Representations of witchcraft in the TV series Salem: A comparative study

Neste artigo, trazemos a série de TV Salem para analisarmos elementos da bruxaria utilizados como parte da construção da trama. Para isso, adotamos uma abordagem qualitativa e desenvolvemos uma análise comparativa que leva em consideração os seguintes aspectos: as bruxas em Salem; a divindade das bruxas; a transmissão do saber bruxo; os familiares e a marca da bruxa; o sabá, os voos noturnos e os objetos mágicos. As práticas e representações de bruxaria, configuradas nos episódios da série, revelam muito mais aproximações do que distanciamentos no tocante aos aspectos considerados reais por praticantes tanto da bruxaria tradicional quanto da moderna, e também se abeiram dos relatos inquisitoriais durante o período mais elevado de caça às bruxas, entre 1560 e 1660.Palavras-chave: Salem, bruxaria, ficção televisiva.In this article, we bring the Salem TV series to analyze elements of witchcraft used as part of the plot construction. To do so, we adopt a qualitative approach and develop a comparative analysis that take into account the following aspects: witches in Salem; the divinity of the witches; the transmission of wizarding knowledge; the family members and the witch mark; the Sabbath, the night flights and the magical objects. The practices and representations of witchcraft embodied in the episodes of the series reveal far more approximations than distances in regard to aspects considered real by practitioners of both traditional and modern witchcraft, as well as the inquisitorial reports during the highest hunting period witches, between the years 1560 and 1660.Keywords: Salem, witchcraft, television fiction

CONCEPÇÃO E PRÁTICA DE ESTRATÉGIA DE SERVIÇO POR ASSESSORES DE IMPRENSA COMO FORMA DE CRIAÇÃO DE VALOR

Este artigo teve como objetivo investigar até que ponto assessores de imprensa estabelecem uma estratégia de serviço em sua atuação profissional, de modo a  criar valor para seus clientes. Para atingir este foram utilizados quatro atributos do modelo de gestão de serviços: posicionamento, segmentação de clientes, serviços prestados e promessa do serviço. Foram realizadas entrevistas com 10 assessores de imprensa, a partir de um roteiro pré elaborado, tendo sido utilizadas entrevistas semi estruturadas. Os resultados indicam que estes profissionais não costumam definir uma estratégia de serviço, não detalham suficientemente os serviços a serem prestados, não explicitam os benefícios que serão entregues aos clientes, não vinculam os serviços a uma estratégia de segmentação de cliente e não definem o posicionamento estratégico. Conclui-se que não há uma prática disseminada, entre os assessores de imprensa, de formular uma estratégia de serviços que possa orientar a comunicação prévia com os clientes que contratam seus serviços, e a execução de uma estratégia de serviço fica, consequentemente, comprometida. Existem oportunidades para melhorar a comunicação dos profissionais de comunicação

Diagnóstico da gestão do conhecimento: um estudo em uma organização da sociedade civil de interesse público

As organizações mudaram a sua forma de gerar e gerir riqueza a partir da gestão do conhecimento. Neste contexto este estudo parte  da seguinte questão: Qual o nível atual da gestão do conhecimento na percepção dos coordenadores de unidades do Instituto Nordeste Cidadania? Seu objetivo geral foi: diagnosticar o nível atual da gestão do conhecimento de uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público - OSCIP, a partir da percepção dos coordenadores de unidades no Rio Grande do Norte, mediante aplicação do Diagnóstico de Gestão do Conhecimento de Bukowitz e Williams. O estudo foi elaborado com base em textos de referência. Trata-se de um estudo de caso qualitativo e descritivo. Os resultados revelam que, o instituto encontra-se em um elevado nível de gestão do conhecimento nos processos táticos e estratégicos. Conclui-se, porém, que precisa trabalhar pontualmente alguns indicadores para refinar o processo de gerenciamento do conhecimento

MENTORING COMO FACILITADOR DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO EM INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

