Motivacija za rad, radna uspješnost i razvoj karijere kao instrumenti upravljanja ljudskim potencijalima – percepcija policijskih službenika

Motivacija za rad, radna uspješnost i razvoj karijere kao instrumenti upravljanja ljudskim potencijalima – percepcija policijskih službenik

Metode zaštite internetske umjetnosti

Pristup zaštiti na internetu utemeljene umjetnosti podrazumijeva okretanje apstraktnijim konzervatorskim metodama radi očuvanja oblika umjetnosti koja ne dopušta primjenu tradicionalnih muzeoloških pristupa u njezinu dokumentiranju i zaštiti. Konkretno, internetska umjetnost ima vlastiti skup tehničkih i konceptualnih prepreka koje ju čine posebice kompliciranom u smislu prikupljanja tih radova, pa i njihovo očuvanje ovisi o konstantnim tehnološkim promjenama hardvera i softvera koji su sastavni dio te umjetnosti. Internetske radove, za razliku od radova postinternetske umjetnosti, ne možemo promatrati unutar galerijskih i muzejskih prostora jer je njihovo izlaganje predodređeno isključivo za virtualnu stvarnost. Stoga arhivisti moraju napraviti iskorak u prikupljanju i zaštiti takve vrste djela

Customer loyalty retention in mobile telephony through marketing activities of operators in Croatia

Telekomunikacijsko tržište mobilne telefonije u Republici Hrvatskoj je liberalizirano i na njemu djeluju tri operatora mobilne telefonije. Korisnici više nisu vezani samo za jednog operatora, tako da oni biraju koje je za njih najbolje i najpovoljnije rješenje. Svake godine određeni broj korisnika pređe iz jedne mreže u druug. Kako preveliki broj korisnika ne bi otišao iz jedne mreže, operatori se koriste programima vjernosti kojima nagrađuju vjerne korisnike. Na taj način oni potiču korisnike na ostanak u njihovoj mreži kroz posebne ponude, skupljanje bodova ili razne druge pogodnosti. S druge strane operatori se služe različitim marketinškim aktivnostima kako bi privukli korisnike iz drugih mreža. Tu se posebno izdvajaju promocije u kojima korisnici ostvaruju popust na kupovinu uređaja i povoljnije pretplatničke tarife za prijenos broja ili prelazak iz jedne mreže u drugu.Today telecommunication market in Croatia is liberalized and there are three telecom operators working at the moment. Users are no longer tied to only one operator so they can choose what is the best and cheapest solution for them. Every year users are switching from one network to another. In order to maintain stability, telecom operators are using loyalty programs. Thus they are encouraging users to remain loyal with special offers, points collection and many other benefits. On the other hand telecom operators are using marketing activities to attract users from other networks. They are mostly using promotions for mobile number portability in which the users are receiving benefits for switching from one network to another. This benefits include: special discount on the purchase of mobile phone and cheaper price plans

Police Management – Police Executives\u27 Perception of the Status (Qualitative Level) of Fundamental Functions and Sub-functions of Management in the Police Service

