Cruise Tourism development in Spain: from elites to the masses

El turismo de cruceros en el mundo es un segmento turístico que cada día tiene más demanda. España se ha sumado al conjunto de países emisores que, en los últimos tiempos gozan de una situación privilegiada en el contexto internacional. En esta investigación se ha analizado la posición del sector cruceros de España en el marco internacional y los destinos que mayor interés despiertan en los cruceristas. El turismo de cruceros en España es un producto “maduro” en expansión. Descubrir las claves de su progreso y observar los buques de cruceros que llegan a los principales puertos, otra de las cuestiones que se abordan en este trabajo, junto a los principales rasgos que definen el perfil del crucerista español. Cruise tourism in the world is a niche tourism that has more supporters every day. Spain has joined to the group of tourist source countries that in the last few years have a privilege situation in the international context. The purpose of this research is to analyze the position of the cruise sector in Spain and in the international framework and to identify the most demanded destinations by cruise passenger. Cruise tourism is a "mature" product enjoying a growing market. Discover the keys to progress, the cruise ships that arrive to the main ports of Spain and the profile of the Spanish cruise passengers are also described in this study

Trends and strategies in cruise industry: main areas of cruise tourism in the world

El análisis del turismo de cruceros lo abordamos en el presente trabajo, a través del estudio de las tendencias más recientes de la industria, destacando las estrategias de marketing que siguen las principales compañías en el mundo. El comportamiento del mercado dará paso a la exposición de las grandes regiones crucerísticas, distinguiendo el Caribe y el Mediterráneo como las principales zonas, así como las otras regiones destacadas del turismo de cruceros a nivel internacional. In this article, we challenge the analysis of cruise tourism by investigating the recent trends of the industry, highlighting marketing strategies that follow the leading companies in the world. The market behavior will give way to exposition of the major cruise regions, distinguishing the Caribbean and the Mediterranean as the main areas, as well as the other leading regions of cruise tourism at international level

El turismo de cruceros en el mundo: análisis de las tipologías de cruceristas en el puerto de Málaga según la percepción de la imagen, satisfacción y lealtad al destino turístico de la capital

La industria del crucero ha registrado el mayor crecimiento en el mercado turístico en los últimos años, siendo Málaga una de las referencias más destacadas del negocio a nivel nacional e internacional, por ello se ha analizado el sector a nivel mundial y en España, a fin de contextualizar el objetivo principal de esta investigación, que es analizar el perfil del crucerista que llega a la ciudad. El turismo de cruceros va a constituirse en uno de los elementos que servirán al desarrollo económico de Málaga, permitiendo esta investigación un mejor conocimiento del funcionamiento de este segmento turístico, para lo cual se ha trasladado en el marco teórico los aspectos de mayor relieve que conciernen a su estudio genérico, pasando a reconocer la gran transformación de este turismo, desde las élites de la sociedad a las masas que consumen un producto más al alcance de todos. El papel que desempeña el sector turístico en la economía de Málaga, centrado en los viajeros de cruceros es un aspecto clave,para lo cual se ha elaborado un instrumento de medida; el cuestionario IDSL CRUISES-79, que ha permitidola consecución del objetivo principal de esta investigación, identificar las tipologías de cruceristas que arriban al puerto de Málaga y la percepción que tienen acerca de la capital, valorando los elementos que son de interés en nuestro modelo teórico, las variables imagen del destino, satisfacción del crucerista y lealtad al destino. Se propuso un modelo de investigación en la cual se desarrollaron trece hipótesis. Los datos fueron recolectados en el puerto de Málaga y un total de 470 cuestionarios fueron validados. Los datos fueron analizados a través de un estudio descriptivo por bloques temáticos y un análisis descriptivo segmentado por determinadas variables sociodemográficas. Adicionalmente, se llevó a cabo un análisis cluster de las variables del modelo teórico, con el objetivo de la identificación de las diferentes tipologías de cruceristas

Análisis de las tipologías de cruceristas: imagen, satisfacción y lealtad a la ciudad de Málaga

El turismo de cruceros en Málaga va a constituirse en un sector clave que contribuye a su desarrollo. Estudiar este segmento turístico ha sido el objetivo principal de esta obra, para lo cual se ha elaborado un instrumento de medida, IDSL CRUISES-79, que ha permitido la identificación de las tipologías de cruceristas que arriban al puerto de Málaga y la percepción que tienen acerca de la capital, valorándolo los elementos que son de interés en nuestro modelo teórico a través de las variables imagen del destino, satisfacción del crucerista y lealtad al destino

Destination image, satisfaction and destination and loyalty in cruise tourism: the case of Málaga (Spain)

Over the past decades cruise tourism is a sector that has experienced a tremendous growth around the globe. The relations that are established between the different agents that interact in this industry, passengers, crew and residents are crucial for visitor satisfaction and the success of the tourist destination. The study has analyzed the different types of cruise passengers who landed at the port of Malaga and their perception of the city through destination image, satisfaction and destination loyalty. A cluster analysis identified the existence of four different groups of passengers whose opinions can give a specific answer to the consolidation of Malaga as a quality tourist destination. From a practical point of view, recommendations about the adequate management of the destination´s attractions for the cruise industry are discussed in the conclusions.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tec

