La reciprocidad del apoyo organizativo percibido y el compromiso de los empleados en las pymes durante la pandemia de la COVID-19

This paper examines the reciprocal relationship between perceived organizational support (POS) and employee engagement within small and medium-sized enterprises (SMEs) during the COVID-19 pandemic. During this crisis, a positive association was observed: SMEs that committed to their employees tended to see a corresponding engagement from their employees. To assess how performance influenced this relationship, the study also explored whether this reciprocal pattern varied with different levels of business performance—decreased, unchanged, or improved—relative to pre-crisis economic performance. An empirical analysis was conducted on a sample of 114 SMEs from the Andalusian region (Spain) using a regression model with mediating effects. The findings reveal that reciprocity between POS and employee engagement was evident during the pandemic and was particularly strong among SMEs belonging to the sub-sample with negative economic results.Este trabajo analiza la reciprocidad entre el apoyo organizativo percibido (AOP) y el compromiso de los empleados en las pymes durante la pandemia de COVID-19. Durante esta crisis, surgió una asociación positiva entre el compromiso de la pyme con sus empleados y el compromiso de los empleados para con su pyme. Además, para evaluar el impacto de la rentabilidad en esta relación, este estudio analiza si esta reciprocidad aparece en situaciones con diferentes niveles de rendimiento empresarial: disminuido, igualado o mejorado respecto al ejercicio económico previo a la crisis. Realizamos un análisis empírico utilizando una muestra de 114 pymes de Andalucía mediante un modelo de regresión con efectos mediadores. Los resultados muestran que la reciprocidad entre el apoyo organizativo percibido y el compromiso de los empleados surgió durante la pandemia. Además, esta reciprocidad se dio en mayor medida en las pymes pertenecientes a la submuestra con resultados económicos negativos

La influencia de la calidad de vida laboral ecológica, el compromiso ecológico de los empleados y las recompensas ecológicas en la retención de empleados ecológicos en los empleados de las PYME

One of the biggest challenges for employers is retaining employees, who are crucial for enhancing company performance, especially in SMEs. This research aims to determine the influence of Green Quality of Work Life, Green Employee Engagement, and Green Rewards on Green Employee Retention. The study employs a quantitative approach, sampling 204 SME employees in Indonesia, determined using the Slovin formula with a 7% margin of error. Quota sampling techniques and questionnaires distributed via Google Forms were used for data collection. The analytical tool used is SEM PLS version 4, incorporating validity and reliability testing, Fornell-Larcker Criterion, Heterotrait-Monotrait Ratio, and hypothesis testing, with responses measured on a 5-point Likert scale. The results indicate that Green Quality of Work Life does not significantly affect Green Employee Retention. However, Green Employee Engagement and Green Rewards have a significant impact on Green Employee Retention. The theoretical contribution of this research lies in the application of financial motivation theory, particularly regarding the lowest mean of the first indicator. This theory could be valuable as a moderator in future research models. Practically, the study suggests that increasing salaries and providing knowledge and training as forms of additional expertise can enhance employee retention.Uno de los mayores desafíos para los empresarios es retener a los empleados, que son cruciales para mejorar el desempeño de la empresa, especialmente en las PYMEs. Esta investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la calidad de vida laboral ecológica, el compromiso ecológico de los empleados y las recompensas ecológicas en la retención de empleados ecológicos. El estudio emplea un enfoque cuantitativo, tomando una muestra de 204 empleados de PYMEs en Indonesia, determinado por la utilización de la fórmula de Slovin con un margen de error del 7%. Para la recopilación de datos se utilizaron técnicas de muestreo por cuotas y cuestionarios distribuidos a través de Google Forms. La herramienta analítica utilizada es SEM PLS versión 4, que incorpora pruebas de validez y confianza, criterio de Fornell-Larcker, relación heterotraito-monotrato y prueba de hipótesis, con respuestas medidas en una escala Likert de 5 puntos. Los resultados indican que la calidad de vida laboral ecológica no afecta significativamente la retención de empleados ecológicos. Sin embargo, el compromiso de los empleados ecológicos y las recompensas ecológicas tienen un impacto significativo en la retención de empleados ecológicos. El aporte teórico de esta investigación radica en la aplicación de la teoría de la motivación financiera, particularmente en lo que respecta a la media más baja del primer indicador. Esta teoría podría ser valiosa como moderadora en futuros modelos de investigación. En la práctica, el estudio sugiere que aumentar los salarios y proporcionar conocimientos y capacitación como formas de experiencia adicional puede mejorar la retención de empleados