Učinkovitost policijske organizacije odnosno razina usluge sigurnosti koju policija pruža građanima u bitnome ovisi o policijskom menadžmentu i njegovim karakteristikama. Temeljne su funkcije menadžmenta planiranje, organiziranje, vođenje, upravljanje ljudskim potencijalima, kontroliranje. Svaka od njih je važna, specifična i smislena, a u međusobnoj interakciji i ukupnosti one čine proces ili sustav menadžmenta. Funkcije menadžmenta sastoje se od niza podfunkcija. U ovome radu izdvojene su i razmatrane po tri podfunkcije unutar svake od pet naznačenih funkcija menadžmenta. Utvrđivanje percepcije o kvalitativnoj razini temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta sa stajališta operativnih policijskih rukovoditelja, od velike je heurističke kao i praktične važnosti za policijsku organizaciju. U svezi s navedenim, provedeno je empirijsko istraživanje i to metodom anketiranja, s pomoću anketnog upitnika o temeljnim funkcijama menadžmenta u policiji. U istraživanju je u svojstvu ispitanika sudjelovalo 106 načelnika policijskih postaja koje djeluju u sklopu policijskih uprava sa sjedištem u regionalnim centrima Republike Hrvatske (Split, Rijeka i Osijek) te u, njima, susjednim policijskim upravama. Evaluiranje su proveli ispitanici dodjeljivanjem odgovarajućih ocjena o stanju (kvalitativnoj razini) temeljnih funkcija menadžmenta i njihovih podfunkcija u policiji. Evaluacijski instrument bila je ljestvica rangiranja s rasponom ocjena u pet razina – od loše do odlično. Rezultati istraživanja ukazuju na postojanje percepcije policijskih rukovoditelja o osrednjosti (prosječnosti, oskudnosti) kvalitativne razine svih pet temeljnih funkcija menadžmenta u policiji i njihovih podfunkcija (ukupna prosječna ocjena M = 2,61, min = 1, max = 5). Najlošijom je ocijenjena funkcija upravljanja ljudskim potencijalima (M = 2,26), a najmanje lošom funkcija vođenja (M = 2,86). Rezultati istraživanja komparirani su s odgovarajućim rezultatima prije provedenog (istovjetnog) istraživanja u kojem su ispitanici bili policijski službenici. Komparacija podataka pokazala je da su stavovi policijskih službenika spram istraživane problematike još kritičniji (negativniji) od stavova policijskih rukovoditelja. Smisao i ciljevi ovog (kao i prethodnog) istraživanja bili su preliminarno dijagnosticiranje (percipiranog) stanja menadžmenta u policiji, determiniranje relevantnosti i utilitarnosti temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta te njihovo afirmiranje u policijskom sustavu.The efficiency of the police organisation and level of security the police provides to citizens substantially depends on police management and its characteristics. Fundamental functions of management are stated as follows: planning, organising, leading, human resource management and controlling. Each of these functions is equally important, specific and significant. Their interaction and totality make management process or system. Functions of management consist of a series of sub-functions. This paper deals with and explains three sub-functions within each of the five indicated functions of management. Determining the perception of qualitative level of the fundamental functions and sub-functions of management from operative police executives\u27 viewpoint is of great heuristic, but also practical relevance for the police organisation. With regard to the above-mentioned, empirical research was carried out, using the method of survey, by means of a Questionnaire on Fundamental Functions of Management in the Police Service. The research included 106 respondents – heads of police stations operating within police administrations with headquarters in the regional centres of the Republic of Croatia (Split, Rijeka and Osijek) and their surrounding police administrations. Respondents evaluated the status (qualitative level) of fundamental functions of management and their sub-functions in the police service by assigning appropriate grades. The evaluation instrument was a rating scale with a five-level range – from bad to excellent. Research results indicated that police executives perceive a qualitative level of all five fundamental functions of management and their sub-functions as mediocre (average, poor) (overall average grade M = 2.61, min. = 1, max. = 5). Human resource management was rated as the worst function (M = 2.26), while leading was rated as the least bad function (M = 2.86). Research results were compared to the corresponding results of previously conducted (identical) research, with police officers being respondents. Comparison of the data showed that police officers\u27 attitudes towards the studied issues were even more critical (more negative) than police executives\u27 attitudes. Purpose and aim of this research (as it was the case with the earlier research) was to obtain a preliminary diagnosis of the perceived) status of the police management, as well as to determine the relevance and necessity of fundamental functions and sub-functions of management and their affirmation in the police system

Customer loyalty retention in mobile telephony through marketing activities of operators in Croatia

Telekomunikacijsko tržište mobilne telefonije u Republici Hrvatskoj je liberalizirano i na njemu djeluju tri operatora mobilne telefonije. Korisnici više nisu vezani samo za jednog operatora, tako da oni biraju koje je za njih najbolje i najpovoljnije rješenje. Svake godine određeni broj korisnika pređe iz jedne mreže u druug. Kako preveliki broj korisnika ne bi otišao iz jedne mreže, operatori se koriste programima vjernosti kojima nagrađuju vjerne korisnike. Na taj način oni potiču korisnike na ostanak u njihovoj mreži kroz posebne ponude, skupljanje bodova ili razne druge pogodnosti. S druge strane operatori se služe različitim marketinškim aktivnostima kako bi privukli korisnike iz drugih mreža. Tu se posebno izdvajaju promocije u kojima korisnici ostvaruju popust na kupovinu uređaja i povoljnije pretplatničke tarife za prijenos broja ili prelazak iz jedne mreže u drugu.Today telecommunication market in Croatia is liberalized and there are three telecom operators working at the moment. Users are no longer tied to only one operator so they can choose what is the best and cheapest solution for them. Every year users are switching from one network to another. In order to maintain stability, telecom operators are using loyalty programs. Thus they are encouraging users to remain loyal with special offers, points collection and many other benefits. On the other hand telecom operators are using marketing activities to attract users from other networks. They are mostly using promotions for mobile number portability in which the users are receiving benefits for switching from one network to another. This benefits include: special discount on the purchase of mobile phone and cheaper price plans

