Latin American Immigrants: A Cry for Liberation

The United States, due to its economic stability and abundant opportunities (among other reasons), has attracted many immigrants from across the globe, but particularly those from Latin America. The reality is that while many immigrate under more favorable circumstances, the majority of Latinos/as (usually the ones most in need) embark on a dangerous journey, overcoming the difficulties they encounter on the way. Although there is great hope in having arrived to the U.S., for those who make it to the other side of the frontier, their suffering often continues as their social status becomes that of undocumented immigrants. Through the lens of liberation theology, which demands praxis and favors God’s preferential option for the poor, this paper argues that it is God’s will for the poor to be liberated, for humanity to live in peaceful harmony, and for Christians to love one another despite our differences. It is important not only to theologize on the parallelisms of people’s suffering and that of Christ, it is also essential to take concrete action in alleviating the suffering of immigrants in the United States

Derecho al libre tránsito de los ciudadanos frente al cercamiento de las calles en zonas urbanas

La investigación es de tipo sustantiva o teórica de diseño no experimental, cuyo objetivo es “Determinar los fundamentos jurídicos que justifican el derecho al libre tránsito de los ciudadanos frente al cercamiento de las calles en zonas urbanas”. Su título fue: “Derecho al libre tránsito de los ciudadanos frente al cercamiento de las calles en zonas urbanas”. Se aplicó una encuesta a 7 profesionales de derecho, se validaron los instrumentoscon el método de alfa de Cronbach, llegando a la conclusión que si se vulnera el derecho al libre tránsito y que tal impedimento constituye una limitación al acceso al libre tránsito y una limitación a su ejercicio; más aún si se tiene en cuenta el interés del Estado que es proteger y dar seguridad a los ciudadanos; por lo que seha propuesto la creación de una ley que regule y limite a las Municipalidades al otorgamiento indebido de permisos para la instalación de estos cercos, y que, su aprobación de la limitación del derecho al libre tránsito en casos excepcionales y debidamente justificados, implicará la adopción de medidas adecuadas, necesarias y proporcionales al fin perseguido: garantizar la seguridad ciudadana

En el espejo de la historia. El naufragio de la democracia chilena

El 11 de septiembre de 1973 es derrocado Salvador Allende. Esetrágico día muere junto al líder socialista el intento de fraguar elmarxismo en moldes constitucionales democráticos y representativos. El establecimiento de la dictadura en una nación, hasta entonces considerada modelo de pluralismo civilidad y tolerancia, es el resultado final de la agresiva confrontación política que deriva en violencia e impide consensos imprescindibles para solucionar una prolongada crisis económica y social

Gestión operativa y su incidencia en la calidad de atención al cliente en agencias de aduana, de Lima Metropolitana y Callao en el año 2017

El presente estudio tiene como finalidad, conocer, evaluar y validar el grado de incidencia de la Gestión operativa en la Calidad de atención al cliente en las Agencias de Aduana de Lima Metropolitana y Callao en el año 2017. La investigación busca solucionar problemas concernientes a la gestión operativa y el grado de satisfacción dentro de estas organizaciones, del cliente externo e interno; por medio de productividad y un buen clima laboral. Finalmente, brindar un buen servicio al cliente para superar sus expectativas de forma positiva. La investigación se sustenta en la metodología de tipo aplicativo, tiene enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel de investigación correlacional. La investigación busca explicar la relación entre las variables y sus consecuencias sobre los resultados. Se estudiaron dos variables: Gestión operativa y Calidad de atención al cliente. La recolección de datos se realizó a través del uso de la técnica Encuesta y el instrumento usado fue el Cuestionario. La encuesta realizada a trabajadores y clientes de Agencias de Aduana; arrojan que, existe escaza comunicación entre empleados y ausencia de capacitación de los mismos; generando retrasos en los procesos operativos e incrementando el tiempo de atención; por tanto, disminuye el nivel de satisfacción del cliente. La calidad del servicio al cliente es importante para toda empresa. Por consiguiente, se deben establecer estrategias que permitan mejorar la comunicación, promover capacitaciones constantes, motivar al personal, innovar procedimientos y brindar una atención personalizada, teniendo en cuenta la variabilidad de necesidades de los clientes.The purpose of this study is to know, evaluate and validate the degree of incidence of Operational management in the Quality of customer attention in the Customs Agencies of Lima Metropolitana and Callao in 2017. The research seeks to solve problems concerning operational management and the degree of satisfaction within these organizations, of the external and internal client; through productivity and a good work environment. Finally, provide good customer service to exceed their expectations in a positive way. The research methodology is based on an applicative type, has a quantitative approach, a non-experimental design and a correlational research level. The research seeks to explain the relationship between the variables and their consequences on the results. Two variables were studied: Operational management and Quality of customer attention. The data collection was carried out through the use of the Survey technique and the instrument used was the Questionnaire. The survey applied to workers and clients of Customs Agencies; show that there is little communication between employees and lack of training for them; generating delays in operational processes and increasing service time; therefore, the level of customer satisfaction decreases. The quality of customer service is important to every company. Therefore, strategies must be established to improve communication, promote constant training, motivate staff, innovate procedures and provide personalized attention, taking into account the variability of customer needs.Campus Lima Centr

