PENGARUH ACTUAL OR OBJECTIVE QUALITY, PRODUCT-BASED QUALITY, DAN MANUFACTURING QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MOBIL DAIHATSU XENIA

The research objective to be achieved in this study to analyze the effect of perceived quality of the product purchase decision Daihatsu Xenia.Ruang scope of this research is limited to the actual variables or objective quality, product-based quality, and manufacturing quality, then the dependent variable is the decision purchase. Actual variables simultaneously or objective Quality, variable based Product Quality, and Manufacturing Quality variables have a significant influence on purchase decisions Daihatsu Xenia acceptable. Demonstrated a significant influence of the value of F ratio of 50,719 based on the F test with R-square value of 0.613 (61.3%). While the remaining 38.7% is explained by other variables outside the model. Based on the results of testing the partial l (t test), unity hypothesis (H1) in this study which states that the actual or objective quality variables significantly influence purchasing decisions Daihatsu Xenia rejected. Based on the results of statistical tests obtained value t = 0867 and p = 0338 (p> 0.05) so that the unity hypothesis (H1) is rejected. The results of testing the second hypothesis (H2) in this study which states that the variable product based quality significantly influence purchasing decisions Daihatsu Xenia received. Based on the results of statistical tests obtained value t-count = 5575 and p = 0.000 (

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang

PT. BNI (Persero) menyadari pentingnya penerapan tata kelola perusahaan dan pelayanan yang baik. Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang efektif dan pelayanan yang baik menjadi hal yang mutlak, serta merupakan wahana bagi PT. BNI (Persero) untuk bersikap profesional serta hati-hati dalam pengelolaan usahanya demi kepentingan pemegang saham dan stakeholder lain, diantaranya nasabah, investor, bank koresponden, otoritas pembuat kebijakan, pemasok serta masyarakat di lingkungan kerja Perseroan. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Palembang sebagai penghimpun dana dari masyarakat yang selalu berupaya memberikan yang terbaik bagi nasabahnya. Nasabah dapat menerima apa yang mereka harapkan dan tercapailah kepuasan nasabah akan jasa yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Palembang.Permasalah dalam penelitian ada pengaruh kualitas pelayanan jasa dan kepuasan nasabah, dan faktor apa yang paling dominan mempengaruhi kepuasan nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang hal ini menunjukkan bahwa dimensi tangible dan reliability berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang. Upaya meningkatkan kualitas layanan pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang harus mengutamakan peningkatan pada dimensi ini karena setiap peningkatan/penurunan pada variabel-variabel kualitas layanan pada dimensi ini akan sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan nasabah

Pengaruh Kesadaran Diri, Pengaturan Diri, Motivasi, Empati, Dan Keterampilan Sosial Terhadap Kinerja Auditor Pada Kap Di Kota Palembang

This study aims to: Knowing The Empirical Effect of Self-Awareness, Self Setting, Motivation, Empathy, and Social Skills Performance In Simultaneous Against Auditors And Knowing The Empirical Effect of Self- Awareness, Self Setting, Motivation, Empathy, and Social Skills Performance In Partial Against Auditors. Type of data used in this study is the primary data. Primary data in this study were processed and the data collected by the researcher through the deployment questionnaire. In this study, the population used is the auditor in the Office of KAP which is 8 KAP. Determination of the sample using a convenience sampling method. Based on the results of research and discussion, it can diamabil conclusions as follows: 1. Self- regulation, motivation, empathy and social skills KAP auditors had no significant effect on the performance of partial KAP auditors with independent variables of significance p> 0.05. 2. Self-awareness, self-setting, motivation, empathy and social skills KAP auditors to simultaneously have a significant effect on the performance of KAP auditors in Palembang, where the calculated F value of 50 258 and 0000 of significance (p <0.05) and R Square of 0937

Pengaruh Kesadaran Diri, Pengaturan Diri, Motivasi, Empati, dan Keterampilan Sosial terhadap Kinerja Auditor pada Kap di Kota Palembang

