Turismo y desarrollo sostenible en la frontera norte dominico-haitiana: descripción de la oferta y análisis de la demanda

El turismo se configura como uno de los principales sectores económicos a nivel mundial, el cual está creciendo continuamente debido a su marcado carácter multidisciplinar, conformándose como el motor del progreso socioeconómico de muchos países. Los datos arrojados por organismos internacionales muestran que el turismo supuso en el año 2015 un 9,8% del Producto Interior Bruto mundial, generando uno de cada once empleos a nivel mundial. El turismo es un sector dinámico, que está en continuo cambio, por lo que las motivaciones de los turistas cambian continuamente, en busca de nuevas experiencias que le reporten nuevas y mejores satisfacciones, por lo que surgen nuevas tipologías turísticas que dan respuesta a estas nuevas motivaciones, siendo este el caso del ecoturismo o del turismo fronterizo. Estas nuevas tipologías han de llevarse a cabo de una forma sostenible, donde todos los grupos de interés implicados se beneficien por igual. Es inevitable el desarrollo del turismo sin que se produzcan impactos, ya sean positivos o negativos. Estos impactos pueden ser económicos, socioculturales y/o medioambientales. El estudio que se presenta hace referencia al turismo fronterizo en la frontera norte entre República Dominicana (Dajabón) y la República de Haití (Juana Méndez), siendo el perfil sociodemográfico de los turistas que visitan la frontera el de varón en poco más del 50% de los casos, procedente de República Dominicana (35,6%), EE.UU (24,7%) y República de Haití (14,8%) con una edad comprendida entre los 26 y 44 años en más de la mitad de los casos, con un nivel de estudios de licenciado o inferior que viajan en casi la mitad de los casos con compañeros de trabajo o amigos (45,5%). La metodología llevada a cabo para el análisis de la demanda se ha basado en la realización de encuestas a turistas que visitaban la zona fronteriza entre las ciudades de Dajabón en República Dominicana y Juana Méndez en República de Haití, realizándose un pre-test de 20 encuestas para corroborar que los ítems se entendían perfectamente, y que no cambiaban de contexto, además de estar en castellano, inglés y francés. Se recogieron un total de 610 encuestas, si bien, únicamente fueron válidos 583. Los programas estadísticos empleados fueron SPSS para el análisis previo de datos y SmartPLS 3 para la realización de las ecuaciones estructurales, donde se realiza un contraste de hipótesis entre las diferentes variables analizadas, dando como resultado si se soportan o no las diferentes hipótesis planteadas. Los resultados muestra una relación positiva entre la satisfacción del turista en el destino y la lealtad del turista hacia el destino, así como la influencia positiva de las motivaciones del turista en el valor percibido por el turista en el destino. Los resultados obtenidos resultan útiles para los organismos públicos de cada uno de los países fronterizos para el establecimiento de empresas en zonas fronterizas con el objetivo de dinamizar la zona y estimularla desde un punto de vista social y económico, siempre desde un punto de vista sostenible y afectando lo menos posible al entorno donde se insertan.Tourism is one of the main economic sectors in the world, which is growing continuously due to its marked multidisciplinary character, being established as the engine of socioeconomic progress in many countries. Data from international organizations show that tourism accounted for 9.8% of the world's gross domestic product in 2015, generating one in eleven jobs worldwide. Tourism is a dynamic sector, which is constantly changing, so that the motivations of tourists are constantly changing, in search of new experiences that bring new and better satisfactions, so that new tourism typologies that respond to these new motivations, this being the case of ecotourism or border tourism. These new typologies have to be carried out in a sustainable way, where all stakeholders involved benefit equally. The development of tourism is inevitable without any impacts, whether positive or negative. These impacts can be economic, sociocultural and /or environmental. The study presented here refers to border tourism on the northern border between the Dominican Republic (Dajabón) and the Republic of Haiti (Juana Méndez). The sociodemographic profile of the tourists who visit the border is a man in a little over 50% of cases, from the Dominican Republic (35.6%), United States (24.7%) and the Republic of Haiti (14.8%), aged between 26 and 44 in more than half of the cases, with a level of studies of graduated or under, that travel in almost half of the cases with coworkers or friends (45,5%). The methodology used for the analysis of the demand has been based on surveys of tourists visiting the border area between the cities of Dajabón in the Dominican Republic and Juana Méndez in the Republic of Haiti, with a pre-test of 20 surveys to corroborate that the items were perfectly understood, and that they did not change context, besides being in spanish, english and french. A total of 610 surveys were collected, although only 583 were valid. The statistical programs used were SPSS for the previous data analysis and SmartPLS 3 for the realization of the structural equations, where a hypothesis test was made between the different variables Analyzed, resulting in whether or not the different scenarios are supported. The results show a positive relationship between the tourist satisfaction in the destination and the tourist loyalty towards the destination, as well as the positive influence of the tourist motivations on the value perceived by the tourist in the destination. The results obtained are useful for public organizations in each of the border countries for the establishment of businesses in border areas with the aim of boosting the area and stimulating it from a social and economic point of view, always from a sustainable point of view and affecting as little as possible the environment where they are inserted

