Religion and Innovation in Europe: Implications for Product Life-Cycle Management

This paper analyzes the relationship between religion and innovation in Europe. To the best knowledge of the authors, no paper has been published about the association of religion with innovation and innovative products and services, at an individual level, for all the countries that belong to the European Union. This is the main goal of our paper. The results show that the orientation of innovativeness depends on religion. This study contains a segmentation of the main religions in Europe, taking into account their innovative profile. Connecting the characteristics of the religious segments found and the innovations life-cycle concept, companies have a tool to manage different innovations’ evolutive stages taking into consideration the religion of their customers. The European policy-makers, still dominated by a traditional innovation approach, gain a demand-side perspective to improve citizen’s innovativeness awareness and acceptance. Finally, religiosity does not seem to have a very strong relationship with attitudes towards innovation once we control for religious affiliation

Influence of Media Information Sources on Vaccine Uptake: The Full and Inconsistent Mediating Role of Vaccine Hesitancy

Vaccine hesitancy is a significant public health concern, with numerous studies demonstrating its negative impact on immunization rates. One factor that can influence vaccine hesitancy is media coverage of vaccination. The media is a significant source of immunization information and can significantly shape people’s attitudes and behaviors toward vaccine uptake. Media influences vaccination positively or negatively. Accurate coverage of the benefits and effectiveness of vaccination can encourage uptake, while coverage of safety concerns or misinformation may increase hesitancy. Our study investigated whether vaccine hesitancy acts as a mediator between information sources and vaccination uptake. We analyzed a cross-sectional online survey by the European Commission of 27,524 citizens from all EU member states between 15 and 29 March 2019. The study used structural equation modeling to conduct a mediation analysis, revealing that the influence of media on vaccine uptake is fully mediated by vaccine hesitancy, except for television, which depicted an inconsistent mediating role. In other words, the effect of different media on vaccine uptake is largely driven by the extent to which individuals are hesitant or resistant to vaccinating. Therefore, media outlets, governments, and public health organizations must work together to promote accurate and reliable information about vaccination and address vaccine hesitancy

Global Vaccine Hesitancy Segmentation: A Cross-European Approach

Vaccine-preventable diseases are global mainly in a globalized world that is characterized by a continuous movement of people and goods across countries. Vaccine hesitancy, the reluctance or refusal to vaccinate despite the availability of vaccines, is rising worldwide. What if the problem of vaccine hesitancy could be most effectively managed when treated globally rather than on a national or regional basis? What if a global vaccine-hesitant segment exists and the differences among countries are not so significant? Based on the Global Marketing Strategy paradigm, this paper shows that seven different cross-European segments exist based on the beliefs, attitudes, and behaviors collected in 28 European countries. These pan-European segments are differentiable (people in those segments have similar characteristics that are visibly dissimilar from the ones in other segments) and actionable (organizations would be able to propose interventions to the hesitant segments based on their profiles). With segmentation being the starting point of many public health intervention strategies for avoiding vaccine-hesitancy, the results recommend moderating the full-adaptation strategy that follows the "context matters" principle suggested by several political and public health international organizations. Embracing a more standardized strategy will allow the development of better services and strategies that support and enable desirable vaccination behaviors

Global Vaccine Hesitancy Segmentation: A Cross-European Approach

Vaccine-preventable diseases are global mainly in a globalized world that is characterized by a continuous movement of people and goods across countries. Vaccine hesitancy, the reluctance or refusal to vaccinate despite the availability of vaccines, is rising worldwide. What if the problem of vaccine hesitancy could be most effectively managed when treated globally rather than on a national or regional basis? What if a global vaccine-hesitant segment exists and the differences among countries are not so significant? Based on the Global Marketing Strategy paradigm, this paper shows that seven different cross-European segments exist based on the beliefs, attitudes, and behaviors collected in 28 European countries. These pan-European segments are differentiable (people in those segments have similar characteristics that are visibly dissimilar from the ones in other segments) and actionable (organizations would be able to propose interventions to the hesitant segments based on their profiles). With segmentation being the starting point of many public health intervention strategies for avoiding vaccine-hesitancy, the results recommend moderating the full-adaptation strategy that follows the “context matters” principle suggested by several political and public health international organizations. Embracing a more standardized strategy will allow the development of better services and strategies that support and enable desirable vaccination behaviors

