Yrityksen ulkoisen datan hyödyntäminen data-analytiikassa

Yritysten kilpailuetu on tiiviimmin sidottuna saatavilla olevaan dataan sekä yrityksen kykyyn tuottaa datamassoista liiketoiminnalle arvokasta informaatiota. Nykypäivän liiketoiminnassa saatavilla olevan datan tehokas hyödyntäminen ei liity pelkästään kilpailukykyyn vaan myös yrityksen selviytymiseen markkinoilla. Yhdistämällä ulkoista dataa ja omaa liiketoimintadataa yritykset ovat lukemattomien mahdollisuuksien äärellä. Tässä tutkimuksessa keskitytään yritysten saatavilla olevaan ulkoiseen dataan, tavoitteena selvittää millä tavoin yritykset voivat saavuttaa liiketoiminnallista hyötyä tarjolla olevasta ulkoisesta datasta. Tutkimuksen tarkoitus on tuottaa tiedeyhteisölle ajantasainen kuva yritysten saatavilla olevasta avoimesta datasta ja maksullisesta datasta. Tutkimus rajataan koskemaan Suomen liiketoiminta-aluetta. Tutkimus toteutetaan toimeksiantona suurelle suomalaiselle ohjelmistoalan yritykselle ja tutkimuksessa syntyvä erillinen tuotos luovutetaan yrityksen käyttöön. Tutkimuksessa käytettiin ekstensiivistä tapaustutkimusta. Tutkimuksen tietoaineiston kerääminen toteutettiin käymällä läpi avoimen datan jakelukanavat, Suomen kansallisen tason portaali (Avoindata.fi) sekä alueelliset dataportaalit. Tietoaineistoa etsittiin myös datan avoimuuden edistäjien sekä yritysten ja organisaatioiden verkkosivuilta ja palveluista. Lopuksi tutkimuksen tuloksia tarkasteltiin case-yrityksen näkökulmasta. Tutkimuksessa kerätystä aineistosta suurin osa koski julkishallinnon tarjoamaa avointa dataa. 125 suurimman datan tarjoajan joukosta ensimmäinen yksityisen alan yritys on sijalla 33. Tutkimus osoittaa kaupunkien aktivoitumisen datan avaamisessa. Suomen kuusi suurinta kaupunkia ovat 16 suurimman datan tarjoajien joukossa. Ulkoisesta datasta on 93 % ohjelmallisesti hyödynnettävissä sekä 54 % aineistosta on saatavilla ohjelmistorajapinnan kautta. Suurimmat datakategoriat olivat Alueet ja kaupungit, Liikenne sekä Väestö ja yhteiskunta. Case-tutkimuksen perusteella tuotoksena syntynyt tietoaineisto on jatkohyödynnettävissä. Tietoaineistoa voidaan hyödyntää tapauskohtaisesti saatavilla olevan ulkoisen datan selvitykseen. Datan avaamiseen liittyy useita moniulotteisia lainsäädännöllisiä kysymyksiä, joiden vuoksi yritykset eivät välttämättä ole valmiita siirtymään datan avaamiseen. Muita syitä datan avaamattomuuteen ovat taloudellisten kannustimien puuttuminen, pelko kilpailuedun menettämisestä, epäluottamus siitä, että dataa käytetään sopimusehtojen mukaisesti, epätasapaino yritysten neuvotteluvoimissa, ja pelko siitä, että kolmannet osapuolet väärinkäyttävät tietoja

Alleviating Surgeons’ Stress through Listening to Natural Sounds in a Half-Encapsulated Rest Space after an Operation: A Pilot, Longitudinal Field Study

publishedVersionPeer reviewe

Projektinhallintajärjestelmän toiminnallisuuksien tarvemäärittely yritykselle

Opinnäytetyö toteutettiin suomalaiselle ohjelmistoyritykselle Provad Oy:lle, jossa sekä henkilöstön että tarjottavien tuotteiden määrät kasvavat nopeasti. Hallittu kasvu edellyttää toimintaan liittyvien prosessien tunnistamista ja prosesseja tukevien tietojärjestelmien käyttöönottoa. Yrityksen prosesseista opinnäytetyössä keskityttiin toimitusprojekteihin. Opinnäytetyön tavoite oli parantaa ohjelmistoalan yritysten toimitusprojektien tehokkuutta kehittämällä toimitusprojektimallia tukevia projektinhallintajärjestelmiä. Opinnäytetyön tarkoitus oli laatia toimeksiantajan käyttöön soveltuvan projektinhallintajärjestelmän toiminnallisuuksien tarvemäärittely. Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin kvalitatiivista tapaustutkimusta. Empiirisen tiedon hankintatapoina olivat työn pohjana toimivan kartoituksen tuottamat tulokset yrityksen prosesseista, aiheeseen liittyvä kirjallisuus sekä kirjoittajan henkilökohtainen kokemus yrityksen toimintatavoista. Opinnäytetyön tuloksena tuotettiin lista hankittavan projektinhallintajärjestelmän toiminnallisuusvaatimuksista sekä mallinnettiin projektinhallintaan liittyvien järjestelmien väliset toiminnot prosessinkulkukaavioina. Tutkimuksellisesta osuudesta syntyi lisäksi muita hyödyllisiä tuotoksia. Tutkimuksellisessa osuudessa dokumentoitiin yrityksen toimitusprojektimallin vaiheet sekä työn osittamisen mallin mukaisesti projektin vaiheisiin liittyvät yksittäiset työtehtävät. Lisäksi yrityksen toimitusprojektimalli hahmoteltiin uudelleen vastaamaan ketterän kehittämisen mallin mukaisia vaatimuksia. Kehittämisehdotuksena todettiin asiakkuuden elinkaareen prosessien hallintaa tukevien järjestelmien käyttöönotto. Projektinhallintajärjestelmän lisäksi asiakkuuteen liittyviä järjestelmiä ovat asiakasportaali, asiakkuudenhallinta, tikettienhallinta, dokumentinhallinta ja laskutus. Yrityksen tulee lähitulevaisuudessa ottaa huomioon projektisopimuksissa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen soveltamisen täytäntöönpano sekä ohjelmistojen toimitus ketterillä menetelmillä.The thesis was commissioned by the Finnish software company Provad Oy. The company is currently in a growth phase in terms of its product range and the number of personnel. Controlled growth requires the identification of the company processes and introduction of supporting information systems. This study focused on project management processes. The purpose of this thesis was to improve the efficiency of delivery projects for software companies by developing project management systems. The goal was to establish a list of needs for the functionalities of the project management system that is suitable for the company. The data was collected by studying the company’s present project management methodology and currently used information systems. A survey was also carried out on the company’s delivery processes, the first development targets for processes, and the available service management systems suitable for the company. As a result of this study, a list of needed requirements for the project management system was created. The functions inside the project management system and between integrated systems were modeled as flowcharts. Moreover, the company’s delivery project implementation model was redesigned to meet the requirements of agile methodology. It is also recommended that the company’s customer relationship management should also be developed further. This includes systems such customer portal, ticketing management, document management. In its delivery contracts, the company will have to take into account the implementation of the EU's general data protection regulations and the implementation of agile methods in their software delivery model