LAPORAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT SKEMA: Pemberdayaan Kemitraan Masyarakat (PKM) “ESKALASI PRODUK BAHARI DESA KLAMPIS BARAT MELALUI PENDANAAN EKSTERNAL”

Produk bahari Desa Klampis Barat mempunyai potensi dalam menambah nilai produknya dan meraih pangsa pasar yang lebih luas. Namun terdapat inkonsistensi dalam siklus produksi dan perluasan area pemasaran. Sehingga konsumen akhir produk Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) desa hanya terbatas di penduduk sendiri dan wilayah sekitarnya. Dalam prosesnya, tidak konsistennya para pengusaha kecil desa ini, didasari oleh sulitnya akses dana dari pihak ketiga, karena untuk menambah nilai produk, diperlukan peralatan untuk membuat kemasan yang menarik dan lebih tahan lama. Oleh karena itu, tim Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) dari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya berinisiatif menjalin kerjasama dengan Bank Rakyat Indonesia (BRI) selaku lembaga keuangan yang sudah terpercaya di wilayah Klampis untuk menjadi narasumber dalam menjelaskan mengenai persyaratan pengajuan pinjaman usaha mikro. Pembekalan dari pihak BRI menggerakkan partisipan untuk mengkonfirmasi beberapa item seperti lamanya pencairan dana, survey lokasi hingga hal yang paling krusial yaitu penyalahgunaan pinjaman usaha. Materi pengajuan dana eksternal ini juga berguna untuk menambah kiterasi keuangan dari para pengusaha kecil desa. Harapan setelah dari pengabdian ini adalah dengan bertambahnya pinjaman usaha sekaligus dengan kelancaran pembayarannya sehingga tidak mengganggu status pengusaha itu sendiri. Dengan akses pendanaan eksternal, pengusaha Desa Klampis Barat akan lebih kompetitif dalam meningkatkan nilai tambah produknya dalam area pasar yang lebih luas

LEADER-MEMBER EXCHANGE, JOB SATISFACTION, ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND SUSTAINABILITY, AND INNOVATION BEHAVIOR

This research investigates the direct impact and mediation roles of leader-member exchange (LMX), organizational commitment, and innovative employee behavior. Employee innovation plays a crucial role in enhancing a company’s performance and competitive edge. While the strong link between LMX and employee innovation has been well-documented, some studies have yielded inconsistent findings (Evers et al., 2024). To address this discrepancy, this study introduces organizational commitment and job satisfaction as mediating factors. The data, gathered from a survey of 245 employees in West Surabaya, Indonesia, were analyzed using partial least square structural equation modelling (PLS-SEM). The findings reveal that LMX positively influences job satisfaction, organizational commitment, and innovative behavior. Organizational commitment emerged as a key mediator between LMX and innovative behavior, whereas job satisfaction did not serve as a mediator. This study confirms that strong relationships between leaders and team members boost job satisfaction and organizational commitment, which in turn, foster innovative behavior among employees. However, job satisfaction alone is insufficient to mediate the effect of LMX on innovative behavior. The practical implications underscore the need to reinforce organizational commitment to fully harness employee innovation through strong LMX relationships

PENGARUH PEMERIKSAAN, PENGAWASAN DAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK TERHADAP KINERJA PENERIMAAN DENGAN PELATIHAN FISKUS SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI

Penelitian bertujuan menguji dan menganalisis (1) pengaruh pemeriksaan terhadap kinerja penerimaan pajak, (2) pengaruh pengawasan terhadap kinerja penerimaan pajak, (3) pengaruh kepatuhan wajib pajak terhadap kinerja penerimaan pajak, (4) pengaruh pelatihan fiskus dalam memoderasi hubungan antara pemeriksaan dengan penerimaan pajak,(5) pengaruh pelatihan fiskus dalam memoderasi hubungan antara pengawasan dengan penerimaan pajak,(6) pengaruh pelatihan fiskus dalam memoderasi hubungan antara kepatuhan wajib pajak dengan penerimaan pajak. Objek penelitian pada Kantor Pelayanan Pajak di Kanwil DJP Jawa Timur. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Penelitian menggunakan regresi berganda dengan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa:(1)pemeriksaan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja penerimaan pajak ,(2) pengawasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penerimaan pajak, (3) kepatuhan wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja penerimaan pajak, (4) pelatihan fiskus memoderasi pengaruh pemeriksaan terhadap kinerja penerimaan pajak dengan pengaruh positif dan signifikan (5) pelatihan fiskus memoderasi pengaruh pengawasan terhadap kinerja penerimaan pajak dengan pengaruh positif dan signifikan, (6) pelatihan fiskus memoderasi pengaruh kepatuhan wajib pajak terhadap kinerja penerimaan pajak dengan pengaruh positif dan signifikan