Características de la disciplina, la violencia y el conflicto escolar en los grados sexto y séptimo de la Institución Educativa Técnica San José del municipio de Fresno Tolima

186 PáginasINTRODUCCIÓN 1. JUSTIFICACIÓN 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1 CONTEXTUALIZACIÓN 2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 2.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 2.3.1 Pregunta General. 2.3.2 Preguntas Secundarias. 3. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERAL 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4. MARCO TEÓRICO 4.1 LA DISCIPLINA ESCOLAR 4.1.1 Consideraciones Generales. 4.1.2 Concepto de Disciplina 4.1.3 La disciplina y disrupciones. 4.1.4 La disciplina e individuo - aspectos sicológicos y sociológicos 4.1.5 La disciplina y los docentes 4.1.6 La disciplina y Alumnos 4.1.7 La disciplina como Problema entre alumnos y docentes 4.1.8 La disciplina y Normatividad. 4.1.9 La disciplina Preventiva y Correctiva 4.1.10 La disciplina y Cultura Institucional. 4.2 LA VIOLENCIA ESCOLAR 4.2.1 Consideraciones Generales 4.2.2 Concepto de la Violencia 4.2.3 Clases de Violencia Escolar 4.3 EL CONFLICTO ESCOLAR 4.3.1 Consideraciones Generales 4.3.2 Historia del Conflicto 4.3.3 Conceptos de Conflictos 4.3.4 Clases de Conflictos. 4.4 MARCO LEGAL 4.4.1 Fundamentación Legal 5. DISEÑO METODOLÓGICO 5.1 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 5.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 5.2.1 Población 5.2.2 Muestra 5.3 DESCRIPCIÓN INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 5.3.1 Análisis Documental. 5.3.2 Manual de Convivencia Escolar 5.3.3 El Observador del Alumno 5.3.4 Comité de Convivencia y Conciliación 5.3.5 Matriz de Datos 5.3.6 Entrevistas 5.3.7 Triangulación de los datos 5.4 ETAPAS DEL DISEÑO METODOLÓGICO. 5.4.1 Recolección de la información 5.4.2 Transcripción de la información 5.4.3 Elaboración Matriz de datos 6. ANÁLISIS DE RESULTADOS 6.1 ANÁLISIS DEL OBSERVADOR DEL ALUMNO RESPECTO A LA DISCIPLINA, LA VIOLENCIA, EL CONFLICTO ESCOLAR 6.1.1 Análisis del Observador del alumno respecto a la disciplina. 6.1.2 Análisis del Observador del alumno respecto a la violencia escolar 6.2 ANÁLISIS DEL OBSERVADOR DEL ALUMNO RESPECTO AL MANUAL DE CONVIVENCIA. 6.2.1 Análisis del Observador del Alumno respecto a las faltas por tipificación 6.2.2 Análisis del Observador del Alumno respecto a las faltas por Gravedad. 6.3 ANÁLISIS DEL MANUAL DE CONVIVENCIA RESPECTO A LAS CATEGORÍAS DISCIPLINA, VIOLENCIA Y CONFLICTO ESCOLAR. 6.4 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS REALIZADAS A LOS ALUMNOS SELECCIONADOS. 6.5 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS REALIZADAS A LOS DIRECTORES DE GRUPO DE LOS GRADOS 6º Y 7º. 6.6 ANÁLISIS DE LAS ACTAS Y REGISTROS DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA Y CONCILIACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA. 7. CONCLUSIONES 8. RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOSLa Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad del Tolima, el director del trabajo y el jurado calificador no son responsables de los conceptos, ni de las ideas expuestas por los autores del presente trabajo. Artículo 16, Acuerdo 032 de 1996 y Artículo 29, acuerdo 064 de 1991, Consejo Académico de la Universidad del Tolima