Police Management – Police Executives\u27 Perception of the Status (Qualitative Level) of Fundamental Functions and Sub-functions of Management in the Police Service

Učinkovitost policijske organizacije odnosno razina usluge sigurnosti koju policija pruža građanima u bitnome ovisi o policijskom menadžmentu i njegovim karakteristikama. Temeljne su funkcije menadžmenta planiranje, organiziranje, vođenje, upravljanje ljudskim potencijalima, kontroliranje. Svaka od njih je važna, specifična i smislena, a u međusobnoj interakciji i ukupnosti one čine proces ili sustav menadžmenta. Funkcije menadžmenta sastoje se od niza podfunkcija. U ovome radu izdvojene su i razmatrane po tri podfunkcije unutar svake od pet naznačenih funkcija menadžmenta. Utvrđivanje percepcije o kvalitativnoj razini temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta sa stajališta operativnih policijskih rukovoditelja, od velike je heurističke kao i praktične važnosti za policijsku organizaciju. U svezi s navedenim, provedeno je empirijsko istraživanje i to metodom anketiranja, s pomoću anketnog upitnika o temeljnim funkcijama menadžmenta u policiji. U istraživanju je u svojstvu ispitanika sudjelovalo 106 načelnika policijskih postaja koje djeluju u sklopu policijskih uprava sa sjedištem u regionalnim centrima Republike Hrvatske (Split, Rijeka i Osijek) te u, njima, susjednim policijskim upravama. Evaluiranje su proveli ispitanici dodjeljivanjem odgovarajućih ocjena o stanju (kvalitativnoj razini) temeljnih funkcija menadžmenta i njihovih podfunkcija u policiji. Evaluacijski instrument bila je ljestvica rangiranja s rasponom ocjena u pet razina – od loše do odlično. Rezultati istraživanja ukazuju na postojanje percepcije policijskih rukovoditelja o osrednjosti (prosječnosti, oskudnosti) kvalitativne razine svih pet temeljnih funkcija menadžmenta u policiji i njihovih podfunkcija (ukupna prosječna ocjena M = 2,61, min = 1, max = 5). Najlošijom je ocijenjena funkcija upravljanja ljudskim potencijalima (M = 2,26), a najmanje lošom funkcija vođenja (M = 2,86). Rezultati istraživanja komparirani su s odgovarajućim rezultatima prije provedenog (istovjetnog) istraživanja u kojem su ispitanici bili policijski službenici. Komparacija podataka pokazala je da su stavovi policijskih službenika spram istraživane problematike još kritičniji (negativniji) od stavova policijskih rukovoditelja. Smisao i ciljevi ovog (kao i prethodnog) istraživanja bili su preliminarno dijagnosticiranje (percipiranog) stanja menadžmenta u policiji, determiniranje relevantnosti i utilitarnosti temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta te njihovo afirmiranje u policijskom sustavu.The efficiency of the police organisation and level of security the police provides to citizens substantially depends on police management and its characteristics. Fundamental functions of management are stated as follows: planning, organising, leading, human resource management and controlling. Each of these functions is equally important, specific and significant. Their interaction and totality make management process or system. Functions of management consist of a series of sub-functions. This paper deals with and explains three sub-functions within each of the five indicated functions of management. Determining the perception of qualitative level of the fundamental functions and sub-functions of management from operative police executives\u27 viewpoint is of great heuristic, but also practical relevance for the police organisation. With regard to the above-mentioned, empirical research was carried out, using the method of survey, by means of a Questionnaire on Fundamental Functions of Management in the Police Service. The research included 106 respondents – heads of police stations operating within police administrations with headquarters in the regional centres of the Republic of Croatia (Split, Rijeka and Osijek) and their surrounding police administrations. Respondents evaluated the status (qualitative level) of fundamental functions of management and their sub-functions in the police service by assigning appropriate grades. The evaluation instrument was a rating scale with a five-level range – from bad to excellent. Research results indicated that police executives perceive a qualitative level of all five fundamental functions of management and their sub-functions as mediocre (average, poor) (overall average grade M = 2.61, min. = 1, max. = 5). Human resource management was rated as the worst function (M = 2.26), while leading was rated as the least bad function (M = 2.86). Research results were compared to the corresponding results of previously conducted (identical) research, with police officers being respondents. Comparison of the data showed that police officers\u27 attitudes towards the studied issues were even more critical (more negative) than police executives\u27 attitudes. Purpose and aim of this research (as it was the case with the earlier research) was to obtain a preliminary diagnosis of the perceived) status of the police management, as well as to determine the relevance and necessity of fundamental functions and sub-functions of management and their affirmation in the police system

