de los elementos que, por obvio, sale siendo ignorado en la intervención del conflicto de familia: la autoestima. Elemento que de por sí, debe despertar un mayor interés, cuando se trata de confrontar a los miembros de la pareja o de la familia en la intervención de su conflictiva. La puesta en práctica del denominado enfoque de mediación transformativo en esta Investigación, condujo a la revisión de múltiples elementos del tratamiento del conflicto en el mencionado contexto, de los cuales, y al menos preliminarmente, se pretende mostrar el ya señalado, cuyo marco podría delinearse en aquello de que, intentar negociar con el otro con la autoestima lastimada, es como jugar a la pelota con ésta desinflada. Se logró visibilizar así, que para alcanzar algún nivel de comprensión del otro y del conflicto que hace relación con ese otro a efectos de posibilitar algún grado de transformación del conflicto mismo y de las partes, se hace necesario, precisamente, sopesar la valía propia y la del otro; en aras de que el interés mostrado para la negociación, termine siendo una franca apuesta soportada en la voluntariedad de todos los involucrados.ABSTARCT: With the subject treated in this paper, is to present an addition to what was found in the Reference Research conducted in the Legal Clinic “Peña Guillermo Alzate” at the University of Antioquia, during the period between June 2010 and April 2012. It depicts the findings with respect to one of the elements which, obviously, goes largely ignored in family conflict intervention: selfesteem. Element which in itself, should arouse greater interest when it comes to confronting the members of the couple or family in their conflict intervention. The implementation of the so-called transformative mediation approach in this research led to the review of multiple elements of conflict handling in that context, of which, and at least preliminarily, is to show the already mentioned, the framework could be delineated in that which, try to negotiate with the other injured self-esteem is something like playing ball with it deflated. Visible was achieved so that to achieve some understanding of the other and the conflict that makes relation to that other in order to enable some degree of transformation of the conflict itself and the parties, it is necessary to precisely weigh the worth of its own and the other, in order that the interest shown for negotiation, ends up being a frank supported on the voluntary commitment of everyone involved

Mediation and therapy or how to deal comprehensively family conflict

RESUMEN: El presente trabajo expone, de manera resumida, lo que algunos autores, en el contexto del tratamiento del conflicto de familia, entienden por Mediación y Terapia y aborda la discusión que estas dos formas de ntervención presentan actualmente respecto de si son tan diferentes que no se podrían usar concomitante o subsecuentemente o si la una no demerita a la otra y se podrían asumir de manera complementaria o subsidiaria. El escrito rescata a efectos del tratamiento del conflicto de familia, el enfoque demediación conocido como transformativo, el cual, en obediencia a sus objetivos esenciales: la revalorización y el reconocimiento, asume que precisamente en esta visión lo que importa en el tratamiento de los conflictos es la persona misma y la posibilidad de su transformación y entiende que la terapia y la mediación se encuentran en un mismo plano de importancia, en donde para nada obsta que en un mismo proceso se aplique una u otra forma o la una después de la otra. Además de algunas consideraciones personales del autor respecto del tema, en los comentarios finales, el trabajo señala algunas características del rol del facilitador, mediador o terapeuta y anota la importancia de que dicho interventor ejerza su tarea desde el conocimiento pleno en aspectos tales como la neutralidad, el poder, la autoridad y la dirección del procesoABSTRACT: The present work summarizes what some authors in the context of the conflict in family therapy, mean by mediation and therapy and addresses the argument that these two forms of assistance were now on whether they are as different as not could be used concurrently or subsequently, or that one does not diminish the other and may assume a complementary or subsidiary. The rescues written treatment effects of family conflict, the approach known as Transformative mediation, which, in obedience to their objectives: the empowerment and recognition, assumes that even in this view, what matters in the treatment of Conflict is the person himself and the possibility of its transformation, and understands that therapy and mediation are at an equal level of im portance where, for nothing prevents that the same process is applied one way or another or one after another. Besides some personal considerations on the subject of the author, in concluding remarks, the paper points out some features of the role of facil itator, mediator or therapist, and note the importance of such an auditor from exercising its full knowledge task in areas such as neutrality, power, authority and direction of the process

Resolving the conflict through the process of conciliation at the conciliation center “Luis Fernando Vélez Vélez” of the University of Antioquia: in the focus of resolution or in the light of the transformation

RESUMEN: Con lo esbozado en estas líneas, se intenta mostrar la forma en que se asume y desarrolla el proceso de conciliación en el Centro de Conciliación “Luis Fernando Vélez Vélez” de la Universidad de Antioquia, en el marco de lo hallado y analizado en la investigación de que se trata en el presente escrito y en el entendimiento de dicho proceso desde la perspectiva o el punto de vista de los conciliadores, sus conocimientos o preparación y del enfoque en el tratamiento del conflicto que éste como tercero utiliza para su puesta en práctica.ABSTRACT: As outlined in these lines, the author attempts to show how it is assumed and gets develop the process of conciliation at the Conciliation Center “Luis Fernando Vélez Vélez” of the University of Antioquia, from what was found and analyzed in the research involved in this article and so from the understanding of this process from the perspective and personal knowledge of conciliators, and from their type of approach in treating conflicts, as a third party, when they implement such knowledge in real life