DETERMINAN KEPUTUSAN ETIS DENGAN RELIGIUSITAS SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI

Penelitian bertujuan menganalisis:(1) pengaruh sifat machiavelli terhadap keputusan etis,(2) pengaruh pengalaman kerja terhadap keputusan etis, (3) pengaruh preferensi risiko terhadap keputusan etis,(4) pengaruh fee terhadap keputusan etis,(5) pengaruh religiusitas dalam memoderasi hubungan antara sifat machiavelli dan kuputusan etis,(6) pengaruh religiusitas dalam memoderasi hubungan antara pengalaman kerja dan keputusan etis,(7) pengaruh religiusitas dalam memoderasi hubungan antara preferensi risiko dan keputusan etis, (8) pengaruh religiusitas dalam memoderasi hubungan antara fee dan keputusan etis. Objek penelitian pada anggota Ikatan Konsultan Pajak Indonesia (IKPI) yang memiliki pengalaman kerja lebih dari 2 tahun. Teknik pengambilan sampel menggunakan pendekatan slovin. Penelitian menggunakan regresi berganda dengan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa:(1) sifat machiavelli berpengaruh negatif terhadap keputusan etis,(2) pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap keputusan etis, (3) preferensi risiko berpengaruh positif terhadap keputusan etis, (4) fee tidak berpengaruh terhadap keputusan etis, (5) religiusitas memperlemah pengaruh negatif sifat machiavelli terhadap keputusan etis, (6) religiusitas memperkuat pengaruh pengalaman kerja terhadap keputusan etis, (7) religiusitas memperlemah pengaruh preferensi risiko terhadap keputusan etis, (8) religiusitas tidak memoderasi pengaruh fee terhadap keputusan etis

PERAN JOB CRAFTING DAN WORK INTEGRITY TERHADAP INDIVIDUAL PERFORMANCE MELALUI INNOVATIVE WORK BEHAVIOR TENAGA PENDAMPING PROFESIONAL DESA YANG DIMODERASI WORK LIFE BALANCE DI KABUPATEN KEDIRI

Penelitian ini mempunyai fokus permasalahan untuk mengeksplorasi peran innovative work behavior dalam memediasi pengaruh job crafting, work integrity terhadap individual performance tenaga pendamping profesional desa yang dimoderasi work-life balance di Kabupaten Kediri. Pendekatan penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan melibatkan responden yaitu seluruh tenaga pendamping profesional desa sebagai populasi dalam penelitian ini, dengan metode pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sebanyak 203 responden. Pengambilan data menggunakan metode survey melalui kuisioner. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini menggunakan SmartPLS 3.0 dengan statistik deskriptif dan inferensial, yang kemudian di uji menggunakan uji hipotesis guna mengetahui peran mediasi dan moderasi pada masing-maisng kontruk penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung job crafting berpengaruh signifikan terhadap innovative work behavior dan individual performance. Work integrity secara langsung tidak berpengaruh terhadap innovative work behavior dan individual performance. Innovative work behavior tidak berpengaruh terhadap individual performance tenaga pendamping profesional desa. Work-life balance memiliki pengaruh yang signifikan terhadap individual performance tenaga pendamping profesional desa. Innovative work behavior tidak mampu memediasi pengaruh job crafting dan work integrity terhadap individual performance. Work-life balance memoderasi pengaruh innovative work behavior terhadap individual performance tenaga pendamping profesional desa di Kabupaten Kediri. Temuan ini mengindikasikan perlunya mengeksplorasi variabel mediasi lainnya yang memainkan peran dalam pengaruh job crafting dan work integrity terhadap kinerja tenaga pendamping desa di Kabupaten Kediri