Efectos indirectos de las exportaciones de las multinacionales en Suiza en las empresas locales

This paper aims to examine how local firms can learn from the export activities of large multinational corporations (MNCs). Arguing that MNCs’ export activities could act as catalysts for local firms, allowing them to start exporting or intensify their export volume, we hypothesize that the size and extent of export spillovers depend on the linkage between local firms and MNCs, the geographical distance between them in the home country, and the foreign export market destination in terms of psychic distance from the home market. Using Swiss manufacturing firm-level data, we found support to this learning by exporting effect through which local firms benefit from the presence of MNCs’ exporter counterparts and the export activities of their upstream MNCs’ suppliers, with particular effects of the nature and the physical location of destinations. From these findings, several important academic and practical implications are exhibited and discussedEl objetivo de este artículo es examinar cómo las empresas locales pueden aprender de las actividades de exportación de las grandes empresas multinacionales (MNCs). Argumentando que las actividades de exportación de las MNCs pueden actuar como catalizadores para las empresas locales, permitiéndoles empezar a exportar o intensificar su volumen de exportación, planteamos la hipótesis de que el tamaño y el alcance de los efectos indirectos de la exportación dependen de la vinculación entre las empresas locales y las MNCs, la distancia geográfica entre ellas en el país de origen y el destino del mercado de exportación extranjero en términos de distancia psíquica del mercado de origen. Utilizando datos de empresas manufactureras suizas, hemos hallado pruebas de este efecto de aprendizaje mediante la exportación, a través del cual las empresas locales se benefician de la presencia de empresas exportadoras homólogas de las multinacionales y de las actividades de exportación de sus proveedores de multinacionales, con efectos particulares de la naturaleza y la ubicación física de los destinos. A partir de estos resultados, se exponen y discuten varias implicaciones académicas y prácticas importante

El bricolaje emprendedor: Una clave para la innovación de las PYMEs en una economía en desarrollo

Entrepreneurship promotes economic growth, particularly in developing economies where small and medium-sized enterprises (SMEs) are a significant source of employment and economic activity. However, SMEs in developing countries often face various resource constraints and weak institutions, forcing them to engage in entrepreneurial bricolage behavior by creatively combining existing resources. This study explores the relationship between entrepreneurial bricolage and product, process, and marketing innovation among SMEs in the Philippines. Logistic regression estimates reveal that entrepreneurial bricolage has a significant and positive impact on product, process, and marketing innovation. As entrepreneurial bricolage behavior increases, so does the probability of innovation, highlighting the importance of creative problem-solving in settings with inadequate resources. The study also emphasizes the need for policies that support SMEs by providing enabling resources, such as robust infrastructure and reliable communication platforms, to encourage firm innovation that fosters positive spill-over effects on the broader economy.El espíritu empresarial fomenta el crecimiento económico, sobre todo en las economías en desarrollo, donde las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) son una fuente importante de empleo y actividad económica. Sin embargo, las PYMEs de los países en desarrollo se enfrentan a menudo a diversas limitaciones de recursos y a la debilidad de las instituciones, lo que les obliga a adoptar un comportamiento emprendedor mediante la combinación creativa de los recursos existentes. Este estudio explora la relación entre el las empresas de bricolaje y la innovación en productos, procesos y marketing en las PYMEs filipinas. Las estimaciones de regresión logística revelan que el bricolaje empresarial tiene un impacto significativo y positivo en la innovación de productos, procesos y marketing. A medida que aumenta el bricolaje empresarial, también lo hace la probabilidad de innovación, lo que pone de relieve la importancia de la resolución creativa de problemas en entornos con recursos insuficientes. El estudio también subraya la necesidad de políticas que apoyen a las PYMEs proporcionándoles recursos propicios, como infraestructuras sólidas y plataformas de comunicación fiables, para fomentar la innovación empresarial que promueva efectos indirectos positivos en la economía en general

¿Cuáles son los principales impulsores que conducen a las PYMEs a elaborar informes de sostenibilidad?

