Task analysis and application services for client relationship management in national level information sharing for social care

Use of confidential client information in health and social services requires client relationship by legislation. Approaches for verifying this relationship between care provider and client vary between different countries: in some cases, access logs are analyzed and in other cases, access to information is determined based on the existence and proof of client relationship. We present an approach of client relationship management from national project for social services IT in Finland. The approach is based on analysis of client relationship and case management tasks of users and information systems, and use of application services and system roles which support dynamic access management with client relationship as one of key constituents for access to information. The traditional user rights and access management is not the key area of this article

Sosiaalihuollon ammattihenkilöiden tiedonsaantitarpeiden kartoitus

Tässä artikkelissa perehdytään sosiaalihuollon ammatillisten henkilöiden tiedonsaantitarpeisiin. Artikkelin pohjana on vuonna 2010 tehty kysely, jossa kartoitettiin tiedonhaun nykykäytäntöjä ja suunnitellun sosiaalihuollon sähköisen arkiston määrittelyissä huomioon otettavia tietojen hakuun liittyviä seikkoja. Kyselyn tuloksista havaittiin, että Tikesos‐hankkeessa tuotetut määritykset asiakasasiakirjojen hakemiseen ovat hyvin linjassa käytännön työtehtävissä toimivien henkilöiden näkemysten kanssa. Tuloksia hyödynnetään sosiaalihuollon sähköisen arkistoinnin ja toimintaprosessien kehittämisessä

Stöd till experter inom socialvården för strukturerad dokumentation - behärska grunderna : Möte om steg 1

Presentationens innehåll: Den strukturerade dokumentationens förpliktande verkan, lagstiftning, tidtabeller Anslutning till Kanta-arkivet och ett klientdatasystem som uppfyller kraven (en skild presentation) Behärska strukturerad dokumentation -organisationens eget arbete står i centrum Vad är strukturerad dokumentation? Stöd för strukturerad dokumentation </ul

Rakenteisen kirjaamisen tuki sosiaalihuollon asiantuntijoille - perusasiat haltuun, 1. porras

Videotallenne koulutuksesta (Youtube):https://www.youtube.com/playlist?list=PLVpfzFDc4BUAAIEG6wmOc-Ndqu-F7efkI Esityksen sisältö: Rakenteisen kirjaamisen velvoittavuus, lainsäädäntö, aikataulut Kanta-arkistoon liittyminen ja vaatimusten mukainen asiakastietojärjestelmä Rakenteisen kirjaamisen haltuunotto - organisaation oma tekeminen on keskiössä Mitä on rakenteinen kirjaaminen? Rakenteisen kirjaamisen tuki </ul

Sosiaali- ja terveydenhuollon ajanvarauspalvelujen ja palveluohjauksen käsitteet v. 1.2

Tämän dokumentin päätarkoituksena on kuvata keskeisten ajanvaraukseen liittyvien käsitteiden määritelmät ja suhteet. Dokumentti on tuotettu SADe-ohjelman Sote-palvelukokonaisuuden ajanvarauspalvelujen tukiprojektin, HyvisSADe-projektin sekä AVPH (Ajanvaraus ja palvelunhallinta)-toteutusprojektin yhteistyössä

Sote-ajanvarauspalvelujen asiakkaan kalenterirajapinta : iCalendar-soveltamisohje v. 0.6

Tämä dokumentti on soveltamisohje iCalendar-standardin mukaisten kalenterimerkintöjen hyödyntämiseen sähköisissä sote-ajanvarauspalveluissa. Dokumentti on tuotettu SADe-ohjelman Sote-palvelukokonaisuuden ajanvarauspalvelujen tukiprojektin, HyvisSADe-projektin sekä AVPH (Ajanvaraus ja palvelunhallinta)-toteutusprojektin yhteistyössä

Needs for Open Interfaces in Personal Health Record Systems and Citizen eServices – Results from a National Survey

Electronic services for supporting self-care, personal wellbeing management, communication between citizens and service providers, and citizen-centric care processes are developed in many countries and initiatives. Interoperability between these services and between them and information systems for service provision is increasingly needed. Open and standardized interfaces to support such interoperability must be selected or specified according to the needs of stakeholders in each project and environment. We report the results of a national survey related to the needs of open interfaces for self-care, citizen services and personal health records. The survey was performed using a web-based questionnaire focusing on the needs for open interface specifications. Interface needs were classified in nine categories. Respondents (n=23) represented health care solution providers / vendors, health service providers and research organizations. The majority of answers regarding the interface needs were in the category “great need for open interface specifications”. Most highly ranked were the interfaces for personal health record (PHR) information exchange and various needs related to identity and access management and care processes. The results are used as one basis for selecting topics for national collaboration related to open interfaces for self-care, personal health records and citizen-centric care pathways