Effect of Destination Image and Subjective Norm toward Intention to Visit the World Best Halal Tourism Destination of Lombok Island in Indonesia

One of the halal attractions in Indonesia is Lombok Island, which was ranked as the Best Halal Travel Destination in Indonesia according to the IMTI 2018 and was also named the best halal destination in the international arena in tourism, at the World Halal Travel Summit 2015. In fact, Lombok managed to win two titles at once, namely as the World’s Best Honeymoon Destination and the World’s Best Halal Tourism Destination. Besides being known as the island of 1000 mosques, Lombok also provides easy access to buy halal food, easy access to Shariah hotels, to make rules for visiting Shariah beaches, and religious communities. Using Lombok as a prime example, this study seeks to identify what Islamic tourists want in a tourist site. By looking at the various achievements of the Lombok Island, the researchers are willing to find out the causes of tourists visiting the Lombok Island. In particular, this study aims to determine the effect of destination image and subjective norms on the intention to visit Lombok Island. This paper is based on 100 respondents (each of whom was at least 17 years old and had never visited a halal destination in Lombok). This study uses SPSS 22. The results of the study concluded that destination image and subjective norms had a significant influence on intention to visit halal destination in Lombok Island. Keywords: Image Destination; Subjective Norm; iIntention to Visi

PENGARUH CITRA DESTINASI, NILAI PELANGGAN, SIKAP PADA DESTINASI DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP NIAT BERKUNJUNG PADA WISATA RELIGI SUNAN AMPEL SURABAYA

Industri digital di era 21 ini memiliki peran yang penting dalam perekonomian sebuah negara. Hal ini tercermin dengan banyaknya kemunculan industri bisnis baru. Tidak hanya itu, perilaku konsumen juga mengalami perubahan. Menurut Treksoft (2017), generasi millenial lebih memilih mengeluarkan uang untuk mendapat pengalaman berharga seperti berwisata dibanding untuk membeli benda fisik. Menurut hasil survei yang dilakukan Mastercards-Crescent Rating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2017 mengatakan bahwa Indonesia berhasil menempati peringkat tiga dalam wisata religi antar negara Organisasi Kerja Sama Islam (OKI). Hal ini menjadikan Indonesia sebenarnya memiliki potensi untuk mengembangkan wisata religi agar mampu meraih peringkat pertama. Akan tetapi masih terdapat potensi yang belum dioptimalkan yakni wisata ziarah. Hal ini menjadikan salah satu motivasi peneliti untuk melakukan penelitian tentang niat berkunjung pada wisata religi Sunan Ampel. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra destinasi dan nilai pelanggan terhadap sikap pada destinasi serta pengaruh citra destinasi, sikap pada destinasi dan norma subjektif terhadap niat berkunjung. Penelitian ini menggunakan 203 responden yang belum pernah mengunjungi wisata Sunan Ampel. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) menggunakan perangkat lunak Amos. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa citra destinasi dan nilai pelanggan berpengaruh terhadap sikap pada destinasi, dan sikap terhadap destinasi serta norma subjektif berpengaruh terhadap niat berkunjung. Akan tetapi untuk hasil citra destinasi ke niat berkunjung ternyata tidak berpengaruh