Impacto das normas da qualidade no mercado brasileiro de serviços técnicos

O artigo resume resultados de uma pesquisa que estudou o setor de serviços tecnológicos no Brasil. O trabalho objetivou estabelecer o porte e o Impacto das recentes exigências impostas pelas regras da qualidade nesse mercado. Originalmente, foram identificadas 352 instituições brasileiras para participar da pesquisa, das quais 172 confirmaram estarem engajadas na prestação ale serviços técnicos e 138 (80% do universo) efetivamente responderam o questionário da pesquisa. O trabalho discute aspectos regionais desse mercado e, tendo em vista a sua relevância nas ações da qualidade, explicita o segmento do mercado referente aos serviços metrológicos. Com base em uma série histórica confiável relativa a um instituto especializado na prestação de serviços, foi possível estimar a taxa de crescimento do mercado como reflexo da adoção do novo modelo de inserção competitiva da economia brasileira que privilegia as ações da qualidade e de desburocratização do processo de certificação de sistemas, produtos e serviços. Finalmente, estabelece diretrizes para futuros trabalhos. Palavras-chave Informação tecnológica. Serviços técnicos especializados/ Estudos de mercado/Brasil. Serviços metrológicos. Impact of quality certification on the Brazilian market of technical services Abstract The present article summarizes the major results of a study conceming technical services in Brazil. The work aimes ar establishing the size of the market associated with technical services and identifing the impact of quality certification on this market. Originally, 352 Brazilian institutions were identified as of interested to the research, from which 172 confirmed to be engaged in the provision of technical services. Out of those, 138 (80% of the universe) effectively answered the research questionnaire. The study focus regional aspects and analyses an important segment of the market related to metrological services, considered to be relevant and strategic to the quality assurance of product development. Based upon a reliable data series collected ar a particular institute, it was possible to estimate the rate of increase of the market as a result of the implementatíon of the new model of competitive insertion of the Brazilian economy. Such process gives priority to quality actions and establishes deregulation of the certification process of quality systems, products and services. Finally, the study defines guidelines for future work. Keywords Technological Information. Technical services l Market study /Brazil. Metrological services

Relação entre a condição corporal na época do parto, a diminuição de espessura de toucinho e de peso corporal durante a lactação e o intervalo desmama-cio em fêmeas suínas

