Impact of COVID-19 on Users’ Social Perception of Public Transport in Madrid

The aim of this present study is to analyze how the health crisis caused by pandemic has impacted on public transport users’ social perception, on their mobility decisions and whether the policies implemented have generated a greater safety for them. In order to achieve the objective, 1159 public transport users have been surveyed in Madrid. For the methodology, Bitner’s Servicescape Model has been used, because through this model, it is possible to analyze the physical environment in which a service is provided. This directly affects the assessment, perception, and user’s satisfaction, since the service is produced and consumed simultaneously. To complete the study, a regression model has been carried out. This study is an important contribution to academic literature, as it is the first to examine how the health crisis caused by COVID-19 has impacted on mobility decisions in the biggest city of Spain

Cumplimiento de los requisitos de transparencia: un diagnóstico de la situación para los municipios españoles de más de 50.000 habitantes

La publicación de la Ley 19 del 9 de diciembre del 2013, también llamada Ley de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, ha puesto de actualidad en España el concepto de transparencia. Con la aprobación de esta Ley, España se encuentra ante una nueva realidad que contrasta con la falta de tradición de muchas administraciones públicas en la rendición de sus cuentas, carencia que se hace especialmente significativa en lo referente a la posibilidad de que la actividad de la administración pueda ser enjuiciada también por la sociedad. Por ello, parece lógico que su aplicación muestre todavía numerosas debilidades que, sin duda, han ido mejorando a medida que se va produciendo el cambio cultural requerido. Este proceso es aún más complicado cuando nos referimos a la administración local. El propósito de este trabajo ha sido la medición del grado de cumplimiento de la Ley de Transparencia en los 144 municipios españoles con población superior a 50.000 habitantes, conforme a un indicador de elaboración propia que contempla el análisis de las cuatro áreas de información legisladas que deben ser publicadas por los ayuntamientos en sus respectivas páginas web. Los resultados indican que, tras unos meses desde la implantación de la Ley, existe una amplia necesidad de mejora tanto en el ámbito institucional, organizativo y de planificación, como en el de información económica, presupuestaria y estadística, entendiendo que es en esta última donde las corporaciones municipales han de hacer un mayor esfuerzo.The publication of Law 19/2013, of December 9th on Transparency, access to public information and good governance has put the concept of transparency in Spain in the spotlight. With the passing of this law our country faces a new reality that contrasts with the lack of tradition of many public administrations in their accountability; a lack that becomes especially significant considering the possibility that the activity of the administration may also be judged by society. Therefore, it seems logical that the adoption of such law still shows numerous weaknesses that have undoubtedly been improving as the required cultural change takes place. This process is even more complex when we refer to the Local Administration. The purpose of this work was to measure the degree of compliance of the Transparency Law in the 144 Spanish municipalities with a population of more than 50,000 inhabitants, according to an own-elaboration indicator that includes the analysis of the four legislated information areas that must be published by the municipalities on their websites. Results indicate that few months after the implementation of the Law there is a great need for improvement at the institutional, organizational and planning level, as well as at economic, budgetary and statistical information, being the latter variable the point where municipal corporations have to make a greater effort

Reflexiones sobre la organización del transporte urbano colectivo en las grandes ciudades

El problema de la movilidad urbana en el actual modelo de crecimiento de las grandes ciudades puede considerarse como uno de los grandes retos políticos del siglo XXI. En este contexto, el sistema de transporte tiene que desarrollar sus estructuras sobre un territorio fragmentado institucionalmente, de manera que los ámbitos territoriales de las redes de transporte y de las instituciones político-administrativas que ejercen el poder no siempre coinciden. El problema se centra en crear una oferta única y coordinada de transporte colectivo para el conjunto del ámbito metropolitano en las grandes ciudades puesto, que de forma espontánea, no se regula. Entre los usuarios finales y las empresas operadoras que suministran el servicio se encuentran las autoridades: Centrales, Regionales y Locales, que regulan la organización del transporte, con la creación de organismos propios que asumen las responsabilidades en materias de transporte En España, la Ley Reguladora de las Bases de Régimen Local LRBRL, (Ley 7/1985), considera el transporte urbano colectivo como un servicio público de obligada prestación por parte de los ayuntamientos en sus respectivas áreas de influencia territorial. En este contexto, los servicios públicos locales, incluido el servicio de transporte colectivo urbano, pueden gestionarse de forma directa o indirecta, por sí mismos, o en asociación con otros municipios. En este trabajo, se analizan las diferentes formas de gestión y organización de los servicios públicos de transporte de viajeros para caracterizar los modelos de las principales ciudades españolas. Partiendo del concepto de servicio público describimos las posibilidades que nuestro derecho administrativo nos ofrece para, posteriormente, contrastar estos modelos con los efectivamente aplicados. Para ello hemos revisado las diferentes fórmulas aplicadas en las principales ciudades españolas.The topic about urban mobility in the current model of growth for large cities would be considered one of the big challenges of the century XXI. In this context, the transport system will have to adapt to a territory fragmented institutionally, because of the territorial areas of the nets of transport is not the same as the politician and administrative institutions. The problem will be focus on creating an unique and coordinated offer of transport for metropolitan areas. The final users and companies involved are: Central, Regional and Local government, in charge of transport management, those who must create specific organizations in the matter. In Spain, the regulatory law for local governments (LRBRL, Law 7/1985) considers the public urban transport as a public service. All councils must offer this service in their influence areas. By the other hand, this local public service can be management in a direct or indirect form; by themselves or in different associations. In this paper we analyzed the different types of organization and management for public urban transport in large Spanish cities. On the basis of the concept of public service, we describe the different management and organizations alternatives contemplated in Spanish legislation environment. We also have reviewed the different models used in our large cities