Food Reward and Food Choice. An Inquiry Through The Liking and Wanting Model

What if consumers are getting obese because eating less calories is more difficult for persons that have a higher pleasure and desire towards food (Ikeda et al., 2005) and food companies do not help given only a two extreme option choice to satisfy their needs (i.e., low calories vs. high calories or healthy vs. unhealthy)? Reward systems are being described with a new conceptual approach where liking—the pleasure derived from eating a given food—and wanting—motivational value, desire, or craving—can be seen as the significant forces guiding eating behavior. Our work shows that pleasure (liking), desire (wanting), and the interaction between them influence and are good predictors of food choice and food intake. Reward responses to food are closely linked to food choice, inducing to caloric overconsumption. Based on the responses given to a self-administered questionnaire measuring liking and wanting attitudes, we found three different segments named ‘Reward lovers,’ ‘Half epicurious,’ and ‘Non indulgents’. Their behavior when choosing food is quite different. Results show differential effects on caloric consumption depending on segments. The introduction of more food choices that try to balance their content is a win-win strategy for consumers, companies, and society

Vaccine Hesitancy and Political Populism. An Invariant Cross-European Perspective

Vaccine-hesitancy and political populism are positively associated across Europe: those countries in which their citizens present higher populist attitudes are those that also have higher vaccine-hesitancy rates. The same key driver fuels them: distrust in institutions, elites, and experts. The reluctance of citizens to be vaccinated fits perfectly in populist political agendas because is a source of instability that has a distinctive characteristic known as the “small pockets” issue. It means that the level at which immunization coverage needs to be maintained to be effective is so high that a small number of vaccine-hesitants have enormous adverse effects on herd immunity and epidemic spread. In pandemic and post-pandemic scenarios, vaccine-hesitancy could be used by populists as one of the most effective tools for generating distrust. This research presents an invariant measurement model applied to 27 EU + UK countries (27,524 participants) that segments the different behaviours found, and gives social-marketing recommendations for coping with the vaccine-hesitancy problem when used for generating distrust