The binational Market as a tourism resources in the Dominican-Haitian border. A Quantitative Analysis

El turismo se configura como uno de los principales sectores económicos a nivel mundial, si bien, en los países en vías de desarrollo contribuye a mejorar la calidad de vida de los residentes, a través de la creación de empresas y empleos. El Mercado Fronterizo, se localiza en la frontera entre República Dominicana y Haití, en concreto, en el municipio dominicano de Dajabón. Así, entre los objetivos de este estudio está analizar la percepción que tienen los visitantes del Mercado Fronterizo sobre este recurso turístico. Por otro lado, se pretenden reforzar las investigaciones sobre turismo fronterizo en la literatura científica. La metodología ha consistido en una encuesta. Entre los resultados más destacados están el alto grado de excursionistas que visitan el mercado, así como la satisfacción alta que los visitantes obtienen de este recurso. También, destacamos que aún no es considerado como un recurso turístico para los visitantes, sino un punto comercial.Tourism stands as one of the main economic sectors worldwide and in developing countries contributes to improving the quality of life for residents through the creation of businesses and jobs. The Border Market is located on the border between Dominican Republic and Haiti, specifically in the Dominican town of Dajabón. The purpose of this study are first to analyze the perception from the visitors of the Border Market towards this resource. And in the other hand, are intended to strengthen research on border tourism in the scientific literature. The methodology consisted of a survey. Among the most important results are the high degrees of hikers who visit the market and the high satisfaction that visitors get from this resource. Also, we note that it is not yet considered as a tourist resource for visitors, but a commercial point

El turismo ornitológico: concepto, evolución, características y mercado meta. El caso de Andalucía

El turismo se conforma en Andalucía como una de las actividades económicas fundamentales, siendo el turismo de sol y playa la actividad turística que más turistas e ingresos reporta. Debido a esa importancia, el turismo de sol y playa está alcanzando en Andalucía su fase final de madurez, por lo que están surgiendo nuevas tipologías de turismo, que bien se conformen como tipologías turísticas en sí generando por sí solas una demanda turística, o que se complementen con el turismo de sol y playa, creando una diversificación de la tipología principal. En este artículo abordamos una de esas nuevas tipologías, el turismo ornitológico, profundizando en su evolución, características y determinando su mercado meta.Tourism is formed in Andalusia, as a fundamental economic activity, being sun and beach tourism activities, the ones that more tourists and income report. Due to this importance, the sun and beach tourism in Andalusia is reaching its final stage of maturity. New kinds of tourism are emerging, either they become tourist typologies themselves alone creating a demand for tourism, or complement to the sun and beach tourism, creating a diversification in the main typology. In this article, we focus on one of these new types, the birdwatching, deepening its evolution, characteristics and identifying your target market

Satisfacción y lealtad del visitante en áreas protegidas de la República Dominicana. El caso del monumento natural Saltos de la Damajagua

El ecoturismo se conforma como una actividad turística la cual tiene en cuenta el medio donde es desarrollada dicha actividad, obteniéndose beneficios para la población local donde se inserta y llevada a cabo desde una perspectiva sostenible. El objetivo de este trabajo es el de realizar un análisis de las valoraciones de la lealtad y la satisfacción de los ecoturistas que visitan el Monumento Natural Saltos de la Damajagua, efectuando una metodología cuantitativa basada en la realización de encuestas a estos ecoturistas, donde la satisfacción, y por ende, la lealtad, queda demostrada, volviendo a visitar el destino, o bien, recomendándolo a familiares y/o amigos.Ecotourism is formed as a tourist activity which takes into account the environment where this activity is developed, obtaining benefits for the local population where it is inserted and carried out from a sustainable perspective. The objective of this work is to perform an analysis of the loyalty and satisfaction ratings of ecotourists visiting the Natural Monument of Saltos de la Damajagua, using a quantitative methodology based on conducting surveys of these ecotourists, where satisfaction , and therefore, the loyalty, is demonstrated, revisiting the destination, or, recommending it to relatives and / or friends