The objective of this research was to analyze how mentoring relates to knowledge management practices in an Institution of Professional Education in Natal/RN. This is a qualitative and descriptive case study, supported by the theories about mentoring of Erlich (2010), Kram, (1980) and Noe (1988) and by the SECI model of knowledge conversion of Takeuchi and Nonaka (2008). The findings of the 22 interviews, discussed through content analysis supported by the QSR NVivo® software, shows practices related to socialization, externalization, combination, and to a lesser impact, to the internalization of knowledge within the institution. Considering the findings about mentoring: the positive effects derive from spontaneous, routine and not made formal relationships, although less apparent to the organizational results; the managers, due to their proximity and availability, are the most significant persons for the development of the employees; meetings are the most efficient strategy managers use for transferring knowledge and providing guidance to the teams; the functions of Sponsorship and Opening mentoring showed less evidence within the aforesaid institution.Esta investigación tuvo como objectivo examinar cómo la mentoría está relacionada con las prácticas de gestión del conocimiento en una institución de educación profesional en Natal/RN. Es un estudio de caso cualitativo y descriptivo, basado en los enfoques de mentoring de Erlich (2010), Kram, (1980) y Noe (1988) y en el modelo SECI de conversión de conocimiento de Takeuchi e Nonaka (2008). Los hallazgos de las 22 entrevistas, a través del análisis de contenido apoyado en el software QSR NVivo®, muestran prácticas relacionadas con la socialización, exteriorización, la combinación, y un menor impacto de la internalización de los conocimientos en la institución. En cuanto a la mentoría: los efectos positivos son el resultado de las relaciones espontáneas, de rutina e informales, aunque son menos evidentes para los resultados organizacionales; los gerentes, por su proximidad y la disponibilidad, son las personas más determinantes para el desarrollo de los empleados; las reuniones son las estrategias de gestión más efectivas para la transferencia de conocimiento y la orientación del equipo; los roles de mentoría Patrocinio y Apertura fueron los menos evidentes en la institución.Esta pesquisa analisou a relação entre mentoring e as práticas de gestão do conhecimento em uma Instituição de Educação Profissional, em Natal/RN. Trata-se de estudo de caso qualitativo e descritivo, baseado nas abordagens sobre mentoring de Erlich (2010), Kram, (1980) e Noe (1988) e no modelo SECI de conversão do conhecimento de Takeuchi e Nonaka (2008). Os achados das 22 entrevistas, pela análise de conteúdo com suporte do software QSR NVivo®, evidenciam práticas relacionadas à socialização, à externalização, à combinação e, em menor impacto, à internalização do conhecimento. Quanto ao mentoring: os efeitos positivos decorrem de relações espontâneas, rotineiras e informais, embora menos evidentes para os resultados organizacionais; os gestores, pela sua proximidade e disponibilidade, são determinantes para o desenvolvimento dos empregados; as reuniões são as estratégias gerenciais mais eficientes para a transferência do conhecimento e orientação das equipes; as funções do mentoring Patrocínio e Abertura foram as menos evidenciadas.DOI: 10.53706/gep.v.23.637

A gestão do conhecimento na percepção dos secretários executivos de uma instituição federal de ensino

O presente artigo é um recorte da dissertação intitulada “A gestão do conhecimento na percepção dos secretários executivos de uma instituição federal de ensino” (UNP, 2018) no qual o objetivo foi analisar o estágio atual da Gestão do Conhecimento (GC) na percepção dos secretários executivos de uma Instituição Federal de Ensino do Nordeste Brasileiro. O modelo teórico utilizado foi o de Bukowitz e Williams (2002) com definição de variáveis em Brito, Oliveira e Castro (2012). Tratou-se de uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa que se configurou como um estudo de caso. Utilizando-se o modelo de diagnóstico foram investigadas as sete seções do conhecimento em seus níveis tático e estratégico. Os dados obtidos foram tratados em planilha eletrônica, onde os indicadores de Gestão do Conhecimento foram padronizados de acordo com Castro (2011). Os sujeitos da pesquisa foram os 15 secretários executivos da instituição estudada. Os resultados sinalizaram valores superiores aos propostos por Bukowitz e Williams (2002), retratando uma organização com resultado considerado satisfatório para obtenção, construção, contribuição e utilização do conhecimento e um resultado de moderado para fraco no que se refere a aprendizagem, avaliação e descarte de informações. Observou-se que a organização precisa investir na capacitação de pessoas que exerçam a liderança em conhecimento, estimulando as equipes a explorarem seu potencial, refletindo sobre como seu trabalho pode trazer benefícios a instituição. As entrevistas realizadas com os profissionais lotados na reitoria serviram para enriquecer a pesquisa e agregar informações que possam ser utilizadas para a melhoria da gestão da informação organizacional

Gerenciando o conflito trabalho-família no empreendedorismo feminino: evidências de um estudo com microempreendedoras individuais

O presente artigo teve como objetivo compreender como o conflito trabalho-família impacta o empreendedorismo feminino e as estratégias adotadas para o seu equilíbrio. O estudo apresentou natureza descritiva, com abordagem qualitativa, com metodologia baseada na fenomenologia, e com recurso à realização de 10 entrevistas aprofundadas com mulheres microempreendedoras do ramo de confeitaria da cidade de Natal/RN. Os resultados mostraram haver conflito nos diferentes domínios para todas as entrevistadas. Constatou-se que houve, na maioria dos casos, o apoio familiar e do cônjuge para a continuidade dos negócios, mas ainda perduram sentimentos de indiferença, incompreensibilidade e não aceitação ao empreendimento. Percebeu-se também que a maior parte dos deveres domésticos é da mulher, fator que gera uma maior sobrecarga em seus diferentes papéis, especialmente para aqueles que possuem filhos. Fatores como tempo e o exercício das atividades profissionais dentro da própria casa foram evidenciados como sendo elementos potencias para acentuar os conflitos. Dentre as principais estratégias mencionadas para minimizar os conflitos estão o compartilhamento de papéis, seja para familiares ou para terceiros. O estudo traz importantes contribuições para um campo ainda pouco investigado quando se trata de trabalho e família