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Métricas para modelos ágeis de desenvolvimento: um estudo comparativo
O objetivo geral foi identificar e analisar as métricas voltadas para os métodos ágeis e contextualizar a sua atuação. Para isso foram conceituados o processo de desenvolvimento ágil, identificados os métodos ágeis mais utilizados e suas etapas. Identificaram-se as métricas de tamanho, esforço, custo e qualidade e, foi analisada a aplicabilidade das métricas mais citadas. O método adotado foi o estudo de caso e os instrumentos de coleta de dados foram: a revisão de literatura e o método Delphi com Q-sort. O instrumento elaborado para aplicação do método Delphi com Q-sort foi construído considerando a revisão de literatura elaborada e foram classificadas métricas referentes a produtividade e qualidade. O estudo de caso foi realizado na área de desenvolvimento de software do Uniceub, onde trabalham 22 indivíduos. Foram aplicadas 3 rodadas do Delphi com Q-sort e a terceira rodada apresentou um nível de concordância satisfatório. Para análise dos dados utilizou-se o software estatístico SPSS, o coeficiente Kendall’s W e coeficiente de correlação rho de Spearman. Os resultados mostram que, no contexto do estudo de caso analisado, as métricas Estórias (ou funcionalidades) entregues, Lista de atividades concluídas e estimativas finais foram as métricas de produtividade consideradas de maior aplicabilidade. Foram consideradas as métricas de produtividade com menor aplicabilidade: pontos de função entregues, linhas alteradas e linhas de código. Com relação as métricas de qualidade foram identificadas com maior aplicabilidade: Cliente – satisfação do produto, Defeitos de resolução e Equipemoral. E como métricas de menor aplicabilidade: Fator de teste, Commits e Configuração
Modelo de avaliação da qualidade da informação estratégica bancária
A informação estratégica de qualidade mostra-se essencial às organizações à medida que contribui para a identifi cação de desafi os, oportunidades, riscos e outras questões relevantes. Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a qualidade da informação, identificando aspectos de gestão da informação que a infl uenciam, mediante estudos de caso em duas organizações bancárias federais brasileiras, o que permitiu a construção e implementação de um modelo para avaliação da qualidade da informação estratégica. O estudo fundamentou-se em abordagens qualitativa e quantitativa e na respectiva triangulação dos dados. O modelo teórico conceitual da pesquisa estabelece que a avaliação da qualidade da informação estratégica envolve a classificação, a avaliação da informação e a identifi cação dos aspectos que impactam a qualidade por meio da análise do processo de gestão da informação. Identificou-se que informação estratégica, no contexto estudado, constitui-se de informação solicitada, formal, interna e tratada. Os principais elementos de qualidade são “livre de erro” e “fi dedigna”. O nível da qualidade da informação estratégica é satisfatório, os processos de gestão são diferenciados e as fases da gestão que impactam as características de qualidade são similares. Os procedimentos metodológicos utilizados credenciam positivamente os resultados à medida que o modelo construído e implementado demonstrou ser consistente e aplicável.
Palavras-chave: Informação estratégica. Qualidade da Informação. Gestão da informação. Avaliação da qualidade. Instituições bancárias.
Model of quality assessment of the strategic bank information
Abstract
The quality of strategic information is essential to organizations, as it contributes to the identification of challenges, opportunities, risks, and other relevant issues. This study had as objective to evaluate the quality of information, identifying the aspects of information management that infl uence it, through case studies in two Brazilian federal banking organizations, which permitted the creation and implementation of a model for quality evaluation of organizational strategic information. The study was based on the adoption of both qualitative and quantitative approaches, and on the respective triangulation of the data. The conceptual theoretical model of our research establishes that the assessment of the quality of strategic information involves: the classification and evaluation of information, and the identifi cation of aspects that impact its quality through the analysis of the information management process. It was identifi ed that strategic information in the studied context is made of information requested, formal, internal, and treated.The principal constitutive elements of its quality are “error free” and “reliable”. The level of quality of strategic information is satisfactory, the management processes are differentiated, and the management phases that impact quality characteristics are similar. The utilized methodological procedures do accredit the results in a positive way, since the created and implemented model demonstrated to be consistent and applicable.