Wine routes and local development. Present and future in the province of Málaga

Las rutas enológicas estimulan el desarrollo local sostenible de zonas rurales, sus vínculos con el turismo gastronómico son una realidad y las opciones de que incidan en el turismo de calidad, dependerá de que como estén estructuradas. Málaga posee un gran potencial pues su tradición vinícola es bien conocida, sin embargo, solo funcionacomo ruta una subzona muy concreta, sin un hilo conductor que provea a Málaga de una ruta del vino global, en cuyo seno se encuentren las peculiaridades de cada una de sus demarcaciones territoriales vitivinicolas. Este documento trata de aportar un estudio, en el que se analice el turismo que gira en torno a la ruta del vino en Málaga, en el marco de las rutas existentes en España, concretando los rasgos del área geográfica tanto de la Ruta de las Bodegas y Vinos de la Serranía de Ronda, existente en la actualidad, como de la futura ruta de los vinos de Málaga, colaborando al desarrollo económico y al posicionamiento del territorio como clave de futuro para una ciudad que “tiene nombre de vino”.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

Marca terriorio y marca ciudad. Utilidad en el ámbito del turismo: el caso de Málaga

La presente contribución pretende establecer la dinámica y la lógica de la construcción y gestión de las marcas de ciudad en la actualidad, bajo el prisma del marketing turistico. Para ello se realiza un recorrido desde el ámbito del territorio y sus valores, hasta descender al concepto de marca y su imbricación con las ciudades del siglo XXI. En este trabajo se aborda las necesidades de las marcas asociadas a un espacio urbano o metropolitano, poniendo en valor las estrategias de posicionamiento y brandig. Esta estrategia es de capital importancia para que las ciudades compitan por el turismo. Por ello, analizaremos la influencia de la marca ciudad sobre el turismo y en especial se abordará el caso de Málaga.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

Málaga y la marca territorio en el cine del turismo del franquismo

Las tecnologías de la información, la red de redes, los cambios políticos, sociales y culturales experimentados en todo el mundo y, especialmente, el fenómeno de la globalización, han logrado redefinir los conceptos de la comunicación de masas. El paradigma digital y su difusión ha propiciado el reconocimiento de cualquier punto del planeta. El precio a pagar en este proceso a sido la uniformidad. Y el problema de los destinos turísticos es que en la diferencia, lo auténtico está el factor competitivo que nos permite posicionar nuestro producto. En la actualidad, existe una clara búsqueda de herramientas para producir esa diferenciación y una de ellas puede ser la “marca territorio”. Sin embargo, a pesar de lo reciente de esta herramienta, podemos hablar de un uso pretérito de manera no consciente desde el desarrollismo turístico en los sesenta a través de una de las herramientas de comunicación de masas del momento: el cine.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

Managing Digital Presence in Wineries Practicing Heroic Agriculture: The Cases of Ribeira Sacra and Lanzarote (Spain)

Wine tourism has become an exciting avenue of development for rural wine-producing regions. The channels through which these millenary traditions are transmitted are diverse, and the wineries that practice heroic viticulture can sustainably influence the economic recovery process, especially after the COVID-19 crisis. This paper analyzes the possibilities offered by social media to promote rural territory and wine production in a sustainable way through wine tourism. For this purpose, we have used the case study of the wineries of the Ribeira Sacra appellation of origin and the Canary Islands context in the Lanzarote AO. The methodology used has counted, on the one hand, the existence of web pages of the geographical demarcations mentioned. On the other hand, a study of these wineries’ presence on the three main social networking sites, Facebook, Twitter and Instagram, has been carried out. The main focus has been on a content analysis of the social network Instagram, taking into account the terroir’s emotional values and tourist attractions. The results show that their presence on the Internet could be higher, as only 55% of the wineries of these appellations of origin have a website. In the case of Instagram, the percentages decrease in Ribeira Sacra and increase in Lanzarote. Finally, it has been possible to trace a model of rural development supported by sustainable tourism, wherein emotional values and transmitted attractions stand out, alongside elements related to the landscape and nature and the wine landscape, tradition and gastronomy.Partial funding for open access charge: Universidad de Málag

Personalidad de marca en las denominaciones de origen: transmisión de valores en Instagram en Ribera Sacra, Lanzarote y Priorat

La presente investigación aborda la personalidad de la marca de las tres denominaciones de origen con mayor presencia de viticultura heroica en España: Ribeira Sacra (Galicia), Lanzarote (Islas Canarias) y Priorat (Catalunya). Se profundiza en el uso de los medios sociales en el turismo del vino, con especial importancia en la transmisión de valores de marca territorial y el efecto del uso de las redes sociales en la personalidad de marca. Mediante un análisis de contenido de las publicaciones de los perfiles de las bodegas en la red social Instagram se detectan los valores emocionales y atractivos turísticos de las denominaciones de origen en relación a la personalidad de marca. Esta última correlación entre valores emocionales y atractivos turísticos con la personalidad, es una perspectiva original y novedosa. Los resultados muestran que las bodegas con presencia en internet utilizan las redes sociales como vehículos de transmisión de unos valores de marca, señalando que los principales valores transmitidos son los del paisaje del vino, la naturaleza y conceptos como la tradición o la evasión. Además, concluye que no existe una diferenciación en dicha personalidad de marca entre las tres denominaciones de origen analizadas.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tec