Anàlisi comparativa de les diferents tipologies de xarxes de metro existents al món. Establiment d’uns paràmetres i metodologia de comparació

Un gran nombre de ciutats d’arreu del món disposen de sistemes ferroviaris metropolitans, coneguts popularment en molts indrets com a metro, que permeten transportar en general una gran quantitat de gent de forma més sostenible i eficient que amb el transport individual. Ara bé aquests sistemes són molt variats ja que presenten una gran diversitat de característiques tècniques i de prestacions de servei. La denominació dels diferents sistemes és molt confosa i sovint sistemes amb característiques ben diferents s’anomenen de la mateixa forma, alguns cops perquè la frontera entre els diferents modes no és molt clara i altres perquè es vol associar aquell mode a un transport ràpid, freqüent i que permeti transportar grans quantitats de gent, i aquestes tres qualitats per a molta gent estan associades a la paraula “metro”

Halkla ilişkiler ve tanıtımda toplam kalite yönetimi

HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIMDA TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ Kalite amaca, kullanıma, standartlara uygunluktur, hataları önlemeyi hedefler, ürün kalitesini artırır, maliyetleri düşürür. Bir yönetim anlayışı olan Toplam Kalite Yönetimi (TKY) kişinin ya da kurumun süreklilik kazanması, hedeflerinin yükseltilmesi, sürekli öğrenmesi demektir. Halkla İlişkiler (H.İ.) inandırma sanatıdır. İşletme ile hedef kitle arasında karşılıklı iletişimi oluşturmaya, sürdürmeye yardımcı olur. İşlevleri, müşterinin kuruluşa olan güvenini ve kurumun imajını geliştirmek, satışı artırmak, satış personeline yardımcı olmak, yatırımcıların dikkatini çekmek, ortakların güvenini tazelemek, yeni pazarlar yaratmak, yeni ürünün tutulmasını sağlamak, personeli ödüllendirmek, rakip firmaların kurumu yakalama şansını en aza indirmek, kuruluşun karşılaştığı problemleri çözmede kuruluşa yardım etmek, toplum tarafından beğenilen davranışları ortaya çıkarmak olarak sıralanabilir. TKY ile H.İ. arasında büyük benzerlikler bulunmaktadır. TKY ilkeleri arasında kar etmenin yanısıra toplumsal katkılar da bulunmaktadır ve toplumsal sorumlulukla kurumsal imajı iyileştirme hedefi H.İ.'in amaçlarıyla örtüşür. TKY ve H.İ. mutlu insan yaratmakla verimli insanın ortaya çıkacağına inanır, örgütlenme benzerliği taşırlar. H.İ. ve TKY uygulamalarının bir kurumda tüm çalışanlar tarafından bilinip kabul edilmesi, çalışmaları sonuca daha çabuk götürür. Kalitenin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasında, H.İ.'in önemli rolleri vardır. H.İ.'deki kalite uygulamasında insanların performanslarını hatasız olarak gerçekleştirmeleri, kusursuz ürünlerin satın alınması, sorunların ortadan kaldırılması, güvenilir olmak, etkili ve güvenli performans göstermek, zamana uygunluk, müşterinin parasının değerini alması, güvenli olmayan koşullara karşı korunma, sorunların belirlenmesi ve çözülmesi için gereklidir. Üretimi denetlemek, insan ilişkilerini denetlemekten daha kolaydır. Hizmet kalitesine yalnızca müşterinin algılama derecesiyle ulaşılır. H.