This study aims to: Knowing The Empirical Effect of Self-Awareness, Self Setting, Motivation, Empathy, and Social Skills Performance In Simultaneous Against Auditors And Knowing The Empirical Effect of Self- Awareness, Self Setting, Motivation, Empathy, and Social Skills Performance In Partial Against Auditors. Type of data used in this study is the primary data. Primary data in this study were processed and the data collected by the researcher through the deployment questionnaire. In this study, the population used is the auditor in the Office of KAP which is 8 KAP. Determination of the sample using a convenience sampling method. Based on the results of research and discussion, it can diamabil conclusions as follows: 1. Self- regulation, motivation, empathy and social skills KAP auditors had no significant effect on the performance of partial KAP auditors with independent variables of significance p> 0.05. 2. Self-awareness, self-setting, motivation, empathy and social skills KAP auditors to simultaneously have a significant effect on the performance of KAP auditors in Palembang, where the calculated F value of 50 258 and 0000 of significance (p <0.05) and R Square of 0937

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang

PT. BNI (Persero) menyadari pentingnya penerapan tata kelola Perusahaan dan pelayanan yang baik. Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang efektif dan pelayanan yang baik menjadi hal yang mutlak, serta merupakan wahana bagi PT. BNI (Persero) untuk bersikap profesional serta hati-hati dalam pengelolaan USAhanya demi kepentingan pemegang saham dan stakeholder lain, diantaranya nasabah, investor, bank koresponden, otoritas pembuat kebijakan, pemasok serta masyarakat di lingkungan kerja Perseroan. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Palembang sebagai penghimpun dana dari masyarakat yang selalu berupaya memberikan yang terbaik bagi nasabahnya. Nasabah dapat menerima apa yang mereka harapkan dan tercapailah kepuasan nasabah akan jasa yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Palembang.Permasalah dalam penelitian ada pengaruh kualitas pelayanan jasa dan kepuasan nasabah, dan faktor apa yang paling dominan mempengaruhi kepuasan nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang hal ini menunjukkan bahwa dimensi tangible dan reliability berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang. Upaya meningkatkan kualitas layanan pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang harus mengutamakan peningkatan pada dimensi ini karena setiap peningkatan/penurunan pada variabel-variabel kualitas layanan pada dimensi ini akan sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan nasabah

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang

PT. BNI (Persero) menyadari pentingnya penerapan tata kelola perusahaan dan pelayanan yang baik. Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang efektif dan pelayanan yang baik menjadi hal yang mutlak, serta merupakan wahana bagi PT. BNI (Persero) untuk bersikap profesional serta hati-hati dalam pengelolaan usahanya demi kepentingan pemegang saham dan stakeholder lain, diantaranya nasabah, investor, bank koresponden, otoritas pembuat kebijakan, pemasok serta masyarakat di lingkungan kerja Perseroan. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Palembang sebagai penghimpun dana dari masyarakat yang selalu berupaya memberikan yang terbaik bagi nasabahnya. Nasabah dapat menerima apa yang mereka harapkan dan tercapailah kepuasan nasabah akan jasa yang ditawarkan oleh PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Palembang.Permasalah dalam penelitian ada pengaruh kualitas pelayanan jasa dan kepuasan nasabah, dan faktor apa yang paling dominan mempengaruhi kepuasan nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang hal ini menunjukkan bahwa dimensi tangible dan reliability berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang. Upaya meningkatkan kualitas layanan pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Palembang harus mengutamakan peningkatan pada dimensi ini karena setiap peningkatan/penurunan pada variabel-variabel kualitas layanan pada dimensi ini akan sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan nasabah

Pengaruh Kesadaran Diri, Pengaturan Diri, Motivasi, Empati, Dan Keterampilan Sosial Terhadap Kinerja Auditor Pada Kap Di Kota Palembang

