Auditoria operacional com o uso da gestão baseada em atividades (ABM) em organizações públicas: proposições de um método

The New Public Management (NPM) has brought to public organizations the need of increased productivity and performance, greater accountability, and greater social control. Therefore, public sector control mechanisms have been developed to improve the performance of public organizations. The operational audit stands out as a type of control that can assist public managers in improving management. This research is part of this context and aims to analyze the contribution of the ABM (Activity Based Management) application in the practices of operational audit. To achieve this objective, through a Design Science Research an artifact (method) was created to perform the operational audit based on the ABM, which was tested in an internal control unit of the Brazilian Army, from September 2016 until March 2017. The ABM practices selected to compose the artifact were able to help to produce information that impact performance, in the dimensions of efficiency and effectiveness, as well as in aspects of compliance, indicating opportunities for management improvements. Performing the operational audit using ABM also helped to identify cost drivers, which generate unnecessary resource consumption and delays in the delivery of the product of the process.A New Public Management (npm) trouxe para as organizações públicas a necessidade de aumento de produtividade e desempenho, maior accountability e maior controle social. Assim, mecanismos de controle vêm sendo desenvolvidos para melhorar o desempenho das organizações públicas. A auditoria operacional se destaca como um tipo de controle que pode assessorar o gestor público no aperfeiçoamento da gestão. Esta pesquisa se insere nesse contexto e objetivou analisar a contribuição do emprego das práticas gerenciais da ABM (Activity Based Management) na auditoria operacional. Para atingir esse objetivo, usando a Design Science Research, criou-se um artefato (método) para a execução da auditoria operacional baseado na ABM, o qual foi testado em uma unidade de controle interno do Exército Brasileiro, no período de setembro/2016 a março/2017. As práticas da ABM selecionadas para compor o artefato foram capazes de produzir informações que impactam o desempenho nas dimensões da eficiência e eficácia, bem como em aspectos de compliance, indicando oportunidades de melhoria da gestão. Além disso, executar a auditoria operacional com uso da ABM mostrou-se capaz de identificar direcionadores de custo, que geram consumo de recursos de maneira desnecessária e atrasos na entrega do produto do processo

Operational audit with the use of Activity-Based Management (ABM) in public organizations: proposal of a method

A New Public Management (npm) trouxe para as organizações públicas a necessidade de aumento de produtividade e desempenho, maior accountability e maior controle social. Assim, mecanismos de controle vêm sendo desenvolvidos para melhorar o desempenho das organizações públicas. A auditoria operacional se destaca como um tipo de controle que pode assessorar o gestor público no aperfeiçoamento da gestão. Esta pesquisa se insere nesse contexto e objetivou analisar a contribuição do emprego das práticas gerenciais da ABM (Activity Based Management) na auditoria operacional. Para atingir esse objetivo, usando a Design Science Research, criou-se um artefato (método) para a execução da auditoria operacional baseado na ABM, o qual foi testado em uma unidade de controle interno do Exército Brasileiro, no período de setembro/2016 a março/2017. As práticas da ABM selecionadas para compor o artefato foram capazes de produzir informações que impactam o desempenho nas dimensões da eficiência e eficácia, bem como em aspectos de compliance, indicando oportunidades de melhoria da gestão. Além disso, executar a auditoria operacional com uso da ABM mostrou-se capaz de identificar direcionadores de custo, que geram consumo de recursos de maneira desnecessária e atrasos na entrega do produto do processo.The New Public Management (NPM) has brought to public organizations the need of increased productivity and performance, greater accountability, and greater social control. Therefore, public sector control mechanisms have been developed to improve the performance of public organizations. The operational audit stands out as a type of control that can assist public managers in improving management. This research is part of this context and aims to analyze the contribution of the ABM (Activity Based Management) application in the practices of operational audit. To achieve this objective, through a Design Science Research an artifact (method) was created to perform the operational audit based on the ABM, which was tested in an internal control unit of the Brazilian Army, from September 2016 until March 2017. The ABM practices selected to compose the artifact were able to help to produce information that impact performance, in the dimensions of efficiency and effectiveness, as well as in aspects of compliance, indicating opportunities for management improvements. Performing the operational audit using ABM also helped to identify cost drivers, which generate unnecessary resource consumption and delays in the delivery of the product of the process

A INSTITUCIONALIZAÇÃO DA ACREDITAÇÃO INTERNACIONAL EM ESCOLAS DE GESTÃO E NEGÓCIOS BRASILEIRAS: FATORES DETERMINANTES, PERSPECTIVAS E DESAFIOS