Izložba The Family of Man i njezini odjeci na međunarodnim izložbama fotografije u Hrvatskoj 1950-ih i 1960-ih godina

Analizom utjecajne američke fotografske izložbe The Family of Man, održane 1955. godine, pokušat će se odrediti koliki je značaj imala na razvoj međunarodnih fotografskih izložbi u Hrvatskoj. Izložba je doživjela veliku posjećenost za vrijeme gostovanja u Zagrebu 1958. na Velesajmu. Radovi izloženi na The Family of Man utjecali su i na razvoj fotografije koja se u najvećoj mjeri promovirala na skupnim izložbama, takozvanim salonima, koji su kako u Hrvatskoj tako i na međunarodnoj sceni popularizirali profesionalnu fotografsku scenu. Usporedbom The Family of Man i nekoliko skupnih međunarodnih izložbi o kojima će biti riječi u članku, naišlo se na mnoge sličnosti među prizorima. Zbog potrebe za dubljim uvidom analizirao se kontekst nastanka navedene izložbe u čemu su pomogli i pregledi tekstova u stručnim fotografskim publikacijama. Zahvaljujući tim publikacijama, mogao se pratiti odjek izložbe na našim prostorima, koja je osim u Zagrebu, godinu ranije gostovala i u Beogradu. Navedeni podatci potrebni su kako bi se probalo utvrditi do koje je mjere američka izložba u poslijeratnom periodu postala simbol humanosti, ljubavi i mira u svijetu oslobođenog od mržnje, rasizma i svega što ih prati, a kako su je u međunarodnoj javnosti predstavljali njezini organizatori, ili je poslana na svjetsku turneju prvenstveno s ciljem širenja američke propagande

Preservation of Internet art

Zaštita Internet umjetnosti zbog svoje efemernosti od nas zahtjeva okretanje novim metodama u njihovoj dokumentaciji i očuvanju zbog suočenosti s konstantnim tehnološkim promjenama hardvera i softvera koji su sastavni dio tog oblika umjetnosti. Njezino očuvanje zahtijeva kompleksnije i apstraktnije metode zaštite nego li su to metode za zaštitu statičkih medija. Važan aspekt je društveno pamćenje koje se velikim dijelom fokusira na budućnost, tj. kod zaštite Internet umjetnosti važno je u obzir uzeti nedaće s kojima bi se rad mogao suočiti i koje će informacije biti potrebne za očuvanje. Osim dokumentiranja metapodataka, sačuvati sadržaj djela te njegovih dijelova poput softvera i hardvera obuhvaćaju suštinu umjetničkog djela, kontekst, funkciju i ponašanje. Predložene strategije za očuvanje Internet umjetnosti su pohrana, migracija, emulacija i reinterpretacija, a iako mnogi umjetnici i muzeji nastoje dokumentirati ili sačuvati Internet umjetnost, često su mnoga Internet djela već izbrisana od strane njihovih kreatora, disfunkcionalna zbog zastarjelog softvera i mrežnih promjena, ili nisu u radnom stanju zbog nepotpunog ili zastarjelog hardvera. Prijetnja za Internet umjetnost javlja se u vidu tehnologije, institucija i zakona te nam je potreban nov način gledanja na Internet umjetnost kako bi ona mogla biti dokumentirana, zaštićena i tretirana na jednak način kao i bilo koja druga vrsta umjetničkog djela. Muzejske institucije, koje su cijeli svoj vijek provele u rafiniranju prikladne monomanije za jedan predmet, sada se moraju suočiti sa predmetima koji prirodno teže dupliciranju, čak to i traže u svrhu zaštite.Preservation of Internet art because of its ephemeral nature requires from us to look for new methods in their documentation and preservation, faced with constant technological changes of hardware and software that are part of this art form. Its preservation requires more complex and abstract methods of protection than are the methods for protection of static media. An important aspect is social memory that is largely focused on the future, ie., in protecting Internet art its important to take into account the hardships with which the work may be faced and what information will be needed for preservation. In addition to documenting metadata, to preserve the content of the work and its parts, such as software and hardware, include the essence of artwork, context, function and behavior. Proposed strategies for preserving Internet art are storage, migration, emulation and reinterpretation, and even though many artists and museums are trying to document or save Internet art, often many Internet works have already been deleted by the developers, dysfunctional due to outdated software and network changes, or not in working order due to incomplete or outdated hardware. The threat to Internet art emerges in the form of technology, institutions and laws, and we need a new way of looking at Internet art so that it can be documented, protected and treated in the same way as any other kind of art. Museum institutions, which have their whole life spent in refining appropriate monomania for one subject, now have to face cases that naturally tend to duplicate, even seeking it for preservation

