Trabalho, gestão e saúde-adoecimento: um estudo qualitativo sobre as vivências de bancários no Rio Grande do Sul

This study aimed to understand the experience of bank workers concerning the relationships between work organization and mental health. Focal groups were conducted in which bank workers from different cities of the state of the state of Rio Grande do Sul, Brazil, participated. The topics of discussion in the groups sought to understand how workers experience their work processes. The group sessions were transcribed and submitted to qualitative content analysis, resulting in three major categories: work meaning, work management, and work and the process of falling ill. It was found that the meaning of the work presents itself primarily as a mean of subsistence; and that the, excessive high, goals contribute to drive workers to give up their ethical values. The psychic suffering caused by work influences interpersonal relationships, impoverishing them in the affective point of view. The need of political discussion about the relations between work and health/illness was evidenced. From this study, the collective action and the recovery of ties of solidarityas a form of resistance in face of individualizing and alienating management strategies emerge as a goal.Este estudo teve o intuito de conhecer a vivência de trabalhadores bancários no que diz respeito às relações entre organização do trabalho e saúde mental. Foram realizados grupos focais em que participaram bancários de diferentes cidades do Rio Grande do Sul. Os tópicos de discussão buscavam compreender como os profissionais vivenciavam suas experiências laborais. As sessões grupais foram transcritas e submetidas à análise de conteúdo qualitativa, resultando em três grandes categorias: sentido do trabalho, gestão do trabalho bancário, e trabalho e adoecimento. Constatou-se que o sentido do trabalho se apresenta primordialmente como meio de subsistência; e as metas, excessivamente elevadas, contribuem para os trabalhadores renunciarem seus valores éticos. O sofrimento psíquico causado pelo trabalho influencia as relações interpessoais dos participantes, empobrecendo-as do ponto de vista afetivo. Evidenciou-se a necessidade da discussão política da relação entre trabalho e saúde/adoecimento. A partir deste estudo, aposta-se na ação coletiva e na retomada de laços de solidariedade como forma de resistência às estratégias de gestão individualizantes e alienantes

Transtornos mentais comuns e fatores associados em trabalhadores bancários do Rio Grande do Sul, Brasil

A reestruturação das atividades bancárias ao longo dos anos modificou o contexto de trabalho e intensificou o adoecimento da categoria. O presente estudo investigou a relação entre o sofrimento psíquico dos trabalhadores bancários e seu contexto laboral, mediante a análise de fatores associados aos Transtornos Mentais Comuns (TMC). Participaram da pesquisa 1.117 bancários do Rio Grande do Sul. A prevalência de TMC na amostra foi de 49,7%. Os dados encontrados indicam elevado sofrimento psíquico da categoria bancária e evidenciam que, fatores como a percepção da interferência negativa do trabalho em outras áreas da vida (RP= 4,47), a exposição a conflitos (RP= 1,61), a existência de individualismo e disputas profissionais no ambiente de trabalho (RP= 1,86), estão intimamente relacionadas ao sofrimento, sendo fatores associados aos TMC. Ainda, demonstram o nexo causal entre as relações socioprofissionais e a prevalência de TMC na categoria bancária

Trabalho, subjetividade e gestão gerencialista: um estudo com trabalhadores do comércio

This study aims to characterize and discuss management techniques applied in the retail business. The analysis was based on the studies of Vincent de Gaulejac on techniques for managing subjectivity and on Psychodynamic of Work. We conducted five semistructured interviews with retailers from Porto Alegre, Brazil, which were analyzed using qualitative methods. The results showed four categories. It was highlighted the primacy of performance management and excellence, ruled by techniques that aim to homogenize behavior management. The results also shed light on particularities and precariousness in the commercial sector, as well as the implications of management techniques on the subjectivity of the workers.O presente estudo teve como objetivo caracterizar e problematizar as técnicas de gestão gerencialistas utilizadas no contexto de trabalho do comércio varejista. Essa análise teve como eixos teóricos os estudos de Vincent de Gaulejac a respeito das técnicas de gestão da subjetividade e os estudos da Psicodinâmica do Trabalho. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com cinco comerciários da cidade de Porto Alegre. As entrevistas foram submetidas à análise de conteúdo, a partir da qual foram identificadas quatro categorias temáticas. Destacou-se primazia da gestão do desempenho e da excelência, pautada por técnicas que visam à homogeneização de comportamentos e à mobilização subjetiva dos trabalhadores. Os resultados dão luz a particularidades e precarizações no setor do comércio, assim como às implicações dessas técnicas de gestão para a subjetividade dos trabalhadores