Vaccine hesitancy from a marketing perspective: three essays

La reticencia a vacunarse, entendida esta como la renuencia o el rechazo a las vacunas a pesar de la disponibilidad de las mismas, está aumentando a nivel mundial. Su crecimiento es tan importante que la Organización Mundial de la Salud (OMS) identificó la reticencia a la vacunación como una de las diez amenazas principales para la salud mundial en 2019. Aunque los avances en el estudio científico de este fenómeno son recientes, iniciándose a mediados de la década de los años 10 del presente siglo, tenemos a nuestra disposición diversos modelos que explican los principales elementos y relaciones que componen el mismo. Sin embargo, desde la óptica de marketing los estudios son mucho más escasos. El enfoque que esta disciplina aporta, a través principalmente del marketing social, es complementario al que ofrecen los instrumentos más tradicionales de intervención en salud pública debido a que su objetivo es que los que se muestran renuentes a vacunarse cambien su comportamiento de forma voluntaria. Para la mayoría de las vacunas el porcentaje de población objetivo que tiene que estar vacunada para que se consiga el control de la evolución de la enfermedad es tan elevado que el que un pequeño grupo de personas no lo haga pone en riesgo los objetivos perseguidos por las autoridades sanitarias. Esta razón ha llevado a que históricamente la vacunación se haya intentado imponer por ley en diversas ocasiones. Pero el efecto finalmente conseguido ha sido contrario al que se buscaba. El marketing social no trata de imponer sino de convencer. A través de sus actuaciones busca que aquellos que muestren resistencia a la vacunación finalmente se vacunen de forma voluntaria y que los que ya se vacunan lo sigan haciendo. La aplicación del marketing social requiere del conocimiento profundo del comportamiento que los ciudadanos tienen hacia las vacunas como punto de partida. En un mundo globalizado como el que vivimos las enfermedades transmisibles no conocen de fronteras. Sin embargo, los modelos de gestión que se han utilizado han sido desarrollados con una óptica local, siguiendo las recomendaciones establecidas por los organismos internacionales de salud. La primera investigación que se contempla en esta tesis muestra que en 28 países europeos existen segmentos globales de comportamiento hacia la vacunación. En concreto, se obtienen 7 segmentos diferenciados correspondiendo 1 de ellos a aquellos ciudadanos que se muestran a favor de vacunarse y los 6 restantes a ciudadanos que muestran diversos grados de reticencia a la vacunación. Se muestra además como se distribuyen estos segmentos en cada uno de los países y si tienen una presencia diferencialmente significativa respecto al resto. La siguiente investigación profundiza en el comportamiento hacia la vacunación planteando un modelo de medición que contempla la relación que existe entre este y la utilidad que perciben los ciudadanos de las vacunas, la confianza en las instituciones y el populismo político. Las dos primeras variables han sido abordadas en estudios anteriores como determinantes de la reticencia a vacunarse, pero la influencia que el populismo político a nivel individual pudiera tener es una novedad. Los populistas han encontrado en la resistencia a la vacunación un campo de actuación que se alinea perfectamente con sus intereses políticos. Basados fundamentalmente en la desconfianza hacia las élites —grandes empresas farmacéuticas, organismos internacionales de salud, medios de comunicación tradicionales, gobiernos, etc.—, el fracaso de las campañas de vacunación les proporciona una vía de generación de desconfianza que les permite obtener mayor relevancia y réditos electorales. Por otra parte, dado que el fenómeno que investigamos es global, cualquier análisis que se realice tiene que partir de instrumentos de medida que sean invariantes. Ningún análisis de los realizados anteriormente a esta investigación había abordado este aspecto. Los resultados muestran que el modelo de medición propuesto es invariante y que las relaciones que se habían hipotéticamente establecido entre populismo, utilidad de las vacunas y desconfianza en las instituciones se confirman. Los resultados obtenidos, al ser invariantes, permiten la comparación de las medias de comportamiento de estas tres variables en 28 países europeos. Se obtiene así una agrupación de los países europeos por segmentos en función de la utilidad que conceden a las vacunas, la confianza que tienen en las instituciones y el populismo manifestado por sus ciudadanos. Este análisis complementa al obtenido a la primera investigación. Profundizando en estos resultados, analizamos en la tercera investigación como la desconfianza en las instituciones se relaciona con la vacunación y si está relación esta mediada por el populismo político. Dado que este este conjunto de relaciones es el que está subyacente en el foco que están poniendo los partidos populistas sobre la reticencia a la vacunación como arma política, quedaba por evidenciar si eran contrastadas por los datos. Los resultados son elocuentes al obtenerse una mediación total. En los 28 países europeos analizados, la desconfianza en las instituciones está altamente relacionada con el incremento del populismo político y este a su vez se relaciona con una menor probabilidad de vacunarse. Como consecuencia de nuestras investigaciones, se concluye que el fenómeno de la resistencia a vacunarse debe ser abordado a través del marketing social, como complemento de los otros instrumentos de intervención en salud pública. Que hay que adoptar una visión estratégica global dada la naturaleza del fenómeno y la existencia de segmentos globales de comportamiento. Por último, la dificultad de gestionar la reticencia a la vacunación se ha visto incrementada debido a que los partidos populistas, a través de la utilización de la desconfianza en las instituciones, generan menores tasas de vacunación en aquellos ciudadanos que son partidarios de sus postulados. El restablecimiento de la confianza en las instituciones se muestra como uno de los principales objetivos a conseguir por las campañas de marketing social para que la reticencia a la vacunación se vea reducida a niveles que permitan una gestión adecuada de la evolución de las enfermedades. La