The main objectives of this study were to verify the relationship among body condition at parturition, decrease of backfat thickness and weight during the lactation and the interval from weaning to oestrus of sows. It was performed with 10 gilts and 10 fifth, sixth and seventh parity Camborough sows. The average breeding age and weight of the gilts were respectively 231 days and 149.5 kg. During lactation all females were fed a wet diet (3.34 Mcal/kg, 17% CP), ad libitum. The average daily food consumption was 5.233 for gilts and 5.721 kg for multiparous sows. Ultrasonic measurements of backfat at the P2 site were recorded on day 6 before and days 2, 7, 14, 21 and 25 after parturition. Body weight was recorded on the same dates, except the day before parturition. Sows were divided into 2 groups according to their backfat thickness 6 days before parturition. Sows with a backfat thickness of 16 mm or less were assigned to the L-group, while those with a backfat thickness more than 16 mm were assigned to the H-group. After weaning, the interval from weaning to oestrus was recorded. The percentage of total weight loss during lactation was slightly higher (not significant) in the H-group (-4.26%) than in the L-group (-2.64%). The percentage of backfat thickness decreased in both groups from 6 days before parturition until day 25 of lactation, but the decrease was highest in the H-group (p < 0.03). The weaning-oestrus interval did not differ significantly between the 2 groups. In conclusion: there was no correlation between percentage of weight loss (total) and weaning to oestrus interval, or percentage of backfat thickness loss (total or by periods) and weaning-oestrus interval, or percentage of weight loss (total or by periods) and percentage of backfat thickness loss (total or by periods). On the other hand, there was a significant positive correlation between weaning-oestrus interval and percentage of weight loss during the third week of lactation.Este trabalho teve como objetivo verificar a relação entre a condição corporal na época do parto, a diminuição da espessura de toucinho e de peso corporal durante a lactação e o intervalo desmama-cio em fêmeas suínas. Vinte porcas Camborough, sendo 10 marrãs e 10 porcas adultas com a ordem de parto variando entre o 5º, 6º e 7º partos, foram divididas em dois grupos experimentais seis dias antes do parto previsto. A média de idade e de peso das marrãs por ocasião da cobertura foi de 231 dias e 149,5 kg, respectivamente. Durante a lactação, os animais foram alimentados com ração lactação molhada, à vontade (3,34 Mcal/kg e 17% PB). O consumo médio de ração foi de 5,233 kg para as marrãs e de 5,721 kg para as porcas. O grupo-H constituído de 11 fêmeas com espessura de toucinho sobre o ponto P2 superior a 16 mm, e o grupo-L de 9 fêmeas com espessura de toucinho igual ou inferior a 16 mm. As mensurações de espessura do toucinho sobre o ponto P2 foram feitas 6 dias antes do parto e 2, 7, 14, 21 e 25 dias após o parto. O peso corporal foi mensurado nas mesmas datas, com exceção da data antes do parto. Foi observado o intervalo desmama-cio de cada animal. A porcentagem de perda de peso durante a lactação foi ligeiramente maior (não-significativa) no grupo-H (-4,26%) do que no grupo-L (-2,64%). A porcentagem total de espessura de toucinho diminuiu nos dois grupos, entretanto foi maior no grupo-H (p < 0,03). O intervalo desmama-cio não diferiu entre os dois grupos. Não se observou correlação entre a porcentagem total de diminuição de peso e o intervalo desmama-cio, ou entre a porcentagem de diminuição de espessura de toucinho (total e por períodos) e o intervalo desmama-cio, ou entre a porcentagem de diminuição de peso (total e por períodos) e a porcentagem de diminuição de espessura de toucinho (total e por períodos) Entretanto, existiu correlação positiva entre o intervalo desmama-cio e a porcentagem de diminuição de peso na terceira semana de lactação

Variabilidade do cordão de solda nos processos de soldagem MIG/MAG e arame tubular

