SOURCES OF IMPROVEMENT OF USERS' COMPETENCIES WHILE CLOUD SOLUTIONS ARE BEING INTRODUCED INTO MANUFACTURING COMPANIES

Purpose: The research question posed for this study concerns ways of acquiring new competencies by employees, necessary in the new situation and necessary in the face of a change in the organization which is the implementation of cloud solutions for everyday work.Methodology: The questionnaire in the form of CATI survey (computer-assisted telephone interviewing) were directed to 50 212 companies, the return was from 400 firms.Findings: The results of the conducted research indicate that the most commonly used method is the training of key users (used in 59.25% of the 400 companies surveyed). Moreover, according to this study the dependence between company size and method used by the company of gaining a competences while introducing cloud computing to daily routines does not exist.Limitations: Respondents only in 9 out of 400 cases indicated other sources of acquiring competences than those indicated by researchers. If may be either a poor repertoire of methods used by companies for raising qualifications or reluctance in filling in the questionnaire. Further research is needed.Value of the paper: Cloud computing (ICT) offers companies new opportunities and introduces a change in the way they conduct business. This change, although it seems to be only a technological change, influences the change of the company's processes and organization itself. The competences of the employees must also change. Answering the question about their source helps to determine whether the transfer to the cloud was prepared.Paper type: Research pape

Od biurokracji do nowego zarządzania publicznego

The civil service and broader the public administration, should be more often the domain of managers, politicians apart from lawyers. Classically, the public management has adopted a hierarchical basis, the slim organizational structure with many levels and a small span of management – commonly called a bureaucratic. Currently, the term 'bureaucracy' is a synonym for lazy, inefficient, although it originally meant specialization, formalization, centralization, and the continuity of tasks. The purpose of this article is therefore to compare approaches to the administrative department – the bureaucratic and managerial one. There is also the attempt to identify the Polish position on the background of the European Union in this regard

Public relations a reklama – porównanie komunikatów przedsiębiorstwa

Among others there are two instruments of communication between organization and its surrounding that happen to be mixed up – the public relations and advertisement. The aim of this paper is to introduce and present these communication instruments taking into consideration only the positive aspects of them. The main objective is to concentrate and to compare PR and advertisement according to chosen by author communication criteria

Nowy wymiar komunikacji organizacyjnej

Autor w niniejszym rozdziale koncentruje się w obszarze komunikacji organizacyjnej na jej funkcjach, związkach ze strukturą organizacyjną, kompetencjami pracowników i rozwojem technologii. Celem rozdziału jest wskazanie ewolucji zagadnień komunikacji w organizacjach tradycyjnych, nowoczesnych i organizacjach przyszłości. Autor przedstawi sytuację komunikacyjną w określonym czasie, siłę, jaka miała wpływ i spowodowała zmianę, a także konsekwencje komunikacyjne owej zmiany. W niniejszym rozdziale pokazano również kierunki i sposoby komunikowania się w tradycyjnych organizacjach.Udostępnienie publikacji Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego finansowane w ramach projektu „Doskonałość naukowa kluczem do doskonałości kształcenia”. Projekt realizowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój; nr umowy: POWER.03.05.00-00-Z092/17-00

Źródła sukcesu e-biznesu w komunikacji z klientem

The success of an organization can be obtained in many fields. The purpose of this article is to trace the "classical" measures of organization success in a chronological order, and on this background to present the concept of company success sources identification located on the communication basis. Introduction of the concept and performed analysis is presented. The study area was limited to organizations operating in the virtual space and communications between businesses and e-customersSukces organizacji może być określany na wielu płaszczyznach Celem artykułu jest prześledzenie "klasycznych" miar sukcesu organizacji w ujęciu chronologicznym oraz przedłożenie koncepcji źródeł osiągnięcia sukcesu na płaszczyźnie komunikacyjnej ich zidentyfikowanie i zanalizowanie. Obszar badań został ograniczony do organizacji działających w przestrzeni wirtualnej oraz do kontaktów komunikacyjnych przedsiębiorstwa z e-klientam