Keywords: Strategic information. Information quality. Information management. Quality assessment. Banking institutions
Integração de requisitos orientados ao negócio: apresentação de método e ferramenta
O objetivo desse artigo é apresentar o método iRON (integração de Requisi-tos Orientados ao Negócio), elaborado com a finalidade de estruturar e alinhar a visão de negócio com o processo de produção e gerenciamento de requisitos, e a ferramenta iRON Explorer construída para sua aplicação. O método e a fer-ramenta foram criados no ambiente acadêmico considerando a necessidade de melhorar a compreensão e utilização dos elementos da Engenharia de Requisi-tos dos alunos de graduação e pós-graduação. Esses alunos levaram a técnica à empresas públicas e privadas, o que proporcionou o seu amadurecimento com a participação da academia e mercado. O uso da ferramenta iRON Explorer, no ambiente acadêmico, melhorou o gerenciamento de requisitos, operacionalizan-do a rastreabilidade dos problemas, solução, requisitos do software e regras de negócio. A utilização da ferramenta propiciou a padronização dos artefatos, a avaliação do impacto de mudanças e maior agilidade ao processo.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa (SADIO
Integração de requisitos orientados ao negócio: apresentação de método e ferramenta
O objetivo desse artigo é apresentar o método iRON (integração de Requisi-tos Orientados ao Negócio), elaborado com a finalidade de estruturar e alinhar a visão de negócio com o processo de produção e gerenciamento de requisitos, e a ferramenta iRON Explorer construída para sua aplicação. O método e a fer-ramenta foram criados no ambiente acadêmico considerando a necessidade de melhorar a compreensão e utilização dos elementos da Engenharia de Requisi-tos dos alunos de graduação e pós-graduação. Esses alunos levaram a técnica à empresas públicas e privadas, o que proporcionou o seu amadurecimento com a participação da academia e mercado. O uso da ferramenta iRON Explorer, no ambiente acadêmico, melhorou o gerenciamento de requisitos, operacionalizan-do a rastreabilidade dos problemas, solução, requisitos do software e regras de negócio. A utilização da ferramenta propiciou a padronização dos artefatos, a avaliação do impacto de mudanças e maior agilidade ao processo.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa (SADIO
Integração de requisitos orientados ao negócio: apresentação de método e ferramenta
O objetivo desse artigo é apresentar o método iRON (integração de Requisitos Orientados ao Negócio), elaborado com a finalidade de estruturar e alinhar a visão de negócio com o processo de produção e gerenciamento de requisitos, e a ferramenta iRON Explorer construída para sua aplicação. O método e a ferra-menta foram criados no ambiente acadêmico considerando a necessidade de melhorar a compreensão e utilização dos elementos da Engenharia de Requisitos dos alunos de graduação e pós-graduação. Esses alunos levaram a técnica à em-presas públicas e privadas, o que proporcionou o seu amadurecimento com a par-ticipação da academia e mercado. O uso da ferramenta iRON Explorer, no ambi-ente acadêmico, melhorou o gerenciamento de requisitos, operacionalizando a rastreabilidade dos problemas, solução, requisitos do software e regras de negócio. A utilização da ferramenta propiciou a padronização dos artefatos, a avaliação do impacto de mudanças e maior agilidade ao processo.15º Simpósio Argentino de Engenharia de Softwar
A intenção de uso da Linguagem Natural na especificação de requisitos: um estudo comparativo entre a Argentina e o Brasil
O objetivo deste trabalho é realizar um estudo comparativo sobre os fatores de influência do uso da linguagem natural na especificação de requisitos na Argentina e o Brasil. A metodologia adotada é um estudo descritivo, de abordagem quantitativa por meio de equações estruturais. O modelo teórico proposto baseia-se na Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia. Foi elaborado um questionário com 17 perguntas para 45 analistas de requisitos da Argentina e 50 analistas de requisitos do Brasil. O instrumento de pesquisa foi validado e pode ser reutilizado. Identificou-se que os motivos que levam os analistas a utilizar a linguagem natural na especificação é a expectativa de um rendimento elevado e a percepção que o uso da linguagem natural leva a uma maior adesão às necessidades do cliente. O estudo destaca outras expectativas podem ser confirmadas com fatores de influência para a Argentina, mas não para o Brasil.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativ
A intenção de uso da Linguagem Natural na especificação de requisitos: um estudo comparativo entre a Argentina e o Brasil
