o caso do BNP Paribas CIB Portugal

A importância da comunicação interna recebe cada vez mais atenção do seio das organizações. Ela é vista, atualmente, como um elemento fundamental da criação da cultura das empresas, e estas dedicam-lhe cada vez mais tempo e recursos. Este estudo visa avaliar o impacto da comunicação interna na transmissão dos valores e da cultura corporativa. Para tal, foi realizado um estudo empírico, através da realização de inquéritos a 52 colaboradores do BNP Paribas CIB Portugal. As hipóteses analisadas no estudo variavam no conhecimento (ou falta dele) da cultura da instituição e na importância dada (ou não) à comunicação interna como transmissora da cultura organizacional. Os resultados dos questionários comprovam a hipótese inicial, provando que a amostra conhece a instituição e avalia como positivas quer as ferramentas de comunicação interna quer a atitude geral da empresa no que diz respeito à comunicação

Responsabilidade social das empresas em Portugal e o seu impacto nos funcionários

Mestrado em MarketingExame Público realizado em 18 de Setembro de 2013Nos últimos anos, a sociedade tem pressionado e cobrado das empresas uma postura socialmente responsável, sendo esta vista por muitos como uma obrigação moral e de interesse económico das organizações, que ao mesmo tempo que contribui para o bem-estar dos vários elementos da sociedade, entre eles os colaboradores de uma dada empresa, é também encarada como um fator competitivo, o que tem levado as empresas a incorporar novos valores na gestão dos seus negócios. Mas esta perspetiva não é aceite por todos, existindo teorias opostas que defendem que as empresas não têm responsabilidades sociais para com a sociedade, pois essas responsabilidades pertencem ao estado e não às empresas. Desta forma, esta dissertação tem como objetivo geral perceber as várias teorias em relação ao conceito de responsabilidade social empresarial e qual o impacto destas nos colaboradores de uma dada empresa. Em particular pretende-se verificar quais as medidas no que diz respeito à formação, à higiene e segurança no trabalho e aos planos de benefícios sociais destinados aos colaboradores e, por fim, verificar se as medidas anteriores de RSE têm impacto na satisfação dos colaboradores. Para prossecução destes objetivos, foram analisados os relatórios de sustentabilidade, no que diz respeito à informação da RSE para com os colaboradores, de vinte empresas que operam em Portugal e que no ano de 2010 estiveram entre as 100 empresas com maior volume de negócios em Portugal. Para de seguida elaborar um estudo de caso onde se pode verificar as medidas de RSE para com os colaboradores e os seus impactos nos mesmos. Na análise dos dados verifica-se que a maioria das empresas analisadas já tem uma postura socialmente responsável em relação aos seus colaboradores, em que estes usufruem de vários benefícios que podem melhorar a qualidade de vida dos mesmos e dos seus familiares. Também se verifica que os colaboradores destas empresas têm índices de satisfação altos e de absentismo baixos que segundo alguns autores são consequência das medidas de responsabilidade social das empresas para com os colaboradores.In recent years, the society has pushed companies and charged a socially responsible attitude, which is seen by many as a moral obligation and economic interests of organizations, at the same time contributing to the welfare of the various elements of society, including employees of a given company, is also seen as a competitive factor, which has led companies to incorporate new values in managing their business. But this perspective is not accepted by all, existing conflicting theories which argue that companies do not have social responsibilities to society, because these responsibilities belong to the state and not to companies. Thus, this paper aims to realize the various general theories regarding the concept of corporate social responsibility and the impact of these on employees of a given company. In particular we intend to verify what measures regarding training, health and safety at work and social benefit plans for employees and, finally, check if the previous measures of CSR impact on employee satisfaction. To achieve these objectives, we analyzed the sustainability reports, with respect to information of CSR towards employees, twenty companies operating in Portugal and in 2010 were among the 100 companies with the highest turnover in Portugal. To then prepare a case study where you can check the measurements of CSR towards employees and their impacts on them. In analyzing the data it appears that the majority of companies surveyed already have a socially responsible attitude towards their employees, as they enjoy the many benefits that can improve the quality of life for themselves and their families. It also appears that employees of these companies have high levels of satisfaction and lower absenteeism which some authors