This study aims to deepen our understanding of the theoretical frameworks that underlie SMEs' disclosure of sustainability information. Qualitative empirical research was conducted on SMEs that proactively engage in sustainability reporting. To identify the key drivers, interviews were conducted with a sample of Spanish SMEs, and the reasons for sustainability reporting provided by informants were ranked by frequency. Our findings indicate that stakeholder theory holds a prominent position, closely followed by legitimacy theory and the resource-based view. This ranking reveals a mixture of external and internal drivers, contributing to the existing literature by emphasizing the predominance of management factors over sociological arguments in favor of sustainability reporting in SMEs. Regulators, practitioners, and academics can benefit from these findings to better understand the decision-making processes of SMEs regarding sustainability reporting practices, while accounting for their relationships in the contexts in which they operate.Este estudio pretende profundizar en nuestra comprensión de los marcos teóricos que subyacen a la divulgación de información sobre sostenibilidad por parte de las PYMEs. Con el objetivo de identificar los principales impulsores de la sostenibilidad, se llevó a cabo una investigación empírica cualitativa sobre una muestra de PYMEs españolas que participan proactivamente en la elaboración de informes de sostenibilidad. Los resultados indican que la teoría de los grupos de interés ocupa una posición destacada, seguida de cerca por la teoría de la legitimidad y por la teoría de recursos y capacidades. Esta clasificación revela una mezcla de impulsores externos e internos, lo que contribuye a la literatura existente al subrayar el predominio de los factores de gestión sobre los argumentos sociológicos a favor de la elaboración de informes de sostenibilidad en las PYMEs. Reguladores, profesionales y académicos pueden beneficiarse de estas conclusiones para comprender mejor los procesos de toma de decisiones de las PYMEs en relación con las prácticas de elaboración de memorias de sostenibilidad, teniendo en cuenta al mismo tiempo sus relaciones en los contextos en los que operan

Identificando las combinaciones más adecuadas de estrategias de búsqueda de crecimiento para las PYMES españolas: Un análisis en tiempos de bonanza y crisis económica

This study explores the potential effects of different combinations of growth-seeking strategies on performance in SMEs during long times of economic boom and crisis. Our hypotheses are tested on a representative sample of Spanish SMEs between 1994 and 2014. During these years Spain suffered one of the periods of greatest economic stability/growth in recent years (1994-2008), followed immediately by a period of severe crisis (2009-2014). Using dynamic panel data models, our findings reveal that four combinations exhibit a positive and statistically significant effect on performance in times of economic boom: a related product strategy combined with low, moderate, or high levels of internationalization, and an unrelated one combined with a moderate level of internationalization. Meanwhile, we find only two combinations with a positive impact on SME performance in times of crisis: a related product strategy combined with low and moderate levels of internationalization, respectivelyEste estudio explora los posibles efectos de diferentes combinaciones de estrategias de búsqueda de crecimiento sobre el desempeño de las PYMES durante largos períodos de bonanza y crisis económica. La contrastación de las hipótesis formuladas se realiza en una muestra representativa de PYMES españolas entre 1994 y 2014. Durante estos años España sufrió uno de los períodos de mayor estabilidad/crecimiento económico de los últimos años (1994-2008), seguido inmediatamente por un período de grave crisis económica (2009-2014). Utilizando modelos de datos de panel dinámicos, nuestros resultados revelan que cuatro combinaciones tienen un efecto positivo y estadísticamente significativo sobre el desempeño de las PYMES analizadas en tiempos de auge bonanza económica: una estrategia de diversificación de producto relacionada combinada con niveles bajos, moderados o altos de internacionalización, y una estrategia de diversificación de producto no relacionada combinada con un nivel moderado de internacionalización. Por su parte, encontramos solo dos combinaciones con un impacto positivo en el desempeño de las PYMES españolas en tiempos de crisis: una estrategia de diversificación de producto relacionada combinada con niveles bajos y moderados de internacionalización, respectivament

Un enfoque configuracional de los factores determinantes de la actividad exportadora de las PYME