Internal communication satisfaction while remote work : the organizational culture perspective

PURPOSE: The purpose of this article is to answer the question whether the Organizational Culture Affect Communication Satisfaction in Remote and Hybrid Work Settings.DESIGN/METHODOLOGY/APPROACH: In this study two stages of methodology were applied with the systematic literature review as the first one and second data collection (N=701) by the means of a quantitative research. Two already verified, reliable questionnaires were adopted - OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument developed by Cameron and Quinn 1999) for the company culture assessment and the CSQ (Communication Satisfaction Questionnaire developed by Downs and Hazen 1977) for assessing the communication satisfaction evaluation, both in remote and hybrid settings.FINDINGS: The results presented show differences in communication satisfaction depending on perceptions of organizational culture in remote and hybrid work. Perceived organizational culture affects communication satisfaction ratings, but in differently across each of dimensions assessed. The highest satisfaction scores were reported by employees assessing their organization culture as Clan, slightly smaller was reported by those assessing the culture as Adhocracy, next Hierarchy and the lowest satisfaction was shown by those who rated the organization culture as Market. Employees rating their organization culture as Clan are more satisfied than others show greater satisfaction in six of the eight dimensions.PRACTICAL IMPLICATIONS: Managers seeking to improve the communication satisfaction of their employees should simultaneously work on improving communication – which seems obvious – but also on organizational culture. Introducing elements of the e.g., clan culture into the daily remote or hybrid activities of employees will increase their satisfaction with communication. Having that in mind managers would influence culture change more attentively.ORIGINALITY/VALUE: This study measures how much are employees satisfied with communication while working in remote or hybrid conditions with relation to organizational culture as they perceived it. In the remote work condition, when communication media are similar, the organizational culture has important influence on emploeeys communication satisfaction.peer-reviewe

ZATORY KOMUNIKACYJNE W ORGANIZACJI – ZARYS KONCEPCJI

W opracowaniu połączono zagadnienie elastyczności organizacyjnej z procesami komunikowania. Głównym celem było stworzenie zarysu koncepcji zatorów komunikacyjnych w organizacji. Osadzono je na gruncie podejścia systemowego do organizacji ze względu na to, że pozwala ono uwzględniać wzajemne wpływy i zależności zarówno w poszczególnych jej podsystemach, jak i między nimi oraz organizacją i jej otoczeniem. W związku z powyższym przedstawiono pojęcie elastyczności organizacji oraz szczegółowo opisano zjawisko komunikacyjnego zatoru w organizacji

Wprowadzenie

Udostępnienie publikacji Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego finansowane w ramach projektu „Doskonałość naukowa kluczem do doskonałości kształcenia”. Projekt realizowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój; nr umowy: POWER.03.05.00-00-Z092/17-00

Podstawy teoretyczne koncepcji WAZO, cz. 1

W serii Metody Organizacji i Zarządzania (MOiZ) publikowane są cyklicznie opracowania, których celem jest upowszechnienie metod (technik, narzędzi) z zakresu organizacji i zarządzania oraz ułatwienie ich transferu z nauki do biznesu. Seria jest wydawana w ramach Centrum Metod Organizacji i Zarządzania działającego na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego.Metodyka WAZO powstała w ramach projektu finansowanego ze środków Narodowego Centrum Nauki przyznanych na podstawie decyzji numer DEC-2013/09/B/HS4/02722

Konsekwencje zmian dla zachowań organizacyjnych

Przyjęcie zróżnicowanych perspektyw w procesie analizy pozwala autorkom na sformułowanie wniosków na temat najbardziej symptomatycznych konsekwencji zmian charakterystyki organizacji, które z pewnością nie wyczerpują całości zagadnienia, pozwalają jednak na ukazanie kierunku, w jakim ewaluują zachowania ludzi w organizacji.Udostępnienie publikacji Wydawnictwa Uniwersytetu Łódzkiego finansowane w ramach projektu „Doskonałość naukowa kluczem do doskonałości kształcenia”. Projekt realizowany jest ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój; nr umowy: POWER.03.05.00-00-Z092/17-00