Análisis evolutivo económico-financiero de las empresas del servicio público de tranporte urbano en España. 2008-2013

El Observatorio de Costes y Financiación del Transporte Urbano Colectivo, desde su creación en noviembre de 2009, además de la realización de informes bianuales de la situación del sector español, ha realizado otros trabajos específicos en el sector del transporte en superficie ampliando año tras año la información a la que tiene acceso. En este sentido, y tras un acuerdo establecido con la Asociación del Transporte Urbano Colectivo, se ha elaborado un informe evolutivo del período 2008-2013. En la presente comunicación se muestran algunas de las conclusiones obtenidas al analizar una serie de elementos clave para observar las necesidades de financiación, la gestión competitiva y la correcta aplicación de los recursos por parte de las empresas gestoras de los transportes colectivos urbanos.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

Factores que influyen en la obtención de información gerencial en los directivos de las Pymes en Tungurahua-Ecuador

SMEs are forced to be more competitive, so that their managers need relevant information for dealing with uncertainty. Because of the importance of information in organizations, this paper makes a theoretical review and analysis of recent studies on the information that the managers of SMEs need. Also we conducted seven interviews and the application of a questionnaire to 625 managers of SMEs in the province of Tungurahua (Ecuador), to investigate their association to factors such as size, age, industry, activity, age and academic degree. The results of a multiple analysis of variance (Manova) indicated that managers prefer operational and personal information. Among the factors that significantly influence the production of information is the size and academic degree of managers. Las Pymes están cada vez más obligadas a ser competitivas, por lo que sus gerentes/propietarios necesitan información relevante para afrontar la incertidumbre. Dada la importancia de la información para las organizaciones, en este trabajo se efectúa una revisión teórica y un análisis de estudios recientes sobre los datos que los directivos de las Pymes requieren. A su vez, se han llevado a cabo siete entrevistas en profundidad y la aplicación de un cuestionario a 625 directivos de las Pymes de la provincia de Tungurahua, Ecuador, para investigar la asociación de factores como: tamaño, antigüedad, sector, actividad, edad y grado académico. Los resultados, al aplicar un análisis multivariante de la varianza (Manova, por sus siglas en inglés), indican que una de las características de los directivos es que optan por la información operacional y personal. Entre los factores que influyen significativamente en la obtención de información se encuentra el tamaño y grado académico de los directivos

Cumplimiento de los requisitos de transparencia: un diagnóstico de la situación para los municipios españoles de más de 50.000 habitantes

La publicación de la Ley 19 del 9 de diciembre del 2013, también llamada Ley de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, ha puesto de actualidad en España el concepto de transparencia. Con la aprobación de esta Ley, España se encuentra ante una nueva realidad que contrasta con la falta de tradición de muchas administraciones públicas en la rendición de sus cuentas, carencia que se hace especialmente significativa en lo referente a la posibilidad de que la actividad de la administración pueda ser enjuiciada también por la sociedad. Por ello, parece lógico que su aplicación muestre todavía numerosas debilidades que, sin duda, han ido mejorando a medida que se va produciendo el cambio cultural requerido. Este proceso es aún más complicado cuando nos referimos a la administración local. El propósito de este trabajo ha sido la medición del grado de cumplimiento de la Ley de Transparencia en los 144 municipios españoles con población superior a 50.000 habitantes, conforme a un indicador de elaboración propia que contempla el análisis de las cuatro áreas de información legisladas que deben ser publicadas por los ayuntamientos en sus respectivas páginas web. Los resultados indican que, tras unos meses desde la implantación de la Ley, existe una amplia necesidad de mejora tanto en el ámbito institucional, organizativo y de planificación, como en el de información económica, presupuestaria y estadística, entendiendo que es en esta última donde las corporaciones municipales han de hacer un mayor esfuerzo

