Organizaciones saludables, organizaciones resilientes

Las organizaciones saludables no sólo sobreviven a las crisis, o logran adaptarse a ellas, sino que salen más fortalecidas, convirtiéndose en organizaciones resilientes. ¿Cuáles son sus características?: llevan a cabo esfuerzos sistemáticos, planificados y de carácter proactivo para mejorar la salud de los empleados, con el diseño y rediseño de los puestos, con la creación de canales de comunicación abierta o con estrategias de conciliación entre trabajo y vida personal, por ejemplo. Tres son los aspectos cruciales: poner en marcha prácticas saludables para estructurar y gestionar los procesos de trabajo influye en el desarrollo de empleados saludables y en resultados organizacionales saludables

Organizaciones saludables

Para sobrevivir y prosperar en un contexto de cambio económico y social permanente, con las crisis económicas, financieras y de confianza organizacional, las organizaciones y los empleados necesitan estar motivados y encontrarse ‘psicológicamente sanos’... En este contexto, es importante el estudio de las organizaciones saludables y emeocionalmente inteligentes entendidas como aquellas organizaciones que realizan esfuerzos sistemáticos, planificados y proactivos para mejorar la salud de los trabajadores a través de buenas prácticas relacionadas con la mejora de las tareas (Ej., el diseño y rediseño de los roles), el entorno social (canales de comunicación abierta y transparente) y la propia organización (Ej., estrategias de conciliación trabajo-vida privada). Se presentará un modelo de trabajo sobre la Organización Positiva que consta de: (1) las prácticas saludables para la estructuración y gestión de los procesos de trabajo que influyen en el desarrollo de (2 ) empleados saludables, y (3) los resultados de la organización. Además se tratará otro concepto relativamente nuevo como es la “resiliencia organizacional” que aporta un valor añadido, porque estas organizaciones son capaces de aprender de la adversidad e incluso salir fortalecidas de las crisis y convulsiones. La experiencia les ha ayudado a aprender y obtener nuevos recursos que serán útiles para hacer frente a nuevas situaciones adversas en el futuro. Durante toda la conferencia se tratará de entender la organización positiva como una manera alternativa y más adecuada de realizar la gestión de los factores psicosociales en las organizaciones desde un planteamiento más positivo y colectivo, en donde la gestión de los RRHH es crucial, así como la necesidad de las personas en las organizaciones sean formadas en inteligencia emocional y que se enmarca en el reciente movimiento de la Psicología ‘Organizacional’ Positiva.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

A cross-national study of work engagement as a mediator between job resources and proactive behaviour

This study investigates the mediating role of work engagement (i.e, vigor and dedication) among job resources (i.e., job control, feedback and variety) and proactive behavior at work. This mediating role was investigated, using Structural Equation Modeling in two independent samples from Spain (n= 386 technology employees) and The Netherlands (n= 338 telecom managers). Results in both samples confirmed that work engagement fully mediates the impact of job resources on proactive behavior. Subsequent multi-group analyses revealed that the strengths of the structural paths of the mediation model were invariant across both national samples, underscoring the cross-national validity of the mode

Coaching-Based Leadership Intervention Program: A Controlled Trial Study

In spite of the potential benefits that coaching-based leadership interventions can bring to organizations, basic questions remain about their impact on developing coaching skills and increasing psychological capital (PsyCap), work engagement and in- and extra-role performance. In a controlled trial study, 41 executives and middle managers (25 in the experimental group and 16 in the waiting-list control group) from an automotive sector company in Spain received pre-assessment feedback, a coaching-based leadership group workshop, and three individual executive coaching sessions over a period of 3 months. The intervention program used a strengths-based approach and the RE-GROW model, and it was conducted by executive coaching psychologists external to the organization. Participants (N = 41) and their supervisors (N = 41) and employees (N = 180) took part in a pre-post-follow up 360-degree assessment during the research period. Quantitative data were analyzed using Analyses of Variance (ANOVA) with a 2 2 design, paired-samples t-tests, and univariate analyses between groups. Results indicated that the intervention program was successful in increasing the participants’ coaching-based leadership skills, PsyCap, work engagement, and in- and extrarole performance. Qualitative measures were also applied, and results from individual responses provided additional support for the study hypotheses. Regarding practical implications, the results suggest that the Coaching-based Leadership Intervention Program can be valuable as an applied positive intervention to help leaders develop coaching skills and enhance well-being and optimal functioning in organizations

Efectos Significativos del uso de las Creencias de Ineficacia como componente del Burnout académico en estudiantes Universitarios

Vuitenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2002-2003)En este estudio se pone a prueba la idoneidad del uso de la ineficacia académica como dimensión del burnout académico en estudiantes universitarios. Para ello se analizan las correlaciones entre las distintas dimensiones estudiadas (Agotamiento Emocional, Cinismo, Eficacia-Competencia Académica e Ineficacia Académica) en dos muestras independientes de estudiantes belgas (N=150) y españoles (N=123), los cuales cumplimentaron cuestionarios de burnout académico que incluían, por un lado las dimensiones conocidas como corazón del burnout (cinismo y agotamiento emocional) y por otro lado, las dimensiones de competencia percibida e ineficacia académica. Los resultados muestran apoyo a la idea de la existencia de diferencias significativas en las puntuaciones de los sujetos según se pregunte por competencia o por ineficacia académica. Además los resultados y análisis de correlaciones sugieren una mayor robustez estabilidad e idoneidad en el uso de la ineficacia académica como dimensión explicativa del burnout académico

Presente y futuro de la intervención profesional en factores psicosociales

¿Cuál es el estado actual sobre la investigación y la intervención profesional en Psicología de la Salud Ocupacional? ¿Hacia dónde se dirige esta disciplina? Una concepción holística de la salud en el trabajo implica la consideración de fenómenos negativos tradicio- nales (como el burnout y el acoso moral) y otros más positivos (el engagement, la felicidad, el flow). Desde esta perspectiva, un trabajador saludable será aquel que no sólo no está enfermo sino que, además, crece personal y profesionalmente y presenta un estado de funcionamiento óptimo, está motivado por su trabajo, satisfecho, comprometido con la organización y adaptado a su entorno laboral y extralaboral

Evolución de los modelos sobre el afrontamiento del estrés: hacia el coping positivo.

I Jornades d'Investigació per als Estudiants de la Facultat de Ciències de la SalutIntroducción: Esta revisión teórica sintetiza la evolución de los principales hallazgos científicos sobre el estrés y las estrategias y habilidades para su afrontamiento (coping). Se presentan de forma paralela tanto los diferentes modelos teóricos utilizados por los investigadores, como la evidencia que se ha ido acumulando mediante la investigación al respecto. Resultados: De la revisión se concluye que la evolución de los estudios en esta materia ha venido demostrando la coocurrencia de emociones negativas y positivas en el manejo de situaciones percibidas como estresantes. Estos resultados han derivado en la elaboración de propuestas que contemplan las emociones positivas como un elemento clave a la hora de afrontar eficazmente situaciones estresantes. En este sentido actualmente se plantea el concepto de coping positivo como aquel en el que se acepta la situación estresante, contemplándola como un reto u oportunidad, posibilitando así la aparición de emociones positivas que permitan escoger la estrategia de afrontamiento más eficaz. Conclusión: Desde una perspectiva aplicada es relevante profundizar en el conocimiento del rol de las emociones positivas en el proceso de afrontamiento al estrés, para diseñar intervenciones eficaces dirigidas al incremento de los niveles de bienestar personal.Introduction: This theoretical review summarizes the evolution of the main scientific findings about stress and coping. Different theoretical models used by researchers are presented alongside with the evidence that has been developed during recent years of research. Results: A review of these studies concludes that the evolution of research in this area has been demonstrating the co-occurrence of both negative and positive emotions in stress and coping. These results have led to the development of proposals that consider positive emotions as a key element in selecting and implementing effective strategies for coping. In this regard it emerges nowadays the concept of «positive coping», understood as a kind of coping in which the stressful event is accepted, helping to perceive the situation as a challenge or opportunity, enabling therefore the occurrence of positive emotions that allow to choose the most effective coping. Conclusion: From an applied perspective it is very important to broaden the knowledge of the role of positive emotions in the process of stress and coping, in order to design effective interventions aimed at increasing levels of personal wellness

Exposure to Information and Communication Technology and its relationship to Work Engagement