Diseño de un intercambiador de calor de carcaza y tubos para Ingenio Tululá, que proporcione un beneficio económico a través del ahorro de vapor de escape

Diseñar un intercambiador de calor de carcaza y tubos para ingenio Tululá, que proporcione un beneficio económico a través del ahorro de vapor de escape y encontrar los parámetros de diseño que permitan el escalamiento a capacidades de producción mayores

Informe final programa ejercicio profesional supervisado realizado Santa Catarina Mita, Jutiapa Guatemala febrero 2008 - octubre 2008.

El programa de atención integral a escolares se realizó en la Escuela Oficial Urbana para Niños (varones), contando con una población total de 340 niños. En cuanto al programa de prevención en salud bucal, se impartieron charlas en salud bucal, aplicación de enjuagatorios de fluoruro de sodio semanal, y Barrido de Sellantes de fosas y fisuras, en las diferentes escuelas de la comunidad. Respecto a la cobertura lograda en el programa de atención integral a escolares, se puede mencionar que se alcanzó en atención preventiva: 8.32%, en atención restaurativa: 23.11% y en atención a extracciones: 10.21%. Es de resaltar que a pesar que el porcentaje de cobertura se observa bajo ante el total, relacionado a la cobertura promedio en programas anteriores, es considerado alto. El impacto económico para el Ejercicio Profesional Supervisado en Santa Catarina Mita, Jutiapa fue de Q. 37,620.96 de los cuales Q. 10,802.64 corresponden a atención preventiva y Q. 19,988.26 en atención restaurativa. Es de suma importancia este tipo de datos ya que se observa con números reales el beneficio del programa en la comunidad. Se realizó un análisis comparativo de dos escuelas una que si contaba con el programa de enjuagatorios de flúor y otra que no tenía este beneficio. Al comparar los resultados se aprecia que a pesar que en la comunidad es primera vez que se desarrolla el programa EPS, se observa una ligera disminución en los índices CPO-D, ceo-d e IPB

Catálogo nacional de acciones de formación sector comercio: distribución comercial

Planes y programas de formación para el auxiliar de comercio y técnico en distribución comercial aplicable al año de 1994 en el que se describe el perfil ocupacional, el itinerario de formación, módulos ocupacionales, módulos instruccionales, objetivos, requisitos, intensidad horaria y operaciones que aplican.Training plans and programs for the trade assistant and commercial distribution technician applicable to the year 1994 in which the occupational profile, the training itinerary, occupational modules, instructional modules, objectives, requirements, time intensity and operations that apply are described.Perfil ocupacional del auxiliar de comercio -- Perfil ocupacional del técnico en distribución comercial -- Itinerario de formación -- Guía operativa del itinerario -- Plan de estudios sugerido -- Resumen de bloques modulares y módulos instruccionales -- Bloques modulares: Básico para comercio -- Introducción a la mercadotecnia -- Informática básica -- Ventas -- Merchandising y exhibición mercancía -- Compras -- Fundamentos y procedimientos comercio exterior -- Almacenamiento e inventario de mercancías -- Manejo técnico y comercial de alimentos perecederos -- La distribución comercial -- La investigación comercial -- La comunicación comercial -- Administración empresarialna182 página