reticencia a vacunarse, entendida esta como la renuencia o el rechazo a las vacunas a pesar de la disponibilidad de las mismas, está aumentando a nivel mundial. Su crecimiento es tan importante que la Organización Mundial de la Salud (OMS) identificó la reticencia a la vacunación como una de las diez amenazas principales para la salud mundial en 2019. Aunque los avances en el estudio científico de este fenómeno son recientes, iniciándose a mediados de la década de los años 10 del presente siglo, tenemos a nuestra disposición diversos modelos que explican los principales elementos y relaciones que componen el mismo. Sin embargo, desde la óptica de marketing los estudios son mucho más escasos. El enfoque que esta disciplina aporta, a través principalmente del marketing social, es complementario al que ofrecen los instrumentos más tradicionales de intervención en salud pública debido a que su objetivo es que los que se muestran renuentes a vacunarse cambien su comportamiento de forma voluntaria. Para la mayoría de las vacunas el porcentaje de población objetivo que tiene que estar vacunada para que se consiga el control de la evolución de la enfermedad es tan elevado que el que un pequeño grupo de personas no lo haga pone en riesgo los objetivos perseguidos por las autoridades sanitarias. Esta razón ha llevado a que históricamente la vacunación se haya intentado imponer por ley en diversas ocasiones. Pero el efecto finalmente conseguido ha sido contrario al que se buscaba. El marketing social no trata de imponer sino de convencer. A través de sus actuaciones busca que aquellos que muestren resistencia a la vacunación finalmente se vacunen de forma voluntaria y que los que ya se vacunan lo sigan haciendo. La aplicación del marketing social requiere del conocimiento profundo del comportamiento que los ciudadanos tienen hacia las vacunas como punto de partida. En un mundo globalizado como el que vivimos las enfermedades transmisibles no conocen de fronteras. Sin embargo, los modelos de gestión que se han utilizado han sido desarrollados con una óptica local, siguiendo las recomendaciones establecidas por los organismos internacionales de salud. La primera investigación que se contempla en esta tesis muestra que en 28 países europeos existen segmentos globales de comportamiento hacia la vacunación. En concreto, se obtienen 7 segmentos diferenciados correspondiendo 1 de ellos a aquellos ciudadanos que se muestran a favor de vacunarse y los 6 restantes a ciudadanos que muestran diversos grados de reticencia a la vacunación. Se muestra además como se distribuyen estos segmentos en cada uno de los países y si tienen una presencia diferencialmente significativa respecto al resto. La siguiente investigación profundiza en el comportamiento hacia la vacunación planteando un modelo de medición que contempla la relación que existe entre este y la utilidad que perciben los ciudadanos de las vacunas, la confianza en las instituciones y el populismo político. Las dos primeras variables han sido abordadas en estudios anteriores como determinantes de la reticencia a vacunarse, pero la influencia que el populismo político a nivel individual pudiera tener es una novedad. Los populistas han encontrado en la resistencia a la vacunación un campo de actuación que se alinea perfectamente con sus intereses políticos. Basados fundamentalmente en la desconfianza hacia las élites —grandes empresas farmacéuticas, organismos internacionales de salud, medios de comunicación tradicionales, gobiernos, etc.—, el fracaso de las campañas de vacunación les proporciona una vía de generación de desconfianza que les permite obtener mayor relevancia y réditos electorales. Por otra parte, dado que el fenómeno que investigamos es global, cualquier análisis que se realice tiene que partir de instrumentos de medida que sean invariantes. Ningún análisis de los realizados anteriormente a esta investigación había abordado este aspecto. Los resultados muestran que el modelo de medición propuesto es invariante y que las relaciones que se habían hipotéticamente establecido entre populismo, utilidad de las vacunas y desconfianza en las instituciones se confirman. Los resultados obtenidos, al ser invariantes, permiten la comparación de las medias de comportamiento de estas tres variables en 28 países europeos. Se obtiene así una agrupación de los países europeos por segmentos en función de la utilidad que conceden a las vacunas, la confianza que tienen en las instituciones y el populismo manifestado por sus ciudadanos. Este análisis complementa al obtenido a la primera investigación. Profundizando en estos resultados, analizamos en la tercera investigación como la desconfianza en las instituciones se relaciona con la vacunación y si está relación esta mediada por el populismo político. Dado que este este conjunto de relaciones es el que está subyacente en el foco que están poniendo los partidos populistas sobre la reticencia a la vacunación como arma política, quedaba por evidenciar si eran contrastadas por los datos. Los resultados son elocuentes al obtenerse una mediación total. En los 28 países europeos analizados, la desconfianza en las instituciones está altamente relacionada con el incremento del populismo político y este a su vez se relaciona con una menor probabilidad de vacunarse. Como consecuencia de nuestras investigaciones, se concluye que el fenómeno de la resistencia a vacunarse debe ser abordado a través del marketing social, como complemento de los otros instrumentos de intervención en salud pública. Que hay que adoptar una visión estratégica global dada la naturaleza del fenómeno y la existencia de segmentos globales de comportamiento. Por último, la dificultad de gestionar la reticencia a la vacunación se ha visto incrementada debido a que los partidos populistas, a través de la utilización de la desconfianza en las instituciones, generan menores tasas de vacunación en aquellos ciudadanos que son partidarios de sus postulados. El restablecimiento de la confianza en las instituciones se muestra como uno de los principales objetivos a conseguir por las campañas de marketing social para que la reticencia a la vacunación se vea reducida a niveles que permitan una gestión adecuada de la evolución de las enfermedades.Doctorado en Ciencias Económicas, Empresariales y Jurídicas (RD99/11) (8906