Divulgação do capital intelectual: uma revisão sistemática da literatura

With the evolution of the world economy, developing and managing knowledge has become the basis for its creation. This evolution led to a new concept, the one of Intellectual Capital, also emerging a need to disclose it. Thus, the present dissertation provides an overview of the main studies on the Disclosure of Intellectual Capital through a Systematic Literature Review. The PRISMA guidelines were followed and the Journal Intellectual Capital was adopted to serve as basis to choose the articles related to Intellectual Capital Disclosure. The final sample waas comprised of 109 articles published in the Journal of Intellectual Capital. This dissertation aims to identify the main themes on Intellectual Capital Disclosure’s studies, as well as the methodologies, the suggested cues for further reserach and the adopted theories. It seeks to provide a theoretical contribution on Intellectual Capital Disclosure research and fill the literatures’ gap that exists on this subject. The Systematic Literature Review intends to provide a theoretical contribution to the literature in this area, by assesing the state of the art on Intellectual Capital Disclosure and its usefulness for the various stakeholders. Its main limitation is related with the use of only one scientific journal to conduct the Systematic Literature Review. Regarding some cues for future research, it would be interesting to analyse the impact of internal and external audits on Intellectual Capital disclosure, as well as on its influence on stakeholders and on the reliability of Intellectual Capital reports. This research should also be extendend to other journals indexed in the ISI Web of Knowledge and Scopus databases.Com a evolução da economia mundial, passaram a estar na sua base, o desenvolvimento e gestão do conhecimento. Tal evolução deu origem a um novo conceito, o Capital Intelectual, onde surge também a necessidade de o divulgar. Neste sentido, a presente dissertação fornece uma visão geral dos principais estudos sobre a Divulgação do Capital Intelectual através de uma Revisão Sistemática da Literatura. Foram seguidas as linhas orientadoras do PRISMA, onde foram selecionados os artigos relacionados com a Divulgação do Capital Intelectual através do Journal Intellectual Capital. A amostra final foi de 109 artigos publicados pelo Journal of Intellectual Capital. A presente dissertação tem como objetivos identificar os principais temas nos estudos da Divulgação do Capital Intelectual, assim como as principais metodologias adotadas, futuras investigações propostas e ainda as teorias adotadas. Procura-se dar um contributo teórico para a investigação da Divulgação do Capital Intelectual e preencher a lacuna que existe na literatura sobre o tema. Com esta Revisão Sistemática da Literatura pretende-se fornecer um contributo teórico para a literatura nesta área, nomeadamente, a determinação do estado da arte no que respeita à Divulgação do Capital Intelectual e a sua utilidade para os gestores das organizações. A sua principal limitação está relacionada com a utilização de apenas uma revista científica para a realização da Revisão Sistemática da Literatura. Relativamente às pistas para investigação futura, seria interessante analisar o impacto de auditorias internas e externas aos relatórios de Capital Intelectual e qual a influência nos stakeholders, a fiabilidade dos relatórios de Capital Intelectual e, ainda, alargar a investigação a outras revistas indexadas nas bases de dados ISI Web of Knowledge e Scopus