İ., toplam kalitenin bir yaşam felsefesi olduğu görüşüne ters düşmemektedir. Başarılı iletişim kalitedir, kaliteye ulaşmanın yolu da doğru yapılan iletişimden geçmektedir. H.İ. şirketlerinde çalışanlar, minimum kalite standartlarına göre eğitilmelidir. Hizmetin zamanlaması gerçekçi, programları dakik olmalıdır. Bütçe anlaşmaları üzerinde uzlaşılmış hedeflere göre yapılmalıdır. H.İ.'de TKY uygulama sonuçları çalışanlardan alınan sonuçlar, müşteri memnuniyetinin getirdiği sonuçlar, topluma katkı sonucunda meydana gelen toplum sonuçları ve dış tedarikçilerden alınan temel performans sonuçları olarak ulaşılan sonuçlardır. SUMMARY THE TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN PUBLIC RELATIONS Quality is availibilty to the usage and standarts. It targets to avoid errors and rises the product quality and lower the costs. Total Quality Management (TQM) which is a management concept, means being the continuity of a person or a corporation, rising the targets and learning continuously. Public Relations (PR) is an art of persuading. It helps to built up the communication between the corporation and the target society. Its functions are to develope the trust of customer to the corporation and develope the image of the corporation, to increase the sales, to help the sales staff, to attract the investors, to refresh the trust of the shareholders, create the new markets, help the new product adapting, enforce the staff, lower the chance of the competitors to catch the corporation, help the corporation to solve her problems, find out the latest trends accepted by the society. There are similarities between TQM and PR. Among the principles of TQM, besides the profit, there are social surpluses and the target of social responsibilities and corporate image are the same with the aims of PR. Both TQM and PR believe creating happy people is to maintain productive people and both has the same scheme of organization. The practices of PR and TKY which are known and accepted by the whole staff, bring the works quickly to the final. There are important PR roles of increasing the quality and customer satisfaction. In quality practices of PR, to reliaze the people's performances without errors are necessary for buying the perfect goods, neglecting the problems, being trustable, showing the effective performance, good timing, rising the value of the customers, protecting against the weak positions, being aware of the problems and solving them. Controling the production is easier than controling the human relations. Reaching to the service quality is possible only with the perception of the customer. PR is not against to the view of total quality which is the philosophy of life. The successful communication is quality, and the way to reach the quality passes through the true communication. The staff in PR companies has to be educated according to the minimum quality standarts. Timing of the service should be real and the programs should be time managed. The budget agreements should be done by negotiated targets. The PR and TQM practices results are the results of employees, customers satisfaction, impact of society and the basic performances coming from the external suppliers.