Better informed students: Better academic performance

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la influencia que tiene sobre el rendimiento académico la información recibida por los estudiantes respecto al proceso de evaluación acumulativo por actividades realizadas durante los seminarios activos. Para ello se ha realizado un experimento con 3 condiciones intrasujeto en las que se controla la información disponible para 377 estudiantes. Los resultados obtenidos indican que, cuando se facilita información a los estudiantes sobre el proceso de evaluación, estos realizan un mayor esfuerzo en las actividades de los seminarios activos. También se han encontrado resultados significativos en el impacto que tiene, en las calificaciones finales de los estudiantes, la elección por parte de estos del peso porcentual de los seminarios activos en la evaluación final.The present research shows how the information provided to students about the evaluation process influences their academic performance. We ran an experiment with 3 intrasubject conditions in which different information was available by 377 students. Results show that providing information to students implies that they make a greater effort in the active seminars. Finally, we found interesting results regarding the studentsṕreferences about the seminars final grading

Estudiantes mejor informados: mejores resultados académicos.

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la influencia que tiene sobre el ren-dimiento académico la información recibida por los estudiantes respecto al proceso de evaluaciónacumulativo por actividades realizadas durante los seminarios activos. Para ello se ha realizado un experi-mento con 3 condiciones intrasujeto en las que se controla la información disponible para 377 estudiantes.Los resultados obtenidos indican que, cuando se facilita información a los estudiantes sobre el procesode evaluación, estos realizan un mayor esfuerzo en las actividades de los seminarios activos. Tambiénse han encontrado resultados significativos en el impacto que tiene, en las calificaciones finales de losestudiantes, la elección por parte de estos del peso porcentual de los seminarios activos en la evaluaciónfinal.The present research shows how the information provided to students about the evaluation processinfluences their academic performance. We ran an experiment with 3 intrasubject conditions in whichdifferent information was available by 377 students. Results show that providing information to stu-dents implies that they make a greater effort in the active seminars. Finally, we found interesting resultsregarding the students´preferences about the seminars final grading.post-print532 K

Analyzing the Transparency Traditional Variables Within the Spanish Municipalities

<p>This paper analyzes the variables traditionally used to explain transparency in the empirical literature within the sphere of Spanish municipalities. The analysis has focused on 144 city councils with more than 50,000 inhabitants, covering 53% of the population of Spain. It consists fi rstly of an analysis of their web pages in order to explain the levels of transparency through the use of the legal conditions that currently exist in Spain and the authors own transparency index, and secondly of the verifi cation of an explicative hypothesis for each of the variables. Our fi ndings allow us to state that there are two explicative variables for municipal transparency, which are present in the majority of works previously consulted: ‘size of population’, and ‘volume of investment’. In addition to the aforementioned variables, the research has also shown that the variable ‘level of education’ of the municipality’s inhabitants is an explicative variable as regards the level of transparency, such that higher levels of education correspond to a greater degree of transparency.</p

Factores que influyen en la obtención de información gerencial en los directivos de las Pymes en Tungurahua-Ecuador

SMEs are forced to be more competitive, so that their managers need relevant information for dealing with uncertainty. Because of the importance of information in organizations, this paper makes a theoretical review and analysis of recent studies on the information that the managers of SMEs need. Also we conducted seven interviews and the application of a questionnaire to 625 managers of SMEs in the province of Tungurahua (Ecuador), to investigate their association to factors such as size, age, industry, activity, age and academic degree. The results of a multiple analysis of variance (Manova) indicated that managers prefer operational and personal information. Among the factors that significantly influence the production of information is the size and academic degree of managers. Las Pymes están cada vez más obligadas a ser competitivas, por lo que sus gerentes/propietarios necesitan información relevante para afrontar la incertidumbre. Dada la importancia de la información para las organizaciones, en este trabajo se efectúa una revisión teórica y un análisis de estudios recientes sobre los datos que los directivos de las Pymes requieren. A su vez, se han llevado a cabo siete entrevistas en profundidad y la aplicación de un cuestionario a 625 directivos de las Pymes de la provincia de Tungurahua, Ecuador, para investigar la asociación de factores como: tamaño, antigüedad, sector, actividad, edad y grado académico. Los resultados, al aplicar un análisis multivariante de la varianza (Manova, por sus siglas en inglés), indican que una de las características de los directivos es que optan por la información operacional y personal. Entre los factores que influyen significativamente en la obtención de información se encuentra el tamaño y grado académico de los directivos