DETERMINAN PENCEGAHAN KECURANGAN DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya kasus fraud di industri kosmetik dan skincare, yang menimbulkan kerugian finansial signifikan dan merusak reputasi perusahaan. Meskipun telah banyak studi tentang pencegahan fraud, penelitian yang mengintegrasikan peran SIA, SPI, dan GCG dengan budaya organisasi sebagai variabel moderasi, terutama di konteks UMKM kosmetik di Indonesia, masih terbatas. Oleh karena itu, penelitian ini dipilih untuk mengisi kesenjangan tersebut serta memberi kontribusi teoritis dan praktis dalam pencegahan fraud. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional dan kausal komparatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, menghasilkan 124 responden yang merupakan karyawan perusahaan manufaktur kosmetik di Sidoarjo. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1-5. Analisis data menggunakan SPSS, meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi sederhana, berganda, dan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIA, SPI, dan GCG secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap pencegahan fraud. Namun, budaya organisasi tidak mampu memoderasi pengaruh SIA dan SPI terhadap pencegahan fraud, kemungkinan karena karakteristik UMKM yang lebih berorientasi pada kepatuhan formal dan fokus produksi. Sebaliknya, budaya organisasi terbukti mampu memoderasi dan memperkuat pengaruh GCG terhadap pencegahan fraud, menunjukkan bahwa nilai-nilai budaya yang kuat menjadi katalisator penting bagi efektivitas GCG dalam lingkungan berbasis kekeluargaan

KEPEMIMPINAN YANG MELAYANI MEMODERASI PENGARUH KETERLIBATAN KARYAWAN DAN KELINCAHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOUSEKEEPING STUDI: PADA HOTEL BINTANG LIMA DI KABUPATEN BADUNG PROVINSI BALI.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan dan kelincahan kerja terhadap kinerja karyawan bagian housekeeping, serta menguji peran kepemimpinan yang melayani sebagai variabel moderasi. Penelitian dilakukan pada hotel bintang lima di Kabupaten Badung, Provinsi Bali, yang merupakan pusat destinasi pariwisata nasional dan internasional. Fenomena pasca pandemi menunjukkan adanya penurunan kinerja karyawan, khususnya pada bagian housekeeping yang memiliki peran penting dalam menciptakan citra dan kualitas layanan hotel. Sampel penelitian terdiri atas karyawan housekeeping dari beberapa hotel bintang lima yang tersebar di wilayah tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan karyawan dan kelincahan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Selain itu, kepemimpinan yang melayani secara signifikan memoderasi hubungan antara keterlibatan karyawan dan kelincahan kerja terhadap kinerja. Kebaruan dalam penelitian ini adalah penggabungan konsep kepemimpinan yang melayani dengan nilai-nilai budaya lokal Bali, yaitu Tri Hita Karana, yang mencakup harmoni antara manusia, Tuhan, dan alam. Konsep ini terbukti memperkuat keterlibatan dan kelincahan karyawan dalam memberikan layanan optimal kepada tamu hotel. Penelitian ini memperkaya literatur manajemen sumber daya manusia dengan konteks budaya lokal serta memberikan kontribusi praktis dalam pengembangan strategi manajerial di industri perhotelan

STRATEGI MARKETING FUNDING DALAM MEMBANGUN LOYALITAS NASABAH KOTA DAN PINGGIRAN ( STUDI KASUS PT. BPR JATIM CABANG GRESIK )