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, Florianópolis, 2015A crescente utilização industrial dos processos MIG/MAG e Eletrodo Tubular ocorre porque eles apresentam excelente produtividade devido à sua característica semiautomática decorrente da alimentação continua do arame eletrodo que também facilita sua automatização. Entretanto, a total automatização apresenta dificuldades práticas e altos custos na aquisição de equipamentos, que muitas vezes é evitada. Assim sendo, com maior frequência os processos MIG/MAG e arame tubular são utilizados de forma semiautomática, em vez de automática. E apesar da similaridade, estes processos apresentam características específicas (não somente a própria forma do arame) que determinam uma variabilidade nas características finais dos cordões inerente a cada processo. Desta maneira interessa conhecer a variabilidade desses processos, isto é, saber como diferentes condições de soldagem afetam as características das soldas obtidas. Especificamente foi estudada a variabilidade na geometria e diluição dos cordões de solda obtidos pelos processos MIG/MAG e arame tubular, utilizando corrente constante e pulsada, em forma automática e semiautomática. Para atingir estes objetivos, foram realizadas soldas de simples deposição sobre chapa de aço carbono ABNT 1020, pelos processos MIG/MAG e arame tubular, utilizando como consumíveis os arames de aço carbono AWS ER70S-6 e AWS E71T-1, respectivamente. Os resultados mostraram que o desvio padrão relativo dos períodos de transferência metálica e dos picos de corrente são parâmetros eficazes e altamente sensíveis para quantificar a estabilidade do arco e que o valor de tensão para máxima estabilidade resulta no menor valor de corrente média (quando mantida a velocidadeivdo arame), independentemente da velocidade de soldagem e aumenta com a velocidade do arame. Os resultados mostraram ainda que os valores do desvio padrão relativo (utilizado como indicativo da variabilidade) da penetração, convexidade e diluição das soldas realizadas de forma semiautomática foram muito maiores do que nas soldas realizadas de forma automática, Por exemplo, o desvio padrão relativo da penetração da solda realizada de forma semiautomática utilizando arame tubular e transferência por curto-circuito foi 145% e da solda realizada de forma automática foi 20%. Admite-se que estas diferenças ocorram devido a variações na velocidade de soldagem e na distancia bico de contato peça inerentes as solda realizadas de forma semiautomática. Abstract : There is a growing trend toward the use of welding processes capable of greater productivity and easier to automate, such as GMAW and FCAW, replacing the stick electrode and GTAW. However, as full automation presents practical difficulties and higher equipment costs it is often avoided. For that reasons, more frequently GMAW and FCAW are applied in a semi-automatic instead of automatic way. Therefore, it is valuable to understand the variability of these processes, i.e. to know how changes in the welding conditions affect the characteristics of the resulting welds. Variability in geometry and dilution of the weld beads obtained by GMAW and FCAW were specifically studied, using constant and pulsed current, in automatic and semi-automatic way. To achieve these goals, automatic and semi-automatic bead on plate welds were performed on SAE 1020 plates, using GMAW and FCAW processes, with the consumables AWS ER70S-6 solid wire and AWS E71T-1 cored rutile wire, respectively. The results showed that dispersion of the periods of metal transfer and current peaks are effective and highly sensitive parameters to quantify the stability of the arc. The transfer condition with more regularity and/or stability in the short circuit transfer mode depends not only on the reference voltage value but on the inductance as well. The voltage value for maximum stability results in the lowest value of average current (for a certain wire feeding speed), independent of the welding speed and increases the wire feeding speed. The results also showed that dispersion of penetration, convexity and dilution values in welds performed in a semi-automatic way were greater than in automatic welds. For example, the dispersion of penetration in a FCAW weld performed semi automatically by short circuit transfer was 145% and automatic was 20%. It seems that these differences occur due to variations in welding speed and contact to tip distance that are inherent to semiautomatic applications

Conceção de um sistema fotovoltaico híbrido: térmico e elétrico

O rendimento dos painéis fotovoltaicos decresce com o aumento da temperatura de funcionamento, aspeto particularmente relevante em locais onde a temperatura diária máxima atinge temperaturas elevadas, como é o caso de Portugal. Este facto tem implicações no dimensionamento de um painel fotovoltaico, desde a fase de projeto no cálculo das correntes e tensões de operação dos equipamentos a jusante do painel, até à sua operação, com influência relevante nas condições económicas de exploração. Um rendimento elétrico inferior implica mais tempo para amortizar o painel, resultando num projeto de investimento menos atrativo. Este estudo propõe a conceção de um sistema de arrefecimento térmico do painel, com base na circulação forçada de água, sendo apresentados benefícios que justificam a sua exploração. A utilização do princípio de extração do calor pode ser integrada com sistemas de aquecimento de águas (painéis solares) existentes nos edifícios, permitindo diluir os custos da solução e aumentar o rendimento global elétrico e térmico através de um pré-aquecimento.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

CONFLITO E NEGOCIAÇÃO EM RECURSOS HÍDRICOS: Uma abordagem comportamental das decisões