A systematic treatment for ethylene glycol toxicity in dogs

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Anàlisi comparativa de les diferents tipologies de xarxes de metro existents al món. Establiment d’uns paràmetres i metodologia de comparació

Un gran nombre de ciutats d’arreu del món disposen de sistemes ferroviaris metropolitans, coneguts popularment en molts indrets com a metro, que permeten transportar en general una gran quantitat de gent de forma més sostenible i eficient que amb el transport individual. Ara bé aquests sistemes són molt variats ja que presenten una gran diversitat de característiques tècniques i de prestacions de servei. La denominació dels diferents sistemes és molt confosa i sovint sistemes amb característiques ben diferents s’anomenen de la mateixa forma, alguns cops perquè la frontera entre els diferents modes no és molt clara i altres perquè es vol associar aquell mode a un transport ràpid, freqüent i que permeti transportar grans quantitats de gent, i aquestes tres qualitats per a molta gent estan associades a la paraula “metro”

Diseño de un reóstato automatizado para el laboratorio de máquinas eléctricas

Aquest projecte es basa sobre un disseny preliminar que pretenia la modernització i automatització de la bancada actual de reostato i bobina trifàsica que es troba al laboratori de Màquines Elèctriques de l'Escola, necessari per a la docència i l'aprenentatge de l'assignatura. L'objectiu d'aquest treball serà controlar la connexió i desconnexió d'aquest nou reostato que serà sotmès a diferents càrregues en tensió alterna com en contínua. Així com també el control d'un motor per accionar la bobina trifàsica. Aquest control es podrà realitzar tant de manera física mitjançant polsadors com també a través d'una pantalla tàctil. Addicionalment a través d'una connexió Wi-Fi es podrà accedir via web per actuar sobre tot el sistema. Primerament es realitza la instal·lació eléctrica de potencia i de maniobra en base als components anteriormante seleccionats i altres afegits com a millora de el disseny. Així també s'incorpora el control a través de mòduls programables tipus PLC de la casa Schneider i pantalla HMI. Després es realitza un apartat a manera de manual de funcionament i seguretat de sistema. Finalment s'afegeix una valoració econòmica dels costos associats als equips requerits i demés materials involucrats en la instal·lació.Este proyecto se basa sobre un diseño preliminar que pretendía la modernización y automatización de la bancada actual de reostato y bobina trifásica que se encuentra en el laboratorio de Máquinas Eléctricas de la Escuela, necesario para la docencia y el aprendizaje de la asignatura. El objetivo de este trabajo será controlar la conexión y deconexion de este nuevo reostato que será sometido a diferentes cargas en tensión alterna como en continua. Así como también el control de un motor para accionar la bobina trifásica. Este control se podrá realizar tanto de manera física mediante pulsadores como tambien a través de una pantalla tactil. Adicionalmente a través de una conexión WIFI se podrá acceder via web para actuar sobre todo el sistema. Primeramente se realiza la instalación eléctrica de potencia y de maniobra en base a los componentes anteriormante seleccionados y otros añadidos como mejora del diseño. Así también se incorpora el control a través de módulos programables tipo PLC de la casa Schneider y pantalla HMI. Luego se realiza un apartado a modo de manual de funcionamiento y seguridad del sistema. Finalmente se añade una valoración económica de los costos asociados a los equipos requeridos y demás materiales involucrados en la instalación.This project is based on a preliminary design that aimed to modernize and automate the current rheostat and triphasic coil bench located in the School's Electrical Machines laboratory, necessary for teaching and learning the subject. The objective of this work will be to control the connection and disconnection of this new rheostat, which will be subjected to different loads in alternating and direct tension. As well as the control of a motor to drive the three-phase coil. This control can be done both physically by push buttons and also through a touch screen. Additionally, through a WIFI connection you can access via the web to act on the entire system. Firstly, the electrical and maneuvering installation is carried out based on the previously selected components and others added to improve the design. This also incorporates the control through programmable modules type PLC from the Schneider house and HMI screen. Then a section is made as a system operating and safety manual. Finally, an economic evaluation of the costs associated with the required equipment and other materials involved in the installation is added

Real(istic) transition to the electronic archive with Ricoh

Ponencias y experiencias empresa de las 23 Jornadas de Archivos Universitarios, 21-23 de junio de 2017, A Coruña. ISBN: 978-84-9749-680-3. DOI https://doi.org/10.17979/spudc.9788497496803[Resumen] Se aborda la gestión del cambio en lo referido tanto a la implantación de la administración electrónica como al archivo electrónico, en el momento de cambio de paradigma impulsado por el establecimiento de la sociedad de la información. Partiendo de la necesidad de adoptar un enfoque que tenga en cuenta la transversalidad de estas realidades, se analizan varios elementos centrales para afrontar la transición: el liderazgo, la planificación de la gestión del cambio, la planificación estratégica, la simplificación administrativa y la integración tecnológica. Se postula la empresa Ricoh como alternativa para su consecución

Proyecto de producción y comercialización de un coctel a base de esencia de rosas dirigido al mercado Guayaquileño.

El presente proyecto establece la creación de un nuevo producto en el mercado llamado Coctel Dulce Passion el mismo que está dirigido a la mujer por su bajo contenido alcohólico para aquellas que cuidan su figura o simplemente quieren tomar un coctel suave sin verse en la necesidad de no tomar 2 o más vasos por que se pueden sentir mareadas. Lo que hace especial este coctel es su ingrediente principal que son las rosas. En este proyecto podemos apreciar la elaboración del análisis de mercado, análisis técnico, análisis financiero. A más de eso incluimos el análisis de riesgo e incertidumbre que se lo elaboro en el programa Crystal Ball