This study aims to: Knowing The Empirical Effect of Self-Awareness, Self Setting, Motivation, Empathy, and Social Skills Performance In Simultaneous Against Auditors And Knowing The Empirical Effect of Self- Awareness, Self Setting, Motivation, Empathy, and Social Skills Performance In Partial Against Auditors. Type of data used in this study is the primary data. Primary data in this study were processed and the data collected by the researcher through the deployment questionnaire. In this study, the population used is the auditor in the Office of KAP which is 8 KAP. Determination of the sample using a convenience sampling method. Based on the results of research and discussion, it can diamabil conclusions as follows: 1. Self- regulation, motivation, empathy and social skills KAP auditors had no significant effect on the performance of partial KAP auditors with independent variables of significance p> 0.05. 2. Self-awareness, self-setting, motivation, empathy and social skills KAP auditors to simultaneously have a significant effect on the performance of KAP auditors in Palembang, where the calculated F value of 50 258 and 0000 of significance (p <0.05) and R Square of 0937

Penilaian Kinerja Keuangan Perbankan Dengan Metode Camel (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dan PT. Bank Central Asia Tbk)

This research was motivated by questions regarding the comparison of the financial performance of state-owned banks and the national private. In this study, the object of the case study was PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk, owned by the Government which has an asset value of 1,017 trillion Rupiah, with PT Bank Central Asia, Tbk, owned by the National Private Company with an asset value of 783 trillion Rupiah. After calculating the overall results, both PT BCA Tbk Bank, and PT BRI (Persero) Tbk bank could be categorized as healthy banks, even though the LDR, NPL, ROE and BOPO values were from PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk, greater than PT Bank Central Asia, Tbk, and the ROA and CAR values of PT BCA, Tbk were higher than that of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk

Analisis Strategi Pengembangan Usaha Pada Toko Pempek Flamboyant Palembang

Tujuan dari Penelitian ini adalah sebagai alternatif strategi pengembangan usaha untuk bersaing pada suatu perusahaan yang tepat dengan menggunakan Metode analisis SWOT (Strength, Weakness, Oppurtunity, Threats) Melalui pendekatan kualitatif deskriptif di Toko Pempek Flamboyant Palembang cabang Radial. Analisis SWOT ini dilakukan dengan menganalisis IFAS matrix (Matrix Internal Factor Analysis Summary) yang mendeskripsikan faktor-faktor kekuatan dan kelemahan perusahaan dan EFAS matrix (Matrix Eksternal Factor Analysis Summary) yang mendeskripsikan tentang faktor-faktor peluang dan ancaman perusahaan, masing-masing diperoleh nilai bobot dari faktor kekuatan sebesar 0,6 , nilai bobot dari faktor kelamahan tertinggi sebesar 0,27, nilai bobot dari faktor peluang tertinggi 0,44 , dan nilai bobot dari faktor ancaman tertinggi 0,2. Nilai total skor rata-rata pada skor keseluruhan dari matrix IFAS 3,52 sedangkan skor keseluruhan dari matrix EFAS 3,34. Dari hasil tersebut maka Toko Pempek Flamboyant Palembang cabang Radial berada pada kuadran I dan untuk Strategi Pengembangan usaha yang harus dilakukan yaitu  strategi pertumbuhan agresif

Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking pada Bank Mandiri KC Palembang Arief

Tujuan penelitian untuk mendeskripsikan dan menganalisis pengaruh  persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi resiko terhadap minat nasabah menggunakan M-Banking Bank Mandiri KC Palembang Arief. Penelitian menggunakan metode eksperimen dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 100  responden digunakan sebagai sampel dengan pengumpulan data  melalui kuesioner. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling, dengan karakteristik nasabah Bank Mandiri pengguna M-Banking. Peneliti menggunakan regresi linear berganda untuk analisis data, selanjutnya diolah melalui program SPSS versi 26. Hasil analisis membuktikan secara terpisah atau parsial persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan memiliki pengaruh positif dan signifikan atas minat nasabah menggunakan M-Banking, sedangkan persepsi risiko menunjukkan hasil negatif dan signifikan. Variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi risiko secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah. Besarnya pengaruh variabel pesepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi risiko ialah sebesar 46,2%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Hasil penelitian dapat digunakan sebagai masukan bagi Bank Mandiri