Political Populism, Institutional Distrust and Vaccination Uptake: A Mediation Analysis

Politics is ubiquitous in public health, but vaccines had never been weaponized to instill distrust to gain political advantage. In pandemic and post-pandemic scenarios, populist political parties could use vaccine-related issues to generate distrust in evidence-based knowledge. Therefore, some questions arise. What impact could populist political parties impinge on vaccination uptake rates through sowing political discontent? What could the medical institutions do to avoid the adverse effects that these political strategies could infringe? For answering these research questions, we first hypothesized that vaccine uptake was negatively associated with distrust in the institutions. Furthermore, we analyzed whether populism mediates this relationship. In doing so, we hypothesized a positive association between distrust and populism, because populists, mainly fueled by politically discontent citizens, offer hope of a better future, blaming their misfortune on the actions of the elite. Additionally, we hypothesized that those citizens with a higher level of political dissatisfaction, following the claims of the populist political parties, will have lower vaccine uptake results, because they will be discouraged from making the efforts to counter the pandemic. Based on a survey carried out by the European Commission that covered 27 E.U. + U.K. countries (totaling 27,524 respondents), this paper proves that an individual’s political discontent fully mediates the relationship between distrust in institutions and vaccine uptake. Targeting the vaccine-hesitant population is quite convenient for populists because they only need to convince a minority of citizens not to be vaccinated to achieve their destabilizing goals. New outbreaks will appear if the minimum herd immunity coverage is not reached, reinforcing a vicious circle of distrust in elites, in consequence. For tackling this matter, recommendations are given to institutional managers from a social marketing standpoint

Religion and Innovation in Europe: Implications for Product Life-Cycle Management

This paper analyzes the relationship between religion and innovation in Europe. To the best knowledge of the authors, no paper has been published about the association of religion with innovation and innovative products and services, at an individual level, for all the countries that belong to the European Union. This is the main goal of our paper. The results show that the orientation of innovativeness depends on religion. This study contains a segmentation of the main religions in Europe, taking into account their innovative profile. Connecting the characteristics of the religious segments found and the innovations life-cycle concept, companies have a tool to manage different innovations’ evolutive stages taking into consideration the religion of their customers. The European policy-makers, still dominated by a traditional innovation approach, gain a demand-side perspective to improve citizen’s innovativeness awareness and acceptance. Finally, religiosity does not seem to have a very strong relationship with attitudes towards innovation once we control for religious affiliation