Le réalisme d'une nouvelle technologie de réalité virtuelle : un antécédent à l'efficacité des outils d'aide à la vente en ligne.

Cette recherche vise à déterminer les leviers d'adoption d'une nouvelle technologie de réalité augmentée dans le cadre d'un essai de produit. A l'aide d'une expérimentation dans le domaine des cosmétiques, nous comparons l'impact d'un test produit classique avec un test réalisé via un miroir de maquillage virtuel. Nous montrons que le test virtuel impacte positivement la satisfaction de l'individu et son intention d'achat, plus que le test de produit classique, et ce bien que l'échantillon de produit traditionnel soit perçu comme plus réaliste. Les résultats permettent en outre d'appréhender l'intérêt managérial pour les entreprises à intégrer des outils virtuels d'échantillonnage

The influence of tactile stimulation in online product evaluation

International audienceThe present research investigates tactile stimulation in online contexts. Our focus is to explore the influence of interface touch depending on the observed product tactile cues. We contribute to the literature in sensory marketing by empirically testing in an online environment, the effect of various tactile stimuli from the device and the product on attitude toward the product. Our results confirm past literature concerning the effect of touching a smooth interface when on line shopping: in this case, consumers prefer product with tactile cues. However, these results are not consistent across the type of tactile stimulation produced by the touch-based device

The influence of tactile stimulation in online product evaluation

Ce travail de recherche doctorale étudie l’influence de la stimulation tactile de l’interface lors de l’évaluation en ligne du produit. A travers un plan d’expériences composé d’une étude exploratoire au design de recherche mixte et de trois expérimentations, nous cherchons à identifier, dans un premier temps, l’effet de l’absence d’interaction directe avec le produit (étude exploratoire) puis nous testons l’effet du type de test de produits sur la préférence d’achat du consommateur (i.e. physique vs. virtuel) (étude 1). Dans un deuxième temps, nous étudions l’effet de la stimulation tactile directe de l’interface sur la perception de similarité du test et l’influence de cette dernière sur l’évaluation du produit. En particulier, nous testons deux effets: celui de la congruence entre la stimulation tactile de l’interface et la texture du produit (étude 2) puis celui de la familiarité des textures (étude 3). D’une part, nous montrons que le consommateur est à la recherche d’interaction sensorielle lors de son interaction virtuelle avec les produits, ce qui lui permet de considérer cette expérience virtuelle comme plus réaliste, notamment au niveau sensoriel (étude exploratoire). Nous montrons également que le consommateur préfère l’expérience virtuelle du produit malgré le manque significatif d’interactions sensorielles, notamment tactiles (étude 1). D’autre part, nous montrons que l’interaction des textures entre l’interface et le produit influence négativement la similarité perçue du test (étude 2) tandis que, lorsque les textures ne sont pas familières, l’interaction des textures influence positivement la similarité perçue (étude 3). A partir de ces résultats, nous concluons que le consommateur est à la recherche de stimulation tactile lors de son expérience virtuelle avec le produit afin de satisfaire son besoin de toucher et d’enrichir son expérience sensorielle en ligne. En particulier, l’effet positif de l’interaction des textures, lorsque la stimulation n’est pas familière, sur la similarité perçue du test suggère que les consommateurs considèrent l’information tactile comme suffisante pour percevoir une similarité sensorielle à celle obtenue en magasin.Our doctoral research examines the influence of tactile stimulation in online product evaluation. With an exploratory study and three experiments, we aim at identifying the effect of the absence of direct product touch (exploratory study), and then concentrate on the effect of the type of product testing on the consumer’s preference for purchasing (physical vs. virtual) (study 1). Next, we look at the influence of the interface tactile stimulation on the perceived product test similarity, of which the latter positively influences the online product evaluation. In particular, we test two types of effect: the congruence (study 2) and the familiarity of the textures (study 3). On the one hand, our results show that consumers are seeking a higher sensory input into online environments while interacting with products, especially from a tactile perspective (exploratory study). Results also highlight that consumers prefer the online product experience, even though they regret the absence of products' tactile sensations (study 1). On the other hand, we demonstrate that the interaction between the interface's direct tactile stimulation and the product's texture negatively influence the perceived similarity of product testing when textures fit, whereas when the textures are unfamiliar, the interaction of texture positively influences the perceived similarity of product testing. From these results, we conclude that consumers are in need of tactile input into virtual product experiences to satisfy their need for touch, and enhance their online sensory experiences. Notably, the positive effect of the interaction of textures, in an unfamiliar tactile stimulation, suggests that consumers consider the direct tactile stimulation as not being sufficient enough to provide useful information, but they assimilate it to a real product testing from a tactile perspective

Tracing Digital Fragmentation at the User Level: Gen Y & Gen Z from a European Perspective

