Interpersonal conflict between Brazilians and between Brazilians and foreign workers in multinational companies in Manaus, AM

A globalização tem permitido o contato entre trabalhadores de diferentes países e culturas. O objetivo desta pesquisa foi investigar conflitos interpessoais envolvendo trabalhadores brasileiros e estrangeiros no setor eletroeletrônico da Zona Franca de Manaus. Quatorze trabalhadores brasileiros foram entrevistados acerca de conflitos com outros brasileiros e estrangeiros no local de trabalho quanto aos fatores desencadeadores do conflito, o episódio de conflito e suas consequências. Os fatores desencadeadores de conflito foram organizados em sete grupos: (a) Produtividade e eficiência; (b) Metodologia do trabalho e planejamento; (c) Hierarquia e comando ou liderança; (d) Problemas da empresa ou institucionais; (e) Comunicação e relacionamento interpessoal; (f) Questões éticas ou morais; (g) Diferenças culturais e educação diferenciada. Os conflitos se manifestaram mais como características de um relacionamento no tempo do que como interações pontuais e apresentaram consequências positivas e negativas de acordo com os participantes. Diferenças culturais foram reconhecidas no relacionamento com estrangeiros e também com outros brasileiros. Comparados aos conflitos interpessoais entre brasileiros, os conflitos com estrangeiros mostraram maior diversidade e intensidade, mas um desfecho mais positivo. Pode-se concluir que diferenças culturais afetam conflitos interpessoais, estando presentes no relacionamento entre brasileiros e estrangeiros e entre brasileiros de diferentes origens.Globalization has allowed the contact among workers from different countries and cultures. The objective of this study was to investigate interpersonal conflicts involving Brazilian and foreign workers in the sector of electrical and electronic appliances, in the Free Zone of Manaus. Fourteen Brazilian workers were interviewed about conflicts with other Brazilians and foreigners in the workplace, including triggering factors of conflict, the episode of conflict and its consequences. The triggering factors of conflict were organized into seven groups: (a) Productivity and efficiency (b) Work methodology and planning, (c) Hierarchy, command and leadership, (d) Institutional or company problems, (e) Communication and interpersonal relationships, (f) Ethical and moral issues, (g) Cultural and educational differences. The conflict was typically part of an ongoing relationship and not only a specific interaction and showed positive and negative consequences according to the participants. Cultural differences were recognized in the relationship with foreigners and with other Brazilians. Conflicts with foreigners showed greater diversity and intensity, but more positive outcomes when compared with interpersonal conflicts among Brazilians. It may be concluded that cultural differences affect interpersonal conflicts but these differences are present not only in the relationship between Brazilians and foreigners but also among Brazilians of different origins

Santé mentale et université

O presente texto tem como objetivo relatar a experiência de uma atividade de atendimento psicológico, para estudantes universitários, por meio da abordagem de psicoterapia breve, dentro de um projeto mais amplo que visa a construção de um espaço de atenção psicossocial. A experiência relatada aconteceu em uma universidade pública no Amazonas e se refere a um projeto de extensão que iniciou suas intervenções em outubro de 2018. Descrevem-se as características do projeto, pontuando as principais etapas de sua implementação, desde seu planejamento até a chegada da clientela, além das estratégias utilizadas durante todo percurso até os atendimentos. Concluiu-se que esta vivência do EPSICO destaca não só o lugar da psicologia em outros contextos, como amplia o debate sobre a atuação da psicologia e suas ferramentas e lugares de atuação na promoção à saúde mental.Este documento tiene como objetivo informar la experiencia de un servicio de atención psicológica para estudiantes universitarios a través del breve enfoque de psicoterapia. La experiencia informada se refiere a un proyecto de extensión que comenzó sus intervenciones en octubre de 2018, con una duración de proyección de dos años. Sucede en una universidad pública en la Amazonía. Las características del proyecto se describen señalando las principales quejas de los estudiantes y la estrategia psicoterapéutica utilizada en esta extensión. Se discute la experiencia como una posibilidad de saltar a la constitución de redes de atención de salud mental de estudiantes universitarios más amplios, con miras a promover la autonomía de los sujetos involucrados. Se considera que esta experiencia de EPSICO no solo destaca el lugar de la psicología en otros contextos sino que también amplía el debate sobre el desempeño de la psicología y sus herramientas y lugares de acción para promover la salud mental.This paper aims to report the experience of a psychological care service for university students through the brief psychotherapy approach. The reported experience refers to an extension project that began its interventions in October 2018, with a projection duration of two years. It happens at a public university in the Amazon. The characteristics of the project are described by pointing out the main complaints of the students and the psychotherapeutic strategy used in this extension. The experience is discussed as a possibility of leap to the constitution of mental health care networks of broader university students, with a view to promoting the autonomy of the subjects involved. It is considered that this experience of EPSICO not only highlights the place of psychology in other contexts but also broadens the debate about the performance of psychology and its tools and places of action in promoting mental health.Cet article a pour but de rendre compte de l’expérience d’un service de prise en charge psychologique pour les étudiants universitaires par le biais d’une approche de psychothérapie brève. L'expérience rapportée fait référence à un projet d'extension ayant débuté ses interventions en octobre 2018 avec une durée de projection de deux ans. Cela se passe dans une université publique amazonienne. Les caractéristiques du projet sont décrites en soulignant les principales plaintes des étudiants et la stratégie psychothérapeutique utilisée dans cette extension. L’expérience est discutée comme une possibilité de passer à la constitution de réseaux de soins de santé mentale d’étudiants universitaires plus larges, en vue de promouvoir l’autonomie des sujets concernés. On considère que cette expérience d'EPSICO met en évidence non seulement la place de la psychologie dans d'autres contextes, mais élargit également le débat sur les performances de la psychologie, ses outils et ses lieux d'action dans la promotion de la santé mental

PANORAMA DAS CONDIÇÕES FEMININAS NO AMAZONAS: DO PERÍODO COLONIAL AO SÉCULO XX

O presente artigo retrata um panorama das condições femininas no Amazonas do período colonial ao século XX, com a implantação da Zona Franca de Manaus. Iniciamos com uma análise do mito das índias “exóticas” e “dispostas” a satisfazer a lascívia do homem branco. Abordamos a visão estruturada pelas representações da “mulher que não se dá com seringa”, da mulher de padrão europeu que serve para casar e da mulher pobre responsável pela existência da imoralidade. Após isso, segue análise sobre o período da Zona Franca de Manaus, em que as mulheres vivenciaram o sexismo no mercado de trabalho industrial o que suscitou a organização de movimentos femininos no PIM. Essa análise nos permitiu compreender que as variações nas condições femininas na Amazônia, fragmentos da história de mulheres amazonenses sob o viés dos papéis de gênero relacionando com o pensamento de autoras feministas, e registrar a contribuição das mulheres da região ao desenvolvimento e autonomia territorial

Technical clearance for mental disorders among the servers in the city hall of Manaus: a preliminary analysis

This study aimed to investigate the occurrence of work absenteeism due to mental disorders among the servers of the Prefeitura Municipal de Manaus - PMM, registered by the Junta Médica do Município, in the period January to December 2011. It was found, after the documentary analysis, data of extreme significance that converge with numerous studies which indicate the nature of work as a risk factor for mental illness. It is through them that mental disorders has been a major cause of absence from work activities, especially among the servers in the area of health and education, representing 10% of total permits issued in 2011. These findings may support future studies that focus on health promotion and quality of life of these professionals, thus becoming a major challenge for policy maker