Motivação em Programas de Voluntariado Empresarial: Um Estudo de Caso

Em um contexto em que o voluntariado corporativo  ganha importância como uma maneira de viabilizar a atuação social das empresas, este estudo trata de discutir as motivações que influenciam funcionários à atuação social voluntária. Após a apresentação de um quadro teórico em que motivos altruístas e egoístas coexistem e influenciam as pessoas ao engajamento neste tipo de atividade, este artigo apresenta os dados de um estudo de caso feito na filial de um banco americano no Brasil. São identificados dois grupos de fatores motivacionais que direcionam o comportamento dos funcionários: motivos altruístas e ideológicos parecem influenciá-los em primeiro lugar, ao mesmo tempo em que fatores egoístas são também apontados e discutidos. A partir destes resultados, algumas considerações em relação ao comportamento dos voluntários são feitas, permitindo a elaboração de um quadro mais realista dos desafios enfrentados por administradores

Cocriação na internet: uma análise das perspectivas da empresa e do consumidor

O objetivo da pesquisa foi estudar co-criação na Internet no Brasil, a partir de duas perspectivas: a da empresa, com a identificação das ferramentas disponibilizadas para propiciar a participação do consumidor em processos de co-criação; a do consumidor, com a análise dos papéis desempenhados por ele nesse processo. O método de pesquisa foi a Análise de Conteúdo de websites e de participações dos consumidores. Os resultados mostram uso restrito das ferramentas e papel do consumidor apenas como usuário. As descobertas podem auxiliar as empresas a viabilizar a participação do consumidor ao longo das diversas etapas do processo de desenvolvimento de produtos e serviços. Outras implicações estão na produção de insights para uma maior efetividade na utilização da Internet, visando a criação de valor para o consumidor.The objective of this research was to study co-creation on the Internet in Brazil, from two perspectives: the companies, identifying tools available to propitiate consumer participation in co-creation processes and the consumers, analyzing roles portrayed by them in that process. Content Analysis of websites and consumers’ posts was chosen as the research method. Results show limited use of tools and the portrayed role of the consumer only as a user. The findings may help companies to facilitate the participation of the consumer through the various stages of products and services development process. Other implications are to produce insights for greater effectiveness in the use of the Internet in order to create value for consumers

R,D&I in Electric Sector: a Management Model

This study was carried out with the support of the companies of Eletrobras (Chesf, Furnas, Eletronorte and Eletrosul) and seeks to develop an integrated management model that incorporates technology and innovation. The model should be concerned with the performance of companies, aligning R, D&I [Research, Development and Innovation] projects with business strategies. The project was undertaken by an in-depth bibliographical review of the subject and a series of guided interviews. These interviews were conducted in both national and international companies that were regarded as innovative in several different sectors, in an attempt to identify practices that could be employed by companies in the electric sector. The findings of this research allowed the development of an integrated R,D&I Management model which is formally set out here as the results of this study