This paper tests the hypothesis that the positive appraisal of exposure mediates the impact of technology exposure (i. e., frequency of use and technology training) on work engagement (i. e., vigor, dedication and absorption) in a sample of 645 Spanish workers who work with Information and Communication Technology. The Structural Equation Modeling results show that the positive appraisal partially mediates the impact of technology exposure on work engagement. The greater the exposure, the better the appraisal and the higher work engagement. Interestingly, we observed a direct but negative relationship between frequency of use and work engagement. Therefore, the greater the use of technology without mediation via appraisal, the lower the levels of work engagement. Study limitations and practical implications are discussed.El presente estudio pone a prueba la hipótesis de que la valoración positiva de la exposición juega un papel mediador en el impacto de la exposición de la tecnología (i. e., frecuencia de uso y formación en tecnología) sobre el engagement en el trabajo (i. e., vigor, dedicación y absorción) en una muestra de 645 trabajadores españoles que trabajan con Tecnologías de la Información y la Comunicación. Los resultados de Modelos de Ecuaciones Estructurales muestran que la valoración positiva media parcialmente el impacto de la exposición a la tecnología sobre el engagement. A mayor exposición, mejor es la valoración y mayor el engagement. Además, se observó una relación directa pero negativa entre frecuencia de uso y engagement. Así, a mayor uso de la tecnología -sin mediación vía la valoración- se observaron niveles más bajos de engagement. Se discuten las limitaciones e implicaciones prácticas del estudio

Mobbing en el Trabajo: Una Revisión Crítica

Setenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2001-2002)En este artículo se pretende analizar las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo y más en concreto, recopilar datos sobre el estado actual del estudio del síndrome conocido como Mobbing (o acoso psicológico en el trabajo). Para ello se ha realizado una búsqueda de información bibliográfica, así como de publicaciones de carácter electrónico, congresos, foros, prensa, y televisión, fundamentalmente. Los resultados muestran un análisis del concepto ‘puesto en perspectiva’,esto es, cómo el trabajador experimenta esta situación y cómo responde a ella, así como algunas propuestas de evaluación e intervención en estas situaciones. Además, se ha analizado el impacto científico de los autores especializados en Mobbing en el ámbito nacional e internacional en los últimos años. Finalmente se propone un análisis crítico sobre la forma en que el Mobbing está afectando a las organizaciones y a la sociedad hoy día.This article is a study of interpersonal relations at work and more in particular, the study of well known Mobbing syndrome (harassment psychological at work). We have done search of bibliographical information as well as electronic publications, congresses, forums, newspapers, and television. The results show an “in perspective” analysis of the concept, i.e., how workers experience this situation and how responds to it, as well as some proposals of evaluation and intervention in these situations. Furthermore, the scienfic impact of some authors specialized in Mobbing in the national and international scope is revised. Finally we analyse how Mobbing is affecting to the organizations and the society nowadays

Introduction: social psychology and positive psychology

Introducción al tema monográfico: Psicología social y psicología positiva / Special issue: Social psychology and positive psychologyLa Psicología Positiva surge como una perspectiva científica complementaria a la psicología tradicional, y supone un nuevo modelo centrado en las fortalezas. Implica una nueva forma de analizar los procesos básicos frente a los traumas, trastornos y patologías (o psicología "negativa"). El estudio de las emociones placenteras, el desarrollo de las capacidades y la búsqueda de la felicidad se han convertido en aspectos centrales de la Psicología. El número especial sobre Psicología Positiva de la revista American Psychologist, que Martin Seligman y Mihaly Czikszentmihalyi editaron en 2000, promovió un avance en la investigación científica bajo este paradigma en todos los ámbitos de la Psicología y en la Psicología Social en particular. Los científicos españoles, al igual que los científicos del resto del mundo, han contribuido fuertemente al conocimiento y desarrollo de la Psicología Positiva con gran empuje y amplitud de investigación. Con esta sección monográfica pretendemos analizar el estado de la cuestión en España con investigaciones realizadas en el ámbito de la Psicología Social. En concreto, se presenta una reflexión sobre el análisis psicosocial de la Psicología Positiva, trabajos relativos al bienestar subjetivo, psicológico y social junto a su influencia en las relaciones familiares, la inteligencia emocional y la experiencia de "flow" como experiencia positiva en el trabajoPositive Psychology emerged as a scientific perspective, complementary to traditional psychology, and represents a new model based on personal strengths. It involves a novel way of analysing basic processes dealing with trauma, disorders and pathologies (or "negative" psychology). The study of pleasant emotions, the development of abilities, and the pursuit of happiness has become central to psychology. The special issue on Positive Psychology of the journal American Psychologist, which Martin Seligman and Mihaly Czikszentmihalyi edited in 2000, promoted a breakthrough in scientific research under this paradigm in all areas of Psychology, particularly in Social Psychology. Spanish scientists, just as scientists around the world, have strongly contributed to the understanding and development of Positive Psychology with a great corpus of research. This special issue aims to analyse the state of research in Spain in the field of Social Psychology. Specifically, papers included in this section present a reflection on the psychosocial analysis of positive psychology, on subjective, psychological, and social well-being together with its influence on family relations, emotional intelligence, and the experience of "flow" as a positive work experienc