Ventajas competitivas en empresas manufactureras, resultado de los sistemas de producción y la innovación

Actualmente, es vital para la empresa manufacturera contar con determinadas características, las cuales, logren establecer claramente la diferencia entre éstas y sus similares, por lo tanto es necesario avanzar en el desarrollo de las ventajas competitivas; y así, demostrar cuales son las fortalezas con las que cuenta la empresa, para competir con sus similares y salir adelante sobre éstas, aunque se trate de épocas adversas. Es por ello que la presente investigación, tiene como objetivo, determinar si el desarrollo de ventajas competitivas, tiene alguna relación con la situación en la que se encuentran los sistemas de producción, así como la innovación en las empresas manufactureras en Aguascalientes, México. Finalmente el estudio hace notar que en Aguascalientes, en este momento, el desarrollo de ventajas competitivas, se ve influenciado por lo que acontece en los sistemas de producción y la innovación con que cuentan las empresas manufacturera

Impacto del capital intelectual en la innovación en empresas: una perspectiva de México

Small and Medium Enterprises (SMEs) are key enablers of a country's economy. In recent investigations, innovation has shown major levels of competitiveness for this type of organizations and intellectual capital has been recognized as a significant factor for its performance improvement. Intellectual capital is classified into human, structural and relational. In particular, this research has the aim to explain if there is a relationship between intellectual capital and SMEs' innovation. In this research methodology, the sample used was a total of 149 companies operating in Aguascalientes, México, with a size between 5 and 150 workers. The results indicate a positive relationship between the human, structural and relational capital and SMEs' innovation. In this way, it has been identified the need to promote a strategy that enhance a systematic development of SMEs intellectual capital, mainly because of its impact and benefits provided for higher performance these organizations.Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) son el motor principal de la economía de un país. La innovación ofrece a las organizaciones mayores niveles de competitividad. A su vez, el capital intelectual se ha reconocido en recientes investigaciones como un factor significativo para el desempeño de las organizaciones. El capital intelectual se puede clasificar en capital humano, capital estructural y capital relacional. En particular, esta investigación tiene el objetivo de explicar si existe una relación positiva del capital intelectual con la innovación en pequeñas y medianas empresas (Pymes). Para esta investigación se ha utilizado una muestra de 149 encuestas a Pymes del estado de Aguascalientes, México, las cuales tienen de 5 a 150 trabajadores. Los resultados indican una relación positiva del capital humano, capital estructural y capital relacional con la innovación de las organizaciones. De esta manera, se reconoce la necesidad de promover en las empresas una estrategia de soporte para impulsar un desarrollo sistemático del capital intelectual, principalmente por el demostrado impacto y beneficios al alto desempeño de las organizaciones

Calidad en el servicio del instituto mexicano del seguro

We want to identify the perception about of the quality in service in the Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), for the citizen in Aguascalientes city. The analysis has done in two dimensions: Attention and value in the service. The random survey has done to 348 people is organized so that there are two sets of questions with 5 variables for each analysis: The first section analyzes the attitude of the people who work for the realization of the service and second set qualifying the tangible features of it. The result indicates that the average perception of the population of the service, shows a great potential for improvement and two dimensionsSe pretende identificar la percepción que tienen los ciudadanos, respecto a la calidad en el servicio del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en la Ciudad de Aguascalientes. El análisis se hace en dos dimensiones: La atención y el valor del servicio recibido. La realización de una encuesta de manera aleatoria realizada a 348 personas, se organiza de tal manera que se tienen dos bloques de preguntas con 5 variables de análisis para cada uno. El primer bloque analiza la actitud de las personas que atienden durante la realización del servicio y el segundo califica las características tangibles del mismo. El resultado indica que la percepción promedio de la población sobre del servicio, manifiesta una gran posibilidad de mejora e ambas dimensiones

Innovación en México: Patentes, Gasto en I&D y Capital humano

Purpose. To analyze the current panorama of innovation in Mexico, measured through the registration of patents, and its relationship with R&D Expenditure and Human Capital. Methodology. A linear regression model was carried out with data from international and national organizations over 22 years. Findings. The role of R&D expenditure and Human Capital in a significant relationship with innovation is confirmed. In practice, despite the increase in Human Capital, this did not generate proportionally more patent applications by national residents. Originality. Members of the National System of Researchers at the national level and those belonging to Public Research Centers are considered in the model. Conclusions and limitations. R&D expenditure is a clear stimulus to innovation, and the creation of standardized methodologies for measuring indicators is also recommended.Objetivo. Analizar el panorama actual de la innovación en México, medida a través del registro de patentes, su relación con el Gasto en I&D y el Capital Humano. Metodología. Se llevó a cabo un modelo de regresión lineal con datos de organismos internacionales y nacionales, en un periodo de 22 años. Hallazgos. Se confirma el papel del gasto en I&D y del Capital Humano en relación significativa con la innovación. En la práctica, a pesar del aumento de Capital Humano, esto no generó de manera proporcional más solicitudes de patentes por residentes nacionales. Originalidad.  Se considera a los miembros del Sistema Nacional de Investigadores a nivel nacional y los pertenecientes a Centros Públicos de Investigación en el modelo. Conclusiones y limitaciones. El gasto en I&D es un claro estímulo a la innovación, además se recomienda la creación de metodologías estandarizadas en la medición de indicadore