La mediación familiar. El encuentro de las partes como apertura a la transformación

En el presente escrito, se delinean algunos de los hallazgos atinentes a los objetivos trazados en la investigación referida, en especial, los que se centraronen el concepto de la transformación en el tratamiento de los conflictos de familia1. Para ello, se arrimaron a la investigación, además de la opinión de expertos, la descripción y contrastación de la percepción de quienes como partes intervinieron en los encuentros de mediación realizados. En el texto se hace referencia igualmente, a los conflictos de pareja y de familia, relievando lasdiferencias y semejanzas que estos presentan al momento de su génesis y de sutratamiento; se pone de manifiesto, asimismo, el concepto de mediación familiar,desde el cual se acentúan, finalmente, los elementos que ofrecen la posibilidad de la transformación de los conflictos y de las relaciones de familia

Otherness or “the idea of another”. The conflicts handling in conciliation center of the Antioquia University: an integral view

RESUMEN: Lo presentado en este escrito, pretende dar a conocer un aparte de lo hallado en la Investigación realizada en el Centro de Conciliación “Luis Fernando Vélez Vélez” de la Universidad de Antioquia, durante el periodocom prendido entre septiembre de 2003 y septiembre de 2004, investigación que tuvo por título original "la consiliación en el proceso de transformación del conflicto . A propósito de la conciliación en el Centro de Conciliaciòn "Luís fernando Vélez Vélez". En él se delinean los hallazgos respecto a uno de los elementos que más interes despierta en el contexto del tratamiento de conflictos: Las Partes, figura, que de por sí, resuma la importancia en el entramado del asunto conflictivo, y del cual se relieva a las personas en su calidad de tales, enmarcadas, específicamente, en su rol o proceder del uno respecto del otro. En dicho contexto entonces, se intenta mostrar que en el marco del tratamiento de los conflictos, lo que impera no es la asunción de la contraparte o del otro por lo que es, sino por la “idea” que se tiene de éste, la misma que a la postre, acaba por determinar la forma en que se relacionan quienes están atravesando por el angosto pasaje del conflicto.ABSTRACT: Presented in this paper, tries to present an aside to that found in the study was conducted at the Center of Conciliation “Luis Fernando Vélez Vélez of the University of Antioquia, during the period betweenSeptember 2003 and September 2004, research which had the original title:“The reconciliation in the conflict transformation process. A purpose of conciliation Conciliation Center “Luis Fernando Vélez Vélez”. It outlines the findings concerning one of the elements that summarize important in the framework of the contentious issue, and from which the profile people in their capacity as such, framed specifically in their role or come from one to the other. In this context then, I show that in the context of dealing with conflict, what prevails is not the assumption of the counterparty or another by what it is, but by the “idea” we have of it, the same that ultimately ends up determining how they relate to those who are going through the narrow passage of the conflict

Family mediation: meetings of parties as a way to transformation

RESUMEN: En el presente escrito, se delinean algunos de los hallazgos atinentes a los objetivos trazados en la investigación referida, en especial, los que se centraron en el concepto de la ransformación en el tratamiento de los conflictos de familia1. Para ello, se arrimaron a la investigación, además de la opinión de expertos, la descripción y contrastación de la percepción de quienes como partes intervinieron en los encuentros de mediación realizados. En el texto se hace referencia igualmente, a los conflictos de pareja y de familia, relievando las diferencias y semejanzas que estos presentan al momento de su génesis y de su tratamiento; se pone de manifiesto, asimismo, el concepto de mediación familiar, desde el cual se acentúan, finalmente, los elementos que ofrecen la posibilidad de la transformación de los conflictos y de las relaciones de familia.ABSTRACT: This article outlines some of the findings regarding the objectives set in the named research, especially those focused on the concept of “transformation” when handling family conflicts. For this purpose, the research was supported by the opinion of experts and the description and contrast of perception of those parties involved in the mediation meetings. The article also makes reference to conflicts of couples and families and differences and similarities of conflicts concerning their origin and handling are highlighted; the concept of “family mediation” becomes evident as a ground to finally highlight the elements offering a possibility to transform conflicts and family relationships