A exploração de documentos audiovisuais para a aprendizagem da língua espanhola

Relatório de estágio de mestrado em Ensino de Inglês e de Espanhol no 3.º Ciclo do Ensino Básico e no Ensino SecundárioO presente relatório inscreve-se no âmbito do Estágio Profissional do Mestrado em Ensino de Inglês e Espanhol no 3º Ciclo do Ensino Básico e no Ensino Secundário e pretende documentar o trabalho realizado a nível do projeto de intervenção desenvolvido que teve como principal objetivo desenvolver a competência comunicativa dos alunos e potenciar a sua aprendizagem através do uso e exploração de documentos audiovisuais. O projeto partiu de algumas questões de investigação que tinham por objetivo aferir as representações que os alunos tinham relativamente ao uso de documentos audiovisuais em contexto sala de aula e perceber se a exploração desses mesmos documentos potenciava a sua aprendizagem e o desenvolvimento da sua competência comunicativa em Espanhol. Após uma fase inicial de recolha de informação, quer através de observação direta de aulas, de aplicação de questionários, de análise de documentos de referência para o ensinoaprendizagem de línguas estrangeiras, quer de uma reflexão sobre o manual dos alunos e sobre o contexto pedagógico onde o projeto iria ser implementado, delinearam-se estratégias para dar cumprimento aos objetivos definidos. A exploração de documentos audiovisuais foi feita recorrendo a um esquema básico e à diversificação de estratégias de visionamento, e a partir desses mesmos documentos, foram propostas tarefas de cariz comunicativo com a finalidade de, não só motivar e facilitar a aprendizagem das competências linguísticas e socioculturais, bem como de promover a autonomia dos alunos e fomentar dinâmicas de trabalho colaborativo. Por fim, fez-se uma avaliação da intervenção que permitiu determinar o potencial dos documentos audiovisuais enquanto instrumentos didáticos e o seu impacto no desenvolvimento da competência comunicativa dos alunos. A análise e interpretação dos dados recolhidos sugerem que a exploração de vídeos e a proposta de atividades decorrentes deles favorecem a aprendizagem dos alunos.The present report is part of the Estágio Profissional (practicum) within the Master in Teaching English and Spanish in the 3rd Cycle of Basic Education and Secondary Education. Its purpose is to document the work carried out in the intervention project which aimed to develop the students’ communicative skill and enhance their learning through the pedagogical use of audiovisual documents. The project was based on some research questions in order to assess the representations that students had regarding the use of audiovisual documents in the classroom and to understand if those audiovisual documents could enhance their learning and develop the students’ communicative skill in Spanish. After an initial stage of gathering information, either through direct observation of lessons, the use of questionnaires, the analysis of documents for the teaching and learning of foreign languages, either through a reflection upon the students’ course book and upon the context where the project was going to be implemented, strategies were outlined to achieve the defined objectives. The pedagogical use of audiovisual documents was done by using a basic outline and by diversifying the strategies of viewing, and from those same documents were suggested communicative tasks in order to, not only motivate and facilitate the learning of linguistic and sociocultural skills as well as promoting students’ autonomy and foster dynamic and collaborative work . Finally, an evaluation of the intervention was made which allowed to determine the potential of the audiovisual documents as teaching tools and their impact on the development of the students’ communicative skill. The analysis and the interpretation of the collected information suggests that the use of videos and the activities improve students’ learning skills

Germination and growth of Magonia pubescens A. ST.-HIL seedlings

This study aimed to analyze the germination, growth and development of Magonia pubescens A. St.-Hil. (tinguí ortimbó), a typical species of the deciduous forest. The germination of seeds of four matrices was evaluated at different treatments: directsowing in greenhouse (50% of shade), direct sowing under full sunlight and moistened paper at laboratory condition and underfluorescent light with photoperiod of 12 hours in ambient temperature. The germinated seeds under laboratory conditions weretransplanted to polyethylene bags with soil under full sunlight and 50% of shade. The variables evaluated were: time of the first andlast germination, germinability; average time and the rates of speed of germination index. In addition there were evaluated the seedlingheight, stem base diameter, number of leaf and leaflets were monitored at 30, 60, 90 and 120 days. The species presented highgerminability at laboratory conditions (G> 90%) and under full sunlight (96%>G>56%), however, the germinability in 50% shadepresented inferior result (G< 36%). The highest average values of seedling height (78.52 ±19.90mm) were obtained with 50% ofshade treatement. The diameters presented no significant statistical differences among treatments (highest diameter of 3.35mm;p>0.05). The leaf and leaflets number varied among treatments, with highest average for seedling under full sunlight. Suggesting thatMagonia pubescens A. St.-Hil. is a useful species for rehabilitation of degraded areas

