Prevención de infecciones del torrente sanguíneo relacionadas al catéter de pacientes en hemodiálisis

OBJECTIVE: To conduct a systematic review of the literature on the prevention of catheter-related bloodstream infections in patients on hemodialysis. METHODS: A literature search was performed in Medline, Embase, Scielo, Lilacs, and Cochrane databases for articles published from 1990 to 2008. RESULTS: Two hundred ninety- three articles were retrieved. However, only 12 studies were included in this review. CONCLUSIONS: Findings suggest that health care providers use several infection control measures to prevent bloodstream infections in this patient population.OBJETIVO: Realizar una revisión sistemática sobre las medidas patronizadas para la prevención de infecciones relacionadas al catéter de pacientes en hemodiálisis. MÉTODOS: Fue realizada una revisión sobre la prevención de infecciones en hemodiálisis en las bases de datos Medline, Embase, SciElo, Lilacs y Cochrane Library de estudios publicados entre los años de 1990 al 2008. RESULTADOS: Fueron encontrados 293 artículos y de éstos 12 fueron incluidos en el estudio. CONCLUSIÓN: Se evidenció la importancia de la aplicación de un conjunto de medidas de control de infecciones por los profesionales de la salud para prevenir la infección en esta población de pacientes.OBJETIVO: Realizar uma revisão sistemática sobre medidas padronizadas para prevenção de infecções relacionadas a cateter em pacientes em hemodiálise. MÉTODOS: Foi realizada uma revisão sobre a prevenção de infecções em hemodiálise nas bases de dados Medline, Embase, SciElo, Lilacs e Cochrane Library de estudos publicados entre os anos de 1990 e 2008. RESULTADOS: Foram encontrados 293 artigos e destes 12 foram incluídos no estudo. CONCLUSÃO: Foi evidenciada a importância da aplicação de um conjunto de medidas de controle de infecções pelos profissionais da saúde para prevenir a infecção nesta população de pacientes.Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) Departamento de EnfermagemUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)UNIFESP, Depto. de EnfermagemUNIFESPSciEL

Esporte Interativo e o Dilema de Distribuição de Conteúdo: Um Estudo de Caso para Ensino

This teaching case describes the trajectory of the Brazilian media group Esporte Interativo (EI), a company started by three young entrepreneurs and dedicated to produce and distribute sports content across multiple platforms. The dilemma is centered on CEO and co-founder of the group, Edgar Diniz, who is facing a new phase in the company with the impending sale to Turner, television arm of Time Warner, in late 2014. The clash of business models may pose challenges to the company's management, which must decide the future strategic direction. The information used in the case are real and were obtained through in-depth interviews with the founder and CEO, the other founder and Vice President of Digital Media and the Vice President of Business Development, as well as desk research and literature review. It is suggested that the case can be used for postgraduate students in Business Strategy disciplines, with the following educational objectives: a) business ecosystems analysis and reconfiguration of industries from the changes generated by the development of Information and Communication Technologies; b) understanding of strategic issues related to the management platforms and dynamic "winner-takes-all" where the rewards for achieving leadership are disproportionate to the benefit that one has on those who do not reach it, which is typical of networking markets; c) Discussion of the types of innovation (incremental and disruptive) and its consequences for new entrants and incumbents; d) planning with scenarios.Este caso de ensino descreve a trajetória do grupo de mídia brasileiro Esporte Interativo (EI), empresa iniciada por três jovens empreendedores e dedicada a produzir e distribuir conteúdo esportivo em múltiplas plataformas. O dilema está centrado no CEO e sócio-fundador do grupo, Edgar Diniz, que enfrenta um novo momento na empresa com a venda iminente para a Turner, braço televisivo do grupo americano Time Warner, no final de 2014. O choque de modelos de negócios podem representar desafios para a gestão da empresa, que precisa decidir os rumos estratégicos futuros. As informações utilizadas no caso são reais e foram obtidas através de entrevistas em profundidade, com roteiro semiestruturado, com o fundador e CEO da empresa, o outro fundador e Vice Presidente de Mídias Digitais e o Vice Presidente de Desenvolvimento de Negócios, além de investigação documental e revisão bibliográfica. Sugere-se que o caso seja utilizado para alunos de pós graduação, em disciplinas de Estratégia Empresarial, com os seguintes objetivos educacionais: a) Análise de ecossistemas de negócios e reconfiguração de indústrias a partir das mudanças geradas pelo desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação; b) Compreensão das questões estratégicas relacionadas à gestão de plataformas e das dinâmicas “winner-takes-all”, onde as recompensas por se alcançar a liderança são desproporcionais à vantagem que se possui sobre quem não a alcança, típicas de mercados em rede; c) Discussão dos tipos de inovação (incremental e disruptiva) e suas consequências para novos entrantes e incumbentes; d) Planejamento com Cenários