Calidad en carne propia

Calidad es un concepto generalizado que se aplica a la producción de bienes y servicios que de manera natural se debe incluir en la administración de cualquier negocio. La calidad en el servicio se aplica como parte esencial en la producción de servicios; sin embargo, es necesario la comprensión total de este concepto. Se hace el análisis considerando la calidad en el servicio desde dos dimensiones: la atención al cliente y el valor del servicio. Se propone la mejora continua para cada dimensión ya que un servicio es un producto que se recibe en “carne propia”.Quality is a generalized concept applied to the production of products and services, because of that quality must be included in the management of any business. Quality applied to services as an essential part of services production, nevertheless it is necessary the whole understanding of this concept. The analysis is done considering the quality in the service from two dimensions, the appropriate attention to the costumer and the effective outcome of the service offered. The continuous improvement for each dimension is proposed because we receive a service in “one self”

"Análisis comparativo en la percepcion de la rentabilidad: integracion de las dimensiones de la competencia, en las empresas de bienes y de servicios"

For managers of service companies, it is difficult to accept that they can apply in their businesses, operations management techniques used in real companies, it is common to say that how to manage goods and services is different, but the direction of operations has included concepts applied in goods, also to services. To make an analysis of this situation, this study reflects the views of asset managers and service managers about the attention given to the development dimension of competition (quality, flexibility and cost) and the relationship with profitability in their respective businesses. We surveyed a total of 150 goods companies and 108 services, the research results are given separate treatment and finally compared to determine the similarity or difference between the opinion of the directors of goods and services respectively. If comparing the results, they are similar indicates that the administration of goods or services must be performed using the same forms of work and if you give us a different result tells us that must be managed differently. The final result shows us that there is a positive influence between the integration of the dimensions of competition and profitability, as well as the similarity in the way of conceptualizing aspects relating to the dimensions of the competition by showing the similarity in requirements management systems for both sectors.Para los administradores de empresas de servicios, es difícil aceptar que pueden aplicarse en sus negocios, técnicas de Administración de Operaciones que se utilizan en empresas de bienes, es común expresar que la forma de administrar bienes y servicios es diferente; sin embargo la dirección de operaciones ha incluido conceptos aplicados en bienes, también a servicios. Para hacer un análisis sobre esta situación, el presente estudio recoge la opinión de administradores de bienes y administradores de servicios en cuanto a la atención que se da al desarrollo de las dimensiones de la competencia (Calidad, Flexibilidad y Costos) y la relación con la rentabilidad en sus respectivos negocios. Se encuesta a un total de 150 empresas de bienes y 108 de servicios; a los resultados de la investigación se les da tratamiento independiente y finalmente se comparan para determinar la similitud o diferencia entre la opinión de los administradores de bienes y servicios respectivamente. Si al comparar los resultados, estos son similares nos indica que la administración de bienes o servicios se debe realizar utilizando las mismas formas de trabajo y si nos da un resultado diferente nos indica que se deben administrar de manera diferente. El resultado final nos señala que existe una influencia positiva entre la integración de las dimensiones de la competencia y la rentabilidad de las empresas, así como la similitud en la manera de conceptualizar los aspectos referentes a las dimensiones de la competencia; haciendo ver la semejanza en las necesidades de sistemas de administración para ambos sectores

Análisis comparativo en la percepción de la rentabilidad: integración de las dimensiones de competencia, en las empresas de bienes y de servicios