Zadar Photography between the Two World Wars and the Affirmation of Modernism

Cilj je ovog rada steći što širi uvid u problem definiranja modernizma u fotografiji između dva svjetska rata u Zadru. Pozornost se posvetila političkoj i društvenoj situaciji u Zadru, fotografima te fotografskim izložbama koje su ostva- rile utjecaj na razvoj zadarske fotografije. Obradom referentne građe o izložbama, pregledom relevantne literature i periodike te uvidom u arhivske i muzejske zbirke raspravio se razmjer prodora i utjecaja modernizma na fotografsku situaciju u Zadru toga vremena i utjecaj koji je izvršio na poslijeratni modernizam.The aim of this paper is to offer a broader insight into the problem of defining modernism in Zadar’s photography between the two World Wars. Particular attention has been paid to the political and social situation in Zadar, its photographers, and the photo exhibitions that had a special impact on the development of Zadar’s photography. By analysing the relevant material on the exhibitions, scholarly literature and periodicals, as well as the archival and museum collections, the author has assessed the extent to which modernism has permeated and influenced Zadar’s photography at that time and the impact it exerted on post-war modernism

Upravljanje ljudskim potencijalima – percepcija policijskih službenika o obrazovanju i razvoju karijera u policiji Sažetak

Upravljanje ljudskim potencijalima jedna je od pet temeljnih funkcija menadžmenta. Ona se sastoji od niza bitnih sastavnica (podfunkcija), među kojima su obrazovanje i razvoj karijera. U policiji, koja se u javnosti percipira i apostrofira kao karijerna služba, obrazovanje i razvoj karijera policijskih službenika od strateške su institucionalne i društvene važnosti. O kvalitativnim i kvantitativnim karakteristikama policijskog obrazovanja (temeljnog, cjeloživotnog, visokoškolskog) izravno ovisi uspješnost policijskog postupanja, koje se primarno manifestira u kontekstu zaštite temeljnih ustavnih prava i sloboda građana. Policijsko postupanje implicira posjedovanje niza multidisciplinarnih i interdisciplinarnih znanja, vještina i sposobnosti. Razvoj i izgradnja karijera policijskih službenika predstavljaju najviši stupanj jamstva za visoku razinu motiviranosti i uspješnosti obavljanja policijskih poslova, odnosno ukupnu funkcionalnost policijske organizacije. Obrazovanje i razvoj karijera policijskih službenika najveća su odgovornost policijskog menadžmenta (na svim razinama), koji mora osigurati sustavnost, transparentnost i dostupnost predmetnih radnopravnih kategorija pod jednakim uvjetima svim policijskim službenicima. U svezi s navedenom problematikom provedeno je empirijsko istraživanje s ciljem utvrđivanja percepcije policijskih službenika o određenim elementima sustava obrazovanja i razvoja karijera u policiji. Istraživanje je provedeno metodom anketnog ispitivanja pomoću anketnog upitnika o sustavu obrazovanja i razvoju karijera policijskih službenika. U istraživanju su sudjelovali policijski službenici Policijske uprave splitsko-dalmatinske, Prve policijske postaje Split (pripadnici temeljne i kriminalističke policije – ukupno 91 ispitanik). Glede obrazovanja, ispitanici su se izjašnjavali o sljedećim kategorijama znanja, vještina i sposobnosti: stručna (teorijska; praktična); profesionalna (borilačke vještine – uporaba sredstava prisile; uporaba vatrenog oružja); socijalna (vještine komuniciranja; upravljanje konfliktnim situacijama); menadžerska (rukovođenje; upravljanje kriznim situacijama); logistička (informatička znanja; strani jezici). Rezultati istraživanja ukazuju na postojanje percepcije o izuzetno visokoj razini važnosti naznačenih znanja za policijsko postupanje, zatim o srednjoj ili solidnoj razini osobnog posjedovanja istih znanja te o nedostatnoj kvalitativnoj i kvantitativnoj razini programa obrazovanja koji se provode u policijskom sustavu. Glede razvoja karijera, ispitanici su se izjašnjavali o karakteristikama sustava razvoja i izgradnje karijera u policiji te o utjecaju visokoškolskog obrazovanja – policijskog i nepolicijskog – na razvoj karijere policijskih službenika. Rezultati istraživanja ukazuju na postojanje percepcije o nedostatnoj uređenosti sustava razvoja karijera u policiji (netransparentnost, nekompetitivnost) kao i o relativnoj marginaliziranosti visokoškolskog policijskog obrazovanja u odnosu na ostale vrste visokoškolskog obrazovanja