The international accreditation of a higher education institution (HEI) grants it a seal of education quality that is internationally recognized. It is obtained after a relatively long process of disclousure of the teaching and learning processes and of the impact of its research and professional action. The process of international accreditation causes an institutional change in the HEI in order to adapt to the accrediting agency’s rules. This research aims at analyzing the determinante factors, the challenges and the perspectives of the institutionalization of international accreditation in Business and Management Schools (BMS) in Brazil. This work is based on the institutional theory and the strategy adopted was the multiple case study, which was carried out in five Brazilian BMS, all of which are members of AACSB. Fifteen people that were involved in the accreditation process were interviewed. It became evident that isomorphic pressures are present in the reasons that motivate the decision to implement the accreditation process; the coercive and the mimetic pressures with a greater number of observations; and the normative pressures, with a lower number of observations. This research also identified the challenges of each stage of the institutionalization process, besides the perspectives related to the strategy of international accreditation. Finally, it was mapped in which stages of institutionalization the studied BMS are

Avaliação de planos de suplementação para bezerros de corte lactentes manejados em pasto tropical

This study assessed the effects of different amounts of supplement on the productive performance, nutrional caracteristics and behaviour of suckling beef calves, as well as on the productive performance of their dams on tropical pastures. Forty-four male Nellore beef calves with an average age of 120 days and an initial average body weight (BW) of 145±3.7 kg and their respective dams, with an average BW of 449±6.9 kg, were used. The amounts of supplement evaluated were as follows: 0 = calves received only mineral mixture ad libitum; 3, 6, and 9 = calves received 3, 6, or 9 g kg-1 BW of supplement, respectively, containing 250 g CP kg-1 (as-fed). The experimental design was completely randomized. A positive linear effect (P < 0.01) was observed in the intakes of dry matter and organic matter, and a cubic effect (P < 0.07) was observed for the intake of neutral detergent fiber corrected for ash and protein. There was quadratic effect (P < 0.06) for total digestibility of neutral detergent fiber. A cubic effect (P < 0.01) was observed for the calves’ performance. However, the calves’ supplementation did not affect the milk yield and performance (P ? 0.21) of their dams. The supplementation decreased grazing time (P < 0.01) but did not influence suckling time (P ? 0.59). It is recommended supplying of supplement containing 250 g CP kg-1 (as-fed) in amount 6 g kg-1 BW to suckling beef calves managed in tropical pasture. Supplementation of suckling beef calves increases the intake of dry matter, decreases grazing time and forage intake. However, it does not affect the suckling time and productive performance of their dams.Este estudo avaliou os efeitos de diferentes quantidades de suplemento sobre o desempenho, características nutricionais e comportamentais de bezerros de corte lactentes, bem como o desempenho de suas mães em pasto tropical. Foram utilizados quarenta e quatro bezerros de corte lactentes machos da raça Nelore com idade média de 120 dias e peso corporal médio de 145±3,7 kg, e suas respectivas mães, com peso corporal médio de 449±6,9 kg. As quantidades de suplemento avaliadas foram as seguintes: 0 = bezerros receberam somente mistura mineral ad libitum; 3, 6 ou 9 = bezerros receberam 3, 6 ou 9 g kg-1 PC de suplemento contendo 25 g de PB kg-1 (matéria natural). O delineamento experimental foi inteiramente casualizado. Foi observado efeito linear positivo (P < 0,01) para o consume de matéria seca e matéria orgânica, e um efeito cúbico (P < 0,07) foi observado para o consume de fibra em detergente neutro (FDN). Houve um efeito quadrático (P < 0,06) para a digestibilidade total da FDN. Observou-se efeito cúbico (P < 0,01) quanto ao desempenho dos bezerros. No entanto, a suplementação não afetou (P ? 0,21) a produção de leite e o desempenho de suas mães. A suplementação diminuiu o tempo de pastejo (P < 0,01), mas não influenciou (P ? 0,59) o tempo de amamentação dos bezerros. Recomenda-se o fornecimento de suplemento contendo 25 g PB kg-1 na quantidade de 6 g kg-1 PC para bezerros de corte lactentes manejados em pastagem tropical. A suplementação de bezerros de corte lactentes aumenta o consumo de matéria seca, diminui o tempo de pastejo e o consumo de forragem. Contudo, não influencia o tempo de amamentação e o desempenho produtivo de suas mães