O objetivo deste trabalho é realizar um estudo comparativo sobre os fatores de influência do uso da linguagem natural na especificação de requisitos na Argentina e o Brasil. A metodologia adotada é um estudo descritivo, de abordagem quantitativa por meio de equações estruturais. O modelo teórico proposto baseia-se na Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia. Foi elaborado um questionário com 17 perguntas para 45 analistas de requisitos da Argentina e 50 analistas de requisitos do Brasil. O instrumento de pesquisa foi validado e pode ser reutilizado. Identificou-se que os motivos que levam os analistas a utilizar a linguagem natural na especificação é a expectativa de um rendimento elevado e a percepção que o uso da linguagem natural leva a uma maior adesão às necessidades do cliente. O estudo destaca outras expectativas podem ser confirmadas com fatores de influência para a Argentina, mas não para o Brasil.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativ
A intenção de uso da Linguagem Natural na especificação de requisitos: um estudo comparativo entre a Argentina e o Brasil
O objetivo deste trabalho é realizar um estudo comparativo sobre os fatores de influência do uso da linguagem natural na especificação de requisitos na Argentina e o Brasil. A metodologia adotada é um estudo descritivo, de abordagem quantitativa por meio de equações estruturais. O modelo teórico proposto baseia-se na Teoria Unificada de Aceitação e Uso da Tecnologia. Foi elaborado um questionário com 17 perguntas para 45 analistas de requisitos da Argentina e 50 analistas de requisitos do Brasil. O instrumento de pesquisa foi validado e pode ser reutilizado. Identificou-se que os motivos que levam os analistas a utilizar a linguagem natural na especificação é a expectativa de um rendimento elevado e a percepção que o uso da linguagem natural leva a uma maior adesão às necessidades do cliente. O estudo destaca outras expectativas podem ser confirmadas com fatores de influência para a Argentina, mas não para o Brasil.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativ
Supplementary Material for: On the Challenges to Documenting Requirements in Agile Software Development: A Practitioners' Perspective
<p><strong>Abstract: </strong>Agile Software Development (ASD) is an iterative and incremental methodology designed to accelerate project deliveries. In this dynamic environment characterized by constant changes, the task of documenting requirements becomes increasingly challenging, leading to the emergence of the technical debt issue. This research involved a survey of 84 practitioners to identify the techniques and practices employed in documenting software requirements within ASD teams, as well as their perceptions of the documentation process and the challenges, regarding what factors influence it and its consequences. Our key findings indicate that user stories are the most commonly utilized technique by practitioners for documenting requirements. Furthermore, a deficient documentation process results in two primary consequences: rework and a knowledge deficit. To address these challenges, various techniques are implemented across different development phases, including requirement refactoring, documentation refinement meetings, and template reviews. Participants also emphasized the significance of having a requirements expert to enhance the documentation process and expressed uncertainty regarding the adequacy of their existing requirements documentation. This study highlights the growing issue of technical debt within ASD teams' documentation and requirements and raises awareness about the need to develop habits for documenting and maintaining up-to-date software requirements in agile projects.</p>
Perception of agile teams about home office during the covid-19
Due to the COVID-19 pandemic, there was a massive migration from working in the office to working from home (WFH) and the software development teams had to adapt to the new reality. This paper focused on how the agile teams dealt with the challenges of WFH and how this affected the software development process. To capture the perceptions of the agile teams, we carried out a survey that investigated the following aspects of WFH: work routine, collaboration, communication, productivity, transparency, challenges, and the software development process itself. The survey received 127 valid responses from agile team members and the results revealed that i) most of the members of agile teams considered the work continued as usual regardless of the place (office or remote); ii) 80% of members of agile teams mentioned an increase in productivity during WFH; iii) 85% of participants are using Scrum as management strategy; iv) communication between teams members during the remote working model w as perceived as more effective; v) Microsoft Teams and Google Meets were the most used interactions tools by members of agile teams