INDOSAT PERDANA CARD PURCHASE DECISION PROCESS ON PRICE, PRODUCT QUALITY, AND PROMOTION IN MALANG CITY

This study aims to determine the effect of partial and simultaneous prices, product quality and promotion on the Indosat's initial card purchase decision process in Malang City and find out the most influential variables on purchase decision process. This study uses a type of quantitative research with a population and sample of 100 Indosat consumer respondents in Malang City using multiple linear data analysis with the help of SPSS software. The results of the study show that prices, product, and promotion have simultaneously effect to Indosat's initial card purchase decision process in Malang city. And prices, product, and promotion have partial effect to Indosat's initial purchase decision process in Malang city. Dominant variable in influencing Indosat's initial card purchase decision process in Malang City is a promotion variable, with the influence value 38.4%

PENGARUH KUALITAS LAYANAN YANG TERDIRI DARI KENYAMANAN, KEAMANAN, KEMUDAHAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA GALERI SENI DAN PUSAT MEDITATION PONOROGO JAWA TIMUR

Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan khususnya berdasar dimensi kualitas jasa yaitu terdiri dari variabel-variabel : kenyamanan, kemudahan, keamanan, dan fasilitas. Variabel-variabel tersebut digunakan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di galeri seni dan meditation ki ageng mirah Ponorogo. Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui kualitas kepuasan konsumen Galeri Seni dan Meditation Ki Ageng Mirah Ponorogo (2) Untuk menganalisis kualitas kenyamanan, kemudahan, keamanan dan fasilitas Galeri Seni Dan Meditation Ki Ageng Mirah Ponorogo (3) Untuk menganalisis variabel apa yang paling dominan dari dimensi kualitas pelayanan Galeri Seni Dan Meditation Ki Ageng Mirah Ponorogo yang mempengaruhi kepuasan konsumen. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 85 responden, teknik pengambilan sampel ditentukan dengan Convinience Sampling. Alat analisis yang digunakan adalah analisis uji regresi linear berganda, koefisien determinasi (R2), koefisien korelasi parsial, ujit, uji F dan uji asumsi klasik dengan menggunakan program SPSS versi 17 forwindows.Data primer ini diperoleh dari kusioner yang pengukurannya menggunakan skala Likert yang diuji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian berdasarkan uji t dan uji f menunujukkan bahwa kualitas kenyamanan dan keamanan berpengaruh paling signifikan terhadap kepuasan konsumen karena mempunyai korelasi yang paling besar dibandingkan variable bebas lainnya. Variabel kenyamanan, kemudahan , keamanan dan fasilitas mempunyai hubungan kuat dan searah terhadap kepuaasan konsumen GaleriSeni Dan Meditation Ki Ageng Mirah Ponorogo dilihat dari nilai korelasi dan nilai koefisien determinasi. Ini berarti variabel kenyamanan,kemudahan, keamanan,dan fasilitas mempunya pengaruh besar terhadap kepuasan konsumen sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.Keywords : Kualitas Layanan, Kenyamanan, Kemudahan, Keamanan, Fasilitas dan Kepuasa

Analysis of Factors That Influence Consumers on the Purchasing Power of “GW” Bags in Probolinggo

The world of fashion is a world that never dies, fashion always changes and has its own trend. This phenomenon can be seen in various fashion shopping centers that are never empty of visitors. Competition in the fashion world is fairly tight, demanding fashion producers/sellers, especially in the field of bags, to be able to sell products that attract buyers. Bag itself is one of the needs that are needed to carry out daily activities, both in education and in the world of work. We can see that bags can be used at various ages, so you can say that the need for bag use has no limits.This research was conducted to find out what are the factors that can affect the level of consumer purchasing power and the dominant factors affecting the purchasing power of consumers of GW bags in Probolinggo. The population in this study is GW bag consumers in Probolinggo with a sample of 50 respondents and data obtained directly from respondents by means of observation, interviews and questionnaires. The analysis used in this study is Factor Analysis with 9 variables and the dominant variable is the level of income.In this study using a quantitative method and using the SPSS version 16.00 application and obtained results that show the dominant variables as follows, level of income 5.567, level of education 1.085, level of need 0.763, socio-cultural 0.619, price 0.369, mode / design 0.249, lifestyle 0.178, buying interest 0.092, consumer environment 0.077. From the value that has been explained there is the highest value is the level of income, then the level of income is the most dominant variable in influencing the Y variable and from the results of the calculation of SPSS version 16.00 there are 2 group factors in this study. Keywords: Analysis factors, purchasing power, level of income DOI: 10.7176/JMCR/53-0