“SOU A VOZ DO JUIZ NA RUA”: VIVÊNCIAS DE PRAZER E SOFRIMENTO NO TRABALHO DE OFICIAIS DE JUSTIÇA DO RIO GRANDE DO SUL

Este artigo apresenta resultados de estudo qualitativo realizado com oficiais de justiça dos Poderes Judiciário Estadual e Federal do Rio Grande do Sul. Essa categoria profissional trabalha majoritariamente na rua, enfrentando diversas situações que caracterizam uma atividade permeada de imprevisibilidades. O objetivo do estudo foi compreender as relações entre o contexto de trabalho e os processos de saúde-adoecimento para esses servidores. Utilizou-se a técnica de entrevista individual semiestruturada para coleta dos dados, tendo como participantes 30 oficiais de justiça. O material empírico foi submetido à análise temática e discutido à luz da Psicodinâmica do Trabalho. As categorias temáticas demonstraram que os participantes têm vivenciado experiências de prazer-sofrimento no trabalho, cujo impacto tem repercutido em sua saúde física e psíquica

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO

O presente artigo é resultado de uma pesquisa qualitativa exploratória, que utilizou a entrevista individual semiestruturada como técnica para a coleta de dados. O objetivo foi conhecer as consequências do assédio moral no trabalho para trabalhadores acometidos, que buscaram o reconhecimento do fato por vias judiciais.  Foram entrevistados cinco profissionais assediados na iniciativa pública e privada. Para a análise de conteúdo das entrevistas, foi utilizada a técnica da análise temática, identificando-se três temas chave: vivências do assédio, desfechos da violência e sentidos do trabalho. Os resultados revelaram, além do entrelaçamento de sintomas reveladores do assédio e dos efeitos advindos do fenômeno, a intensidade das consequências na vida e na saúde dos trabalhadores acometidos

DOR E SOFRIMENTO: PRODUÇÃO CIENTÍFICA NO BRASIL SOBRE ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO (2010-2020)

This paper contains a systematic review of Brazilian scientific production on moral harassment at work, carried out in the period from July 2010 to July 2020. Studies published in journals of the Virtual Health Library were surveyed, using the Preferred Reporting Items for protocol. Systematic Reviews and Meta-Analyzes (PRISMA). The final sample had 20 articles, being 09 theoretical and 11 empirical. The studies were categorized into four sub-themes: characterization of harassment (5%); organizational / institutional aspects and prevention modes (30%); conceptual perspectives and assessment measures (30%) and consequences of harassment (35%). There was a concentration of studies on specific professional categories, such as health / nursing professionals and workers in the industry, commerce and services. Five classes of evidence of article results were also identified: negative acts; affected groups and most common situations; causes; consequences; prevention / intervention. Many studies have pointed to the relationship of harassment with management modes. There was an increase in scientific production of the theme. Gaps were identified to be investigated, especially regarding prevention strategies.Realizou-se uma revisão sistemática da produção científica no Brasil sobre assédio moral no trabalho, no período compreendido entre julho de 2010 a julho de 2020. Levantaram-se estudos publicados em periódicos da Biblioteca Virtual em Saúde, por meio do protocolo Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). O levantamento final contou com 20 artigos, sendo 09 teóricos e 11 empíricos. Os estudos foram categorizados em quatro subtemas: caracterização do assédio moral (5%); aspectos organizacionais/institucionais e modos de prevenção (30%); perspectivas conceituais e medidas de avaliação (30%) e consequências do assédio (35%). Constatou-se concentração de estudos envolvendo categorias profissionais específicas, como profissionais da saúde/enfermagem e trabalhadores do ramo da indústria, comércio e serviços. Também se identificaram cinco classes de evidências de resultados dos artigos: atos negativos; grupos acometidos e situações mais comuns; causas; consequências; prevenção/intervenção. Muitos estudos apontaram a relação do assédio com modos de gestão. Constatou-se aumento da produção científica do tema. Identificaram-se lacunas a ser investigadas, principalmente quanto às estratégias de prevenção