Online reputation and Web 2.0 in the hotels of Cordoba (Spain)

Internet se ha convertido en un elemento fundamental para cualquier actividad económica, aunque requiere para ello una actualización constante debido a sus diversos cambios. Así, dentro del turismo, ha aparecido lo que se conoce como web 2.0, permitiendo la interacción directa entre diferentes empresas, organizaciones y/o usuarios, sobre todo, a partir de las redes sociales. En este sentido, y dentro del sector turístico, los hoteles ocupan una posición destacada, debido a su alta interrelación con Internet. Este artículo tiene como objetivo analizar una serie de factores relacionados con la presencia de los hoteles de la ciudad de Córdoba (España) en lo que se conoce como web 2.0 (redes sociales, opiniones de la demanda turística, etc.) y la medida de su reputación online. La metodología utilizada para el desarrollo de este estudio ha consistido en una revisión de la literatura científica y una recolección de datos de redes sociales y de la página de viajes TripAdvisorInternet has become a key element in any economic activity, but to do so requires constant updating due to its various changes. Thus, within tourism, has appeared what is known as Web 2.0, allowing direct interaction between different companies,organizations and/or users, especially from social networks. In this sense, and in the tourism sector, hotels are the ones with the strongest position, because of their high interaction with internet. The purpose of this study is to analyze a series of factors related to the presence of the hotels in the city of Cordoba (Spain) in what is known as Web 2.0 (social networks, online reputation, reviews of tourist demand, etc.) and the extent of their online reputation. The methodology used for this research consisted in a review of similar written studies in other tourist destinations, and data collection in social media and website of TripAdviso

Tipologías turísticas en república dominicana: el caso del turismo del golf

Los países localizados en islas han ido desarrollando un cambio significativo en su modelo económico, mejorando su oferta turística. En este sentido, la actividad turística puede implicar un importante crecimiento socioeconómico para la zona y, a su vez, servir para fortalecer otras actividades empresariales. El objetivo principal de esta investigación es analizar la situación actual del turismo de golf en República Dominicana. Para ello se ha utilizado fuentes primarias a través de dos técnicas cualitativas: entrevista y grupos de discusión. Los principales resultados se muestran a través de una matriz FODA. Para la realización de esta investigación se cuenta con la colaboración de diferentes actores implicados con el turismo de República Dominicana.Os países localizados em ilhas desenvolveram uma mudança significativa no seu modelo de negócio, melhorar o turismo. Neste sentido, o turismo pode envolver crescimento sócio-econômico significativo para a área e, por sua vez, servem para fortalecer outras atividades empresariais. O principal objetivo desta pesquisa é analisar o estado atual do turismo de golfe na República Dominicana. Para isso, usaram fontes primárias através de dois métodos qualitativos: entrevistas e grupos focais. No entanto, uma análise SWOT foi desenvolvida para perceber com maior clareza os resultados deste estudo. Para a realização deste estudo contou-se com a colaboração de diferentes atores envolvidos com o turismo na República Dominicana.The countries located on islands have developed a significant change in its business model, improve its tourism. So, tourism can involve significant socio-economic growth for the area and, in turn, serve to strengthen other business activities. The main purpose of this research is to analyze the current state of golf tourism in Dominican Republic. For this we have used primary sources through two qualitative methods: interviews and focus groups. The main results are shown through a SWOT matrix. To carry out this research with the collaboration of different actors involved in tourism in the Dominican Republi

Impactos socioculturales del turismo: una aplicación al turismo fronterizo

La continua evolución de la actividad turística hace que los turistas estén en una continua búsqueda de nuevas experiencias y/o actividades que hagan satisfacer sus nuevas necesidades. Surgen así nuevas tipologías que dan respuestas a las mencionadas necesidades. El desarrollo de estas tipologías genera un intercambio entre la población local y los turistas, buscando en todo momento que este intercambio sea realizado de forma sostenible, con el menor perjuicio medioambiental y social, resultando además beneficioso para todos y cada uno de los grupos de interés participantes en la actividad turística. Este mencionado intercambio está provocando una serie de impactos de diversa índole, como son los impactos económicos, medioambientales o socioculturales, abordándose este último en este artículo. La presente investigación, por lo tanto, queda articulado en una breve introducción inicial, tras la cual se abordan los impactos socioculturales del turismo (positivos y negativos) y, finalmente, una conclusión que engloba el contenido mencionado anteriormente.The continuous evolution of the tourist activity makes that the tourists are in a continuous search of new experiences and/or activities that make satisfy their new needs. New typologies are thus emerging that provide answers to these needs. The development of these typologies generates an exchange between the local population and tourists, seeking at all times that this exchange is carried out in a sustainable manner, with the least environmental and social damage, and is also beneficial to each and every one of the interest groups involved in tourism. This exchange is causing a series of different types of impacts, such as economic, environmental or socio-cultural impacts, the latter being addressed in this article. The current investigation, therefore, is articulated in a brief initial introduction, after which the socio-cultural impacts of tourism (positive and negative) are addressed and, finally, a conclusion that encompasses the content mentioned above