Fokus penelitian ini dilatarbelakangi oleh dunia perbankan yang semakin ketat persaingannya dimana baik buruknya lembaga keuangan tersebut tidak terlepas dari kebijakan dan perlakukan pelayanan para pegawai kepada nasabahnya. Bank wajib memantau kepuasan nasabah supaya terjalin ikatan yang baik dengan para nasabah maupun calon nasabah. Peranan para marketing funding bukan hanya berperan sebagai penjual produk dengan orientasi ekonomi yang tinggi jumlahnya melainkan harus mempunyai strategi yang mampu meningkatkan, mempertahankan, dan mempromosikan produk atau jasa bank. Dengan di dukung nasabah loyal, PT. BPR Jatim Cabang Gresik diharapkan mampu meningkatkan kinerja yang lebih baik sesuai target yang ditetapkan. Kritik dan saran dari para nasabah harus tetap diperhatikan dan menjadi fokus tersendiri bagi para marketing funding sehingga tidak mempengaruhi tingkat kepuasaan serta loyalitas nasabah kota maupun nasabah pinggiran. Jenis penelitian yang digunakan ini adalah penelitian kualitatif. Konsep ini menggunakan teori dari Jill Griffin serta Kotler dan Keller. Teori Griffin dalam Customer Loyalty mengungkapkan bahwa loyalitas nasabah sebagai pembelian secara mengacak yang timbul berdasarkan faktor kepercayaan ( trust ) kesadaran diri tanpa adanya suatu paksaan dalam jangka waktu yang lama. Kotler dan Keller dalam teori Management Pemasaran menyatakan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh dan kepuasan konsumen akan membentuk minat membeli atau menggunakan kembali suatu produk, yang artinya semakin baik bentuk pelayanan yang diberikan dan didukung oleh tingkat kepuasan yang tinggi tentunya akan membentuk loyalitas konsumen atau nasabah. Hasil akhir dari penelitian ini dapat diklasifikasikan menjadi dua konseptual yaitu loyalitas nasabah kota dan loyalitas nasabah pinggiran. Loyalitas nasabah kota dalam memahami peranan marketing funding cenderung lebih kritis dari segi pelayanan, kenyamanan, kepercayaan, maupun tingkat hubungan sosial yang berdampak pada tingkat target yang di berikan pada perusahaan perbankan tersebut. Loyalitas nasabah pinggiran dalam memahami peranan marketing funding cenderung lebih penurut dari segi pelayanan, kenyamanan, kepercayaan, dan lebih mementingkan hubungan kekeluargaan atau tingkat sosial yang tinggi. Sehingga standar operasional tidak sesuai dengan lapangan dan lebih mempertahankan nilai - nilai sosial - budaya

PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PENGARUHKOMPENSASI NONFINANSIAL DAN KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Tujuan: mengembangkan sebuah konsep penelitian terkait dengan path goal theory dan sebuah model penelitian empiris untuk mengisi kesenjangan penelitian mengenai pengaruh kompensasi nonfinansial dan kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan. Untuk mengisi kesenjangan tersebut, penelitian ini membangun sebuah konsep mengenai kepuasan kerja yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Secara terperinci penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kompensasi nonfinansial, kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja baik secara langsung maupun secara tidak langsung. Metodologi: jenis penelitian ini kategori explanatory research. Populasi penelitian ini seluruh karyawan perusahaan makanan dan minuman di Kota Surakarta dengan kategori menengah dan besar dengan jumlah 1.302 orang. Sampel sebanyak 306 karyawan yang diambil secara proporsional pada masing-masing perusahaan, menggunakan teknik insidental sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dengan skala likert 1-10. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan statistik inferensial. Alat analisis menggunakan SEM AMOS. Temuan: kompensasi nonfinansial dan kepemimpinan transaksional secara langsung berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Kompensasi nonfinansial dan kepemimpinan transaksional melalui kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Keterbatasan: peneliti tidak bisa melakukan pengamatan secara mendalam tentang standar kinerja karyawan masing-masing perusahaan. Belum mendapatkan data tentang nilai industri makanan dan minuman di Kota Surakarta sejak 2018-2020. Kompensasi nonfinansial walaupun signifikan, namun pengaruhnya kecil yaitu hanya 5,6 persen terhadap kinerja karyawan

PENGARUH PROFITABILITAS, RISIKO BISNIS DAN STRUKTUR ASET TERHADAP STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2019-2023

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas, risiko bisnis dan struktur asset terhadap struktur modal perusahaan food and beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada periode 2019-2023. Pada penelitian ini variabel struktur modal diproksikan dengan debt to equity ratio (DER), profitabilitas diproksikan dengan return on asset (ROA), risiko bisnis diproksikan dengan degree of operating leverage (DOL), serta struktur aset diproksikan dengan fix asset ratio (FAR). Jenis penelitian yang digunakan adalah kausal komparatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 26 perusahaan food and beverages yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada periode 2019-2023. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yaitu pengambilan sampel dengan menggunakan kriteria tertentu sehingga diperoleh sampel sebanyak 15 perusahaan food and beverages. Sumber data yang digunakan pada penelitian ini yaitu data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan alat bantu aplikasi SPSS. Hasil uji penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap struktur modal, risiko bisnis berpengaruh negatif dan signifikan terhadap struktur modal dan struktur aset tidak berpengaruh signifikan terhadap struktur modal perusahaan food and beverages yang terdaftar di BEI periode 2019-2023