For managers of service companies, it is difficult to accept that they can apply in their businesses, operations management techniques used in real companies, it is common to say that how to manage goods and services is different, but the direction of operations has included concepts applied in goods, also to services. To make an analysis of this situation, this study reflects the views of asset managers and service managers about the attention given to the development dimension of competition (quality, flexibility and cost) and the relationship with profitability in their respective businesses. We surveyed a total of 150 goods companies and 108 services, the research results are given separate treatment and finally compared to determine the similarity or difference between the opinion of the directors of goods and services respectively. If comparing the results, they are similar indicates that the administration of goods or services must be performed using the same forms of work and if you give us a different result tells us that must be managed differently. The final result shows us that there is a positive influence between the integration of the dimensions of competition and profitability, as well as the similarity in the way of conceptualizing aspects relating to the dimensions of the competition by showing the similarity in requirements management systems for both sectors.Para los administradores de empresas de servicios, es difícil aceptar que pueden aplicarse en sus negocios, técnicas de Administración de Operaciones que se utilizan en empresas de bienes, es común expresar que la forma de administrar bienes y servicios es diferente; sin embargo la dirección de operaciones ha incluido conceptos aplicados en bienes, también a servicios. Para hacer un análisis sobre esta situación, el presente estudio recoge la opinión de administradores de bienes y administradores de servicios en cuanto a la atención que se da al desarrollo de las dimensiones de la competencia (Calidad, Flexibilidad y Costos) y la relación con la rentabilidad en sus respectivos negocios. Se encuesta a un total de 150 empresas de bienes y 108 de servicios; a los resultados de la investigación se les da tratamiento independiente y finalmente se comparan para determinar la similitud o diferencia entre la opinión de los administradores de bienes y servicios respectivamente. Si al comparar los resultados, estos son similares nos indica que la administración de bienes o servicios se debe realizar utilizando las mismas formas de trabajo y si nos da un resultado diferente nos indica que se deben administrar de manera diferente. El resultado final nos señala que existe una influencia positiva entre la integración de las dimensiones de la competencia y la rentabilidad de las empresas, así como la similitud en la manera de conceptualizar los aspectos referentes a las dimensiones de la competencia; haciendo ver la semejanza en las necesidades de sistemas de administración para ambos sectores

Impacto del capital intelectual en la innovación en empresas: una perspectiva de México

Small and Medium Enterprises (SMEs) are key enablers of a country´s economy. In recent investigations, innovation has shown major levels of competitiveness for this type of organizations and intellectual capital has been recognized as a significant factor for its performance improvement. Intellectual capital is classified into human, structural and relational. In particular, this research has the aim to explain if there is a relationship between intellectual capital and SME's innovation. In this research methodology, the sample used was a total of 149 companies operating in Aguascalientes, México, with a size between 5 and 150 workers. The results indicate a positive relationship between the human, structural and relational capital and SME's innovation. In this way, it has been identified the need to promote a strategy that enhance a systematic development of SMEs intellectual capital, mainly because of its impact and benefits provided for higher performance these organizations.Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) son el motor principal de la economía de un país. La innovación ofrece a las organizaciones mayores niveles de competitividad. A su vez, el capital intelectual se ha reconocido en recientes investigaciones como un factor significativo para el desempeño de las organizaciones. El capital intelectual se puede clasificar en capital humano, capital estructural y capital relacional. En particular, esta investigación tiene el objetivo de explicar si existe una relación positiva del capital intelectual con la innovación en pequeñas y medianas empresas (Pymes). Para esta investigación se ha utilizado una muestra de 149 encuestas a Pymes del estado de Aguascalientes, México, las cuales tienen de 5 a 150 trabajadores. Los resultados indican una relación positiva del capital humano, capital estructural y capital relacional con la innovación de las organizaciones. De esta manera, se reconoce la necesidad de promover en las empresas una estrategia de soporte para impulsar un desarrollo sistemático del capital intelectual, principalmente por el demostrado impacto y beneficios al alto desempeño de las organizaciones

La relación de las competencias de producción con el desempeño de la PYME

La implementación de lo concerniente a motivar competencias de producción en las empresas de manufactura, muestran un beneficio en el desempeño de las firmas; las competencias de producción a su vez resultan de estrategias de fabricación; ya que la complejidad de sus productos, y de sus procesos, así como la infraestructura de producción con que cuentan estas organizaciones se manifiesta directamente en el desempeño que estas puedan presentar. Por ello, en este trabajo de investigación con una muestra de 234 PYMEs (Pequeñas y Medianas Empresas) del sector de manufactura se encuestaron para determinar su comportamiento en Aguascalientes, México; la investigación es transversal no experimental. El resultado final muestra que las competencias de producción en las PYMEs de Aguascalientes, tienen impacto positivo y significativo en el desempeño de la PYME

Los procesos de producción y su efecto en la competitividad

Resumen  La presente investigación propone verificar el estado actual de los procesos de producción en las empresas en Aguascalientes, México; así como determinar según la opinión de los empresarios cuál es la relación que tienen éstos con la competitividad de las empresas; para ello se realizaron 149 encuestas a directivos de empresa, de manera que la investigación que se realizó es cuantitativa, aunque no estadística, así como transversal. Después de un análisis de regresión, el resultado   nos   indicó   que   efectivamente existe    influencia    positiva    y    significativa del estado de los procesos de producción sobre la competitividad de las empresas en Aguascalientes; además, se detectó que el factor al que se le da mayor importancia en los procesos de producción es a la distribución de la planta, y menor importancia a la utilización de tecnologías de información. Abstract The actual research, aims to confirm how has been the behavior in production process subject in enterprises to Aguascalientes México; to determine based on the opinion of entrepreneurs which the ratio to the competitiveness is; were conducted 149 industrial surveys, this research is quantitative, but   no statistics and transversal. After of regression analysis, the result indicated that there is indeed positive and significant influence to production process to competitiveness of the Aguascalientes enterprises; also was detected which the entrepreneur that is very important for the production process the plant distribution and lesser the information technologies use