Effect of Greenery on the Perceived of Value and Customer Loyalty

This research is useful for natural design in marketing, especially in the coffee shop area. Coffee shops serving well-maintained gardens, trendy fountains and entertainment are increasingly sought after by the public. Data were obtained from a sample of 700 respondents. Using AMOS 18.0, the following results are found, first the greenery design significantly influences the perception of utilitarian value, both greenery design significantly influence the perception of hedonic values, the three utilitarian values significantly influence loyalty and finally the hedonic value also significantly affects loyalty to coffee shop. Keywords- Greenery, Utilitarian Values, Hedonic Values and Loyalt

PENGARUH HUBUNGAN KERJASAMA TIM, GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP EFISIENSI KERJA DENGAN MELALUI INSENTIF SEBAGAI VARIABEL INTERVENING BAGIAN CADCAM PT. HARTONO WIRA TANIK

PT.Hartono Wira Tanik  adalah perusahaan yang memproduksi perhiasan emas kuning dan emas putih dengan spesifikasi tertentu berdasarkan pesanan. Perusahaan ini sangat memperhatikan kepuasaan pelanggan dalam setiap pesanannya. Oleh karena itu, penelitian ini dimaksudkan agar perusahaan dapat mengetahui dan menganalisis pengaruh kerjasama tim, gaya kepemimpinan, terhadap efisiensi kerja melalui insentif. Sehingga perusahaan dapat melakukan pengukuran dan evaluasi target perusahaan selama ini. Jumlah Sampel dalam penelitian ini adalah 30 karyawan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yang berasal dari hasil kuisioner yang selanjutnya jawaban dari responden diberi skor (nilai). Analisis dan uji kualitas data menggunakan Software SPSS 16. Berdasarkan data dan hasil pengujian yang dilakukan menggunakan model analysis path (analisis jalur) mengenai kerjasama tim, gaya kepemimpinan, terhadap efisiensi kerja melalui insentif adalah berpengaruh signifikan  positif. Kerjasama tim yang di gunakan di PT. Hartono Wira Tanik  adalah kerjasama tim vertikal yang bersifat jelas dan tegas semakin tinggi tingkat kerjasama tim karyawan maka dapat meningkatkan efiensi kerja yang semakin optimal. Sedangkan, Gaya kepemimpinan Demokratik yang diterapkan dengan baik juga dapat meningkatkan efiensi kerja yang semakin optimal sesuai prosedur perusahaan dan komando dari atasan yang jelas sehingga hasil kerja karyawan bisa mencapai target dan karyawan bisa mendapatkan insentif financial. Adapun Insentif dapat memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap karyawan maka efisiensi kerja akan naik

Analisis Iklim Organisasi Pada Michael Tj Gelato

Michael TJ Gelato merupakan bisnis yang bergerak di bidang usaha Restoran dengan Gelato sebagai menu andalannya.  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagamaina Iklim Organisasi yang ada pada Michael TJ Gelato & Café dan apa saja aspek yang mempengaruhi iklim tersebut. Iklim organisasi merupakan kualitas lingkungan perusahaan yang dialami secara konsisten oleh anggota organisasi, berpengaruh terhadap perilaku, dan dapat dicerminkan melalui sifat organisasi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif atau disebut juga sebagai penelitian naturalistik, Data penelitian dikumpulkan menggunakan teknik wawancara. Metode purposive sampling digunakan dalam penelitian ini, dimana semua informan dipilih secara sengaja dengan mempertimbangkan masa kerja dari yang terlama hingga yang terbaru.  Hasil penelitian menunjukan, bahwa Iklim Organisasi yang terjadi di Micahel Tj Gelato & Café masih belum mencapai iklim yang sempurna, hal ini dikerenakan beberapa dimensi yang menjadi aspek pendukung Iklim organisasi belum sepenuhnya dilakukan oleh organisasi. Diperlukan adanya perbaikan terhadap dimensi Struktur , Standar, dan Penghargaan. Sedangkan pada dimensi Tanggung Jawab, Dukungan, dan Komitmen dapat dipertahankan atau dikembangkan oleh perusahaan agar tetap memiliki Iklim yang baik