The collective construction of a guide for caregivers of bedridden patients: experience report

Trata-se de estudo descritivo-exploratório de natureza qualitativa que adota como método de coleta de dados a observação-participante dos processos de cuidados à saúde realizados pelos cuidadores de pacientes acamados, pertencentes à área de abrangência de uma Equipe de Saúde da Família que atua em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), localizada em São Paulo (SP). O objetivo deste estudo de caso foi o de relatar a construção do "Guia para cuidadores de pacientes acamados e/ou com restrição ao lar". Este guia foi elaborado a partir de uma parceria entre as Equipes de Saúde da Família (EqSF), fonoaudiólogos, e os cuidadores de pacientes usuários de uma UBS. O guia foi fundamentado pela construção de um saber comum, com o intuito de contribuir com a criação de redes colaborativas, que possam ser espaços de discussão e troca de saberes. Estas redes foram extremamente úteis na potencialização da capacidade dos cuidadores em identificar, precocemente, as situações que requerem intervenção. As redes também trabalharam com a valorização do papel do cuidador; seu saber quanto à forma de atuar nas atividades de vida diária; superação das limitações; demonstração de ações que visam o bem estar físico e psíquico do sujeito doente; ampliação da capacidade de apropriação dos processos de adoecimento, da autonomia e da co-responsabilidade no cuidado à saúde. Após a impressão do guia, o mesmo foi entregue as EqSF, aos profissionais de saúde e a comunidade. O feedback foi positivo e, sendo assim, conclui-se que o guia atingiu o objetivo proposto.This is a qualitative descriptive-exploratory study that adopts as data gathering method the participant observation of healthcare processes carried out by caregivers of bedridden patients from the coverage area of a Family Health Team of a Basic Health Unit (BHU) in São Paulo (SP), Brazil. The aim of this study was to report the construction of a guide for caregivers of bedridden patients and/or patients confined to the home. This guide was prepared based in a partnership among the Family Healthcare (FHT) and the speech-language pathologists and audiologists teams, and the caregivers of patients from the BHU. The guide was motivated by the construction of a common knowledge, with the aim to contribute with the creation of collaborative networks, apt to be places of discussion and exchange of knowledge, in order to optimize the ability of caregivers to early identify situations that require intervention. The networks also contributed to the valorization of caregivers' role; their knowledge on how to perform in daily living activities; overcoming of limitations; demonstration of actions aimed at the physical and mental well-being of the sick person; expansion of the capacity of ownership of processes of illnesses, autonomy and co-responsibility in healthcare. The guide was printed and delivered to FHT members, healthcare professionals and the community. The feedback was positive and, therefore, the guide was successful for the proposed objective.Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq

ATENDIMENTO AO PÚBLICO FEMININO EM OFICINAS MECÂNICAS

Consumer perception is a metric that allows analyzing a trend in consumer behavior, in which companies must use their efforts to make products and services available in a differentiated way, making the consumption experience pleasant and personalized. Approaching this customer-focused organizational approach, which seeks to better understand consumer behavior and return decisions, companies have the opportunity to carry out performance analysis, adding factors that can generate greater satisfaction and fulfillment in the experience of client. This approach becomes even more essential to improve the relationship between company and customers in niches permeated by strong cultures and with few incentives for differentiation and improvement. In this sense, the research analyzes the service provided in mechanical workshops in the city of Parauapebas-PA, through the perception of female consumers and also those in charge of the workshops in relation to the quality of the services provided. The survey results demonstrate that customer satisfaction in relation to service and service is greater in relation to dealerships' workshops than in relation to independent machine shops.La percepción del consumidor es una métrica que permite analizar una tendencia en el comportamiento del consumidor, en la que las empresas deben utilizar sus esfuerzos para poner a disposición los productos y servicios de manera diferenciada, haciendo que la experiencia de consumo sea placentera y personalizada. Al abordar este enfoque organizacional centrado en el cliente, que busca comprender mejor el comportamiento del consumidor y las decisiones de devolución, las empresas tienen la oportunidad de realizar análisis de desempeño, agregando factores que pueden generar mayor satisfacción y cumplimiento en la experiencia del cliente. Este enfoque se vuelve aún más esencial para mejorar la relación entre empresa y clientes en nichos permeados por culturas fuertes y con pocos incentivos para la diferenciación y mejora. En este sentido, la investigación analiza el servicio prestado en los talleres mecánicos de la ciudad de Parauapebas-PA, a través de la percepción de las consumidoras y también de las encargadas de los talleres en relación a la calidad de los servicios prestados. Los resultados de la encuesta demuestran que la satisfacción del cliente en relación con el servicio y el servicio es mayor en relación con los talleres de los concesionarios que en relación con los garajes independientes.A percepção dos consumidores é uma métrica que permite analisar uma tendência de comportamento de consumo, na qual as empresas devem empregar seus esforços para disponibilizar produtos e serviços de forma diferenciada, fazendo com que a experiência de consumo seja agradável e personalizada. Aproximando-se dessa abordagem organizacional com foco nos clientes, na qual busca-se compreender melhor o comportamento de consumo e decisão de retorno, as empresas têm a oportunidade de realizarem análises de desempenho, agregando fatores que possam gerar maior satisfação e realização na experiência do cliente. Esta abordagem torna-se ainda mais essencial para melhorar o relacionamento entre empresa e clientes em nichos permeados por culturas fortes e com poucos incentivos à diferenciação e melhoria. Nesse sentido, a pesquisa analisa o serviço prestado em oficinas mecânicas no município de Parauapebas-PA, por meio da percepção das consumidoras do sexo feminino e também dos encarregados das oficinas em relação à qualidade dos serviços prestados. Os resultados da pesquisa demonstram que a satisfação das clientes em relação ao atendimento e serviço é maior em relação às oficinas das concessionárias do que em relação às oficinas independentes

Esporte Interativo e o Dilema de Distribuição de Conteúdo: Um Estudo de Caso para Ensino

This teaching case describes the trajectory of the Brazilian media group Esporte Interativo (EI), a company started by three young entrepreneurs and dedicated to produce and distribute sports content across multiple platforms. The dilemma is centered on CEO and co-founder of the group, Edgar Diniz, who is facing a new phase in the company with the impending sale to Turner, television arm of Time Warner, in late 2014. The clash of business models may pose challenges to the company's management, which must decide the future strategic direction. The information used in the case are real and were obtained through in-depth interviews with the founder and CEO, the other founder and Vice President of Digital Media and the Vice President of Business Development, as well as desk research and literature review. It is suggested that the case can be used for postgraduate students in Business Strategy disciplines, with the following educational objectives: a) business ecosystems analysis and reconfiguration of industries from the changes generated by the development of Information and Communication Technologies; b) understanding of strategic issues related to the management platforms and dynamic "winner-takes-all" where the rewards for achieving leadership are disproportionate to the benefit that one has on those who do not reach it, which is typical of networking markets; c) Discussion of the types of innovation (incremental and disruptive) and its consequences for new entrants and incumbents; d) planning with scenarios.Este caso de ensino descreve a trajetória do grupo de mídia brasileiro Esporte Interativo (EI), empresa iniciada por três jovens empreendedores e dedicada a produzir e distribuir conteúdo esportivo em múltiplas plataformas. O dilema está centrado no CEO e sócio-fundador do grupo, Edgar Diniz, que enfrenta um novo momento na empresa com a venda iminente para a Turner, braço televisivo do grupo americano Time Warner, no final de 2014. O choque de modelos de negócios podem representar desafios para a gestão da empresa, que precisa decidir os rumos estratégicos futuros. As informações utilizadas no caso são reais e foram obtidas através de entrevistas em profundidade, com roteiro semiestruturado, com o fundador e CEO da empresa, o outro fundador e Vice Presidente de Mídias Digitais e o Vice Presidente de Desenvolvimento de Negócios, além de investigação documental e revisão bibliográfica. Sugere-se que o caso seja utilizado para alunos de pós graduação, em disciplinas de Estratégia Empresarial, com os seguintes objetivos educacionais: a) Análise de ecossistemas de negócios e reconfiguração de indústrias a partir das mudanças geradas pelo desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação; b) Compreensão das questões estratégicas relacionadas à gestão de plataformas e das dinâmicas “winner-takes-all”, onde as recompensas por se alcançar a liderança são desproporcionais à vantagem que se possui sobre quem não a alcança, típicas de mercados em rede; c) Discussão dos tipos de inovação (incremental e disruptiva) e suas consequências para novos entrantes e incumbentes; d) Planejamento com Cenários