O escopo da tese consiste na proposição de um modelo conceitual analíticocomportamental, consubstanciado na correlação de tipos psicológicos e estratégias de engajamento, durante os processos de negociação, denominado de “Dinâmica Comportamental da Negociação (DCN)”. A DCN, notadamente ao articular os contextos que dão forma à resolução de conflitos, através de uma visão sistêmica dos atributos comportamentais tipológicos e de engajamento, vem propiciar elementos para a construção de conceitos em níveis superiores que ocupem lacunas ainda existentes nesse processo evolutivo de valorização dos componentes comportamentais presentes no palco das negociações e das decisões. Tendo-se como campo de observação e insumo para as reflexões teóricas o estudo, balizado pela perspectiva da DCN, centrou-se sua atenção na construção do Marco Regulatório do Sistema Curema-Açu, localizado nos Estados da Paraíba e do Rio Grande do Norte, mais precisamente na sua etapa regulatória. Tal escolha deve-se ao fato de tratar-se de um processo decisório em grupo (ANA, DNOCS e Estados), do qual participam gestores públicos da área de Recursos Hídricos, tendo sido tratados, aqui, sob a ótica da dinâmica comportamental da negociação. O estudo apresenta ainda uma pesquisa comportamental realizada durante a referida etapa regulatória, destacando as tipologias e as estratégias frente às decisões que foram tomadas, tendo como lastro os fundamentos teóricos da teoria dos tipos psicológicos desenvolvidos por Carl Gustav Jung. Resultante da pesquisa, constatou-se predominantemente, nos atores participantes do processo, Tipologias Psicológicas Sensoriais “S” (83%) e Pensadores “T” (26%), os quais, com características marcantes de observar conseqüências lógicas de uma escolha e buscarem padrões e a aplicação de princípios, foram capazes de produzir um Convênio de Integração para o Marco Regulatório bastante minucioso, com amplos detalhes técnicos (incluindo dados) e com dispositivos jurídicos claros e precisos. Resultante da concepção teórica da “DCN” e, ainda, como produto deste trabalho, desenvolveu-se o sistema computacional Dealer, com direcionamento genérico, para ser executado em computador de mão (PocketPC) que, correlacionando tipos psicológicos e estratégias de engajamento, através de um algorítmo associado a uma base de conhecimento, possibilita ao mediador antever os cenários prováveis de uma negociação ocorrente, bem como determinar quais perfis e grupos são dominantes em um processo em observação. Por fim, apresentam-se evidências de adequação da DCN no Contexto do Marco Regulatório - Saída Real desfecho de reuniões de negociações do Marco Regulatório) e observa coerência no Cenário Virtual, apresentado pela ferramenta Dealer, que é alimentada com os dados do contexto observado.The scope of this thesis consists in the proposition of a behavioral-analytical conceptual model, based on the correlation of psychological types and commitment strategies during the negotiation processes, denominated “Negotiation Behavioral Dynamics” (DCN). When articulating the contexts which shape the conflict resolution — through a systemic vision of the behavioral/typological as well as commitment attributes — DCN provides elements to the construction of concepts in superior levels which occupy existing gaps in this evolving process of highlighting the behavioral components present at the negotiation and decision scenery. The study was based on DCN perspective and focused on the Legal References of the Curema-Açu System, more precisely on its legal normative stage, being it the field of observation and input for theoretical reflections. Such choice is explained by the fact that it was a group decision process (ANA, DNOCS, Paraíba and Rio Grande do Norte States), of which participated Water Resources public officials. For this thesis, this process was observed from the Negotiation Behavioral Dynamics perspective. This study still presents a behavioral research carried out during the regulation stage, drawing attention to the psychological types and strategies in relation to the decisions that were made, based on the theoretical fundaments of the theory of psychological types developed by Carl Gustav Jung. Among the process actors, the research evidenced predominantly two Psychological Typologies, namely Sensation “S” (83%) and Thinking “T” (26%), which — with outstanding characteristics to observe logical consequences of a choice and to search patterns and application of principles — were capable of producing a very detailed Accord of Integration for the Legal References, with many technical details (including data) and with clear and precise legal mechanism. Resultant of DCN’s theoretical conception and still as a product of this thesis, the Dealer system was developed to be executed in palm tops (Pocket PC), which — correlating psychological types and commitment strategies through an algorithm associated to a knowledge base — enables the mediator to foresee probable sceneries for an ongoing negotiation, as well as determine which profiles and groups are dominant in a process under observation. Eventually, the thesis presents evidence of adequacy of the DCN to the Context of Legal References — Real Outcome, that is, the outcome of negotiation meetings — and observes coherence in the Virtual Scenery, presented by the Dealer tool when fed in with the observed context data