With a perspective rooted in the resource-based view (RBV), this study focuses on analysing the configurational interaction of various strategic determinants that influence the export activity intensity of small and medium enterprises (SMEs) in the Spanish agricultural sector. Five key determinants are examined –innovation, collaboration, export promotional instruments, internal resources, and export destination– adopting a qualitative comparative analysis of fuzzy sets (fsQCA) to identify combinations of conditions that lead to higher SME export activity. Based on data from 68 agricultural SMEs in Spain, results show the importance of combined strategic adoptions vis-à-vis improving SMEs’ export activity. The study contributes to the literature by providing new insights into the impact of multiple resources on the export performance of SMEsCon una perspectiva enraizada en la visión basada en los recursos (RBV), este estudio se centra en analizar la interacción configuracional de diversos determinantes estratégicos que influyen en la intensidad de la actividad exportadora de las pequeñas y medianas empresas (PYME) del sector agrario español. Se examinan cinco determinantes clave -innovación, colaboración, instrumentos de promoción de las exportaciones, recursos internos y destino de las exportaciones- adoptando un análisis cualitativo comparativo de conjuntos difusos (fsQCA) para identificar las combinaciones de condiciones que conducen a una mayor actividad exportadora de las PYME. A partir de datos de 68 PYME agrícolas españolas, los resultados muestran la importancia de las adopciones estratégicas combinadas para mejorar la actividad exportadora de las PYME. El estudio contribuye a la literatura proporcionando nuevas perspectivas sobre el impacto de los recursos múltiples en los resultados de exportación de las PYM

Explorando las dificultados ocasionadas por las medidas de contención: Estudio cuantitativo del rendimiento de las PYME ghanesas durante la pandemia de COVID-19

This study aims to provide valuable insights into the containment challenges faced by Ghanaian SMEs during the COVID-19 pandemic and how these challenges impacted key performance indicators (KPIs). Utilizing the partial least square approach of structural equation modelling (PLS-SEM), data collected from a sample of 152 Ghanaian SMEs are examined. The findings underscore the adverse influence of pandemic-related containment measures on financial performance, sales performance, employee satisfaction, and customer satisfaction, while revealing an increase in online engagement as SMEs adapted their business models. Thus, this study highlights the significance of bolstering dynamic capabilities, with a particular focus on digital transformation and leveraging online platforms, as a means to enhance resilience and adaptability for SMEs amidst challenging containment conditions. Theoretical implications emphasize the crucial role of dynamic capabilities in navigating uncertainty and volatility during crises, while the practical implications offer valuable guidance for small business owners in developing economies as they strive to mitigate the impacts of containment measures during public health emergencies on their businessesEl objetivo de este estudio es proporcionar información valiosa sobre los retos de contención a los que se enfrentaron las PYME ghanesas durante la pandemia de COVID-19 y cómo estos retos afectaron a los indicadores clave de rendimiento (KPI). Utilizando el enfoque de mínimos cuadrados parciales de modelización de ecuaciones estructurales (PLS-SEM), se examinan los datos recogidos de una muestra de 152 PYME ghanesas. Los resultados subrayan la influencia adversa de las medidas de contención relacionadas con la pandemia en los resultados financieros, el rendimiento de las ventas, la satisfacción de los empleados y la satisfacción de los clientes, al tiempo que revelan un aumento del compromiso en línea a medida que las PYME adaptaban sus modelos empresariales. Por lo tanto, este estudio destaca la importancia de reforzar las capacidades dinámicas, con especial atención a la transformación digital y el aprovechamiento de las plataformas en línea, como medio para mejorar la resistencia y la adaptabilidad de las PYME en medio de condiciones de contención difíciles. Las implicaciones teóricas enfatizan el papel crucial de las capacidades dinámicas en la navegación de la incertidumbre y la volatilidad durante las crisis, mientras que las implicaciones prácticas ofrecen una valiosa orientación para los propietarios de pequeñas empresas en las economías en desarrollo, ya que se esfuerzan por mitigar los impactos de las medidas de contención durante las emergencias de salud pública en sus negocio

Concentración empresarial, concentración de la propiedad y el valor de la empresa: Evidencia de las PYMEs españolas