Influence of gastronomic motivations, satisfaction and experiences on loyalty towards a destination

Purpose: The main objective of this research is to establish an integrated model of gastronomy tourism to help some of the main public and private stakeholders design strategies to improve tourists' gastronomic experience and satisfaction, taking gastronomic motivations as a starting point. Furthermore, the difference between destination satisfaction and gastronomic satisfaction has been established in order to determine the degree to which each one influences loyalty towards the destination. Design/methodology/approach: After detailing the theoretical framework for the development of the hypotheses, the study was carried out using a quantitative methodology based on structural equation modelling (SEM). The final sample consisted of 710 tourists who visited Córdoba, Spain – a world heritage city of international renown. Findings: Results indicate that gastronomic motivations, gastronomic experience and destination satisfaction have a direct influence on loyalty towards a destination. Also, destination satisfaction is found to play a mediating role in the relationship between gastronomic experience and loyalty towards the destination. Differences between destination and gastronomic satisfaction have been evidenced. For fostering a tourist's loyalty towards a destination, gastronomic satisfaction alone is not enough; other elements inherent to the destination itself are necessary for full loyalty, whether attitudinal or behavioural. Originality/value: Correctly identifying tourist motivations can help managers of Destination Management Organizations (DMOs) to develop tailored marketing and communication campaigns that boost return visits to the destination or recommendations to family and friends. DMOs need to be aware that DMOs cannot overlook elements such as safety, hospitality or destination cleanliness at the expense of gastronomic satisfaction

Una aproximación al oleoturismo en Andalucía, España

Las nuevas motivaciones del turista hacen que cada vez busquen nuevos destinos y actividades, para así satisfacer sus necesidades. Esto hace que se conviertan en recursos turísticos determinadas actividades que hasta hace unos años era impensable que pudieran crear una corriente turística considerable. Es el caso del oleoturismo, una tipología turística con pocos años de existencia que poco a poco se va abriendo paso como una modalidad turística alternativa a los clásicos modelos turísticos. En el caso del oleoturismo confluyen una serie de elementos que,si se conjugan de una forma correcta, puede dar lugar a una modalidad con unos flujos de turistas importantes.Debido a la corta vida del oleoturismo, no existe una literatura muy extensa que verse acerca del aceite de oliva, si bien en este artículo se va a presentar el estado actual de toda la literatura científica que aborda al oleoturismo desde un punto de vista mundial. Haciendo hincapié en España ya que es un país de especial relevancia a la hora de producir aceite de oliva, y en especial en Andalucía, su región más prolífica en lo que a producción de aceite de oliva se refiere.New tourist motivations increases their seek for new destinations and activities to meet their needs. This makes certain activities that until recently were unthinkable that they could create a substantial tourist flow become new tourismresources. This is the case of olive tourism, a tourist typology with only a few years of existence, slowly emerging as an alternative form of tourism to classical models. For the olive tourism there is a convergence of elements that if combined in the right way, it can lead to a form of tourism with some important tourist flows.Due to the brief life of olive tourism, there is not an extensive literature about olive oil, still this article is to present the current state of the scientific literature dealing with the olive tourism from a worldview. Emphasizing Spain since it is a country of particular relevance in producing olive oil, especially in Andalusia, the region's most prolific when it comes to olive oil production is concerne

Gastronomic experiences as a key element in the development of a tourist destination

Gastronomy is a fundamental pillar of tourism for visitors to discover the cultural heritage of the place they visit, thus turning culinary pleasures into determining motivations for the choice of destination and, simultaneously, an essential variable for the tourist satisfaction conformation of the travelling experience. This research aims to study the gastronomic experiences of travellers in different destinations. The investigation is based on fieldwork with 445 replies to a survey, and the results reveal the positive influence of culinary experiences on gastronomic satisfaction and loyalty to the destination, as well as an influence of gastronomic motivations on the value perceived and culinary experiences. In summary, gastronomic experiences form the backbone of the motivations and subsequent satisfaction and loyalty of travellers in a tourist destination