Polyester-polyvinylalcohol hydrophilization strategies

Poly (ethylene terephthalate) (PET), also commonly called as polyester, is the most widely used polymer for the production of synthetic fibres over the past fifty years. The frequent use of this PET is due to its high mechanical strength combined with other properties such as the resistance to chemical products, stretching and abrasion. The fibre’s hydrophobicity also impacts the difficulty of cleaning these materials [1, 2]. Previous works shows that treatment with concentrated NaOH solutions can greatly improve hydrophilicity of PET fibre [1, 2, 3, 4]. However a significant decrease of mechanical properties takes place during this process. In this work, chemical strategies to counteract this negative effect and further increase the hydrophilicity of PET fibre’s has been tested. In particular, the effect of polyvinyl alcohol (PVA) and N, N ́-dimethylol-4, 5-dihydroxyethyleneurea (DMDHEU) chemically modified resin in the functionalization of saponified PET was carefully analysed. The treated fabrics were characterized by scanning electron microscopy (SEM), contact angle, ATR-FTIR spectroscopy and differential scanning calorimetry (DSC). When the best process conditions were considered for PVA-DMDHEU application, the modified PET presented a contact angle of 33.9o, stain release grade of 4 and a 45.6% increase in its mechanical properties when compared to saponified PET

Na Pele dos lobos : Uma proposta didática de cariz transversal para o 1.º Ciclo do Ensino Básico

Relatório Final de Prática de Ensino Supervisionada do Mestrado em Educação Pré-escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico apresentado na Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Viana do CasteloO presente estudo de investigação foi realizado no âmbito da unidade curricular Prática de Ensino Supervisionada II (PES II), do mestrado em Educação Pré-escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico, da Escola Superior de Educação de Viana do Castelo. Deste estudo resultou o presente relatório no qual está inserido todo o percurso que foi percorrido ao longo do ano letivo assim como uma reflexão acerca da Prática de Ensino Supervisionada no préescolar e no 1.º ciclo do ensino básico. Está também inserido o respetivo estudo intitulado: Na Pele dos Lobos: uma proposta didática de cariz transversal para o 1.º Ciclo do Ensino Básico, mais direcionada para a subespécie do lobo cinzento – Canis lupus signatus - o lobo ibérico, uma vez que a intervenção educativa foi na região Norte do país, onde esta espécie está mais localizada. A escolha do tema para este estudo, centrado na área de Estudo do Meio, deve-se não só a motivações pessoais mas também pelo facto do tema “os seres vivos do ambiente próximo” fazer parte dos conteúdos curriculares do 3.º ano inserido no programa de estudo do meio do 1.º ciclo e ser uma área curricular pouco abordada na turma onde decorreu a intervenção. Segundo o Ministério da Educação (2004) “O professor deve fomentar nos alunos atitudes de respeito pela vida e pela Natureza, assim como sensibilizá-los para os aspetos estéticos do ambiente” (p. 115). Assim sendo considerou-se pertinente desenvolver um estudo com os seguintes objetivos específicos: (1) conhecer as conceções das crianças e familiares relativamente ao animal lobo e ao perigo da sua extinção de modo a (re)construir as suas ideias, (2) desenvolver atividades didáticas tendo como tema transversal – o lobo e (3) avaliar as aprendizagens das crianças decorrentes das atividades didáticas. Tendo em conta o problema e os objetivos do estudo, optou-se por uma metodologia de investigação qualitativa, alicerçada num paradigma interpretativo de caráter exploratório, com recolha de dados através de questionários, de documentos dos alunos, registos audiovisuais e da observação naturalista em que o investigador participa e interage com os participantes no estudo. Através dos resultados dos questionários foi possível aferir que as ideias iniciais sobre a espécie em estudo eram alternativas e com conotação negativa. Após a intervenção, estas conceções deram lugar a conhecimentos mais coerentes e aproximados dos aceites cientificamente. Este estudo, em que o lobo foi tomado como tema transversal para o ensino/aprendizagem de conteúdos das distintas áreas curriculares, reforça o potencial da transversalidade enquanto método adequado à organização do currículo em redor de competências multidisciplinares.The present study was carried out under the scope of the Supervised Teaching Practice II (PES II, part of the Pre-school Education and Teaching Master’s Degree of the 1st Cycle of Basic Education. This study resulted in the present report, which includes all the way taken throughout the school year, as well as a reflection on the Supervised Teaching Practice in preschool and in the 1st cycle of Basic Education. It is also included the study titled In the wolves skin: a didactic proposal of a cross-sectional nature for the 1st Cycle of Basic Education, with a more forward-looking to the subspecies of the gray wolf - the Iberian wolf, as a result of the educational intervention in the North of Portugal, where this species is located on a bigger scale. The choice of this theme focused on the study of the environment, it was mainly chosen for personal motivation. On the other hand "living beings from the near environment" is one of the curricular contents inserted into the 3rd year of Basic Education which is currently in force within the environment study programme of the 1st cycle. It was also chosen for being a under-used curricular area in the group where the intervention took place. According to the Ministry of Education (2004) "The teacher should encourage students to be respectful to life and nature, as well as sensitize them to the aesthetic aspects of the environment" (115). Therefore, it was considered appropriate to develop a study with the following specific objectives: (1) to know the conceptions of children and relatives regarding the wolf and the danger of its extinction, in order to (re) construct its ideas, (2) develop didactic activities having as transversal theme - the wolf, and (3) to evaluate the learning of the children resulting from didactic activities. Given the problem and the objectives of the study, it was adopted a qualitative research methodology based on an exploratory paradigm of interpretation, with data collection through questionnaires, student records, audiovisual records and naturalistic observation in which the researcher participates and interacts with the study participants. Through the results of the questionnaires it was possible to verify that the initial ideas about the species under study were alternatives and with negative connotation. After the intervention, these concepts have given way to more coherent and approximate knowledge of the accepted scientifically. This study, in which the wolf was taken as a transversal theme for the teaching / learning of contents of the different curricular areas, enhance the potential of transversality as a suitable method for organizing the curriculum around multidisciplinary competences