The familiar mediation in a transformer framework

RESUMEN: La mediación de conflictos es un tema poco conocido en Colombia. Tal vez el mayor protagonismo lo ha tenido con su inclusión en el Código de Procedimiento Penal como una de las herramientas de justicia restaurativa. Más escaso aún, es el tema de la Mediación Transformadora propuesta por Baruch Bush y Folger como enfoque eficaz en la producción de transformaciones personales y sociales. Este artículo reúne ambas temáticas: evidencia algunos aspectos generales de la mediación, destaca lo que se entiende por mediación sus características, principios, límites y alcances, para luego referirse a la mediación transformadora en el ámbito familiar, identificar sus fundamentos, el procedimiento, el rol del mediador y el potencial que entraña su implementación en el caso de los conflictos familiares. La mayor aspiración del escrito es la coadyuvar en la difusión de este método Alternativo de Resolución de Conflictos y su posicionamiento como una fórmula de justicia co-construida que trasciende el ámbito privado y permite el empoderamiento, como ciudadanos, de los actores en disputa, dados los alcances que se deducen de su implementación en el terreno de lo social, de lo político y lo cultural.ABSTRACT: The familiar mediation is a little-know issue in Colombia. May be biggest the leadership that has been received after the inclusion in the Procedural Penal Law how tool of the restorative justice. More scarce is the issue, the transforming mediation proposed by Baruch Bush and Folger like an effective scope in the production of social and personal transformations. This paper brings together the two thematic: shows some general aspects of the mediation, stands what is meant for the concept of transformative mediation, the characteristics, the principles, the procedure, the mediator’s role and the potential of that involves the implementation in the familiar conflict cases. The greatest aspiration of this work is to contribute is the diffusion of this alternative dispute resolution method and the positioning like a formulate of “co-constructive” justice that transcends the private ambit and permits the empowerment, like citizens, the actors in dispute, binged the scopes, deduces by the implementation in the social, politic, cultural location

The conflctis in the Universad de Antioquia: Students vs Administration

RESUMEN: Este texto se deriva de la investigación “Los Conflictos en la Universidad de Antioquia: Administración Central vs Estudiantes, período 2006-2012, en él se abordan en el mismo orden, las categorías fuentes y tipología de conflictos, en la idea de intentar un abordaje a las causas y clasificación de los conflictos que vive la Universidad de Antioquia y las formas en que la Administración Central y los Estudiantes los han entendido y tratado; el escrito relieva para el caso, la falta de una metodología propia de la Universidad para el tratamiento de sus conflictos y presenta las conclusiones y la recomendación. Las fuentes fueron fundamentalmente las entrevistas semiestructuradas aplicadas a estudiantes organizados y a algunos directivos de la Administración Central de la Universidad y el referente teórico de autores como Redorta (2004); Schellenberg (1996); Ruiz Restrepo (2005); Fisas (2004); Correa Ochoa (2003); Gómez García (2012), Alcover de la Hera (2004) y Puerta Lopera (2014).ABSTRACT: This paper is a result of the research project: “Los Conflictos en la Universidad de Antioquia: Administración Central vs Estudiantes, período 2006-2012” in this develops in the same order the categories: sources and conflict typology, in the idea of make a perspective to the causes and classifications of the conflicts that lives the Universidad de Antioquia and the ways how the Central Administration and the students had been understood and tried; the paper shows for this case, the fault of a methodology of the University for the treatment of their own conflicts, shows a conclusion and a recommendation. The sources was interviews semi-structured application to organization of students and some administration directors of the Universidad de Antioquia and the theoretical reference where authors like Redorta (2004); Schellenberg (1996); Ruiz Restrepo (2005); Fisas (2004); Correa Ochoa (2003); Gómez García (2012), Alcover de la Hera (2004) y Puerta Lopera (2014)

Redes sociales como medio de promoción turística en los países iberoamericanos

Through social networks it is possible to create a virtual community around a brand allowing users who wish to inform themselves and interact with the publications made by the brand itself. In this context, these social networks stand out as a channel to obtain and disseminate information on travel experiences, being of great influence on the part of tourists when making a purchase decision. In this way, it is interesting to know how tourist destinations use these social networks to carry out their marketing strategies. Thus, the objective of this study is to analyze the activity and effectiveness of official social networks for tourism promotion in Ibero-American countries. To do this, we consider the variables of “presence”, “engagement” and “type of publications” that are measured through a series of performance indicators using the online analysis tool Fanpage Karma®. The results specify that each social network can be used for a particular goal. Facebook stands out as the most complete social network for the promotion of tourist destination with a greater number of followers. Instagram becomes the main social network for general greater interaction with users while Twitter evolves into a news and communication channel. Also highlight the importance of the visual nature of publications for the tourism sector, being those that most often generate interactions of the social networks studied are useful according to the objective to be achieved.A través de las redes sociales las marcas pueden crear una comunidad virtual alrededor de esa marca permitiendo a los usuarios que lo deseen informarse e interaccionar con las publicaciones realizadas por la propia marca. En este contexto destacan estas redes sociales como canal para obtener y difundir información sobre experiencias de viaje, siendo de gran influencia por parte de los turistas a la hora de tomar una decisión de compra. De esta manera, es de interés conocer como los destinos turísticos utilizan estas redes sociales para realizar sus estrategias de marketing. Así, en este estudio se ha analizado la utilización de las redes sociales oficiales de promoción turística de los 19 países iberoamericanos, estudiando tanto su actividad como su efectividad a través de la medición de indicadores obtenidos mediante la herramienta de análisis online Fanpage Karma. Los resultados, en general, consideran a Facebook como principal red social de promoción turística para estos países, no obstante, cada una de las redes sociales estudiadas son útiles según el objetivo que se quiera alcanzar