Various corporate governance theories indicate that governance in small and medium-sized enterprises (SMEs) differs to that of larger corporations due to the ownership-management function within the organizational structure. This article provides empirical evidence of enhanced firm value in a sample of listed SMEs resulting from certain corporate governance mechanisms related to managerial and ownership concentration. The empirical analysis conducted in this paper is based on a panel data set consisting of 108 small and medium-sized public firms on the Spanish alternative stock exchange over a time frame of five years (2015-2019). The results suggest that CEO duality, the controlling shareholders, and the second largest shareholders all improve firm value. Conversely, the ratio of independent directors has a negative impact on firm value. These findings are robust to alternative model specifications such as dynamic panel estimators (Generalized Method of Moments -GMM-) and instrumental variable methods. Overall, we show that the governance configuration of listed SMEs can mitigate several of the central issues, such as agency problems, that large corporations face.Varias teorías de gobierno corporativo indican que la gobernanza en las pequeñas y medianas empresas (PYME) difiere del de las corporaciones más grandes debido a la función de gestión de propiedad dentro de la estructura organizativa. Este artículo proporciona evidencia empírica del aumento del valor de la empresa en una muestra de PYME que cotizan en bolsa como resultado de ciertos mecanismos de gobierno corporativo relacionados con la concentración gerencial y la concentración de propiedad. El análisis empírico realizado en este artículo se basa en un modelo de datos de panel compuesto por 108 pequeñas y medianas empresas públicas que cotizan en el mercado alternativo bursátil español durante un período de cinco años (2015-2019). Los resultados sugieren que la dualidad de funciones del CEO, los accionistas mayoritarios y los segundos accionistas más importantes mejoran el valor de la empresa. Por el contrario, la proporción de directores independientes tiene un impacto negativo en el valor de la empresa. Estos hallazgos son robustos a especificaciones de modelos alternativos, como estimadores de panel dinámico (Método Generalizado de Momentos -GMM-) y el método de variables instrumentales. En general, mostramos que la configuración de la gobernanza de la PYME que cotizan en bolsa puede mitigar varios de los problemas centrales, como los problemas de agencia, que enfrentan las grandes corporaciones

Revelando el impacto moderador del contexto espacial en la relación entre la eficiencia del capital intelectual y el éxito sostenido de las PYMES familiares

This study investigates the behavioral patterns of Small and Medium-Sized Family Firms (SMFFs) in terms of translating intellectual capital efficiency into economic performance while considering their geographical location. The findings underscore the paramount importance of effective intellectual capital management in driving business performance, particularly for SMFFs, drawing upon the knowledge-based perspective. In line with behavioral theory, this study also provides empirical evidence demonstrating that SMFFs located in rural areas adeptly navigate locational challenges by effectively translating their Added Value Intellectual Coefficient (VAIC) into sustainable performance, thereby outperforming their urban counterparts. This phenomenon, referred to as SMFF heterogeneity, can be attributed to their profound emotional connection and deep-rooted bonds with their local communities, intensifying their commitment to the regional milieu. Consequently, their success becomes intricately linked with the spatial context they inhabit. In this regard, this research offers significant practical and theoretical contributions to the understanding of SMFFs, shedding light on the interplay between intellectual capital, geographic location, and sustainable performance in the intricate landscape of family firmsEste estudio investiga los patrones de comportamiento de las Pequeñas y Medianas Empresas Familiares (PYMEF) en términos de traducir la eficiencia en la gestión del capital intelectual en rendimiento económico teniendo en cuenta su ubicación geográfica. Los hallazgos subrayan la importancia de una gestión eficaz del capital intelectual para impulsar el rendimiento empresarial, en particular para las PYMEF, basándose en una perspectiva basada en el conocimiento. En línea con la teoría del comportamiento, este estudio también proporciona evidencia empírica que demuestra que las PYMEF ubicadas en áreas rurales superan hábilmente los desafíos locales al traducir su eficiencia en la gestión del capital intelectual (VAIC) en rendimiento sostenido, superando así a sus contrapartes urbanas. Este fenómeno, denominado heterogeneidad de la PYMEF, puede atribuirse a su profunda conexión emocional y los vínculos de arraigo con sus comunidades locales, intensificando su compromiso con la región. En consecuencia, su éxito queda estrechamente vinculado con el contexto espacial en el que se localiza. En este sentido, esta investigación ofrece importantes contribuciones prácticas y teóricas para la comprensión de las PYMEF, arrojando luz sobre la interacción entre el capital intelectual, la ubicación geográfica y el rendimient