um cuidado do enfermeiro obstetra

O presente relatório tem como principal finalidade espelhar o nosso percurso de aprendizagem e apresentar a análise crítica das competências comuns e especializadas desenvolvidas no âmbito da Unidade Curricular Estágio com Relatório, inserida no 8º Curso de Mestrado em Enfermagem de Saúde Materna e Obstetrícia. A assistência do EEESMO à parturiente/família deve assentar no pressuposto que o nascimento é um processo fisiológico. Assim, este relatório tem como objetivo enquadrar a evidência científica acerca do uso da vocalização da parturiente no primeiro e segundo estádios do trabalho de parto, impondo a necessidade de reflexão acerca da inclusão desta temática na prestação de cuidados diária do EEESMO. O referencial teórico escolhido como norteador dos cuidados e que permitiu a aquisição e desenvolvimento das referidas competências, foi a Teoria do Cuidar de Kristen Swanson (1991). As opções metodológicas deste relatório tiveram por base a prática baseada na evidência e, assentaram numa Scoping Review segundo as orientações do Joanna Briggs Institute (2017) onde se pretendeu mapear a evidência científica relevante acerca da temática. A questão de pesquisa foi: “Quais os efeitos da vocalização durante o 1º e 2º estádios do TP, para o cuidar a parturiente nos locais de nascimento?”. No decurso do Estágio com Relatório foi elaborado e implementado um instrumento de interação da prática de cuidados a 66 parturientes. Após a análise de conteúdo e análise estatística descritiva dos registos emergiram categorias e subcategorias para o primeiro e segundo estádios do trabalho de parto (Bardin, 2016). Após a análise dos resultados obtidos foi evidente que a vocalização da parturiente proporciona uma melhor capacidade de gestão da dor, das emoções e sentimentos, aumenta a taxa de partos eutócicos, diminui o risco de trauma perineal e génito-urinário e, ainda, melhora os outcomes neonatais. Efetivamente, a vocalização da parturiente é promotora do processo fisiológico de nascimento e, simultaneamente permite que a parturiente e convivente significativo se tornem parceiros ativos no seu processo de cuidar aumentando, assim, os seus índices de satisfação com a experiência de parto