This study compares the usage of Social Networking Sites (SNS) in two non-Anglophone settings. A longitudinal mixed-method approach was designed to gather data face-to-face with Gen Y and Gen Z participants in Lyon (France) and St Petersburg (Russia) between 2011 and 2018, by means of survey, forum and focus groups. The initial differences observed in user behaviour were no  longer apparent by 2018. Noticeably similar user behaviour reflected converging SNS consumption. From the findings, we identify socio-technical changes that influence SNS usage, in order to produce a typology of user behaviours for identifying user segments.Cette étude compare l’utilisation des sites de réseaux sociaux (SNS) dans deux contextes non anglophones. Une approche longitudinale à méthode mixte a été développée pour la collecte de données en face à face avec des participants de la Génération Y et Z à Lyon (France) et à Saint-Pétersbourg (Russie) entre 2011 et 2018, par le biais d’enquêtes, de forums et de groupes de discussion. Les différences observées initialement dans le comportement des internautes n’étaient plus apparentes en 2018. Des comportements d’utilisateurs visiblement similaires reflétaient une consommation convergente de SNS. À partir des résultats, nous identifions les changements socio-techniques qui influencent l’utilisation des SNS, afin de réaliser une typologie des comportements des utilisateurs pour identifier les segments d’utilisateurs.Este estudio compara el uso de los sitios de redes sociales (SNS) en dos entornos no anglófonos. Se diseñó un enfoque longitudinal de método mixto para recopilar datos cara a cara con los participantes de la Generación Y y la Generación Z en Lyon (Francia) y San Petersburgo (Rusia) entre 2011 y 2018, mediante encuestas, foros y grupos de discusión. Las diferencias iniciales observadas en el comportamiento de los usuarios dejaron de ser evidentes en 2018. Un comportamiento de usuario notablemente similar reflejaba un consumo de SNS convergente. A partir de los resultados, identificamos los cambios sociotécnicos que influyen en el uso de las SNS, con el fin de elaborar una tipología de los comportamientos de los usuarios para identificar los segmentos de usuarios

Le degré de similarité d’une nouvelle technologie de réalité virtuelle : un antécédent à l’efficacité des outils d’aide à la vente en ligne.

International audienceThe present research aims to investigate possible levers to make consumers to adopt and use new technologies such as virtual-try on in case of product testing. Through an experiment in the field of cosmetic products, we compare classical and virtual product testing strategies thanks to an online make-up virtual-try on. The results show that virtual product testing positively influences consumers’ satisfaction as well as purchasing intent, more than in the classical condition, although classical product testing is perceived to be closer to reality. The research gives some news insights for companies and managers who intend to use and integrate virtual technologies into product promotion processes.Cette recherche vise à déterminer les leviers d’adoption d’une nouvelle technologie de réalité virtuelle dans le cadre d’un essai de produit. A l’aide d’une expérimentation dans le domaine des cosmétiques, nous comparons l’impact d’un test produit classique avec un test réalisé via un miroir de maquillage virtuel. Nous montrons que le test virtuel impacte positivement la satisfaction de l’individu et son intention d’achat, plus que le test de produit classique, et ce bien que l’échantillon de produit traditionnel soit perçu comme plus proche de la réalité. Les résultats permettent en outre d’appréhender l’intérêt managérial pour les entreprises à intégrer des outils virtuels d’échantillonnage

The Role of Audience Comments in YouTube Vlogs

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A comprehensive perspective of entrepreneurs’ behaviors: the role of perception in effectuation

International audienc

L’impact de la similarité sur l’efficacité des outils d’aide à la vente en ligne

International audienceCette recherche vise à déterminer les leviers d’adoption d’une nouvelle technologie de réalité virtuelle dans le cadre d’un essai de produit. À l’aide d’une expérimentation dans le domaine des cosmétiques, les auteurs comparent l’impact d’un test produit classique avec un test réalisé via un miroir de maquillage virtuel. Ils montrent que le test virtuel impacte positivement la satisfaction de l’individu et son intention d’achat, plus que le test de produit classique, et ce bien que l’échantillon de produit traditionnel soit perçu comme plus proche de la réalité. Les résultats permettent en outre d’appréhender l’intérêt managérial pour les entreprises à intégrer des outils virtuels d’échantillonnage

Effectuation and causation models: an integrative theoretical framework

International audienceThe realm of entrepreneurship has seen a rise in research on effectuation from the perspective of cognition, which has sparked significant discussion among academics due to a lack of well-defined theoretical foundations. However, despite this interest in cognitive theories, the grounded cognition theory has not been adequately explored to explain the behavior of entrepreneurs. Accordingly, we propose an integrative theoretical framework for the effectuation and causation models in light of an offloading process. This process helps to explain the relationship between the entrepreneur's cognitive antecedents and their behavioral outcomes. Consequently, our study provides theoretical underpinnings for effectuation and a better understanding of how effectuation and causation models are alternatingly engaged during the entrepreneur's decision-making process