A proposal on workers health with workers whit repetitive strain injuries (RSI): solidary action groups

O presente artigo descreve a constituição dos Grupos de Ação Solidária, apresentando suas características e pressupostos, como uma alternativa de atuação em Saúde do Trabalhador voltada para a transformação social para além da noção do dispositivo grupal como tratamento complementar para portadores de LER/DORT. A metodologia de trabalho é determinada a partir de um emergente grupal, de tal modo que quando uma situação problema é apresentada, promove-se a sua análise coletiva com base nas experiências e vivências dos membros dos grupos e sistematizam-se os conhecimentos visando a busca de soluções e a proposição de ações de intervenção. Além disso ao avaliar a ação realizada coletivamente é possível discutir a experiência vivida assim como os sentimentos associados (medo, sofrimento, prazer) onde a resignificação do trabalho é construída. Tal metodologia tem o objetivo de desenvolver a consciência crítica, abrindo espaço para o resgate do espaço público, a reconstrução da cidadania, o engajamento social e a construção de laços solidários. Assim, o papel desses grupos tem sido o de promover uma redefinição dos comportamentos de dependência e passividade, permitindo a apropriação de um conhecimento coletivamente construído e a aquisição de uma outra postura frente às situações associadas ao adoecimento do trabalho.This article describes the development of the Solidary Action Groups. It introduces its characteristics and presuppositions as a Workers Health intervention identified with social transformation. Solidary Action Groups are more than a complementary resource on the treatment of workers whit Repetitive Strains Injuries (RSI) or Work Related Musculoskeletal Disorders (WRMD). The methodology of work is based on operative groups technic (Pichon-Rivière), so that when a problem-situation is presented by a member of the group, a collective analysis is promoted based on workers experiences. Then, the acquirements are systemized with the aim to propose solutions and forms of intervention.This methodology has the aim to develop critical consciousness, propitiating the ransom of public space, reconstruction of citizenship, social engajement and construction of solidary relationships. In this manner, these groups promote a redefinition of dependency and passive behaviors and allow the appropriation of collective acquirements, as well as the acquisition of a different attitude related to work sickness

Association between workplace bullying and common mental disorders in civil servants from a middle-income country

Workplace bullying (WB) is associated with Common mental disorders (CMD) in high-income countries, but there is a lack of evidence relating to this subject in low- and middle-income countries. Therefore, this study aimed to investigate the association between bullying and CMD in Brazil. A cross-sectional study with 907 judicial civil servants from Porto Alegre, southern Brazil, was carried out. WB was measured by the Negative Acts Questionnaire (NAQ-r) and CMD by the Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20). Logistic regression was used to analyse data and test hypotheses. The overall prevalence of CMD was 32.8%, while the overall prevalence of bullying was 18.3%. WB was strongly associated with CMD, even after controlling for confounders. After adjustment for sociodemographic, personality and occupational confounders, weekly and daily exposures to negative acts increased 4.32 (95% CI: 2.00-9.33) and 6.80 (95% CI: 3.42-13.51) times the risk of CMD, respectively. Considering the operational definition, bullied workers had a 3.45 (95% CI: 2.26-5.25) higher risk of CMD. The results are consistent with studies from high-income countries. Different ways of categorising exposure to WB and testing association with CMD are suggested. Interventions to prevent bullying, focusing on work processes and psychosocial factors at work, could reduce the risk of mental health problems